# ضمان يهتم — user reviews

> 76 indexed App Store user reviews of ضمان يهتم by CCHI, rated 4.60/5 from 1,504 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1141830613/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1141830613.md
- Rating breakdown: 5★ 1,257 · 4★ 79 · 3★ 40 · 2★ 13 · 1★ 115

## What do users think of ضمان يهتم?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🚀 Fast and responsive
- 💡 Helpful in resolving insurance issues
- 🙏 Excellent customer service

**Cons**

- 🐛 App crashes and freezes
- ⚠️ Lack of functionality and features
- 🔍 Difficulty finding medical providers
- 🤔 Confusing user interface

**Commonly reported bugs**

- Login process not working properly
- Unable to update personal information
- Inconsistent behavior when submitting complaints

**Most requested features**

- Add support for multiple languages
- Improve search functionality for medical providers
- Integrate with mobile wallets for insurance cards
- Provide more detailed information on insurance coverage

## Newest reviews (10 of 76)

### 2/5 — غير سهل

*2025-06-06, version 13.0.9*

البحث عن الشبكه الطبيه معقد ويحتاج تطرير

### 2/5 — Not functiong

*2025-01-30, version 13.0.5*

App is not working, its not opening

### 1/5 — -

*2024-11-13, version 13.0.2*

The app does not allow me as a British person to have the option for my nationality therefore I cannot sign up

### 2/5 — فاطمة الرويلي

*2024-11-12, version 13.0.2*

عدم وجود تحديد المنطقة في البحث

### 1/5 — ضد المواطن

*2024-11-11, version 13.0.2*

سياسة مجلس الضمان الصحي ضد المواطن عندما يكون لدى الزوجة الموظفة تأمين تابع للزوج VIP والزوجة لديها تأمين يلغون تأمينها التابع للزوج المفترض يتم الترقية للأعلى وليس للأقل بما إنه التأمين مدفوع مدفوع 😀

### 1/5 — غير مفيد لا يعمل

*2024-11-11, version 13.0.2*

التطبيق لا فائده منه

### 1/5 — التطبيق لا يعمل

*2024-11-06, version 13.0.2*

التطبيق لا يعمل عندي اود ارسال شكوى عدم تغطية شركة التأمين في مستشفى المغلوث

### 1/5 — مشكلة تحديث بيانات شخصية

*2024-11-02, version 13.0.2*

للاسف لم يتم التحديث ولا نعرف الاسباب

### 1/5 — التطبيق اذا انتقل الى ابشر مايفتح

*2024-10-26, version 13.0.2*

ذ

### 1/5 — الموقع معلق

*2024-10-08, version 13.0.2*

يضحكون على الناس حتى الشكوى ما ترسل يعلق عليك الموقع اي تمير وخدمة تقدمونها

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — سيىء جدا

*2025-11-26, version 13.1.1*

عند محاولة تسجيل الدخول يتم فتح نافذة للدخول على نفاذ ولا تعمل النفاذ 
تطبيق فاشل للاسف

### 1/5 — الشبكه الطبيه

*2025-05-09*

عدم اظهار الشبكة الطبيه التابعه للتامين

### 1/5 — الطبيق لا يعمل

*2025-04-01, version 13.0.7*

لا يعمل

### 1/5 — اقتراح

*2025-03-16, version 13.0.7*

لا يوجد فلتر على أسماء المناطق في البحث

### 1/5 — خدمة زي الزفت

*2025-03-15, version 13.0.7*

الموظف هدفه يقفل البلاغ وخلاص من غير اي ضمير وكمان الطلب بياخد اسبوع عمل لو مريض ممكن يموت قبل ما يردوا وكمان لو معترض اعمل طلب تاني وخلينا نحرق في شهور مع بعض

### 1/5 — قائمة بالشبكة الطبية

*2025-02-18, version 13.0.7*

أكسيل الشبكة الطبية غير متوافر

### 1/5 — جده

*2025-01-30, version 13.0.5*

التطبيق لايعمل

### 1/5 — شكوى ضد شركة التأمين

*2025-01-25, version 13.0.4*

لافائدة من الشكوى

### 1/5 — تطبيق سيء جدا

*2024-12-30, version 13.0.3*

تطبيق لا يلبي التطلعات حيث لا يمكنني التقدم بشكوى على شركة التأمين مثل السابق

### 1/5 — 👎

*2024-11-20, version 13.0.2*

👎

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — الدمام

*2025-11-18, version 13.1.1*

مايشتغل اتطبق

### 5/5 — تطبيق سلس و رائع

*2025-04-15, version 13.0.7*

سهل التعامل و مفيد جدا

### 5/5 — مكه المكرمه

*2025-02-27, version 13.0.7*

ممتاز

### 5/5 — ممتاز

*2025-02-26, version 13.0.7*

ممتاز

### 5/5 — الرياض

*2025-02-24, version 13.0.7*

نشكركم دومآ علي المجهود الرائع وفقكم الله

### 5/5 — ممتاز

*2025-02-20, version 13.0.7*

ممتاز

### 5/5 — ممتاز

*2024-12-25*

ضمان

### 5/5 — Jom

*2024-11-30, version 13.0.2*

شكرا

### 5/5 — شكر وتقير لكم لدعمنا

*2024-11-24, version 13.0.2*

الشكر لكم لدعمنا وحرصكم على صحتنا

### 5/5 — ممتاز

*2024-10-02, version 13.0.2*

ج

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
