# سلة: تجارة إلكترونية سهلة — user reviews > 203 indexed App Store user reviews of سلة by SALLA APP COMPANY FOR INFORMATION TECHNOLOGY (SINGLE PERSON COMPANY), rated 4.60/5 from 4,179 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1148458340/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1148458340.md - Rating breakdown: 5★ 3,525 · 4★ 192 · 3★ 132 · 2★ 46 · 1★ 284 ## What do users think of سلة? Overall sentiment: negative **Pros** - 💎 Excellent service - 🚀 Easy to use - 🌟 Great features - 👍 Wonderful experience **Cons** - 🐛 Frequent crashes - ⏱️ Slow response times - 💤 Lack of customer support - 🤯 Confusing interface **Commonly reported bugs** - Login issues - Inconsistent order tracking - Delayed payment processing - Compatibility problems with certain devices **Most requested features** - Improved notification system - Easier product upload process - More payment gateway options - Better integration with social media ## Newest reviews (10 of 203) ### 2/5 — حذفته بسبب انه ما متوفر في سلطنة عمان *2025-08-26, version 5.4.5* اتمنى يحطوه في سلطنة عمان وراح ### 2/5 — One address *2025-08-09, version 5.4.5* غير واضح لنا كيف استخدامه لانه يعلق كثير ### 3/5 — مشاكل في الاشعارات *2025-08-03, version 5.4.4* مب معقولة لمن يجيني طلب يتكرر الاشعار مرتين وغير كذا احيانا ما يجيني اي اشعار في بعض الاوقات ### 2/5 — Every update it’s getting worse *2025-07-04, version 5.4.2* Last update is so complicated! I’ve get back to use the safari website which is annoying tbh ### 1/5 — ممتاز *2025-06-12, version 5.1.4* ممتاز مرمر ### 1/5 — تعرضت للغش من قبل متجر lador boutique احد متاجر سلة *2025-06-11, version 5.1.4* طلبت مني سلة تقديم شكوى لحمايتي اذا ارسلت جميع الصور التي تدل على ان المنتج مغشوش وبعد ١٠ ايام من الشكوى واصرار التاجر على الاستهزاء بي في المحادثة قامت سلة بتزويدي بروابط للشكوى لدى الجهات المختصة ( ويالها من خدمة عظيمة )وكانتي لم اكن استطيع الحصول عليهم من جوجل اذ تبين ان المتجر غير موثق السؤالين التي رفض خدمة العملاء الاجابة عليهما ١/ماذا استفدت كعميل تم غشه من الشكوى في منصتكم والأنتظار ١٠ ايام لاي تحرك من مصتكم ٢/ ماهو الاجراء المتبع ضد التاجر الذي غشني ولا يزال يقوم بغش عملاء اخرين علما ان التجار يقومون بازالة المنتج من سلة غذا تم تقييمه بسيء ولذلك يحافظون على تقييمهم العالي ### 1/5 — Cannot log in *2025-06-08, version 5.1.4* Downloaded the app, registration completed, then you will try to login forever! Every time you login it will start again and this loop goes forever! A waste of time ### 1/5 — Not work *2025-06-04, version 5.1.4* Not working at alll ### 1/5 — لا يحمي العميل متجر lador boutique غشني بالمنتج وادارة سلة لاترد ولا تصعد الشكوى رغم ارسال الصور *2025-06-04* بم يتم التواصل معي مطلقا رغم ثبات غش التاجر واغييره السيء للمواصفات خدمات العميل سيئة جدا انتبهوا من التعامل معهم ### 1/5 — لا تضمن حقكم كما وعدت *2025-05-28* رغم وضوح الغش التجاري في احد متاجرها وتوضيحه بالصور الا ان التاجر اصر على عدم اعادة المبلغ ورفضت سلة التعاون لاستعادة حقي ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — التحديثات مره صعبه *2026-08-05, version 5.4.25* وغير واضحة ### 1/5 — يحتاج تطوير *2026-06-13, version 5.4.21* 90 من عملائي يقولون الرابط ما يفتح لازم اقول لهم غير المتصفح واحيانا بعض المنتجات ما تظهر لهم ### 1/5 — سلة *2026-04-21, version 5.4.15* لما تجيك رسالة ابشر يقولك الرمز غير صالح و تطبيق محلي ما يشتغل معاك الي بعد ثلاث شهور و شروط الرفض حق تطبيق محلي غير واضحه ### 1/5 — التحديث فاشل *2026-04-11, version 5.4.15* قبل التحديث كان احسن الحين صار مو حلو التحديث رجعو التحديث القديم اسهل من الحين ### 1/5 — محتالين *2026-01-29, version 5.4.8* المواقع اللي عندهم محتالة اولها موقع خشبيات حق الطاولات ياخذون الفلوس ويحذفون شكاوي الناس ولو تكلمهم يردون بتصريفه تكلم سلة يحطونها في وزارة التجارة ### 1/5 — تطبيق سيء لا انصح بيه *2026-01-12, version 5.4.7* تطبيق سيء ما يشتغل ### 1/5 — Not suitable for big businesses *2025-11-21, version 5.4.6* If you have less than 50 products and generate up to 500k monthly. Salla might be suitable. If you have large catalogue, it’s absolutely not suitable. You cannot import/export catalogue, you have to edit products live and manually instead of doing bulk upload through excel. Suddenly categories will disappear from assigned products and Salla doesn’t have answers. Sorting products and filters on category page very limited. Salla technical support is very weak. ### 1/5 — التطبيق جداً معقد *2025-11-07, version 5.4.6* فرق الخدمة مره اختلف انا كان عندي متجر في ٢٠٢١ كان سلة مررره. ممتاز لكن بعد تجربة شهر يعلق كثير واحتاج اخرج من التطبيق واروح لمتصفح عشان تزبط معايا تنزيل المنتجات و عملاءنا يواجهو مشاكل كتير في تسجيل الورش اتمنى تحسين الخدمة و مراجعة اختلاف النسخ وتبسيط العملية للعميل و التجار ### 1/5 — خدمة عملاء سيئة والمشاكل الالكترونيه كثيره *2025-09-05, version 5.4.5* فاشلين .. لي اسبوعين مو قادرين يربطون الدومين حقي و كل ٤٨ ساعه يقولون لي احذفي الطلب و ارفعيه من جديد و بتم الربط … و على هذا الموال من اسبوعين … فاشليييييييين ### 1/5 — تأخر بالرد بحل المشكلة وتجاوب غير مفيد *2025-08-27, version 5.4.5* التواصل لحل المشكلات فيما يخص التجار يتأخر الرد بحل المشكلة إلى أربعة أيام، وتجاوب غير مفيد. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — منصة ممتازة ولكن *2026-07-26, version 5.4.25* منصة ممتازة ولكن رسوم بوابة الدفع والبطاقات الائتمانية تحتاج مراجعة وتخفيض خاصة للتاجر المبتدئ ### 5/5 — حلو وخيار جيد لكن اتمنى يكون افضل *2026-07-08, version 5.4.22* مرات يعلق و نادر بس الاشتراكات اتمنى تصير ارخص من كذا ### 5/5 — Rawan Store *2025-11-30, version 5.4.6* Rawan Store ### 5/5 — Top *2025-10-04, version 5.4.5* Top ### 5/5 — English *2025-09-27, version 5.4.5* We need English language add please ### 5/5 — Good *2025-07-24, version 5.4.4* Good ### 5/5 — تحت التجربه *2025-07-19, version 5.4.3* للان كل شي مميز ولكن باقي احاول أوصل متجري لأكبر عدد ### 5/5 — مافي أحلى من صوت الطلب لمن يوصل *2025-06-26, version 5.4.1* ‏شكراً سلة غيرتي قواعد التجارة الإلكترونية في السعودية🎉 ### 5/5 — A *2025-06-22, version 5.1.4* Wow ### 5/5 — جميل *2025-06-18, version 5.1.4* سهل --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*