# 에스원 안심모바일 고객센터

> Mobile plan management and customer support for S1 Ansim Mobile users. (iPhone/iPad app by S1 Corporation.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1149208566 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [S1 Corporation](https://appshunter.io/developer/352726008)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 3.45/5 from 20 App Store ratings · 14 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 15 MB
- Languages: Korean
- Released: 2017-07-17
- Data updated: 2026-08-17
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1149208566/reviews.md

## What is 에스원 안심모바일 고객센터?

* 안심모바일 고객센터앱을 사용하기 위해서는 홈페이지 회원 ID가 필요합니다. 

[주요기능]

1. 마이서비스 
가입정보, 요금/사용량, 안심서비스 이용내역을 한눈에 확인하고 요금제와 
부가서비스를 편리하게 변경/신청하실 수 있습니다.

2. 요금제/부가서비스 
다양한 요금제와 부가서비스를 비교하고 할인프로그램을 확인할 수 있습니다.

3. 고객센터
자주 묻는 질문, 1:1문의, 상황별 대처법으로 고객님의 궁금증을 해결해 드립니다.

4. 이벤트
안심모바일에서 진행하는 다양한 이벤트를 경험하실 수 있습니다.

5. 안내센터
이용약관, 개인정보취급방침등 법령 관련 내용을 안내해드립니다.

6. 다운로드 센터
안심서비스를 제공하는 안심서비스앱과 엄마랑약속앱을 다운받도록 도와드립니다. 

[고객센터 안내] 

- 안심모바일 휴대폰에서 국번없이 114(무료) 
- SKT망 : 1599-7114(유료), KT망 : 1544-3112(유료)
- 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

 [홈페이지]
http://www.s1mobile.co.kr/

[앱 접근권한 정보 안내]
앱에서 사용하는 접근권한에 대하여 아래와 같이
안내드립니다.

□ 필수적 접근권한
  - 없음

□ 선택적 접근권한
  - 없음

## Key features

- View subscription details
- Check usage and billing
- Change plans and add-ons
- Compare plans and discounts
- Access FAQs and 1:1 inquiries
- Discover events
- Download related apps

## Recent user reviews (10 of 14)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1149208566/reviews.md

### 5/5 — 위젯

*2026-07-20*

구형(아이폰 xs 18.7.9) 폰은 위젯 사용 못하나요? 네트워크 상태를 확인해 주세요로 보이고 탭 후 로그인해서 봐야하는 번거로움이 있어서요 개선 부탁드립니다.

**Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
iOS, 안드로이드의 앱 정책 변경에 따라 발생되는 불편함으로 예상됩니다.
개발 관련 부서에 요청하여 조치 가능한 방안을 찾아보도록 하겠습니다.
★소중한 의견 감사 드립니다★

### 5/5 — 위젯 작동이 안됨..이었으나 이제 잘됩니다!!

*2026-03-04*

아이폰15프로 ios26.2.1 사용중인데 위젯이 계속 네트워크 상태를 확인해 주세요 라는 문구만 뜨고 데이터양이 안뜹니다. 다시 앱 들어가면 자동로그인 풀렸는지 로그아웃 되어있고.. 사파리 쿠키 설정 같은거 다 했는데도 안되네요 고객센터 전화했는데 그냥 기종에 따라 다르다고 용량은 로그인 해서 보라고 안내 받음ㅎ 이거 맞습니까?

——— 3/1 추가 ———-
앱 개선을 해주셨는지 별도 업데이트는 없었는데 위젯 연동이 잘 됩니다!! 자동로그인은 아직 풀리는거 같네요ㅠㅠ 이것까지 되면 너무 좋을것 같습니다

——— 3/5 추가 ———-
앱으로 한번 들어갔는데 로그아웃이 되었는지 로그인창이 뜨더라구요, 근데 로그인 안하고 슬라이드해서 완전히 종료한 다음 위젯으로 들어가니 로그인된 상태로 바꼈습니다.
우연일 수 있으나 참고하시라고 남깁니다~!

**Developer response:** 본 오류는 관련 부서를 통해 원인 파악 및 조치하도록 하겠습니다.다만, 증상 재현이 바로 되지 않아 즉시 조치는 어려운 상황입니다.이점 양해해주시기 바랍니다.★소중한 의견 감사 드립니다★

### 5/5 — 보기쉬워요

*2025-09-02*

아이폰도 잘돼요. 위젯도 생기면 좋겠어요

**Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 감사드립니다.고객센터 앱을 설치하시면, 위젯 사용이 가능합니다.
만약,  위젯 사용이 불가능하다면, 아이폰 IOS 버전등 세부사항이 필요합니다.고객센터로 연락해주시면, 세부사항 확인 후 원인 및 조치 진행하도록 하겠습니다.★소중한 의견 감사 드립니다★

### 1/5 — 위젯도없고 로그인 계속 풀림

*2025-06-23*

자동로그인 체크해봤자 아무 소용없고 매번 로그인해서 사용량확인해야하니 너무나 불편함

**Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
해당 건은 아이폰 IOS 버전등 세부사항이 필요합니다.고객센터로 연락해주시면, 세부사항 확인 후 원인 및 조치 진행하도록 하겠습니다.
★소중한 의견 감사 드립니다★

### 4/5 — 위젯이 없어서 별한개 깍어요

*2019-04-05*

위젯만 있으면 완벽할텐데 업데이트 부탁해요

### 1/5 — 앱

*2018-05-05*

업데이트 해주세요

### 3/5 — 자동로그인이 자꾸 풀려요. 어플 종료돼도 계정정보는 저장되게 해주세요!

*2017-12-21*

매번 아이디 패스워드 누르기 귀찮아~~~~~~

### 1/5 — 회원가입이 왜 안되나요..

*2017-11-23*

답답하네요 ㅠ

### 4/5 — 위젯

*2017-11-22*

아니 이 시기에 위젯기능이 없다니요!
어서어서 맹그러 주세요!

### 5/5 — 업데이트 필요

*2017-11-20*

아이폰최신버전에서 실행중 계속 다운됩니다
정회원 인증을 못하고 있어요

## Frequently asked questions about 에스원 안심모바일 고객센터

### How do I use 에스원 안심모바일 고객센터?

To use the app, you need a homepage member ID. The app allows you to view your subscription details, check usage and billing, change your plan, and access customer support features like FAQs and 1:1 inquiries.

### What information can I find in the 'My Service' section of 에스원 안심모바일 고객센터?

The 'My Service' section provides an overview of your subscription details, current billing and usage information, and your Ansim service history. You can also conveniently change or apply for new plans and additional services from this section.

### Does 에스원 안심모바일 고객센터 offer customer support?

Yes, the app includes a comprehensive customer support section. You can find answers to frequently asked questions, submit 1:1 inquiries, and access situational response guides to resolve your queries.

### Can I compare different plans and discounts through 에스원 안심모바일 고객센터?

Yes, the 'Plan/Add-on Service' section allows you to compare various mobile plans and additional services. You can also check available discount programs to find the best options for your needs.

### What are the operating hours for customer support for 에스원 안심모바일?

Customer support is available on weekdays from 09:00 to 18:00. You can reach them via free call 114 from an Ansim Mobile phone, or paid numbers 1599-7114 (SKT network) and 1544-3112 (KT network).

### Does 에스원 안심모바일 고객센터 have ads?

No, this app does not contain advertisements.

### What is the latest version of 에스원 안심모바일 고객센터?

The latest version of the app is 2.2.0, which was last updated on February 3, 2025.

### Is 에스원 안심모바일 고객센터 available on Android devices?

The provided data indicates support for iPhone and iPod. Information regarding Android compatibility is not explicitly mentioned in the description.

## Version history (last 4 releases)

### 2.2.0 — 2025-02-03

위젯을 개선했습니다.

### 2.1.0 — 2019-05-22

- 위젯 추가

### 2.0.1 — 2018-05-29

- 아이콘 및 스플래쉬 이미지 교체

### 2.0 — 2017-07-17

No release notes.

## More apps by S1 Corporation

- [세콤 아트](https://appshunter.io/ios/app/id527090275)
- [세콤홈블랙박스](https://appshunter.io/ios/app/id660130035)
- [에스원 UVIS 노선버스](https://appshunter.io/ios/app/uvis/id691090004)
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- [에스원 M서비스](https://appshunter.io/ios/app/m/id785309363)
- [에스원 (구)고객센터](https://appshunter.io/ios/app/id906552063)

All apps by S1 Corporation: https://appshunter.io/developer/352726008

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*
