# 哈啰-骑车顺风车打车租车 — 陪伴生活每一天

> All-in-one mobility platform for bikes, rides, car rentals, delivery, and more. (iPhone/iPad app by 上海哈啰普惠科技有限公司.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1165227346 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [上海哈啰普惠科技有限公司](https://appshunter.io/developer/1165227345)
- Category: Travel, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.57/5 from 667,951 App Store ratings · 140 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 12.0 · 323 MB
- Languages: Chinese (Simplified, China)
- Released: 2016-10-17
- Data updated: 2026-08-31
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1165227346/reviews.md

## What is 哈啰?

哈啰-陪伴生活每一天
骑车打车，约顺风车，租车自驾

【哈啰单车】
哈啰单车免押金，扫码用车极速开锁
购卡骑车更优惠

【哈啰助力车】
轻松骑行，一蹬就助力

【哈啰打车】
特价快车，立即出发，天天享折扣
出租车，更快接送，高峰时段打车不发愁
品牌联盟，一键呼叫多平台车型，体验更优

【哈啰顺风车】
临近出发时间订单被取消，补偿乘客优惠券，出行更安心！
支持乘客出行备注高速费支付意愿，线上化收支流程，高效更安全！
车主接单详情页全新升级，信息展示更清晰，接单更放心！

【哈啰租车】
芝麻信用，押金双免：芝麻分500分以上有机会免车辆押金及违章押金
上门取送，准时准点
极速下单，锁定车型，有车保障
免费取消，无忧出行

【哈啰快送跑腿】
送鲜花、送蛋糕、送宠物，万物可送，又快又省
送货福利来袭，快送、专送限时7折起，单单发货享折扣

【哈啰加油】
哈啰优选站，天天享特价优惠，加油品质有保障
新人礼包：新用户享首单礼，最高满200元可减30元

【哈啰充电】
百万电桩，一个APP都搞定：已聚合小桔、星星、蔚来等多个品牌充电桩
天天特价，比价充电更实惠： 新用户首单享7折优惠，老用户可低价购买超值优惠券包

联系我们：
微信公众号：哈啰服务号
微博：@哈啰
客服电话：95175177
邮箱：service@hellobike.com

## Key features

- Bike rental with deposit-free options
- Electric bike assistance
- On-demand ride-hailing
- Carpooling with flexible options
- Vehicle rental with deposit waivers
- Delivery services
- Fuel and charging station access

## What do users think of 哈啰?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Convenient and easy to use
- 💡 Innovative features like bike sharing and ride hailing

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and glitches
- 🔍 Poor customer service and lack of responsiveness
- 💳 Unexpected charges and fees
- 🔒 Privacy and security concerns
- 📢 Excessive advertising and push notifications

**Commonly reported bugs**

- Inaccurate bike location tracking
- Inability to unlock bikes or close locks
- App freezes and crashes during use

**Most requested features**

- English language support
- Improved navigation and location accuracy
- Better integration with other transportation services

## Recent user reviews (10 of 140)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1165227346/reviews.md

### 5/5 — 不错

*2025-08-30*

好用的一款

### 5/5 — 推荐哈啰出行

*2025-08-22*

哈啰顺风车呢，我觉得是个非常贴心的出行选择哦！
首先，从价格上来说，哈啰顺风车真的是很亲民呢！比起传统的出租车或者其他的网约车平台，它的价格更加实惠，让我这种经常需要出行的人感觉真的很划算呢～其次，从服务体验上来说，哈啰顺风车也是做得非常棒哦！预约、上车、支付等环节都非常方便快捷，司机们也都非常专业，让我每次出行都感觉很安心。而且，他们的车型选择也很多样化，可以满足不同乘客的需求。
再来说说安全性吧，哈啰顺风车在安全性方面也是做得非常到位哦！所有的行程都会有详细的记录，让我随时都可以查看自己的行程信息。如果遇到紧急情况，还可以通过“紧急求助”按钮联系平台客服或者报警，真的让我感觉非常放心。
不过呢，就像所有的服务一样，哈啰顺风车也有一些需要改进的地方。有些乘客反映司机的服务态度不够热情，这个确实需要平台加强管理和培训哦~
总的来说，哈啰顺风车真的是个非常不错的出行选择呢！价格实惠、服务周到、安全可靠，让我每次出行都感觉很愉快。如果你也需要出行的话，不妨试试哈
啰顺风车吧！

### 2/5 — 哈罗现在套路越来越多了

*2025-08-17*

其实一直是哈罗的用户，顺风车既是司机也是乘客。自行车，助力车，都喜欢用哈罗。但是现在套路越来越多了。1.先说顺风车，作为司机，有95%顺路的单子但是你抢不到，甚至在平台上都还没看到，就没有了。有乘客多次发消息邀请我，接单，同时也开启了自动抢单，但是根本看不到这个几乎98顺路的。这种单子一般没有经过乘客就直接后台给了公司（我们这里专门跑城际的），公司每个月给平台交钱。2.助力车：之前一直买的周卡这种，比如5块钱，每次减3块，然后快到期了页面推荐的是5块钱周卡，买了结果一次减1块钱……骑一次就要多给4元，骑行卡买了根本没用。这是不是利用大数据分析用户购买数据，推荐的类似的但是更贵的，不仔细看，根本很难注意，居然有两个价格时间一样，但是扣费不一样的，就请问这样的设置合理吗？

### 1/5 — 骗子软件，租车被骗无人管

*2025-07-23*

我在烟台旅游，于 2025年7月15日 在哈啰出行下单，选择“海岸线租车烟台大学西南门店”租赁电动自行车一辆，套餐价格为 179元/月，服务费20元，合计支付199元，并已获得信用免押资格。

该商家在平台公示价格低于市场平均价（普遍为250-300元/月），我电话确认后下单，对方明确表示可以自行租赁电池，没有额外强制要求。我还想可能是大学附近竞争激烈，旅游旺季也能以淡季价格遇到一辆车。结果7.16日去提车才发现商家满满的套路。


⚠️ 违约与欺诈行为如下：
	1.	地址虚假：我驱车20公里前去提电动车，到了发现预留地址“清泉路30号”为公共区域，是烟大门口。联系商家，商家拒绝提供门店地址，让我们等候其“推出电动车”，不具备合法经营场地；
	2.	强制搭售：到达现场后，商家临时变更口径，要求强制使用其指定电池，月费用近400元，远高于市场价，市场价租一个月为240左右，与事前承诺严重不符；
	3.	诱导消费：平台公示的179元为“裸车价”，现场变更规则构成价格诱导；
	4.	单方面取消订单：经我向哈啰平台客服反映情况并开启三方通话协调后，商家拒绝沟通并擅自取消订单，逃避责任；
	5.	平台放任商家违规行为：哈啰平台仅象征性提出“补偿20元优惠券”，未处理违约商家，放任此类低价诱导吸引用户后强制加价的行为。

### 1/5 — Wasting time

*2025-03-09*

It should be a riding app. But in which there are ridiculous social networking function

Who knows what will developers bring next?

### 1/5 — 别用用了天天打骚扰电话

*2025-02-24, version 6.82.6*

天天打骚扰电话

### 1/5 — 本人使用顺风车的亲身感受

*2025-02-09*

这个app现在就没几个真正是出于顺路载客的司机，本人亲身使用经历：乘客上车，司机开车开出约一到两公里后，司机要求乘客确认到目的地，好让司机继续接下一单，但是这一单并未显示拼车成功，在并未到达的情况下，乘客考虑自身安全及平台规则合规，拒绝点击到达，司机此时威胁乘客下车，乘客愿意取消订单，并要求司机将其送回出发点，但此时司机让乘客走路回去，此时已经开出出发点约一到二公里，并且态度极其恶劣，如不点击到达目的地，司机将会继续用其他账号接客兜圈，考虑与其争执浪费时间并可能承受未知的人身安全风险，乘客选择妥协下车，平台可查询此订单轨迹和开始结束时间，并调取行车期间录音证明，但投诉后平台只是对司机进行警告而没有将其账号封禁教育处理，将是对后续乘客不负责任的表现！

### 2/5 — 老打贷款骚扰电话

*2025-01-22, version 6.80.5*

单车功能不错，可是自从用了哈啰就老接到哈啰提供的贷款服务骚扰电话。好好的一个骑车app页面里面还有贷款功能，这是什么鸟逻辑。

### 1/5 — 垃圾软件

*2024-12-03, version 6.77.1*

用户开启了“仅使用软件时开启位置”功能，结果打不开顺风车行程，要求必须使用“始终打开位置”功能！

### 1/5 — 乱收调度费

*2024-12-02*

骑行的校园车辆在校园转了一圈，最后停在宿舍楼下，锁上了说我停在违规区域，我宿舍楼不算校园吗，骑了一年校园哈啰单车了，第一次有这种情况。然后要收取我20块调度费，不给调度费不能扫下一辆单车，打电话给客服6次，被挂电话6次，投诉也没有用。只说这个冤枉钱你必须出，无缘无故没有任何违规行为要你给这20块调度费，就算你投诉举报也没用，就只能出这20块钱。我只能说哈罗出行你真的只会坑环保人士吗？你要说我真的违规停在了校园外的区域我也不至于这么生气，骑吧，这个单车你就骑吧，申诉无门，白给人家送20块钱。20块钱都够我打两个小时的流水线了，你这种大公司也坑学生。等着看你的后果吧，真的无语了。没钱了多收点你们消费者的钱吧，人如机无语🙄

## Frequently asked questions about 哈啰

### What services does this app provide?

This app offers a wide array of mobility services including bike rentals, electric bike assistance, ride-hailing, carpooling, vehicle rentals, delivery services, and access to fuel and charging stations. It aims to be a one-stop solution for various transportation needs.

### How can I save money on bike rentals?

You can save money on bike rentals by purchasing discount cards, which offer more favorable rates for frequent use. The app also provides deposit-free options for easier access.

### What are the benefits of using the ride-hailing service?

The ride-hailing service offers special price express cars for immediate departures with daily discounts. It also includes taxi services for faster pick-ups, especially during peak hours, and a brand alliance feature to call multiple platform vehicles for a better experience.

### Is there a cost to use the app or its services?

The app itself is free to download and use. However, individual services like bike rentals, ride-hailing, car rentals, and deliveries will incur costs based on usage. There are also options for purchasing discount coupons and cards for various services.

### What features are available for car rentals?

For car rentals, users with a Sesame Credit score of 500 or above may be eligible for deposit waivers for both the vehicle and traffic violation deposits. The service includes punctual pick-up and drop-off, fast booking to secure your desired car model, and free cancellation for worry-free travel.

## Version history (last 5 releases)

### 7.0.30 — 2026-08-29

【哈啰快送跑腿】
1、送货车主找单页底tab升级液态玻璃样式

### 7.0.27 — 2026-08-28

【哈啰顺风车】
歇一程清醒，多一程安心！防范疲劳驾驶，平台在行动，请车主根据语音提示休息

### 7.0.25 — 2026-08-26

【哈啰快送跑腿】
1、哈啰快送支持企业/店铺「共享账户」，主账号代付、发单更便捷！
2、两轮车主新增附近订单推送，接单更便捷！
3、顺风车无行程听单支持接送货订单，香单不错过！

### 7.0.20 — 2026-08-19

【哈啰快送跑腿】
1、宠物出行安心保已上线，意外可赔付，更省心！
2、七夕节货主和车主营销正常更一下
3、哈啰快送支持企业/店铺「共享账户」，主账号代付、发单更便捷！
4、快送跑腿订单全量免PK接单，无需等待，大单香单随你挑，快来试试！

### 7.0.15 — 2026-08-12

【哈啰快送跑腿】
1、快送跑腿订单，全面赠送货运险，货丢货损有保障，更安心
2、快送业务下单赠送货损险/宠物险，运送更安心！

## Apps similar to 哈啰

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [铁路12306](https://appshunter.io/ios/app/12306/id564818797) | 2.0 (1,007) | Free | Travel |
| [DiDi China: Ride Hailing](https://appshunter.io/ios/app/didi-china-ride-hailing/id554499054) | 3.7 (1,184) | Free | Travel |
| [花小猪打车-打车顺风车代驾都便宜](https://appshunter.io/ios/app/id1496121983) | 4.9 (613,689) | Free | Travel |
| [携程旅行-订酒店机票火车票](https://appshunter.io/ios/app/id379395415) | 4.4 (4,873) | Free | Travel |
| [飞猪旅行-机票酒店火车票门票轻松预订](https://appshunter.io/ios/app/id453691481) | 4.6 (4,052) | Free | Travel |
| [嘀嗒出行-顺风车出租车出行必用](https://appshunter.io/ios/app/id921478733) | 4.9 (9,241) | Free | Travel |

## More apps by 上海哈啰普惠科技有限公司

- [哈啰车主-司机招募平台](https://appshunter.io/ios/app/id1577931294)
- [哈啰送货司机版](https://appshunter.io/ios/app/id1670890112)
- [哈啰图灵](https://appshunter.io/ios/app/id6459709158)
- [哈啰顺风车-拼车打车跨城旅游通勤宠物省钱赚钱养车](https://appshunter.io/ios/app/id6476378478)
- [哈啰租车-全国免押上门送取放心租车平台](https://appshunter.io/ios/app/id6504863435)

All apps by 上海哈啰普惠科技有限公司: https://appshunter.io/developer/1165227345

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*