# ОткудаЗвонок: узнай кто звонил — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of ОткудаЗвонок by Sergey Smirnov, rated 3.59/5 from 607 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1165847598/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1165847598.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не рекомендую покупать

*2021-01-24*

Не работает, видимо разработчик подзабыл про эту программу. Ничего не обновляется, просто стоит на телефоне, место занимает. И увы, она не бесплатно досталась. При покупке такого рода программ, хочется чтобы они выполняли свои обязанности, а не выброшенные деньги на ветер.

### 1/5 — супер, год использую и советую всем.

*2018-10-24*

Единственное, что вызывает неудобства, это когда заказываешь пиццу например себе, они естественно наяривать начинают на мобилу тебе а до тебя не дозвониться, вот и надо отключать приложение, а потом включать, вот тут и самый главный недостаток - время активации приложения, очень долго запускает фильтрацию, сделайте что-то с этим.
iphone7

**Developer response:** К обновлённому отзыву: увы, ускорить включение/выключение блокировки через приложение не получится из-за особенностей работы системы блокирования звонков на iOS (необходимо перезагружать всю базу - на текущий момент более 300 тысяч номеров).
Пути решения вашей проблемы:
1. Добавьте нужные номера в «Исключения». Номера из этого списка не блокируются приложением.
2. Либо вы можете включать/выключать приложение через Настройки телефона. Последние версии iOS (наконец) умеют это делать быстро.

Спасибо за отзыв! Вы подняли достаточно важную тему, поэтому мы подробно опишем как происходит фильтрация. 

С выходом iOS 11 появилась возможность создавать специальное расширение (контейнер) к приложению для фильтрации SMS. При включении его в Настройках (это может сделать только пользователь самостоятельно) входящие SMS и MMS запускают этот контейнер. Контейнеру доступен отправитель и текст сообщения. Контейнер может сделать только одно действие - сказать системе что делать с этим сообщением (блокировать или пропустить). Контейнер НЕ МОЖЕТ сохранить или передать куда бы то ни было информацию из сообщения - Apple технически ограничила такие действия.

Поэтому ответ на ваш вопрос - да, приложение имеет доступ к поступающим сообщениям. Приложение НЕ имеет доступа к переписке, НЕ сохраняет информацию из сообщения и НЕ делает ничего, кроме своей прямой функции - фильтрации сообщений. Кроме того, приложение НЕ имеет доступа к поступающим сообщениям от номеров из ваших Контактов, а также от номеров, с которыми ведётся переписка - это тоже ограничение от Apple.

Технически Apple разрешает контейнеру попросить систему передать сообщение на сервер разработчика, а ответ этого сервера обратно в контейнер для принятия решения (так обеспечивается обезличивание данных), однако мы считаем, что использование такого механизма может создать реальную угрозу безопасности персональных данных и тайны переписки, поэтому мы его НЕ используем. 

Вся фильтрация в нашем приложении происходит непосредственно на самом телефоне, данные не покидают описанный выше контейнер и используются только по прямому назначению. Кроме того, все действия "за спиной" являются противозаконными.

Поэтому вам не стоит беспокоиться о сохранности своих персональных данных и тайне переписки при использовании нашего приложения. Спасибо, что подняли важную тему - мы дополним описание приложения, раздел помощи и добавим в будущих версиях политику конфиденциальности.

### 1/5 — Трата денег

*2018-01-17*

Не правильно определяет к ко кому оператору относится номер телефона! Не покупайте это приложение !!! Развод на деньги!!!

### 1/5 — Не определяет

*2018-01-05*

Когда захожу в само приложение не определяет номер по поиску

### 1/5 — Развод

*2017-12-21*

В AppStore цена указана 15₽, в итоге снялось 90₽! Деньги небольшие, но сам факт развода очень неприятен...

### 1/5 — Обман пишут 15р в снимают 90р

*2017-11-11*

Обманщики
Это отвратительно

**Developer response:** Не вводите в заблуждение - приложение стоит ровно столько, сколько указано в App Store. Вы можете убедиться в этом, открыв квитанцию, которую Apple присылает на электронную почту.
App Store комбинирует несколько ваших покупок в один платеж, поэтому (и только поэтому) с вас списали 90 рублей, а не отдельно за каждое из приложений.

### 1/5 — Ерунда редкостная

*2017-10-21*

Установил приложение. Проработало нормально дня два. Потом перестало работать. Даже когда вручную вбиваешь номер чтобы узнать с какого региона тебе звонили программа ничего не выдаёт. Приходится удалить

### 2/5 — Плохо определяет

*2018-01-28*

Из 10 звонков пропустила 7 банков малого кредитования. Из 5 звонков пропустила 1 коллекторов

### 2/5 — ???

*2017-12-27*

База данных не обновляется. Я нажимаю обновить, но ничего не происходит, всегда 273358 написано.

### 2/5 — Copy-Paste does not work

*2017-10-21*

Вставка номера из буфера обмена так и не работает. iPhone 7+, iOS 11.1.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Добавьте поддержку ios14

*2020-09-18*

Прошу добавить поддержку ios14

### 5/5 — Coool

*2018-10-20*

Всё замечательно. Большое спасибо.

### 5/5 — Не зря купил

*2018-10-08*

Спасибо разработчикам за прекрасное приложение😊

### 5/5 — Спасибо, всё круто)

*2018-09-15*

Хорошая

### 5/5 — Хорошее приложение

*2018-08-30*

Красивое приложение

### 5/5 — Пользователь

*2018-08-24*

Программа действительно супер! Раньше использовал приложение на Андроиде, что бы узнать из какого региона звонят. Но есть и минус у этого приложения. На Андроиде мог скопировать номер и вставить в строку поиска, что бы не вносить в ручную, в этом приложении такого нет. Не возможно скопированный номер внести. И ещё. Почему то на Андроиде при входящем или исходящем звонке высвечивается какой оператор, и приложения занимает не много места. Может в силу своих заморочек на iOS это невозможно, а как бы этого хотелось!
 Итог, в целом приложение достойное, сделайте возможность вносить в строку поиска скопированный номер, и будет оценка 5👍🏻
Спасибо за учтённые пожелания! Как и обещал, теперь 5⭐️
Опять пропала возможность копировать и вставлять номер для проверки. Исправьте пожалуйста!

**Developer response:** Спасибо за отзыв! В приложении есть возможность автоматической вставки номера из буфера обмена в поле поиска, но, увы, в версии 1.4 из-за досадной ошибки оно не работает. На днях выйдет обновление, где эта функция будет восстановлена.
Что касается вывода регион и оператора во время самого звонка: в силу ограничений iOS это сделать пока нельзя - (любое) приложение ограничено выводом информации о не более 1.9 млн предопределённых номеров (это 0.2% от всех номеров РФ). В iOS 11 появились подвижки в правильном направлении со стороны Apple, пока только для фильтрации СМС. Если они расширят этот же функционал и на звонки - можно будет сделать вывод такой информации. У нас все для этого готово. ;)

### 5/5 — Сыровато

*2017-12-23*

В настройках телефона меню не появилось, чтобы включить защиту (знаю где пользуюсь бесплатной подобной программой), в поиск телефона невозможно вставить скопированный номер, какие-то лаги, номер введённый вручную по базе не ищет, долго ждал на индикатор занятости смотря, перезагружал программу, все равно...

Есть бесплатный аналог от Касперского, замечательно работает, хоть и с смс не работает, тут смс работы я тоже не вижу ...

### 5/5 — 5s

*2017-05-31*

Отлично работает!

### 5/5 — Garik68

*2017-04-17*

Добавили в определении номеров-перенос номера.все определяет отлично!!

### 4/5 — Работает

*2017-04-26*

Относительно нормально определяет, хотя и не все. Проблема: если абонент уже есть в контактах, то при наборе номера программа не скажет что номер подозрительный. Но это уже не доработка Apple, а не разработчиков.

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением базы. Из-за особенностей работы обновления на iOS свежие данные не всегда успевают прийти оперативно. В случае большого количества нежелательных звонков мы рекомендуем проводить обновление базы вручную - обновление данных происходит несколько раз в день.

Указанное поведение с контактами действительно есть в iOS: данные из контактов имеют более высокий приоритет, чем сторонние приложения (что логично с точки зрения опыта взаимодействия - user experience). Увы, изменить это может только Apple.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*
