# (舊版)元大行動銀行 — user reviews

> 82 indexed App Store user reviews of (舊版)元大行動銀行 by Yuanta Commercial Bank, rated 1.20/5 from 35 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1173515038/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1173515038.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 32

## Newest reviews (16 of 82)

### 1/5 — 登入一直轉轉轉

*2025-07-18, version 1.25.3*

一直讀取到底是？其他銀行甚至郵局的都沒這個問題

### 1/5 — 登入不進去

*2025-07-01, version 1.25.3*

沒有一個銀行更新系統登入要花這麼久的時間已經將近一個月了還是沒解決

### 1/5 — 很多時候都打不開

*2025-06-23, version 1.25.3*

也不知道是維修還是什麼情形 每次要轉帳都卡在登入畫面

### 1/5 — 可以改進嗎？

*2025-06-11, version 1.25.3*

真的是有夠爛 一直使用你們的網銀 都幾年了  現在既然卡在藍底登不進去  叫我刪掉在重登 拜託 誰會一直記著代號跟密碼  馬都用臉部辨識 像現在記不起來 也不用登進去了 看評論一年前就有這個問題 到現在還是一樣  真的讓人太火大了

### 1/5 — 登錄問題

*2025-06-09, version 1.25.3*

我以為是我手機太爛
結果是你們的平台太爛
沒次都停在主畫面完全進不去
已經不知道刪掉重載幾次了

### 1/5 — 手機版的常常點進去以後就當在那裡元大銀行畫面打不開

*2025-06-08, version 1.25.3*

超難用的建議再更改

### 1/5 — 登入問題

*2025-05-27, version 1.25.3*

登入畫面一直呈現反白，刪掉也沒有用，這個問題已經很久了，到底應該怎麼解決，重點這已經不是第一次發生，真的很糟糕

### 1/5 — 沒用過這麼爛的銀行app

*2025-05-04, version 1.25.3*

不是打不開就是一直轉圈loading …很爛超爛

### 1/5 — 超爛的軟體

*2025-04-29, version 1.25.3*

常常登不進去，三個點一直轉圈，什麼爛銀行，連軟體都做不好，你們軟體人員都應該開除！別家銀行都沒這個問題，爛爆了，跟客服反應也沒改善

### 1/5 — 超爛耶

*2025-03-18, version 1.25.3*

為什麼台幣轉帳介面找不到收款碼，找到血壓飆升，最後只能手抄帳號給別人轉入，別家的網銀做得簡單明瞭，你們卻連這麼簡單的東西都做不好？

### 1/5 — 一直沒改善的轉圈圈無法登入

*2025-03-13, version 1.25.3*

看了很多評論都是反應這個問題，長久以來一直存在的問題，無法登入轉圈圈依然存在未獲改善！從沒有一家銀行有此狀況！莓次都必須強迫自己重新安裝有夠討厭的！

### 1/5 — 最常不能登錄跟閃退就是你們家了

*2025-03-12, version 1.25.3*

我今天要登錄進去，結果全部都是亂碼，我也更新到最新版本了，如果這個時候要轉錢真的會氣死

### 1/5 — 登入轉圈圈

*2025-02-20, version 1.25.3*

怎麼有辦法把網銀做得這麼爛，公股銀行隨便一家都比你們好，登入有問題就是有問題，怎麼會叫別人重新下載，就已經更新到最新版的問題還是一樣⋯

### 1/5 — 動不動就轉圈圈很煩

*2025-01-28, version 1.25.3*

每次登入畫面、轉完帳或是按了檢視帳戶明細等等，就無止盡地轉圈，有夠難用的程式，因為是薪轉戶&交割戶，不得已用了好幾年，完全沒有要改善的意思，真的有夠爛的！

### 1/5 — 無法正常開啟軟體

*2025-01-08, version 1.25.3*

已經是最新版軟體 打開後進入一個白色畫面 有一排黑點 然後就卡在這裡無法進入登入頁面

### 1/5 — App無法使用

*2024-12-17*

更新後還是一直卡在開機畫面無法使用

**Developer response:** 親愛的客戶您好，抱歉造成您使用上的困擾，本行APP服務均會定期更新，建議您可先嘗試APP從背景刷掉並確保網路連線順暢後重新開啟APP，如此方式仍未解決，請您提供裝置資料包含機種/ios系統版本號，來信請寄至service@yuanta.com或撥打客服專線02-21821988或0800-688168，我們將盡快為您釐清問題，謝謝。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 登入畫面永遠都在慢甚至登不進去

*2025-10-15, version 1.25.5*

麻煩請更新版本·已經很偶爾登入介面·還一直登不進去·卡在開的畫面·要客戶怎麼即使使用·從辦理了都沒優化·使用感極差

### 1/5 — 連登入都不行

*2025-10-08, version 1.25.5*

真的沒看過這麼慢的行動網銀，麻煩功能全部撤掉，留下基本帳戶查詢、轉帳就好可以嗎？速度快一點穩一點比較重要，現在就是什麼都不能做只會轉圈圈而已！

### 1/5 — 一直無法登入

*2025-10-03, version 1.25.5*

只會機器人回覆，這麼多人反應，無法登入使用的問題確一直無法解決，你們乾脆宣布你們沒有行動銀行好了，丟臉

### 1/5 — 有夠爛，光登入一直在轉就已經好幾年沒改善

*2025-09-23, version 1.25.5*

如果不是元大證券一定要我綁你們銀行外幣，我絕對不會用你們銀行，光登陸就浪費一堆時間

### 1/5 — 都沒人發現嗎

*2025-09-19, version 1.25.5*

不知哪個廢工程師，線上開戶開到最後面，閱讀條款不能點，開半天浪費時間，白忙一場，請這種廢員工來上班!

### 1/5 — 有bug

*2025-09-18*

更新之後反而常常打不開了…

**Developer response:** 親愛的客戶您好，抱歉造成您使用上的困擾，本行APP服務均會定期更新，建議您可先嘗試APP從背景刷掉並確保網路連線順暢後重新開啟APP，如此方式仍未解決，請您提供裝置資料包含機種/ios系統版本號，來信請寄至service@yuanta.com或撥打客服專線02-21821988或0800-688168，我們將盡快為您釐清問題，謝謝 !

### 1/5 — 真的爛

*2025-09-03, version 1.25.4*

每次開起來轉圈圈好久
轉帳驗證碼有時候很lag
搞到後面沒輸入重寄導致功能鎖起來，投資先生也是各種延遲當機，真的很難用。
可以優化好程式嗎 改介面真的沒什麼幫助，先把系統搞穩定吧
三不五時一直轉圈圈要重開好幾次

### 1/5 — 登入不進去

*2025-09-03, version 1.25.4*

最近遇到常常登入不進去，另外轉帳到時候一直收不到認證簡訊

### 1/5 — 已經登不進去好幾個月了欸

*2025-08-27, version 1.25.4*

本來已經很爛了 每次都很當 
還有時候會登不進去
這幾個月更厲害了 點開來永遠是一張元大銀行的圖片 到底能不能用！

### 1/5 — 時常需要重新刪除再安裝

*2025-07-30, version 1.25.3*

爛東西，以前是覺得富邦網銀很爛，現在才發現原來還有更爛的，現在更是三不五時卡畫面，真他媽爛東西

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 登入問題

*2024-03-24, version 1.24.5*

最近怎麼在開網路銀行，登入速度特別慢，不知道是哪個環節出問題，該是否改善了解一下！謝謝🙏

### 5/5 — Language Support

*2019-10-11, version 1.12*

Hi How can i change the language to English?

### 4/5 — 一整天都登不進去

*2025-06-16, version 1.25.3*

一整天都登不進去，這樣還敢開銀行

### 4/5 — 希望能新增配股配息自動計算整理

*2023-09-04, version 1.24.1*

如果能配股配息自動計算整理，對存股族來說會方便很多，可以參考中信的自動股利功能，方便統計一年的股利收入。

### 3/5 — 畫面卡

*2025-03-31, version 1.25.3*

我的畫面一直卡在元大銀行四個字的畫面

### 3/5 — 登入的系統一直不是很穩定

*2024-08-08, version 1.24.5*

登入的系統一直不是很穩定、使用介面都很可以
希望你們能加強改進登入問題 謝謝

### 3/5 — 新增股息入帳即時通知

*2023-08-30, version 1.24*

我看國泰都有這樣做，很羨慕他們的入帳通知，我不希望在忙還要特地登進去看利息有沒有進來。
另外還有發現一件事，有莫名其妙的利息進來，不是我所認知的東西，直到兩年後查帳才看到。

所以一定要新增這功能，超怕被詐騙集團拿去做廣告

### 3/5 — 信用卡能得到的資訊有點少

*2021-10-10, version 1.18.2*

希望能新增年度刷卡總金額查詢功能，或是能自己設定時間區間。一些需滿額才有的權益希望能有明確的資訊讓我知道是否能使用該權利，例如市區停車，機場接送之類的…謝謝

### 2/5 — 超爛的

*2025-10-10, version 1.25.5*

很常打開一直停留在初始畫面，已更新到最新版本重新開機也一樣，造成使用上非常不方便。而且已經很多年了，還是這樣，呵呵。

### 2/5 — 是不是砍掉重練比較快

*2024-12-28, version 1.25.3*

只要非上班時段就有極高機率轉圈圈無法登入，到底是在幹嘛

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
