# サンリオピューロランド公式アプリ — user reviews

> 27 indexed App Store user reviews of サンリオピューロランド公式アプリ by 株式会社サンリオエンターテイメント, rated 4.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1177955959/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1177955959.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (7 of 27)

### 2/5 — 入場時にもたもたしてしまう

*2024-03-27*

年パスを出す時にマイページでログイン状態を保存できないため、いくら一々全て入力しないとはいえ、毎回ログインするパスワードを選ぶのはしんどいです。来場予約も見せた後にログインする手間が非常にやりづらいです。
ネットでマイページを出すよりはやりやすいという利点があるので星1にはしません

### 2/5 — 毎回ログインが必要

*2024-01-30*

アプリを開く度ログインしなければ会員情報が分からないのがめんどくさすぎる
「☑️ログイン情報保存」はいったい何のためのチェックなのか、

年パス保持者なので尚更不便

正直アプリがなくてもサイトはあるしなんならそっちの方がログイン情報覚えてくれてるので改善するまでアンストします

### 3/5 — ホーム画面のアイコン変更

*2022-07-05*

ホーム画面のアイコン変更ができるとの事ですが、何度試してもできません。iosです。
改善をお願い致します(TT)

### 3/5 — アイコン変更できない

*2022-05-26*

マイメロちゃんのアイコンに出来ないです。クロミちゃんも増やして欲しいです。

### 3/5 — 運営さん……！

*2022-05-19*

アイコン切り替えのマイメロちゃんだけ、押しても変わらないのはバグなのでしょうか？

他のキャラクターは変わるのにマイメロちゃんだけ反応してくれませんᐡㅠ ̫ ㅠᐡ😳！

改善お願いします！！！️‼️💗

### 2/5 — iosですが

*2021-02-02*

アイコンを推しに変えられるらしいのですが
実際、変更できません。😭

### 2/5 — I can’t read 😋

*2019-01-22*

The app has English as part of it languages but it all seemed to be in japanese and there’s doesn’t seem to be a way to translate with the app if there is i can’t find it my japanese is terrible. But it is a cute app and from flicking through it it seem quite useful if i could read it 😋🤣

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 着せ替えアイコン変えられない

*2025-12-04*

着せ替えアイコンのところをタップしても何も反応しません😥

### 1/5 — なんだこれ

*2024-11-28, version 10.82.0025*

ゴミ

### 1/5 — ログイン状態の保持が...

*2024-07-27*

何度やってもチェックを入れてもマイページのログイン状態が保持されません。
来場予約ページから年パスに飛ぶのもログインを求められるので、入場の際にもたついて周りに迷惑がかかってしまい申し訳無いです。 
以前のように来場予約から年パスに飛べるようになると嬉しいですが、難しいようでしたらログイン状態の保持だけでもできるようになってほしいです。 
スケジュールも見にくくなりましたし、リニューアルしてからいいところが全く見つけられません...

### 1/5 — 改悪

*2024-05-14*

アプリがアプデしてから、マイページに毎回ログインしないといけない。ログイン情報を保存するにチェックを入れても関係ない。毎回ログアウトする。3分前にログインしてものの3分でログアウトされる。意味ある？使いづらすぎでしょ。

### 1/5 — リニューアル前の方が使いやすかった....

*2024-02-16*

【改善してほしいこと】

※画面下部に常に表示されているボタンを「タブ」と表記させて頂きます。

①「マイページ」タブからSanrio+にログインする際「ログイン状態を保持」にチェックを入れてログイン後、再度「マイページ」タブを押すとログアウトされてしまいます。何故かピューロアプリ内でiPhoneのパスワード自動入力が機能しない為、可能な限りログイン状態を保ってほしいです。

②「来場予約証」から「デジタル年パス」を表示させるまでの動線が悪いです。リニューアル前は「来場予約証」下部に「デジタル年パス」を表示させるボタンがありましたが、同様の仕様にはできないのでしょうか。

③「スケジュール」タブを開いた際にページ最上部にカレンダーが表示されますが、パーク内で当日のショースケジュールを確認する際に日付を押すか下部までスクロールする必要がある為煩わしく感じます。また、グリーティングスケジュールの確認は更に下までスクロールする必要がある為ショートカットできるボタンがほしいです。

④技術的な問題もあるかもしれませんが、キャラグリレジデンスで発券中の整理券の時間帯を多少のタイムラグが発生してもいいのでリアルタイムで確認できるようにしてほしいです。せめて各キャラクターの発券中・発券終了だけでも確認できるようになると嬉しいです。

⑤リニューアル前の「インフォメーション」(現在はニュース内の館内情報)へのアクセスをシンプルにしてほしいです。

全体的ににリニューアル前より無駄な動作が必要になってしまい大変残念に感じております。

今後の改善に期待しています。

### 1/5 — どういうこと？？？

*2023-10-16*

メールがこなくて登録すらできない。ほかのアドレスで…っていわれても、そんなにいくつもアドレス持ってないので困ります。問い合わせの対応も悪いし☆１つもつけたくない。なんの役にも立たない意味不明なアプリ。

### 1/5 — ファンクラブ登録出来ない

*2022-10-25*

iOS16以降だとパスワード入力した時点でフリーズする
登録完了にならないのでピューロランドに行きたくても行けません
早急に改善してほしい

### 1/5 — 動かない

*2018-12-25*

アップデートしてから動きません。
スケジュールが見れないんです
ios10もサポート内だと思うんですが
とても残念です

それまで愛用していたので

### 1/5 — なんで〜

*2017-07-16*

アプデしてから開かなくなりました。

### 2/5 — なんで？

*2025-11-11*

なぜ急に年齢制限を16にしたのか意味がわかりません、アプリを開きたかったのに年齢制限が上がったため、開けません年齢制限を元に戻してください

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — アイコンが変更できない

*2022-05-19, version 10.12.0*

マイメロちゃんのアイコンにしていたのですが、急にキティちゃんのに変わっており、再度変更しようと思ったら、タップしてもマイメロのアイコンになりません。他のキャラクターには変更できるようです。改善していただけると幸いです。

### 5/5 — 良いと思うけど…

*2020-11-12*

アトラクションやレストランの待ち時間
シアターの公演時間が分かるのは有難いんですけど
キャラクターグリーティングの時間と場所、遊びに来るキャラクターなど、HPに載っている情報が無い
グリの混雑緩和の為にキャラ目当てはHP見ろって事ですかね

追記
2020年11月12日にアップデートがあり、グリーテング情報などが追加され見やすくなりました
良いアプリになったと思おます
ありがとうございます

### 5/5 — ログイン必要でしょうか

*2020-10-08, version 9.68.0*

可愛くて便利だが、会員情報を確認するために、わざわざログインする必要があるのが面倒に感じる。アプリである以上、ダウンロードしてある端末を操作するのは本人だけだと思うから、必要ない気がするが…？ログインされた状態でアプリが開けると助かる。

追記:ログインせずとも、ファンクラブマイページにアクセスできるようになってる！年パスや来場予約もサクっと出せるので、ピューロランドのエントランスでモタモタせずに済みます(笑)ありがとうございます♡

### 5/5 — マイメロ好き

*2020-04-30*

マイメロばっかり見てたら、マイメロばっかりに、なっちゃいました…助けてください
ほかのも見たいです

### 5/5 — かわいくて使いやすい🤤🤤💕

*2019-08-08*

サンリオの年パスを買って、ピューロにいく機会が増えたので入れました🥰
待ち時間とかすごいわかりやすくて、かわいくて最高です🥳💓
希望は、ぷりんくんのグリをもうすこし入れて欲しい、ぐらいですかね？笑
これからも重宝させていただきます🥺💕

### 5/5 — ぐで

*2019-06-02*

もう行くことは無いだろうけど一応アプリを入れました！

### 5/5 — ぐでたま

*2018-11-29*

もう本当にぐでたまが可愛すぎて。
早くショップに行きたいです！

### 4/5 — English?

*2024-06-15*

How do I translate to English

### 4/5 — Help

*2024-03-05*

How do I make it English

### 4/5 — かわいい💓

*2017-01-13, version 7.3.0*

とにかくかわいいです😍
ピューロランドあんまり行けないけど、ついつい開きたくなっちゃう可愛さです🤣

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*