# 엽기떡볶이 — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of 엽기떡볶이 by (주)핫시즈너, rated 2.25/5 from 2,193 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1190023113/reviews
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## Newest reviews (9 of 26)

### 1/5 — 진짜 먹기전부터 속터져서 죽을뻔함

*2025-08-17*

아니 진짜 홀에서 앱으로 시키면 2천원할인해준다해서 깔았는데 ㄹㅇ 진짜 아이디찾기부터해서 아이디만들기랑 진짜 주문하는것도 개빡침 진짜 실수로 메인화면 돌아가면 걍 리셋임 처음부터 다시해야됨진짜 실수라는걸 용납하지않는 어플임 내생각엔 이거 만든 개발자도 뭐하다가 실수하면 처음부터 다시하게만들어야 아 내가 잘못만들었구나 ㅇㅇ 하고 다시개발함 진짜 공인인증서만큼 속터짐 제발
내가 늙어서그런것도있겠지만 구라안치고 주문하는데 15분이상걸림 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

### 1/5 — 어차피 가게에서 자체 어플을 제일 후순위로 치는데

*2025-06-25*

배달비 2천원 감안하면 쿠팡이츠 대비 총 천원 할인인데, 시간은 훨씬 늦고 맛도 제일 없네요. 리뷰 안 쓰여진다고 일부로 후순위로 치는 건가요? 다른 배달 어플은 배달원 위치, 지연 보상 등등의 시스템이라도 있지, 고작 천원 차이인데 이런 불편을 감수할 필요는 없을 것 같네요. 어차피 점주들이 자체앱을 제일 하찮게 여기는데 앱 이벤트 돌려봐야 고객 기분만 상하고 엽떡 이미지만 나빠질 뿐 아닌가요?

### 1/5 — 다른 배달어플 대비 걸리는시간 2배;;

*2025-06-13*

다른 배달어플이 우선이고 
자사앱 주문은 후순위인가봐요
쿠팡이츠 주문은 40분 걸리는데
어플로 시키니 80분;; 시키기 전에 소요시간 조회도 불가능해서 시켜야 몇분걸리는지 확인가능 ㅋ
보수적으로 잡아둔줄알았는데 아니네요

### 1/5 — 무한 로딩 문제 고치세요

*2025-02-21*

과거 리뷰를 읽어보면 몇년 내내 이런 문제가 발생하는것으로 보이는데 왜 개선이 안되나요? 배달시키려고 지점 선택하고 넘어가면 로딩이 안끝나요. 이러면서 어플깔라고 유도는 왜하는건지? 삭제 후 다시 깔아도 문제는 지속되네요. 이 어플 사용하지말고 그냥 배민 추천드립니다.

### 1/5 — 인기에 비해 어플이 너무 허접하네요

*2025-01-26*

페이지 바로바로 안 넘어가는 것도 그렇고 로그인 했는데 안 넘어가는 것도 요즘 어플 사용자 늘리려고 광고 많이 돌리시던데 제대로 된 서비스를 구축하시고 광고를 넣으시지 그러셨어요 진짜 이럴 바엔 그냥 돈 더 주고 다른 배달 어플 사용하고싶어요

### 1/5 — 엽떡앱은 왜 리뷰를 못남기나요...?

*2025-01-21*

예를 들어 떡볶이만 가능하다해서 마라엽떡을 시켰는데 선택항목이 없어서 점주가 이해하지 못하고 매번 전화하고 아니면 그냥 오뎅빼고 주셔서 양이 줄고 ... 리뷰 아니더라도 뭔가 소통을 할 수 있게 채팅을 만들어주시거나 해주세요. 양도 지점마다 제각이고... 관리 전혀 안하시는 듯...

### 1/5 — 앱이 진짜 너무 불안정하네요 로그인 자체 연동도 안되구

*2025-01-06*

최근 써본 업체쪽 전용앱중에 진짜 최악 수준. 그나마 ui는 번지르르 한데, 실질적으로 사용자들이 로그인하거나 이용하는데에는 너무 불편함. 로그인시 카톡/애플 등 가능한 선택지는 많으면서 정작 서로 정보가 연동이 안되어서 인증만 기본 10번 받고 시작함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어느정도 개선이 필요함

### 1/5 — 주문이 안돼요

*2022-01-09*

배달 주문하려고 하니까 매장 검색 화면에서 로딩만 뜨고 안넘어가네요;; 이벤트는 어플로만 진행하면서 주문 자체가 안되면 어떻게 이용하라는건지..
+ 앱 설치 30분만에 지움ㅋㅋㅋㅋ
리뷰보면 2년전꺼부터 현재도 그렇고 꾸준히 불만사항 올라오는데 이정도면 고칠 생각이 없는거 아닌가요

**Developer response:** 안녕하세요. 동대문엽기떡볶이입니다. 
모바일 앱 주문 시도 시 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 
현재 해당 오류에 대한 정확한 확인이 어려워 즉시 해결 도와드리지 못하는 점 참고 및 양해 부탁드립니다. 
번거로우시겠지만 앱 재설치 후에도 동일 현상 발생 시 본사 고객관리팀(1661-8514)으로 평일 오전 9시 30부터 오후 10시 사이 또는 주말, 공휴일 오전 11시부터 오후 10시 사이 편하신 시간대에 연락 주시면 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 
불편 드려 죄송합니다. 
감사합니다.

### 1/5 — 앱 좀 똑바로 만드세요.

*2021-10-07*

이벤트를 자체 앱으로만 진행할 거면 좀 똑바로 만드세요.
회원가입하고 로그인이 안되는데 이벤트를 어떻게 참여합니까.
떡볶이를 만원 넘게 쳐 받아 먹으면서 그 돈으로 어플 개발에는 힘을 안 쓰세요?

**Developer response:** 안녕하세요. 동대문엽기떡볶이입니다. 
모바일 앱 로그인 시 불편을 드려 너무나 죄송합니다. 
현재 해당 내용에 대한 정확한 확인이 어려워 즉시 해결 도와드리지 못하는 점 참고 및 양해 부탁드립니다. 
번거로우시겠지만 답변 확인하시면 본사 고객관리팀(1661-8514)으로 평일 오전 9시 30분부터 오후 10시 사이 또는 주말(공휴일 포함) 오전 11시부터 오후 10시 사이 편하신 시간대에 연락 주시면 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 
감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 배달 개 느림

*2026-06-28*

아니 배민에서 시키면 35분 걸린다고 나오는데 앱에서는 80분 말이 되나요;; 홀에서도 마찬가지 입니다 키오스크로 주문한게 더 빨리나오는게 말이 됩니까? 여러분들은 몇천원 아끼려고 한시간 버리지 마세요 엽떡앱에서 다시는 안 시킬것 같네요

**Developer response:** 안녕하세요, 동대문엽기떡볶이입니다.

먼저 엽떡앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님의 소중한 의견 새겨 듣고, 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
늘 고객님께 최선의 서비스를 제공할 수 있는 동대문엽기떡볶이가 되겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — 주문안됨

*2026-06-23*

결제넘어갔다가 2번이나 취소되면서 튕김, 로그인 튕김, 쿠폰적용불가, 쿠폰안뜸, 쿠폰 창 안뜸, 이 모든게 10분안에 일어난 일 ㅡㅡ 결제 5번 시도했다가 매장에서도 왜 안되는지 모르겠다고 해서 걍 키오스크로 주문함;;; 한시가 바쁜 직장인 점심시간에 제대로 열받게 하네요

**Developer response:** 안녕하세요, 동대문엽기떡볶이입니다.
먼저 엽떡앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

현재 해당 오류는 확인하여 조치 완료 하였습니다.

그럼에도 동일한 오류가 발생된다면, 번거로우시겠지만 아래 방법으로 추가 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

① 홈페이지 및 엽떡앱을 통해 ‘고객의 소리‘ 문의글 작성
② 본사 고객관리팀(1661-8514) 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이 유선 문의

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
늘 고객님께 최선의 서비스를 제공할 수 있는 동대문엽기떡볶이가 되겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — 배달 엄청나게 느림 다른 걸로 시키세요

*2026-06-08*

어플 잡히고 깔아 놓고 추적도 안 되고 배송은 무조건 1시간 잡아 놓고 시간끌고 진짜 별로입니다 쿠팡이나 배민 쓰는게 맘편함 ㅉ

**Developer response:** 안녕하세요, 동대문엽기떡볶이입니다.

먼저 엽떡앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님의 소중한 의견 새겨 듣고, 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
늘 고객님께 최선의 서비스를 제공할 수 있는 동대문엽기떡볶이가 되겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — 걍 배달앱 쓰세요.

*2026-06-03*

할인쿠폰은 무조건 자사앱 써야해서 쓰면 배달앱보다 느리고 예상 배달 시간보다 늦어서 전화하면 사과도 없이 걍 기다리라는 말밖에 안하는데 굳이 자사앱을 써야할 이유를 모르겠네요. 배달앱 쓰는게 더 빠르고 편해요.

**Developer response:** 안녕하세요, 동대문엽기떡볶이입니다.

먼저 엽떡앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님의 소중한 의견 새겨 듣고, 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
늘 고객님께 최선의 서비스를 제공할 수 있는 동대문엽기떡볶이가 되겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — 최악. 깔지마세요

*2025-10-29*

예상 배달시간 미리 안 알려주고, 주문하니까 95분 기다려야 하는데 취소도 안됨. 앱으로 주문하면 더 싸다더니 더 비쌈
절대깔지마삼

### 1/5 — 앱으로 주문하니 할때마다80분90분

*2025-10-24*

앱으로 주문하니 80~90분 그것도 모잘라서 예정시간보다 훨 오래 걸립니다 할인 받고 주문해서 좋긴한데 저녁으로 먹을려고 8시에 주문하니 10시에 도착하네요

### 1/5 — 쓰레기 앱

*2025-10-11*

뭘 위해 이딴 앱을 만든건지 모르겠네요
배달이 만드는건 20분이고 배달은 50분이 걸리는건가요?
다 불어져서 오는 떡볶이 누가 먹으라고 이렇게 주는건지 모르겠습니다

### 1/5 — 배달좀업그레이드하세요

*2025-10-07*

애초에 가게 주문할때 배달비 옆에 배달 소요 시간이 얼마인지 적어두기라도 하세요..;; 다른 배달앱에서 시키면 30분이면 올걸 자체앱에서 시킨다고 140분 진짜 장난하십니까? 심지어 미리 알려주거나 바로 알려주면 취소라도 하지 한참 있다가 앱에다가 띄어주는 건 너무 이기적인거 아닌가요? 주문하고 40분 뒤에 갑자기 140분이라고 뜨길래 매장에 전화해보니 소요시간이 너무 길다고 생각하시는 고객분들은 미리 취소하신다는데 알려줘야 취소를 하던가 말던가하죠.. 그리고 조리는 완료인데 배달기사가 없어서 배달을 못 한다는건 조리 완료하고 100분동안 방치되는 건가요? 다 식은 음식 누가 먹고 싶겠어요 그렇게 되면 누가 자체앱에서 시켜먹나요? 요새 다른 배달 앱들에서도 할인쿠폰 많이 뿌려줍니다 배달비나 할인쿠폰으로도 다른 앱들과 변별력이 없다면 배달 시간으로라도 변별력이 있어야 하는거 아닌가요? 라이더를 늘리던 배달소요시간을 줄이는건 노력하셔야 할 문제같네요 다른 리뷰들도 다 비슷한 얘기를 하는데 문제점이 안 고쳐진다면 누가 사용하겠습니까

생각할수록 100분동안 방치되는 제 음식이 너무 화나서 앱 그냥 삭제하고 다른 곳에서 시켜먹을게요 계속 같은 문제로 사용자들한테 욕먹고 있는데도 그대로인거 보면 정신을 못 차리신거겠지요 ㅎ

### 1/5 — 개오래걸림

*2025-10-03*

타 배달플랫폼으로 시키면 30분이면 오는데  자체앱으류 시키면 65분 ㅋㅋ 걸림^^ 장점은 cj포인트 적립 및 사용이 된다 하나뿐..~

### 1/5 — 최악중에 최악

*2025-08-31*

앱으로 배달하면 배달기사 하나도 안잡히고 개늦게옴. 개손해 쓰레기같은 앱 만들지 말고 맛이나 서비스나 신경쓰세요

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — 맨 앞페이지에 뜨라고 5개 줌

*2026-06-30*

엽떡앱으로 시키면 30분 걸릴거 1시간 30분 걸리고, 양도 더 줄어오니까 시키지마세용 :)

**Developer response:** 안녕하세요, 동대문엽기떡볶이입니다.

먼저 엽떡앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님의 소중한 의견 새겨 듣고, 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
늘 고객님께 최선의 서비스를 제공할 수 있는 동대문엽기떡볶이가 되겠습니다.

감사합니다.

### 5/5 — 위에뜨라고 보시라고 별5개줌요

*2020-03-01*

여기 왜 앱 깔아서 들어왔더니 메뉴에 '2인 엽기떡볶이'는 없는거죠 ? 앱을 이용하고 싶어도 제가 원하는 메뉴가 없으니 따로 전화해서 주문시켜야하고 번거롭내요 ㅠㅠ 이럴꺼면 앱을 왜 깔았는지 의문 .. 메뉴 빨리빨리 좀 추가시켜주세요 ㅠㅠ

### 5/5 — 제발 2km이내 좀 없애주세요

*2019-06-16*

직접 전화주문하면 저희동네까지 2km가 넘어도 배달해주시는데 왜 앱에선 2km이내여야지만 배달이 되는걸까요ㅠㅠ 매번 전화주문만 해야되네요... 부탁드립니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

### 4/5 — 접속 불가

*2020-04-09*

며칠 전부터 앱에 들어가면 흰 창만 뜨고 접속이 안되네요 전에도 이런적이 종종 있었는데 며칠 지나면 돌아왔는데 지금은 계속 들어가봐도 흰 창만 뜨고 아무것도 안되네요..

### 4/5 — 업데이트 이후로 실행이 안돼요

*2020-04-01*

어플에 들어가면 하얀 화면만 뜨고 사라지지 않네요. 어플 이용을 전혀 못하고 있어요. 빨리 수정 부탁드립니다

### 3/5 — 아니

*2026-05-25*

닭발언제먹을수있음? 그냥 뼈닭발 잘먹고있던사람도 못먹게 진짜 짜증나요 이렇게 수급못할거면 왜 판매한건지..?

**Developer response:** 안녕하세요, 동대문엽기떡볶이입니다.

먼저 엽떡앱 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님의 소중한 의견 새겨 듣고, 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
늘 고객님께 최선의 서비스를 제공할 수 있는 동대문엽기떡볶이가 되겠습니다.

감사합니다.

### 3/5 — 스탬프

*2020-01-08*

다 좋은데 스탬프 사용기간을 늘려주셨으면 좋겠어요. 당일 또는 익일 사용은 너무 기간이 빨라요. 스탬프 열심히 모아 쿠폰을 받았는데 사용을 못하네요. 언제 든지 쓸 수 있게 바꿔주세요. 그리고 배달비 표시 해주시고 카드 결제 할건지 현금 결제 할건지도 선택 할 수 있게 해주세요. 계속 전화 받아서 선택하는거 좀 그래요;

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-27.*