# 云维宝

> 云维宝 (iPhone/iPad app by 神州数码信息服务股份有限公司.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1192551029 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [神州数码信息服务股份有限公司](https://appshunter.io/developer/1034154051)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 8.0 · 16 MB
- Languages: Chinese (Simplified, China)
- Released: 2017-01-12
- Data updated: 2026-05-17
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1192551029/reviews.md

## What is 云维宝?

云维宝，不仅仅是一种工作态度，还是专业 IT 服务商及客户服务业务的支撑平台，致力于帮助金融、政府、大中型企业、IT 服务业等行业客户实现 IT 服务的可视化、服 务化、流程化和精细化管理。通过强大灵活的工作流引擎技术和基于 ITIL 的流程“套件组 合”来支撑符合客户期望的 ITIL 流程落实需求，确保管理可视化，确保帮助 IT 服务组织树 立服务意识，确保“以客户为中心、以服务为导向”，确保服务质量和员工绩效可量化。

云维宝提供一站式IT服务管理SaaS服务，便捷的工单处理模式，让您的企业架上“运维云”，更快、更轻、更强。


  * 待办工单，查看最新运维工作
  * 消息通知，查看运维工作处理最新消息
  * 各类图表，饼图、仪表板、折线图直观查看运维结果
  * 知识检索，将服务过程沉淀的知识通过一定的流程存放到数据库中。系统利用搜索引 擎，匹配最佳知识点，提高整个运维团队技术能力。
  * 搜索工单，方便定位工单信息
  * 事件、问题、变更、任务、服务请求工单，随时处理工作流任务
  * 流程查看，查看工单流转状态并可以与环节处理人取得电话联系
  * 配置管理，致力于控制一个变化中的 IT 架构(标准化和状态监控)，鉴别配置项目，收集和管理有关 IT 架构的文档，为所有其它流程提供 IT 架构的相 关信息。
  *  运维看板，可视化数据统计中心，支持数据下钻至具体条目，以达到观察以及定位操作等目的。
  *  物理巡检，实现实体机器例行巡检维护作业管理，有利于提高主动预防和排除隐患的能力，降低故障发生。


## Version history (last 5 releases)

### 2.1.8 — 2020-06-18

修复已知缺陷

### 2.1.7.7 — 2020-03-31

事件详情添加新字段

### 2.1.7.6 — 2020-02-21

修复已知版本

### 2.1.7.5 — 2020-01-10

修改版本已知缺陷

### 2.1.7.4 — 2019-08-09

*修改已知缺陷

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-05-17.*