# トビラフォンモバイル — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of トビラフォンモバイル by Tobila Systems Inc., rated 3.98/5 from 906 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1193475832/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1193475832.md

## Newest reviews (2 of 20)

### 2/5 — アップデートを自動にしてほしい

*2022-08-26*

年寄りのスマホで利用してますが、自動アップデートされないので、ほぼ無駄にお金だけ払っている状態になっている。

### 2/5 — 機能してない

*2022-05-30*

課金していたが、番号通知やSMSのブロックなど機能しているとは思えない。解約しました。

**Developer response:** ご意見ありがとうございます。
効果をご体感いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。弊社サービスの品質に関しては、弊社HP、noteなどで情報を公開しておりますので、お時間あるタイミングで必要性についてご確認いただけますと幸いです。（HP）https://tobila.com （note）https://note.com/tobila
昨今特にフィッシングに関しては、手口が巧妙さを増しております。また必要性を感じられたタイミングで、再度ご利用いただきますようお願い申し上げます。
引き続きサービス改善に努めてまいりますので、今後ともトビラフォンモバイルをよろしくお願いいたします。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 全く実感しない

*2025-05-14*

迷惑電話通知はされない、更新もされなく使っている実感が全く無いので、有料になる前にやめました。

### 1/5 — 高齢者には向かない

*2025-02-05*

DB手動アプデ＋リアルタイム警告しないので、解約した。高齢者の使用には向かない。

### 1/5 — 0800〜に対しては効果なし

*2025-01-03*

最近の詐欺電話は0800〜の番号から掛かってくることが殆どですが、このアプリは一切防御してくれません。

### 1/5 — データの更新が手動

*2024-10-17*

とても使いにくい。作ってる人はこのアプリを使っていないんじゃないかと思うくらいの体験です。

頻繁にデータ更新があるのは評価できますが、データの更新が手動です。

iPhoneの電話アプリから番号をコピーして検索しようとした時に入っている、区切り文字の空白を削除してからでないと検索できません。

最近めっきり見なくなった古風なUIです。

このアプリでなければならない理由はないので、このアプリをオススメすることは無いです。

**Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見として頂戴し、サービスの向上と開発の参考とさせていただきます。 
今後ともよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 更新されない。

*2024-10-15*

更新しようとしても更新ならない。
最低

**Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 
アプリのご利用にあたりご不明な点などがございましたら弊社サポートまでお問合せいただきますようお願い申し上げます。


大変お手数をお掛けいたしますが、
アプリ画面下部「その他」>「アプリに関するご意見・ご要望」よりあらためて不具合内容、改善要望、ご不明点をご連絡頂ますようお願い申し上げます。

### 1/5 — 有料オンリーは今どきでは無い

*2024-08-29*

設計は良いんだろうけど、有料コースしかないのはどうなのだろう。無料で使えるアプリと大差ない機能なのではないだろうか。

**Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見として頂戴し、サービスの向上と開発の参考とさせていただきます。 
今後ともよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 常時タスクでバッテリ減りが速い

*2021-10-22*

思った以上にバッテリー減りが速く常に起動していないといけないので普段使いはできないかな

**Developer response:** 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご利用者様のご意見を踏まえて、バッテリーや、端末のリソースの利用状況について調査を行い、次バージョン以降での改善を検討させていただきます。
引き続きサービス改善に努めてまいりますので、今後ともトビラフォンモバイルをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — わからん。

*2017-07-01*

使い方わからん。

**Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。アプリのご利用にあたりご不明な点などがございましたら弊社サポートまでお問合せいただきますようお願い申し上げます。

### 2/5 — おしい

*2024-06-21*

280ブロックと機能が被るので整理してほしい。コンテンツブロックのアラートがうざい。データベースの更新が手動で、しかも更新ボタンは画面をスクロールさせないと出てこない位置にある。アプリ起動で自動更新できないものか。せめて更新ボタンは見える位置に欲しい。電話アプリから電話番号をコピーしてくると、貼り付け時に半角スペースが入るため検索ボタンがグレーのままで検索できない。0800の着信に非対応。
着信時、「⚠️迷惑電話の可能性あり」ではなく、どこからの着信なのかを表示してほしい。

**Developer response:** 高評価、ご意見ありがとうございます。
有能なアプリというお言葉をいただき、非常に嬉しく感じております。
コンテンツブロッカーに関しては、あくまでフィッシングサイトへの対策という形で導入しております。
280blocker側でもフィッシングサイトへの対策は実施しておりますが、トビラフォンモバイルは迷惑メッセージ対策の延長線として実装されており、目的が異なっております。
そのため、迷惑電話・メッセージ・サイトをあわせた月額プランで提供させていただいております。
コンテンツブロッカーをOFFにした状態でもご利用いただけるような改善も検討してまいりますので、引き続きご利用いただけますと幸いです。
今後ともトビラフォンモバイルをよろしくお願いいたします。

### 2/5 — 便利だけど.....

*2023-03-21*

便利は便利なのだけど、データベースが自動更新されない。なんで手動更新にこだわるのだろうか。

**Developer response:** ご報告ありがとうございます。
本体側へのデータ登録処理が正常に完了していない可能性がございます。
上記に関してはOS側の既知の不具合となりますので、以下をご実施いただけますでしょうか？
① 端末を再起動して確認する
② 各種設定をOFFにした上で、アプリを再インストールする
上記で解決しない場合、数時間放置することで復旧する可能性がございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご対応の程よろしくお願いいたします。
引き続きサービス改善に努めてまいりますので、今後ともトビラフォンモバイルをよろしくお願いいたします。

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — auスマートパス会員は無料で利用出来ます

*2018-06-02*

セールス電話が多いので利用開始しました。
マンション投資営業や健康食品系が最近多いので便利です。
auスマートパス会員の方は無料で利用出来ますので、
お試し下さい。

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

### 5/5 — まだ、よく分かりません。

*2018-03-11*

他のアプリと一緒に使っており、今のところ、迷惑電話の着信がないので、有効なのかなと思っています。

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

### 4/5 — 更新失敗が多すぎる

*2024-10-09*

ソフトバンクの使えないらしいウィルス対策ソフトが嫌で　こちらを導入しました。
(以前のソフトバンクのソフトはトビラフォンだと　どこかで読んだので)

更新が手動なのは　バッテリー対策的に
ずっと動かれているよりいいと思うのですが、
理由不明の更新失敗が続くと
イライラします。
何回目かに成功か　時間をずらすと成功します。

理由かコツがあるのでしょうか？

**Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 
アプリのご利用にあたりご不明な点などがございましたら弊社サポートまでお問合せいただきますようお願い申し上げます。 
大変お手数をお掛けいたしますが、 アプリ画面下部「その他」>「アプリに関するご意見・ご要望」よりあらためて不具合内容、改善要望、ご不明点をご連絡頂ますようお願い申し上げます。

### 4/5 — 良い

*2024-01-16*

キャリアでの単体アプリが提供を終了し、セキュリティアプリと統合したため開発元であるこちらのアプリをインストール。
無駄で余計な機能もなく、iPhoneの動作にも影響しないため気に入っています。
以前に使用していた他社アプリのフーズコールと比べて対応件数は少ないですが、今のところ問題なく使えていますので暫くは継続してみます。

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。 
レビューでの高評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

### 4/5 — 便利です

*2019-05-13*

迷惑電話対策として、便利に使っています。
要望としては、着信履歴を確認した際に
トビラフォン:着信先 の表示になります。
お年寄りが大きなフォントに設定していると
"トビラフォン"しか表示されず、着信先が表示されません。
改善していただけると、更に良い仕組みになると思います。

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。
レビューでの高評価ありがとうございます。
貴重なご意見として頂戴し、サービスの向上と開発の参考とさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

### 4/5 — 便利

*2017-07-04*

たまに表示されないけど

**Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。アプリのご利用にあたりご不明な点などがございましたら弊社サポートまでお問合せいただきますようお願い申し上げます。

### 3/5 — 更新出来ない

*2025-03-02*

最初良かったんですが、
更新が全然出来なくなりました。
毎回アプリを入れ直さないといけないので、もうやめます。

### 3/5 — DB更新ができない

*2025-01-06*

購入して数年になります。今日、久しぶりにデータベース更新を試みましたが不具合により更新ができなくなりました。これまで何の不具合もなく使えていただけに残念です。iOSは18.2、iPhone 12mini を使用しています。もしかすると原因は当方にある可能性もありますが、このような状況から⭐︎3とさせていただきました。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*