# Видеонаблюдение и Умный дом — user reviews > 67 indexed App Store user reviews of Видеонаблюдение и Умный дом by PJSC Rostelecom, rated 3.50/5 from 26 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1205946608/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1205946608.md - Rating breakdown: 5★ 15 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 9 ## Newest reviews (14 of 67) ### 2/5 — Разочарована *2026-04-16* Фиксирует постоянно пыль. А когда реально человек перед камерами, уведомления приходят с задержкой в 40 минут! А сейчас вообще приложение перестало показывать архив! **Developer response:** Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту sh_support@rt.ru серийный номер вашей камеры и мы поможем решить данную проблему. ### 4/5 — 4 *2026-02-20, version 3.77* Звук в приложении передается неплохо, слышно общую обстановку. Но разобрать тихий разговор не получится. ### 3/5 — Второй раз не могу зайти в приложение *2026-02-20, version 3.77* В целом приложением и сервисом доволен, но вот сегодня уже второй раз подряд не пускает в приложение. Тупо висит заставка с котом и все… Че делать, как быть? ### 4/5 — нормально *2026-02-12, version 3.77* Камеры за свою цену снимают неплохо, картинка чёткая ### 5/5 — Мы довольны *2026-01-06, version 3.76* Поставили камеры в квартиру дедушки , который живет один. Установили быстро, приложение понятное, все видно и слышно. Спасибо! ### 5/5 — Пойдёт! *2026-01-04, version 3.76* Ставил в прихожей видно, кто приходит. Камера простая, картинка чёткая. Приложение не глючит. Уведомления иногда с минутной задержкой ### 4/5 — Нормалёк *2026-01-03, version 3.76* Камеры качественные, картинка отличная даже в темноте. Но вот подписка на облако бьёт по карману, если камер несколько. Без неё функционал урезан ### 5/5 — Удачное *2025-12-23, version 3.76* Приложение получилось очень удачным. Настройки простые, все разделы на своих местах. Видео показывает без задержек. ### 5/5 — Все работает *2025-12-21, version 3.76* Пользуюсь третью неделю. Все работает плавно, картинка открывается сразу. Приятно что разработчики не усложняют интерфейс. Удобно и понятно. ### 5/5 — 👍🏼 *2025-12-21, version 3.76* Все хорошо работает ### 5/5 — Отлично *2025-10-23* Пользуюсь видеонаблюдением, работает отлично, на мелкие косяки внимания не обращаю, в обновлениях часто все фиксят быстренько ) **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Рады, что Вам все нравится! Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение еще более удобным и полезным для пользователей! Спасибо, что выбрали нас! ### 5/5 — Отличное приложение *2025-06-24* Спасибо разработчикам все работает исправно, ничего не глючит **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Рады, что Вам все нравится! ### 5/5 — 👍 *2025-06-01* Установили систему в квартире родителей. Они уже в возрасте, и теперь, когда мы не рядом, можно хотя бы заглянуть через приложение, убедиться, что всё в порядке. Особенно нравится, что камера фиксирует движение и присылает уведомление. Один раз мама забыла выключить плиту — датчик сработал, я позвонил, успели всё вовремя отключить. Это, считай, спасло квартиру от беды. **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! ### 4/5 — Оценка 4 *2024-12-18* За детей дома спокойна, камера стоит, стильно, современно и суперудобно))) прям рекомендую. Только не забывайте вовремя кабинет пополнять) **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — очень душное приложение *2026-06-14* Невозможно сидеть максимально все сделали трудным , долгим. Ну очень сложно подключить камеру **Developer response:** Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту sh_support@rt.ru серийный номер вашей камеры и мы поможем решить Вашу проблему. ### 1/5 — Конченная тупорылая поддержка *2026-05-11* Конченная тупорылая поддержка **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с некомпетентными сотрудниками. Напишите нам, пожалуйста, на почту sh_support@rt.ru серийный номер вашей камеры и мы поможем решить Вашу проблему. ### 1/5 — Не подключается на Айфон *2026-01-08, version 3.76* Подключается на Самсунг и не подключается на айфон ### 1/5 — сами форматируют ваше все видео *2026-01-07, version 3.76* Все было оплачено с архива начинал скачать нужный врагмент и скачался без звука зашел в программу они все форматировали. годовая подписка оплачено но они еще хотят деньги настоящие воры ### 1/5 — Позорище *2025-03-28* Мильярдная компания с клоунами! Налогоплательщики, эту бездарную компанию на ваши налоги субсидируют. 🧟‍♂️ **Developer response:** Здравствуйте! Мы очень расстроены такой низкой оценке...Что именно Вам не понравилось? ### 1/5 — Просит перезагрузить *2024-10-06, version 3.62* Идиотское ПО. По инструкции 40 минут пытаюсь подключить к вайфаю и уже 3й раз перезагружать просит. Кваркод еле видит. К вайфаю подключается по 10 минут и в конце орет что не удалось! ### 1/5 — Хрень *2024-02-20, version 3.58.1* После последней обновы вылетает не могу войти что за ошибка????На хрена мне такая прога и камера. Переустановил теперь не могу камеру подключить старый номер утерян что делать ? ### 1/5 — Не работает после обновления *2024-02-13* После последнего обновления в приложении не зайти, сразу выбрасывает! **Developer response:** Здравствуйте! Знаем о возникшей проблеме, уже устранили её. Пожалуйста, удалите и заново установите приложение. Приносим извинения за доставленные неудобства. ### 1/5 — Ужасная компания *2024-01-16* Если купили себе камеру - сразу продавайте, пока не увидели цены и не столкнулись с выставлением счета даже за неиспользуемую камеру **Developer response:** Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту sh_support@rt.ru свои ФИО и номер лицевого счёта и мы разберёмся в вопросе начислений. ### 1/5 — Ужасное приложение *2023-11-26* Это худшее приложение, которое я видела в своей жизни **Developer response:** Здравствуйте! Мы очень расстроены такой низкой оценке... Уточните, что конкретно Вам не понравилось? Обратная связь поможет нам стать лучше. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Крутое приложение *2026-07-04* Удобное приложение, уведомления приходят, деньги не просит **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Рады, что Вам все нравится! ### 5/5 — Супер *2026-02-23, version 3.77* Очень нравится, что все камеры с разных объектов собраны в одном приложении. Переключаться между ними удобно ### 5/5 — Нравится *2026-02-22, version 3.77* Приложение простое и функциональное. Пользуюсь постоянно для наблюдения за домом. Нравится что никаких лишних кнопок. ### 5/5 — Четко *2026-02-21, version 3.77* Мне нравится, приложение не виснет, все шустро ### 5/5 — 👍 *2026-02-15, version 3.77* Стабильная работа, уведомления приходят быстро. Приложение помогает постоянно ### 5/5 — 🔥 *2026-02-13, version 3.77* Все работает отлично, меня полностью устраивает ### 5/5 — хорошо *2026-01-21, version 3.77* Очень хорошо все, нет проблем ### 5/5 — 👍 *2026-01-14, version 3.76* Мне нравится, не виснет ### 5/5 — 🔥 *2026-01-14, version 3.76* Смотрю за собакой, пока на работе. Картинка хорошая, можно даже поговорить с ней через камеру (слышит, ушами шевелит). Экономия на передержке! ### 5/5 — Ок *2026-01-13, version 3.76* После прошлой глючной камеры это небо и земля. Приложение быстрое, камера подключается моментально. Обновили недавно интерфейс — стало ещё удобнее. Молодцы. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*