# Добродел

> Добродел (iPhone/iPad app by Moscow Region Government.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1206769284 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Moscow Region Government](https://appshunter.io/developer/985183957)
- Category: Productivity
- Price: Free
- Rating: 2.10/5 from 7 App Store ratings · 22 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 14.0 · 118 MB
- Languages: American English, Russian
- Released: 2026-06-24
- Data updated: 2026-09-05
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1206769284/reviews.md

## What is Добродел?

«Добродел» – это мобильное приложение, с помощью которого муниципальные, государственные и медицинские ведомства быстро и онлайн предоставлют услуги жителям Подмосковья.

Мобильное приложение «Добродел» позволяет:
    • получить подробную информацию об услугах, оказываемых ведомствами Московской области;
    • пройти экспертную систему для определения базового или индивидуального списка документов, необходимых для получения услуги;
    • пройти экспертную систему для определения набора услуг комплексной услуги и индивидуального списка необходимых документов, доступных Вам в определенной жизненной ситуации;
    • получить информацию о многофункциональном центре (МФЦ), включая контакты, режим работы, оказываемые услуги, дополнительные сервисы;
    • записаться на прием для получения услуги в МФЦ на удобную дату и время;
    • отслеживать статус поданных заявлений;
    • скачивать сканы результатов оказания услуг;
    • записываться на приём к врачам;
    • вызывать врача на дом;
    • просматривать свою медицинскую карту (результаты исследований, направления, диспансеризации, прививки и рецепты);
    • сообщать о проблемах и нарушениях без лишней траты времени;
    • контролировать ход решения проблем.

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1206769284/reviews.md

### 1/5 — Отходы

*2026-06-26*

Давно бы уже сделали что бы постоянно не разлогинивалось приложение Ваше.

### 1/5 — Обновление

*2026-06-08*

Сегодня обновил приложение и больше оно не загружается))) молодцы 
айтишники )))

**Developer response:** Мы проверили функциональность авторизации в приложении, она работает стабильно. Если Вы пользуетесь VPN, во время использования приложения отключите его. В случае, если у Вас по-прежнему возникают трудности с авторизацией, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 (498) 602-30-01, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации.

### 1/5 — зависает приложение

*2026-04-16*

при попытке в разделе ‘мои обращения’ зайти в конкретное обращение приложение зависает и ничего не происходит. приходится закрывать полностью и заново заходить, но происходит та же ситуация. пробовала удалить, переустановить - ничего. не работает!!!

**Developer response:** Специалисты работают над решением данной проблемы. Рекомендуем обновить версию IOS до актуальной, либо воспользоваться полной версией портала "Решаем проблемы вместе" (https://vmeste.mosreg.ru/), при переходе по ссылке выберите "Остаться на сайте".
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

### 1/5 — Было лучше

*2026-03-25*

Ранее было гораздо удобнее приложение. Сейчас по жалобам нельзя оставлять координаты, приходится в комментариях их писать, иначе на уточнение уходит жалоба. Вообще корявое стало приложение

**Developer response:** Мы понимаем неудобства с уточнением координат и уже ведём обсуждение этого вопроса с ЦУР МО, ЦИО и исполнителями. 
В ближайшее время примем меры для оптимизации процесса, чтобы минимизировать такие запросы. Если у Вас остались вопросы по использованию приложения, позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01.

### 1/5 — Заблокировали доступ

*2026-02-25*

Заблокировали доступ к госуслугам на 72 часа при авторизации. Только через Макс. Что за принуждение?

**Developer response:** Управление учётными записями полностью осуществляется федеральной Единой системой идентификации и аутентификации. Разблокировать учетную запись возможно только через официальные каналы восстановления доступа к порталу Госуслуги. Для получения дальнейшей 
помощи рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку портала Госуслуг.

### 1/5 — Авторизация

*2026-02-21*

Требует авторизацию через Госуслуги и только через МАХ. До свидания!

**Developer response:** Возможны альтернативные методы подключения для входа с использованием ТОТР (например, приложение Яндекс ID) или смс, либо настроить вход по отпечатку пальца или распознаванию лица. Все указанные настройки осуществляются на портале www.gosuslugi.ru в разделе "Безопасность".

### 1/5 — Проблема

*2026-02-19*

Почему я могу авторизоваться только через Макс? Раньше такого не было.

**Developer response:** Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Для максимальной защиты Ваших данных на сервисах, связанных с Госуслугами, необходима двухэтапная аутентификация. Ознакомиться со способами подключения входа с подтверждением Вы можете на портале Госуслуг в разделе "Помощь", в категории "Вход и регистрация"(https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/101923).

### 1/5 — Проблемы со входом

*2026-02-13*

Невозможно зайти в программу, просит скачать мессенджер МАХ. При нажатии на кнопку «скачать» ничего не происходит. 
Почините, пожалуйста, вход через смс. Максом своим пользуйтесь сами!!!!

**Developer response:** На всех связанных с Госуслугами сервисах обязательно используется двухфакторная аутентификация. Пользователям доступны альтернативные способы подтверждения входа: программные TOTP-генераторы (в частности, Яндекс ID) или быстрый вход по отпечатку пальца и лицу. Настроить подходящий способ можно в разделе "Безопасность" на сайте www.gosuslugi.ru.

### 2/5 — Приложение

*2025-08-06*

Раньше приложение приносило пользу, сейчас одни отписки от ответственных служб, бесполезное приложение, так как одна бюрократия и ноль реальной помощи

**Developer response:** Обращения направленные в рамках сервиса "Решаем проблемы вместе" рассматриваются специалистами профильных ведомств, которые курируют соответствующую категорию на портале vmeste.mosreg.ru. Если у Вас есть вопросы, замечания или Вы хотите оценить работу исполнителя, пожалуйста, свяжитесь с куратором соответствующей категории напрямую.

### 1/5 — Авторизация

*2025-05-26*

При каждом входе в приложение требуется авторизация. Допилите уже приложение. Ни вчера же его выпустили

**Developer response:** При использовании приложения "Добродел" важно, чтобы VPN на устройстве был отключен. Сторонние программы такого характера мешают его стабильной работе. 
При возникновении сложностей свяжитесь с нами по телефону 8 (498) 602-30-01.

## Version history (last 5 releases)

### 26.5.2 — 2026-08-28

- Обновили дизайн главной страницы, чтобы быстро переходить в категории услуг, разделы «Избранное» и «Мои обращения», на порталы Подмосковья, а также просматривать записи к врачу, в МФЦ или вызовы врача.

- Модернизировали навигационную панель, добавив переход к поиску по всему приложению с помощью Добробота.

- Сделали более понятным и удобным интерфейс сервиса «Опросы» в разделе «Решаем проблемы вместе».

- Раздел «Избранное» теперь доступен как с главного экрана, так и из навигационной панели.

### 26.5.1 — 2026-08-25

- Обновили дизайн главной страницы, чтобы быстро переходить в категории услуг, разделы «Избранное» и «Мои обращения», на порталы Подмосковья, а также просматривать записи к врачу, в МФЦ или вызовы врача.

- Модернизировали навигационную панель, добавив переход к поиску по всему приложению с помощью Добробота.

- Сделали более понятным и удобным интерфейс сервиса «Опросы» в разделе «Решаем проблемы вместе».

- Раздел «Избранное» теперь доступен как с главного экрана, так и из навигационной панели.

### 26.4.2 — 2026-07-23

- С обновленным сервисом "Проверка очереди в детский сад" получить информацию об очереди стало ещё проще. Сервис стал удобнее: продумали навигацию, убрали лишнее и обеспечили интуитивную доступность важной информации;
- Повысили стабильность работы и исправили ошибки приложения, влияющие на производительность.

### 26.4.1 — 2026-07-21

- С обновленным сервисом "Проверка очереди в детский сад" получить информацию об очереди стало ещё проще. Сервис стал удобнее: продумали навигацию, убрали лишнее и обеспечили интуитивную доступность важной информации;
- Повысили стабильность работы и исправили ошибки приложения, влияющие на производительность.

### 26.3.2 — 2026-06-19

В разделе «Решаем проблемы вместе» появилась интерактивная карта. На ней можно найти все публичные обращения граждан. Выбирайте округ, тему, статус и даты подачи, чтобы узнать, какие вопросы волнуют жителей Подмосковья.

## More apps by Moscow Region Government

- [ЕКЖиП - сообщения](https://appshunter.io/ios/app/id1021212577)
- [112 МО](https://appshunter.io/ios/app/112/id1230002615)
- [Усыновление в МО](https://appshunter.io/ios/app/id1437367766)
- [Единый миграционный центр МО](https://appshunter.io/ios/app/id1517792329)
- [Портал ЕАСУЗ](https://appshunter.io/ios/app/id1542400488)

All apps by Moscow Region Government: https://appshunter.io/developer/985183957

## Related topics

[moscow region government](https://appshunter.io/ios/topics/moscow-region-government) · [exiled kingdoms](https://appshunter.io/ios/topics/exiled-kingdoms)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*