# Четыре Лапы - зоомагазин — user reviews

> 149 indexed App Store user reviews of Четыре Лапы by ZUM, rated 4.30/5 from 95 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1222315361/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1222315361.md
- Rating breakdown: 5★ 72 · 4★ 5 · 3★ 2 · 2★ 3 · 1★ 13

## Newest reviews (14 of 149)

### 5/5 — Хорошо удобно

*2026-06-02*

Хорошо удобно

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв о нашем приложении. Стараемся для вашего удобства 🧡

### 2/5 — Ужасно.

*2026-05-26*

Отвратительный сервис доставки. Заказала экспресс доставку, за которую, между прочим, идет переплата в рублей 200. В итоге жду свой заказ в порядке очереди, потому что со слов курьера таких людей, которые заказали экспресс доставку - много. 
Для чего вы тогда делаете экспресс доставку и берете за это повышенную стоимость, если по факту человек просто сидит и ждет обычную доставку? За что переплата тогда?! 
В приложении даже нельзя отследить курьера, что тоже минус. Во всех нормальных приложениях уже давно встроена такая возможность. 

Если кто-то решит заказывать экспресс доставку - не переплачивайте за нее, заказывайте обычную. Потому что ждать вы все равно будете как обычную доставку, но при этом переплатите. 

Не сервис, а сплошное разочарование.

**Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли разобраться в вашем случае. Сделать это можно через почту для обратной связи: 112@4lapy.ru или в форме обратной связи на сайте https://4lapy.ru/feedback/

### 5/5 — .

*2026-04-30*

Впечатление хорошее. Ничего сверхъестественного, просто качественно и без раздражающих мелочей.

**Developer response:** Добрый день. Спасибо за высокую оценку нашей компании. Нам было приятно узнать Ваше мнение 🧡

### 5/5 — Четыре лапы

*2026-03-30*

Наконец-то зоомагазин не забыл про аквариумистов! Есть нормальные корма, тесты воды и химия. В других приложениях только котята-собачки

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв о нашем приложении. Стараемся для вашего удобства 🧡

### 5/5 — Четыре лапы

*2026-03-30*

свежий срок годности, отлично упаковано, мерси за корм

**Developer response:** Добрый день.

Рады, что Вы остались довольны. Благодарность клиента - главная награда для нас. 

Желаем удачных покупок 🧡

### 5/5 — ✅

*2026-03-27*

Заказываю обычно корм для двух котов и иногда что-то для попугая. Пару раз были вопросы по оплате бонусами, написала в чат, ответили за 5 минут, помогли разобраться. Очень довольна.

**Developer response:** Добрый день. 

Спасибо, что оценили нашу работу. Нам было приятно узнать Ваше мнение.

Желаем удачных покупок🧡

### 5/5 — Кайф

*2026-03-25*

Приложение работает стабильно, картинки грузятся быстро. Нравится, что можно почитать реальные отзывы на товары прямо перед покупкой

**Developer response:** Добрый день. Спасибо за теплые слова о нашей компании. Нам приятно узнать Ваше мнение 🧡

### 5/5 — 👍

*2026-03-24*

Купила тут террариумную лампу для своей игуаны. В зоомагазинах нашего города такого вообще не найти. Приложение выручило, доставили быстро, упаковали надежно.

**Developer response:** Добрый день. 

Благодарим за теплые слова. Нам было приятно узнать Ваше мнение о компании.

Спасибо 🧡

### 5/5 — Одежда для животных

*2026-03-24*

Заказывала своему таксу зимний комбинезон. Очень переживала, что не подойдет по размеру. Но в приложении подробная таблица размеров, все село идеально. Качество отличное.

**Developer response:** Здравствуйте. 

Спасибо, что уделили время и поделились своими
 впечатлениями. Довольный клиент - лучшая награда для нас 🧡

### 5/5 — Сервис радует

*2026-03-13*

За полтора года ни разу не подвели с доставкой. Был один случай, когда курьер опоздал на 40 минут из-за пробки, но предупредили заранее и извинились. Я как раз с ребенком гуляла недалеко и подождала без проблем

**Developer response:** Добрый день!

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады узнать, что вы остались довольны нашим сервисом.
Мы понимаем, как важно для наших клиентов получать свои заказы вовремя, и поэтому стараемся быть максимально внимательными.

### 5/5 — Спасибо

*2026-03-13*

Перепутала кнопку и заказала не тот корм для попугая. Написала в поддержку, они быстро отменили заказ и помогли оформить правильный. Очень выручили, спасибо!

**Developer response:** Добрый день.

Спасибо, что поделились своим мнением. Рады, что Вы остались довольны. 

Ждем Вас снова 🧡

### 5/5 — Удобнее

*2026-03-13*

Раньше через сайт заказывала, но приложение все таки удобнее. И уведомления приходят

**Developer response:** Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что приложение стало для вас более удобным. Мы стремимся улучшать этот опыт для наших пользователей.

### 5/5 — Приложение на 5 баллов

*2026-03-02*

Приложение на 5 баллов, очень нравится, быстрое и красивое!

**Developer response:** Здравствуйте. 

Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупками. 

Ждем Вас снова🧡

### 5/5 — ☺️

*2026-02-27, version 3.3.80*

Цены отображаются актуальные, акции видны сразу на главной странице.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Айфон не работает приложение

*2026-08-22*

Тупо висит на заставке

### 1/5 — Ужасное приложение

*2026-08-10*

Просто отвратительное приложение , как можно обновить приложение до новой версии и не проверить его судя по всему ….
Обновили …. Показали что фест будет и все … кроме того что эта заставка загорелась в него не войти …………
Пу-пу-пууууу вопросики лишний раз к айтишникам …. Не понимаю за что они получают деньги …. Приложение постоянно не стабильно работает ……

### 1/5 — Приложение плохое

*2026-07-13*

1. Актуальными висят неактуальные заказы .
2. Приложение все время виснет и выдает ошибку . 
3. Экспресс-доставка куда-то исчезла.
4. У меня питомец -кошка забит в систему , но раздел ‘может понравится ‘ предлагает мне корм для собак. А собаки у меня нет и в данном разделе фильтр отсутствует .

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что не оправдали Ваших ожиданий! Пожалуйста, напишите о возникающей проблеме через почту для обратной связи: 112@4lapy.ru или в форме обратной связи на сайте https://4lapy.ru/feedback/

### 1/5 — Крокодилье приложение

*2026-07-05*

Приложение которое шлет код подтверждения в Max

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что не оправдали Ваших ожиданий! Будем признательны, если вы свяжетесь с нашей службой поддержки через почту для обратной связи: 112@4lapy.ru, чтобы мы могли уточнить детали именно вашей ситуации.

### 1/5 — Никогда не видно статус заказа

*2026-06-20, version 3.3.93*

После оформления заказа вся существующая о нем информация исчезает в небытие. Статус заказа узнать невозможно, уточнить детали невозможно, недавно еще и бота в тг убрали (который отвечал раз в 2-е суток, но отвечал), теперь только в обоссаном максе можно узнать детали заказа. Те, кто «чинят» это приложение - специалисты на букву Г

### 1/5 — Что приложение что сеть дно .

*2026-06-20*

Ниче не работает, не грузит, не оформляет   Заказ. Просто тормозной каталог и на этом всё. Разрабам платят за посидеть. В целом в этой сети только за это людей и любят чтоб они молча сидели и все. Браво

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что не оправдали Ваших ожиданий! Пожалуйста, напишите о возникающей проблеме через почту для обратной связи: 112@4lapy.ru или в форме обратной связи на сайте https://4lapy.ru/feedback/

### 1/5 — Нельзя отключить спам-уведомления

*2026-02-01, version 3.3.77*

В настройках такой опции нет.

### 1/5 — Смените компанию IT-поддержки

*2025-11-24, version 3.3.71*

Ребята, это стыд и позор. Я ХОЧУ у вас купить товар, но приложение не работает. Оплата не проходит, постоянно выскакивает ошибка, нельзя оформить доставку, просто жуть. Смените тех ленивых дармоедов, которые занимаются поддержкой вашего приложения. Они просто лишают вас денег и покупателей.

### 1/5 — Ужасное приложение

*2025-11-18, version 3.3.70*

Косорукий разрабатывал приложение, видимо. Все тупит, виснет, заказы не отображаются. Безопасность на уровне НОЛЬ. Кто угодно может зайди в ваш кабинет по старому коду в смс.

### 1/5 — Удачное приложение

*2025-11-16, version 3.3.70*

Как вы нашли себе разработчика , я не знаю , но ваше приложение не работает с доставками , предзаказами и в целом не связано никак с программами наличия , это просто ужас , по факту это просто каталог и программа лояльности… поменяйте разраба …

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — удобное приложение

*2026-08-20*

Просто, удобно и оперативно...

**Developer response:** Спасибо, что поделились своим мнением. Рады, что Вы остались довольны. Ждем Вас снова 🧡

### 5/5 — Магазин топ

*2026-08-18*

Магазин топ, приложение тоже. Часто сижу просто полистать новинки, как соцсеть почти, только полезная

**Developer response:** Спасибо за теплые слова о нашей компании. Благодарность клиента - лучшая награда для нас. Ждем Вас снова 🧡

### 5/5 — Рекомендую

*2026-07-28*

Обожаю это приложение за то, что можно детально почитать состав и посмотреть фото упаковки со всех сторон, а не только лицевую часть

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку нашей компании! Ждем вас снова! 🧡

### 5/5 — ❤️

*2026-07-27*

Приложение очень дружелюбное, все интуитивно.

**Developer response:** Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупками. Ждем Вас снова🧡

### 5/5 — Топ

*2026-07-24*

лучшее приложение всегда только здесь заказывайте отличное качество товаров всегда товар приходит отличным

**Developer response:** Спасибо, что поделились своим мнением. Рады, что Вы остались довольны. Ждем Вас снова 🧡

### 5/5 — .

*2026-07-14*

Приложение норм, фото товаров хорошие

**Developer response:** Спасибо, что поделились своим мнением. Рады, что Вы остались довольны. Ждем Вас снова 🧡

### 5/5 — Тори

*2026-07-10*

Все норм и удобно

**Developer response:** Благодарим вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Довольный клиент - лучшая награда для нас 🧡

### 5/5 — Отзыв

*2026-06-16*

Приложение стабильное, не вылетает. С доставкой не было проблем

**Developer response:** Благодарим за высокую оценку работы компании. Рады, что у Вас остались положительные эмоции после визита к нам. Ждем Вас снова 🧡

### 5/5 — Рекомендую 👌🏻

*2026-06-16*

хорошее, интуитивное и симпатичное

**Developer response:** Добрый день.

Нам было приятно узнать Ваше мнение. Мы рады, что Вы остались довольны.

Спасибо 🧡

### 5/5 — Четыре Лапы

*2026-06-03*

Открывается быстро. История заказов хранится

**Developer response:** Добрый день!
Благодарим за отзыв о нашем приложении. Стараемся для вашего удобства 🧡

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*
