# веб-Регистратура — Запись к врачу через смартфон

> Book doctor appointments and manage your medical records. (iPhone/iPad app by Torins OOO.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1225922920 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Torins OOO](https://appshunter.io/developer/984452257)
- Category: Medical
- Price: Free
- Rating: 1.00/5 from 1 App Store ratings · 13 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 14.0 · 6 MB
- Languages: Russian
- Released: 2017-08-23
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1225922920/reviews.md

## What is веб?

Самый простой и удобный способ записаться к врачу.

Веб-Регистратура - проект для жителей Красноярского края, уже не первый год помогающий людям избегать длинных очередей как в регистратуре, так и на прием к врачу, - теперь обзавелась iOS-клиентом, с помощью которого записываться на прием стало удобно как никогда.

Для записи необходимо выбрать в меню пункт "Записаться на приём" и пройти всего несколько простых шагов:
- Авторизация с помощью учетной записи ЕСИА (Госуслуг)
- Выбор медучреждения
- Выбор врача
- Выбор времени приёма
- Подтверждение записи

После успешного завершения записи, она автоматически добавляется в историю, где вы всегда можете посмотреть необходимые детали (врач, время и дата приёма, поликлиника) и отменить ее при необходимости.

Записывайтесь к врачу откуда и когда угодно, смотрите расписание приема врачей, храните и просматривайте историю ваших записей в приложении веб-Регистратура для iOS.

## Key features

- Book doctor appointments
- View medical history
- Select medical facility
- Choose doctor
- Select appointment time
- Cancel appointments

## Recent user reviews (10 of 13)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1225922920/reviews.md

### 1/5 — Не ставьте !!!

*2023-10-07*

Бесполезное приложение. Пытался записаться к нужному врачу, пишет нет специалистов. Проверил другие больници и тоже самое. Через сайт записался.

### 1/5 — ?

*2022-04-21*

Не возможно записаться, и а чем смысл тогда

### 1/5 — Полный ноль

*2021-11-18*

Приложение работает, но к врачу не записаться. Для чего тогда? Сегодня скачала, попыталась записаться «ошибка: не удаётся получить доступ к списку специальностей» и давай досвидания, удалила. Реально даже единицы много.

**Developer response:** Здравствуйте. Такая ошибка, как правило, возникает в случаях, когда нашему сервису не удается получить ответ от конкретных медорганизаций. К сожалению, мы не в силах повлиять на работоспособность сервисов самих медорганизаций - мы лишь предоставляем к ним централизованный доступ. Поэтому, если проблема на стороне медорганизации не разрешится сама, для её решения Вам необходимо обратиться в ту медорганизацию, в которую вы пытались записаться. Как вариант - попробуйте позвонить на горячую линию Минздрава по номеру 8 800 700-00-03 и сообщить о недоступности онлайн-записи в данной МО.

### 1/5 — Не стоит и одной звезды

*2021-08-30*

Даже минус одна звезда, не работает постоянно, записаться невозможно, интерфейс неудобный, вылетает при одном нажатии не туда

**Developer response:** Здравствуйте. Если Вас не затруднит, не могли бы Вы предоставить нам больше сведений о возникающих у Вас проблемах с записью на приём и, в особенности, вылетах приложения (при каких действиях и условиях таковые происходят, версия iOS и модель устройства)? Напишите нам на webregistratura@icloud.com, и мы постараемся помочь. На этот же адрес можете направить Ваши пожелания касаемо улучшения пользовательского интерфейса, если у Вас таковые имеются.

### 1/5 — Не работает

*2021-07-19*

Превышен лимит времени на запрос.
Код ошибки: -1001
Исправьте до конца приложение. Доработайте.

**Developer response:** Здравствуйте. Данная ошибка, вероятнее всего, является не проблемой на стороне нашего сервиса, а следствием проблем на стороне информационной системы конкретной медорганизации, в которую вы пытаетесь записаться. 

Тем не менее, чтобы исключить возможную ошибку в работе нашего сервиса, для уточнения и локализации проблемы обратитесь в нашу техподдержку или напишите нам на webregistratura@icloud.com, описав подробности о том, на каком этапе и при записи в какую медорганизацию у Вас возникает данная ошибка. 

Если вдруг окажется, что проблема действительно находится на стороне нашего сервиса, то мы обязательно постараемся её исправить. Если же проблема находится на стороне медорганизации, то, к сожалению, мы, как разработчики веб-Регистратуры, при всем желании на это повлиять не можем, поскольку обеспечение корректной работы их медицинской информационной системы - это зона ответственности самой медорганизации, и мы над этим контроля не имеем.

### 1/5 — Не работает!

*2021-07-13*

Записаться не возможно !

**Developer response:** Здравствуйте. К сожалению, в связи с новыми требованиями Минздрава касаемо работы сервисов записи к врачу, мы были вынуждены прекратить поддержку версий приложения вплоть до 1.3 включительно. К счастью, новая версия, решающая данную проблему с недоступностью сервиса в iOS-приложении, уже доступна для загрузки. После обновления записаться на прием через приложение снова станет возможно. Приносим извинения за доставленные неудобства и будем очень рады если вы решите дать нашему приложению еще один шанс!

### 1/5 — Сбой приложения.

*2021-02-18*

Минус за работу на ios. Приложение вылетает при попытке просмотра расписания. При входе в приложение через госуслуги выдаёт ошибку неверный пароль. Хотя пароль вводится корректный.

**Developer response:** Здравствуйте. В новой версии приложения мы исправили ошибку, приводящую к вылету при просмотре расписания. После того, как Вы обновите приложение до последней версии, расписание снова станет доступно. Касаемо ошибки при авторизации через Госуслуги - данная проблема связана именно с самими Госуслугами, и мы, к сожалению, не в силах на неё повлиять - аутентификация на Госуслугах происходит через их сервисы и оболочку, над которыми мы не имеем контроля. Как потенциальные варианты решения можем предложить Вам обратиться в поддержку Госуслуг, либо сбросить ваш пароль и попробовать снова.

Благодарим Вас за обратную связь.

### 2/5 — Нет записи в стоматологию

*2020-10-06*

Сделайте уже запись в стоматологию по адресу ул. Парашютная, 64, все мед организации есть, а этой нету 🤷🏻‍♀️

### 1/5 — Не работает(((

*2019-11-11*

Скачала данное приложения, надеясь на удобство и комфорт, но оно оказалось не рабочим... выкидывает без предупреждения.. очень жаль, удаляю

### 1/5 — Плохо

*2019-02-05*

Не работает, от слова СОВСЕМ:(

## Frequently asked questions about веб

### How do I book an appointment with веб-Регистратура?

To book an appointment, select 'Book an appointment' in the menu, log in with your ESIA (Gosuslugi) account, choose a medical facility and doctor, select a time, and confirm your booking.

### Can I cancel my appointment using веб-Регистратура?

Yes, you can cancel your appointment directly within the app. Your appointment details, including the option to cancel, are available in your appointment history.

### What information is stored in my appointment history?

Your appointment history stores details such as the doctor's name, appointment date and time, and the clinic you are scheduled to visit. This allows for easy reference and management.

### What devices does веб-Регистратура support?

веб-Регистратура is available for iPhone and iPod devices. It is designed for iOS users looking for convenient medical appointment booking.

### How often is веб-Регистратура updated?

The latest version of веб-Регистратура is 1.8, and it was last updated on September 19, 2024. This indicates regular maintenance and potential feature additions.

### What is the age rating for веб-Регистратура?

веб-Регистратура has an age rating of 12+. This suggests the content and functionality are suitable for users aged 12 and above.

### Does веб-Регистратура have ads?

No, веб-Регистратура does not contain advertisements. The app is free to use without any ad interruptions.

### What is the user feedback on веб-Регистратура?

Based on the available data, веб-Регистратура has a rating of 1.0 stars from 1 rating. This indicates a very limited amount of user feedback currently.

## Version history (last 5 releases)

### 1.8 — 2024-09-19

В этой версии мы:
- Добавили возможность на шаге выбора врача посмотреть ближайшее доступное для записи время и наличие талонов у врачей без необходимости загружать эту информацию для каждого врача по отдельности. Также, теперь врачи, к которым можно записаться раньше других, будут отображаться сверху для вашего удобства.
- Улучшили релевантность выдачи списка медицинских организаций при записи на прием
- Улучшили фильтр медицинских организаций по городам/регионам края при просмотре расписания работы врачей
- Немного улучшили пользовательский интерфейс

### 1.7 — 2023-05-07

В этой версии мы:
- Освежили дизайн приложения. Веб-Регистратура теперь выглядит чище и современнее.
- Улучшили навигацию: кнопка "Домой" в левом верхнем углу заменена на кнопку "Назад", возвращающую вас не на главную страницу, а на шаг назад; жест для возврата назад теперь работает лучше и стабильнее.
- Полностью переделали историю записей: теперь история ваших записей синхронизирована с сайтом и не привязана к локальному хранилищу вашего телефона.
- Добавили возможность добавить нового человека прямо из записи на прием на этапе выбора кого записать

### 1.6.1 — 2022-11-26

В данном обновлении мы исправили проблему, не позволяющую пользователям записаться к врачу. Если у вас не получается начать процесс записи на прием - пожалуйста, обновите приложение.

### 1.5.1 — 2021-10-31

В данном обновлении мы исправили ошибку, в редких случаях приводящую к вылету приложения при загрузке списка врачей в процессе записи на приём.

### 1.5 — 2021-10-29

В данном обновлении мы исправили ряд ошибок и недоработок, а также починили некорректно работающий просмотр расписания врачей. Внимание: установка обновления 1.5 необходима для обеспечения корректной работы веб-Регистратуры, в том числе - функционала, связанного с записью на приём.

## More apps by Torins OOO

- [Карта Красноярского края](https://appshunter.io/ios/app/id984452258)
- [Краснадзор](https://appshunter.io/ios/app/id1312796934)

All apps by Torins OOO: https://appshunter.io/developer/984452257

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*