# веб-Регистратура — user reviews

> 13 indexed App Store user reviews of веб by Torins OOO, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1225922920/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1225922920.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (1 of 13)

### 1/5 — Бред.

*2018-04-26*

Не загружает, ни одного медучреждения. Вообще ничего не ищет. Отстойное приложение.

**Developer response:** Приносим извинения за возникший сбой в работе сервиса. В настоящее время проблема устранена, поэтому мы будем рады если вы решите дать нашему приложению еще один шанс.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не ставьте !!!

*2023-10-07*

Бесполезное приложение. Пытался записаться к нужному врачу, пишет нет специалистов. Проверил другие больници и тоже самое. Через сайт записался.

### 1/5 — ?

*2022-04-21*

Не возможно записаться, и а чем смысл тогда

### 1/5 — Полный ноль

*2021-11-18*

Приложение работает, но к врачу не записаться. Для чего тогда? Сегодня скачала, попыталась записаться «ошибка: не удаётся получить доступ к списку специальностей» и давай досвидания, удалила. Реально даже единицы много.

**Developer response:** Здравствуйте. Такая ошибка, как правило, возникает в случаях, когда нашему сервису не удается получить ответ от конкретных медорганизаций. К сожалению, мы не в силах повлиять на работоспособность сервисов самих медорганизаций - мы лишь предоставляем к ним централизованный доступ. Поэтому, если проблема на стороне медорганизации не разрешится сама, для её решения Вам необходимо обратиться в ту медорганизацию, в которую вы пытались записаться. Как вариант - попробуйте позвонить на горячую линию Минздрава по номеру 8 800 700-00-03 и сообщить о недоступности онлайн-записи в данной МО.

### 1/5 — Не стоит и одной звезды

*2021-08-30*

Даже минус одна звезда, не работает постоянно, записаться невозможно, интерфейс неудобный, вылетает при одном нажатии не туда

**Developer response:** Здравствуйте. Если Вас не затруднит, не могли бы Вы предоставить нам больше сведений о возникающих у Вас проблемах с записью на приём и, в особенности, вылетах приложения (при каких действиях и условиях таковые происходят, версия iOS и модель устройства)? Напишите нам на webregistratura@icloud.com, и мы постараемся помочь. На этот же адрес можете направить Ваши пожелания касаемо улучшения пользовательского интерфейса, если у Вас таковые имеются.

### 1/5 — Не работает

*2021-07-19*

Превышен лимит времени на запрос.
Код ошибки: -1001
Исправьте до конца приложение. Доработайте.

**Developer response:** Здравствуйте. Данная ошибка, вероятнее всего, является не проблемой на стороне нашего сервиса, а следствием проблем на стороне информационной системы конкретной медорганизации, в которую вы пытаетесь записаться. 

Тем не менее, чтобы исключить возможную ошибку в работе нашего сервиса, для уточнения и локализации проблемы обратитесь в нашу техподдержку или напишите нам на webregistratura@icloud.com, описав подробности о том, на каком этапе и при записи в какую медорганизацию у Вас возникает данная ошибка. 

Если вдруг окажется, что проблема действительно находится на стороне нашего сервиса, то мы обязательно постараемся её исправить. Если же проблема находится на стороне медорганизации, то, к сожалению, мы, как разработчики веб-Регистратуры, при всем желании на это повлиять не можем, поскольку обеспечение корректной работы их медицинской информационной системы - это зона ответственности самой медорганизации, и мы над этим контроля не имеем.

### 1/5 — Не работает!

*2021-07-13*

Записаться не возможно !

**Developer response:** Здравствуйте. К сожалению, в связи с новыми требованиями Минздрава касаемо работы сервисов записи к врачу, мы были вынуждены прекратить поддержку версий приложения вплоть до 1.3 включительно. К счастью, новая версия, решающая данную проблему с недоступностью сервиса в iOS-приложении, уже доступна для загрузки. После обновления записаться на прием через приложение снова станет возможно. Приносим извинения за доставленные неудобства и будем очень рады если вы решите дать нашему приложению еще один шанс!

### 1/5 — Сбой приложения.

*2021-02-18*

Минус за работу на ios. Приложение вылетает при попытке просмотра расписания. При входе в приложение через госуслуги выдаёт ошибку неверный пароль. Хотя пароль вводится корректный.

**Developer response:** Здравствуйте. В новой версии приложения мы исправили ошибку, приводящую к вылету при просмотре расписания. После того, как Вы обновите приложение до последней версии, расписание снова станет доступно. Касаемо ошибки при авторизации через Госуслуги - данная проблема связана именно с самими Госуслугами, и мы, к сожалению, не в силах на неё повлиять - аутентификация на Госуслугах происходит через их сервисы и оболочку, над которыми мы не имеем контроля. Как потенциальные варианты решения можем предложить Вам обратиться в поддержку Госуслуг, либо сбросить ваш пароль и попробовать снова.

Благодарим Вас за обратную связь.

### 1/5 — Не работает(((

*2019-11-11*

Скачала данное приложения, надеясь на удобство и комфорт, но оно оказалось не рабочим... выкидывает без предупреждения.. очень жаль, удаляю

### 1/5 — Плохо

*2019-02-05*

Не работает, от слова СОВСЕМ:(

### 1/5 — Не работает

*2019-02-01*

Доброго дня. Приложение сворачивается само по себе, так-же невозможно записаться на приём

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 2/5 — Нет записи в стоматологию

*2020-10-06*

Сделайте уже запись в стоматологию по адресу ул. Парашютная, 64, все мед организации есть, а этой нету 🤷🏻‍♀️

### 2/5 — Идея замечательная

*2018-02-21*

Доработайте режим работы врачей и дежурного фельдшера. И наша оценка станет выше

**Developer response:** Приняли к сведению! Возможность смотреть расписание обязательно реализуем в одной из следующих версий приложения; ну а пока этого нет в веб-Регистратуре, для просмотра расписания врачей (а также множества различной статистики, связанной с работой медорганизаций в рамках системы "веб-Регистратура") вы можете воспользоваться другим нашим приложением под названием Мед-Монитор.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
