# أسعفني

> أسعفني (iPhone/iPad app by Saudi Red Crescent Authority.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1227196538 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Saudi Red Crescent Authority](https://appshunter.io/developer/1227196537)
- Category: Medical, Utilities
- Price: Free
- Rating: 3.90/5 from 360 App Store ratings · 67 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 16.0 · 77 MB
- Languages: American English, Arabic, Bangla, Filipino, French (France), Indonesian, Malay, Turkish, Urdu
- Released: 2017-06-14
- Data updated: 2026-09-02
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1227196538/reviews.md

## What is أسعفني?

استكمالا للجهود المبذولة من قبل هيئة الهلال الأحمر السعودي تم انجاز هذا التطبيق لمساعدتك في حالات الطوارئ, ويقدم لك التطبيق الخدمات التالية:
1- فتح بلاغ لحالة طارئة مع هيئة الهلال الأحمر السعودي وزيادة دقة تحديد الموقع.
2- ارسال استغاثة عاجلة في حالات الطوارئ القصوى لكل من الهلال الأحمر والاشخاص المقربين لك عن طريق خدمة الرسائل القصيرة SMS.
3- دعم فئة ذوي الاحتياجات الخاصّة من الصم والبكم لتقديم البلاغات.
4- تتبع حالة بلاغك ومعرفة آخر التطورات.
5- تسجيل تفاصيل تاريخك الطبي والأمراض التي تعاني منها والأدوية التي تستعملها للتعرف على حالتك بأسرع وقت.
6- يعرفك على المنشآت الطبية القريبة منك مثل المستشفيات والمستوصفات والصيدليات مع توجيهك ورسم المسار على الخريطة للمنشأة التي تريد الذهاب إليها.
7- ارسال رسائل استغاثة مشفرة باستخدام شفرة "Morse Code" عن طريق ضوء فلاش الكاميرا للجهاز.
8- اصدار اضواء وأصوات تحذيرية لتنبيه من حولك بحاجتك للمساعدة.
9- التطوّع.

NOTE:: This application will work in the territory of KSA (Kingdom of Saudi Arabia) Only.

Warning: This app has not been optimised for iPad device

## What do users think of أسعفني?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast emergency response and ambulance dispatch
- 📍 Location tracking for quick service arrival
- 👍 User-friendly interface and easy to use
- 💡 Innovative and helpful concept for emergencies
- ♿ Accessible service for deaf and mute individuals
- ⏱️ Saves time and effort during emergencies

**Cons**

- 🐛 Frequent app crashes and freezing
- ❌ Registration and login failures
- ⏳ Extremely slow response times (hours instead of minutes)
- 🔌 Persistent connectivity and network errors
- 📵 SMS verification codes not received
- 🚫 Requests frequently rejected without explanation
- ⌨️ Keyboard management issues
- 🔍 Location services not functioning properly
- 😞 Poor customer service and unresponsive support
- 📱 Incompatibility with certain iOS versions

**Commonly reported bugs**

- App crashes immediately upon opening
- Cannot complete registration process
- Login functionality broken after initial setup
- OTP/SMS verification not delivered
- Phone number validation rejects valid numbers
- Location services permission conflicts
- App crashes on iOS 13.4 and iPhone 11 Pro
- Persistent 'Internet connection required' error
- Data format validation errors
- App becomes unresponsive during registration

**Most requested features**

- Automatic keyboard dismissal after input
- Smartwatch app version for easier access
- Google Maps integration instead of Apple Maps
- Medical history update functionality
- Support for non-ID holders and tourists

## Recent user reviews (10 of 67)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1227196538/reviews.md

### 1/5 — التطبيق لايقوم بتسجيل الدخول فيه مشكله

*2021-09-26*

التطبيق يحتاج صيانه

### 2/5 — التطبيق فيه مشكله

*2021-05-07, version 3.2*

التطبيق فيه مشكله غالبا ارجو مراجعتها  مايسجل دخول ابدا يطلع تنبيه واحد لابد ان يبدأ الرقم ب5 ويتكون من 9 ارقام بالرغم من صحة الرقم كالمطلوب

### 5/5 — شكراً لكم

*2021-03-13, version 3.1*

تطبيق مفيد
وسهل
ويساعد على سرعة وصول سيارة الإسعاف 
كما يمكنني من متابعة سيارة الإسعاف وهي في طريقها لب

### 2/5 — التطبيق بحاجة لتعديلات مهمة

*2020-10-14, version 2.1.0*

التطبيق بحاجة لتعديلات خاصة: إنزال/إخفاء الكيبورد بعد الانتهاء من الكتابة، عدم نزول الكيبورد بسبب مشكلة وصعوبة شديدة للتسجيل والدخول والطلب.

### 2/5 — ملاحظة

*2020-07-01, version 2.1.0*

يظهر خطأ عند التسجيل ولا يكتمل التسجيل ..

### 1/5 — اسوأ من السيئ

*2020-05-25*

مثل ماهو متوقع من الهلال الاحمر وخدماته، سيئ جداً تطبيق توكلنا يرد بثواني وهذا ياخذ ساعات ومزعجيننا بالاعلام والكذب بانه حل ذكي وسريع وهو فاشل. فيه حاله طارئة تستدعي انتظار رد ٨ ساعات ؟!!

### 1/5 — أرواح البشر أمانه في أعناقكم

*2020-05-21, version 2.0.8*

تطبيق سيئ واسم التطبيق أكبر بكثير من المحتوى!!!

### 1/5 — خدمة سيئة

*2020-05-19, version 2.0.8*

لم يتم الرد على طلبي من خلال التطبيق

### 5/5 — انتم مبدعون خدمة رائعة وفقكم الله

*2020-05-07, version 2.0.8*

الخدمة سريعة ندعو الله لكم بالتوفيق

### 1/5 — تطبيق سئ

*2020-05-04, version 2.0.8*

لي أكثر من ساعة انتظر تصريح عشان اودي امي للمستشفى ولا جا للحين ، إذا على كذا ماتوا الناس ولا جا التصريح

## Version history (last 5 releases)

### 4.0.5 — 2026-01-21

update authetication service

### 4.0.4 — 2024-11-11

Language Support Added for:
French,
Turkish,
Tagalog,
French
Indonesian
Urdu
Bangla
Malay

### 4.0.3 — 2024-04-25

bug fixes

### 4.0.2 — 2024-03-20

- Login through Nafaz 
- Volunteering 
- First Responder

### 4.0.1 — 2023-12-06

bug fixes

## Apps similar to أسعفني

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [PSCC](https://appshunter.io/ios/app/pscc/id914340310) | 5.0 (3) | Free | Medical |
| [PSAF Patient](https://appshunter.io/ios/app/psaf-patient/id1604041013) | 2.4 (12) | Free | Medical |

## More apps by Saudi Red Crescent Authority

- [المستجيب](https://appshunter.io/ios/app/id1480371093)

All apps by Saudi Red Crescent Authority: https://appshunter.io/developer/1227196537

## Related topics

[asefni](https://appshunter.io/ios/topics/asefni) · [saudi red crescent authority](https://appshunter.io/ios/topics/saudi-red-crescent-authority) · [اسعفني](https://appshunter.io/ios/topics/اسعفني)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
