# 핑크퐁! 가나다 한글 — user reviews

> 60 indexed App Store user reviews of 핑크퐁! 가나다 한글 by The Pinkfong Company, Inc., rated 4.30/5 from 159 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1239679037/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1239679037.md
- Rating breakdown: 5★ 110 · 4★ 13 · 3★ 15 · 2★ 12 · 1★ 9

## Newest reviews (16 of 60)

### 4/5 — 연동

*2026-01-08*

폰으로 평생소장권 구입하고 태블릿에서 다운받으니 구매복원눌러도 잠금이 안풀리고 몇번을 삭제하고 해도 같은 구글계정인데 안되네요 왜그런가요?

**Developer response:** 안녕하세요, 더핑크퐁컴퍼니(주) 고객센터입니다. 
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

오류 해결을 위해 아래 홈페이지 혹은 이메일을 통해 기기 정보(모델명, OS버전) 및 문제 현상을 말씀해주시면,
가능한 빠르게 확인 후 조치하겠습니다.

홈페이지 : help.pinkfong.com
E-mail : help@pinkfong.com 

앱에 관심 가져주셔서 감사드리며, 
이용자분의 피드백을 귀담아 듣고 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓰겠습니다.

감사합니다.

### 4/5 — I have a Question!!

*2024-08-27*

Hello!! I love your song called "Love is all Around the World" because you said “I Love You” in Dutch and Filipino and Greek (and many different languages)!!! But I have a question about the song known as "Follow me, Follow me" in English or "나처럼 해바요" (in this app): in that song, why does Pinkfong wear that blue paradey costume in that song??? Please tell me why he wears it straight away!! I really, REALLY want to know why!!! Also, another question: why do the two ladybugs look bored the first time Pinkfong plays the trumpet, and the second time, why do they feel happy dancing? Please answer my questions straight away!!! I really want to know!!

### 2/5 — 두번 결재되었어요

*2022-09-27, version 2.6*

결제 처음할 때 안됐다고 해서 재결재했는데 두 번 결제 되었네요 
환불 처리 부탁드립니다

### 3/5 — 핑크퐁 계정으로 로그인 했는데도 다운로드가 안되네요

*2021-04-21*

이전에 안드에서 결재해서 보고있었고 아이폰으로 바꾸면서  핑크퐁 계정 가입했더니 다른 핑크퐁 앱들은 자동으로 다운로드 되었는데 한글 가나다만 다운로드가 안되네요 다른 방법 없을까요? 복원하기도 안됩니다

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

앱 상품의 결제 내역은 스토어 계정 정보에 보관되어 있음에 따라

1) 기존 스토어 계정으로 로그인한 상태에서
2) 앱을 설치한 후
3) 앱 화면 오른쪽 상단 버튼 - [재설치] 버튼을 터치하면
기존 구매 내역들이 복원되는 점을 안내해드려요.

한편, 안드로이드와 아이폰의 경우, 앱 마켓이 상이함에 따라,
복원이 되지 않는 점 참고 부탁드려요.

고맙습니다.

### 2/5 — 방금 결재했는데 취소부탁드립니다.

*2020-10-04, version 2.6*

핑크퐁 콘텐츠를 좋아해서 결재했는데
유료이용가능한 콘텐츠범위가 한정적이더라구요.
취소부탁드립니다,

### 2/5 — 따라쓰기 개선이 전혀 안 되는군요

*2020-10-03, version 2.6*

따라쓰기 판정이 애들은 물론 어른이 하기에도 어렵다는 얘기가 2년 전에도 있고 계속 반복되던데 유관부서에 전달하겠다는 답변만 있고 지금까지 전혀 개선되지 않았네요.

### 3/5 — 결제 중복처리 부탁드려요

*2020-05-16, version 2.5*

엇그제 결제했는데 또 결제해야지 사용가능하다고 하길래 의아해하다가 저번에 결제 안된거라 생각하고
다시 결제했더니 중복결제됬어요
빠른 처리부탁드려요

### 3/5 — 앱실행이안되네여ㅜㅜ

*2020-05-12, version 2.5*

앱구매했는데 처리중이라고만 나오고 사용이안되는데
어떻게 확인해야될까요?

### 3/5 — 글씨쓰기 너무 예민해요

*2020-05-06*

배댓처럼 글씨 인식이 아이가 하기에 너무 예민합니다. 
잘 했는데 다시하라고 하니까 실망하고 다시 하기 싫어합니다. 
꼭 개선되면 좋겠습니다. 특히 ㅈ ㅇ 은 어른이 해도 어렵더군요.

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다.
소중한 의견 감사드리며,
관련하여 유관부서 측으로 전달드려 개선이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.

### 3/5 — 복원이안됩니다

*2020-03-31, version 2.5*

지웠다가 다시 깔았는데 복원을 하니 구입내역이 없다고 뜹니다..
다시구입할려고 하니 이미 구입했다고뜨구요
어떻게 해야하나요

### 3/5 — 이건좀아닌것같아요

*2020-03-31, version 2.5*

구입했는데 아 적는가 저도 안돼요 수십번했는데 안넘어가요 구매취소바랍니다

### 3/5 — 애플 10년쓰면거 처음 써보는 후기

*2020-03-19*

다른거 다 좋아요
근데 한글 따라쓰는거 너무 인식율이 까다로워요
하 글자의 같은경우 성인이 올바르게 쓰기도 힘들어요,
애들이 쓰는건데 이렇게 인식율을 까다롭게 해놓으면 불편해요
개선이 필요할거 같아요

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다. 핑크퐁 가나다 한글 앱을 이용해주셔서 감사드립니다. 한글쓰기의 난이도가 어려워서 속상하셨겠어요 말씀하신 사항은 유관부서 측으로 전달드려 개선이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고맙습니다.

### 3/5 — 한글쓰기 너무 어려운거 아닙니까

*2020-03-12*

돈주고 샀는데 애가 하다 성질을 냅니다
어느정도 만감도를 낮추던지 해야지
조금만 엇나가도 틀리다고 쓸수가 없어요
어른인 제가 해봐도 안써질때가 있어요
문제있는거 아닙니까?????

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다.
한글쓰기의 난이도가 어려워서 속상하셨겠어요
말씀하신 사항은 유관부서 측으로 전달드려 개선이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
고맙습니다.

### 4/5 — 구매했는데 구매내역이 없대요

*2020-02-10*

아이가 좋아해서 바로 구입했는데 기존카드가 분실카드라서 다시 카드등록하고 결재됐다고 문자까지 왔는데 어느것도 열리지 않았어요ㅠ 복원해도 안되고ㅠ

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다.
Apple Appstore의 결제 내역 확인 및 취소/환불 권한은 모두 Apple사에만 있기 때문에
iOS 설정 > iTunes 및 App Store > Apple ID 선택 > Apple ID 보기 > 구입내역 > 결제 대금 터치 > 문제신고 버튼을 이용하시거나 Apple 고객센터로 문의를 부탁드립니다.
고맙습니다.

### 2/5 — 아이폰 아이패드 호환 안되나요?

*2020-01-05, version 2.5*

아이패드에 구입했는데 아이폰으로 다운 받으니 또 구매하라고 뜨네요. 뭔가요?

### 2/5 — 구입했는데 잠김버튼이 풀리지않아요

*2020-01-01, version 2.5*

결제까지 다 했는데 라부터 열리지가않네요. 확인해주세요

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Couldn’t understand

*2025-01-11*

There wasn’t english feature

**Developer response:** Dear Riri13437,

Thank you for sharing your feedback about your experience with our service. 
We are committed to improving our service quality and will ensure a better experience for you in the future.

Thank you for your understanding and continued support.

Thank you.

Best regards,
The Pinkfong Company Customer Service Team

### 1/5 — 애가퇴행을하네요

*2023-01-23, version 4.0*

인터랙션에만 집중된 앱입니다. 아이가 생각없이 하라는대로만 합니다. 

학습로드맵이 안보이고 토할때까지 인터랙션만 반복됩니다. 학습효과있을리 만무. 

유료결제했는데 1시간만에 삭제합니다.

### 1/5 — 구매후 컨텐츠가 여전히 잠겨 있습니다

*2022-01-08, version 2.6*

가나다 한글 전체 세트 방금 구매 했는데 동요영상 ‘라’부터 여전히 잠겨 있는데 구매하고 바로 되는게 아닌가요?

### 1/5 — Erro iPad

*2020-06-08*

Ao selecionar pra comprar o mesmo fecha no iPad. Sistema operacional atualizado última versão

### 1/5 — 완성도가 낮습니다

*2020-06-06, version 2.5*

한글 따라 쓰는 게 너무 어렵습니다.
특히 “ㅇ”하고 “ㅎ” 은 어른이 해도 너무 어려워요.
무료 앱도 아니고 유료 앱인데 실망입니다.
환불 요청드립니다.

### 1/5 — 앱이 자꾸 튕기는데 환불받고싶습니다

*2020-04-29*

오늘삿는데 환불 부탁드립다

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다.
Apple Appstore의 결제 내역 확인 및 취소/환불 권한은 모두 Apple사에만 있기 때문에
iOS 설정 > iTunes 및 App Store > Apple ID 선택 > Apple ID 보기 > 구입내역 > 결제 대금 터치 > 문제신고 버튼을 이용하시거나 Apple 고객센터로 문의를 부탁드립니다.
고맙습니다.

### 1/5 — 구입후 작동되지않아서

*2020-03-22, version 2.5*

문의를 드리고 답변을 받고 답변받은데로해도 환불요청이 되지않습니다.
지금이라도 된다면 계속 사용하고 싶은데
도대체 어떻게 해야하는걸까요?
답답할뿐이네요.
빠른답변 부탁드립니다

### 1/5 — 아이폰과 아이패드 연동

*2020-02-10, version 2.5*

아이패드에서 결제하고 사용하려는데 구매내역이 없다고 나오네요.(복원하기 수차례 눌렀구요 폰과 같은 계정 확인 했습니다. 앱도 다시 설치해봤습니다.) 아이폰에서는 복원하기 했더니 사용되구요, 아이패드에서 사용하려고 구매했는데 폰에서 밖에 안되니.. 결제 취소해주세요. (동일 계정입니다)

### 1/5 — 앱을 구매했는데 두개 이상의 디바이스에 공유가안됩니다

*2019-12-22*

아이패드에서 하나의 계정의 아이디로 앱을 구매했는데 
다른 아이패드로 앱을 깔아서 공유하려하니같은 계정임에도 불구하고 또 구입을 하라고 나오네요
미국앱을 하나의 계정으로 구매하면 다른디바이스에서도 쓸수있게 만들었는데 고객샌터에 문의를 해도 답변이 없어서 앱을 구매하지 말라고 권유하고싶네요
한국앱이라서 그런지 그런시스템들이 너무 불편하고 어설픕니다 
제가 고객 센터에 문의한점 해결해주세요 아니면 환불요청합니디

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

앱 내 유료 결제 정보는 모두 고객님의 Apple ID에 보관되어 있기 때문에
1) iOS 기기에서
2) 동일한 Apple ID 계정으로 로그인한 후
3) 기기를 재부팅한 다음
4) 앱 설치 - 앱 실행 후 화면 오른쪽 상단의 부모님께 - [복원] 버튼을 터치하면 무료 연동이 가능한 점을 안내해드립니다.
※ 스토어 계정 첫 로그인 시 또는 결제 직후에는 약 3~6시간 이후에 [복원] 버튼을 터치해주세요.

※ Apple Appstore 내 결제 정보는 저희 앱 개발사에서 확인이 불가능하기 때문에
결제 정보 확인이 필요하신 경우에는 Apple Korea 고객센터
또는 (PC) iTunesStore - 계정 정보 - 구입목록 부분에서 확인하여 주시기 바랍니다.

고맙습니다.

### 1/5 — 따라쓰기 어려워요. 어려워

*2019-12-01, version 2.5*

성인인 제가해도 어려워요. 다른리뷰를 보니 개선한다고 한지 오래되었는데 대체 언제 고쳐주실건가요?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 패드에서 사용할때

*2024-10-04*

사진 첨부가 안되는데 패드에서 사용할때 키패드가 계속 떠있습니다. 어떻게 해야할까요???

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

앱 이용에 불편을 드린 점 사과드려요.

아쉽게도 본 리뷰 상에서는 정확한 확인이 어려움에 따라
번거로우시더라도 아래 경로로 
기기 정보(모델명, OS버전) 및 문제 현상을 다시금 말씀 부탁드립니다.

홈페이지 : help.pinkfong.com
E-mail : cs@pinkfong.com 

고맙습니다.

### 5/5 — I Forget About

*2024-09-07*

🐒

### 5/5 — 이중결제

*2024-08-19*

로그인하려고 했는데 이중결제가 되었습니다, 
결제건 하나 취소해주세요

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다.

앱 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

본 리뷰 안내로는 정확한 확인이나 안내가 어려움에 따라
번거로우시더라도 아래 고객센터 경로를 통해
다시금 자세한 말씀을 부탁드립니다.

> 고객센터 홈페이지 : help.pinkfong.com
E-mail : cs@pinkfong.com

※ 필요 정보 : 앱 이름/기기 모델명/OS 버전/ 스크린샷 또는 자세한 설명

고맙습니다.

### 5/5 — 따라쓰기가 불가능 별한개도 부족하네요

*2021-12-20*

별 한개하면 안나올까봐 다섯개요 
어른이 쓰려고 해도 힘든데 이거 언제 수정하는건가요? 몇년전부터 계속 기계같은 답변만 달리고 수정은 안하네요 그냥 팔면 끝이라는 건지 지금까지 산 아기 앱들 중 최악이네요

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다.

앱 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며
해당 사항은 유관부서 측으로 전달드려 개선이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

고맙습니다.

### 5/5 — 아이가 너무 좋아해요

*2019-03-26*

저희 아이가 너무 좋아합니다.가격도 저렴해서 부담없이 즐길수 있구요. 무엇보다 화면이나 색갈. 내용이 아이눈높이에서 만들어져 아이가 자연스럽게 한글을 익힐수 있어서 너무 좋습니다.참고로 저희는 6살 딸 아이 입니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 핑크퐁입니다. 저희 핑크퐁 어플을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다. 앞으로 더욱 발전하는 모습을 보여드리는 핑크퐁이 되겠습니다. 고맙습니다.

### 5/5 — 구매취소 도와주세요.

*2019-03-04*

알려주신대로 했으나 애플에서는 전혀반응이없네요...
어떻하죠? 계속 기다려야하나요???

**Developer response:** 안녕하세요 핑크퐁입니다.
어플 환불 방법 안내해드려요.
설정 > 계정 선택 (Apple ID, i Cloud, iTunes 및 App Store) > iTunes 및 App Store
                > Apple ID선택 > Apple ID 보기 > 구입목록 > 취소할 내역 터치 > 결제 대금 터치 > 문제신고버튼 
고맙습니다.

### 5/5 — 정말 재미있어요

*2018-09-07, version 2.0*

아들이 너무 좋아합니다. 
즐겁게 한글 숫자 공부하러 있어 좋네요

### 5/5 — 만족합니다

*2018-06-07, version 2.0*

근데 이거 아이패드랑 아이폰이랑 각각 결제해야하나요?? 

아이패드는 결제했는데 아이폰으로 하려니 안됩니다

### 5/5 — 문의드려요..

*2018-05-24*

제가 얼마전 갤럭시에서 아이폰으로 바꿔서 결제한것을 옮길수가 없어 문의드립니당
두개 결제했었는데 아이폰에서 볼 수 없는건가용??ㅠㅠ

### 5/5 — 가족공유 기능 어찌 쓰나요??

*2017-09-30*

남편이 앱 내에서 결제했고 전 남편 가족구성원으로 등록 되어 있는데 남편이 결제한게 다운이 안받아지네요.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*