# 松井証券 投信アプリ — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of 松井証券 投信アプリ by 松井証券株式会社.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1240758182/reviews
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## Newest reviews (15 of 51)

### 1/5 — 使えない

*2025-07-11, version 1.31.1*

何度やっても真っ白画面になってしまいます。NISAを松井で始めてしまったことを死ぬほど後悔しています。証券口座はいくつか持っておりますがそれらと比較してもこちらは絶対にお勧めしません。

### 1/5 — 電話認証できない

*2025-07-10*

結論
松井証券は、やめたほうがよいです。
こんなにつかえないアプリなのに直さないのは一体なんなんだろうか。


電話認証が全くできない。サポートセンターにかけたら、よくあることです、
再起動を勧められる。

なんで、アプリ開くために、
再起動をかけないといけないのか謎。

何度やってもログアウトさせられ、

システムがおかしいのに、顧客にこの対応をお願いするのは、不思議。
松井証券はお勧めできないとはっきり言えます

### 1/5 — 電話認証がゴミ

*2025-07-08, version 1.31.1*

全く機能しておらず何度やってもエラーになりログインできなくてかなりストレス。アプリは使えないものと思ってください。

### 1/5 — すぐに画面が白くなって購入できない

*2025-07-06, version 1.31.1*

購入しようとして説明書を読んで戻ると画面真っ白で何もできなくなる

### 1/5 — 必ずエラーが出る

*2025-07-03, version 1.31.1*

ログイン時に必ず一度エラーになり、電話をかけるところからやり直さねばならないのが苦痛

### 1/5 — 電話番号認証がうまくいかない

*2025-06-27, version 1.31.1*

電話番号認証が必須となることはまぁいいんだけど、iPhoneとの連携が悪いのか、10回に1度くらいしか成功しない。多要素認証とは言え何度もログインを試みる動きになってるのでロックされそうで心配

### 1/5 — ギリギリ動く粗悪な作り

*2025-06-26*

画面遷移全般含めuiuxの作りが粗悪
- ログインタップすると5秒くらいなんも起きない
- その5秒間でもう一回タップしたらログインが無効化され、電話かけからやり直し
- タップしてもなんのフィードバックもないし、そもそもこれ処理してるかどうか判別できない
- faceid表示前一定の確率で白画面のままでフリーズ
- そもそもfaceidでログインできない、faceid解除してから電話かけてログインする必要があり、使う意味が全くない(ちゃんと脅威モデル考えてるかが怪しいレベル)

### 1/5 — 使えない

*2025-06-20, version 1.31.1*

ブラウザで代用できるのでそちらを使った方がマシです

### 1/5 — だめだめ

*2025-06-20, version 1.31.1*

画面が真っ白になってログインできません（涙）

### 1/5 — 使いにくすぎる

*2025-06-20*

まず開けても１回真っ白の画面になる。１回アプリ落として、再度電話番号かけて、また真っ白の画面になって、もっかい落として、やっと普通の画面に行く。
初心者なので、分からない単語だらけで、やりにくい。もう少しやりようがある気がする。松井証券なんだから、もうちょっと寄り添って欲しい。
入出金のボタンを探すのに苦労した。もうアプリが使いにくすぎて違うとこにしようか迷ってる

### 1/5 — 毎回電話認証が必要になった

*2025-06-18*

アプリを開く度に電話認証が必要になった。
不正アクセス防止の必要性はわかるが、残高を参照するだけで電話をかけさせられるのはあまりにも酷い。アプリを開く気が失せる。他社への乗り換えを検討するレベル。本人確認済みの端末にすら毎回電話認証を求めるのは過剰である。
パスキー認証などの合理的かつセキュアな方法に一刻も早く対応されたい。

### 1/5 — ログインできない

*2025-06-09, version 1.31.1*

電話をかけて認証するセキュリティが走る前から調子が悪かったのですが、電話をかけてアプリを立ち上げても「電話をかけてください」遠ウッメッセージが出るばかり。どうしたらいいの？

### 1/5 — 使えない

*2025-05-24, version 1.31.1*

あらゆるところでフリーズする。

### 1/5 — 終わっている

*2025-05-24*

電話かけてログインしろと言われるが、指定の番号にかけてもエラーがでて、ログインできないことが多い。
非常にストレスである。

口座を作ってしまったので、諦めて松井証券を使っているが、今から投資を始める人なら、他の証券会社をお勧めします。

### 1/5 — ログインできません

*2025-05-14*

電話認証必須になるらしいが電話認証では
ほぼログイン出来ない
サポートはつながらない
やっとつながり、2日がかりでいろいろ試すが
、あらゆる手を試したが
これ以上どうしようもできないから、アプリではなくサイトを利用するしかないと言われる
画面が真っ白、になって
動かない
電話してもエラーメッセージが出続ける
アプリが重たすぎるのだろう
サイトでやるしかないが
スマホでは見にくい
できればnisa口座変更したいが少し面倒なので
困りました、というか
もう疲れました

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 通信に失敗しました。のループでログインできない

*2025-12-12, version 1.34.0*

WEBには繋がっているのに、通信に失敗しました。とのエラーが表示されて全然ログインできない。自動ログインにチェックを入れているからか、アプリを再起動してもすぐに通信エラーがポップアップしてしまうので、ヘルプも何もみられない。どうしようもない。
また、松井証券はPCサイトもそうだけど、アプリが分散しすぎていてかえって使いにくい。

### 1/5 — 検索できない

*2025-11-17, version 1.34.0*

投資信託の検索ができない。ロボアドバイザーで探すと信託報酬の異常に高いものを勧めてくるゴミアプリ。日本株アプリは良いのになんでなの？

### 1/5 — ひどい

*2025-07-22, version 1.31.1*

一生ログインできません

### 1/5 — ログインできない

*2025-07-21*

もともと、ログインボタンを連打（10-20回）しないとログインできない状態でした。使いにくくも使えてはいました。電話認証が加わったことで、何十回も電話しなくてはならなくなったため、実質的には一切使えないアプリとなってしまいました。数ヶ月前から放置されています。

### 1/5 — 画面が真っ白

*2025-07-19, version 1.31.1*

画面が真っ白でまともに起動しないです。パソコンでやるしかない。

### 1/5 — ログインできない

*2025-07-17, version 1.31.1*

電話してログインしようとすると画面が真っ白でログインできないことが多すぎる。テストを全くしてないように思われるひどいアプリ

### 1/5 — そろそろ限界

*2025-07-16*

電話認証した後に、ログインできない。。。
いったいいつ修正するのでしょうか？
これだけの期間放置し続けるのは企業としてどうなのでしょうか？
他の証券会社のサービスに比べてメンテナンス時間が異常に長いです。何してるんですか？その時間使ってログインできる様にしてください。

本当にNISAを松井証券で買ってしまったことを後悔してます。

### 1/5 — 画面が真っ白になる

*2025-07-16, version 1.31.1*

別のアプリに切り替えた後このアプリに戻ると画面が真っ白になり操作不可になる。

### 1/5 — ログインできない

*2025-07-11, version 1.31.1*

他の人も書いているが、ログインがスムーズにできず、何度もアプリを再起動、電話を繰り返さなければならない。なぜ改善できないのか？

### 1/5 — ログイン出来ない

*2025-07-11*

ID、パスを入力。電話認証するとログインするのですが、その後は画面が真っ白のまま。何度試しても、アプリをダウンロードしてもダメ。
PCで見ればいいのかも知れませんが、最近は不正利用などのニュースも多いので気軽に資産情報くらいはみたいです。
ログインのセキュリティ強化と合わせて、利用者が気軽に確認できる仕組みも必要だと思います。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 4/5 — 損益を気にせずに長期投資に集中できる設計

*2026-05-18*

他社の投信アプリは、ホーム画面で評価損益を大きく赤色文字表示するものがほとんどの中、松井証券の投信アプリは、ホーム画面では資産総額やポートフォリオを中心に表示し、損益は1タップ奥に配置されている点が非常に興味深いです。

長期投資では、本来重要なのは「今いくら儲かっているか」よりも、「現在どのような資産配分になっているか」「今後もこのポートフォリオを持ち続けたいか」だと思っています。

評価損益を前面に出しすぎると、どうしても短期的な値動きに一喜一憂しやすくなりますが、このアプリは“資産管理ツール”として落ち着いて設計されている印象を受けました。

画面表示には証券会社の考え方、商売方針が出ると思うので、この方向性はかなり好感を持っています。

### 3/5 — SMS認証に対応しましたが

*2025-07-27, version 1.32.0*

7/26のアップデートでSMS認証に対応しアプリの使い勝手は他の銀行アプリ等と同等にはなりました。ただ、やはり認証の手間がかかることは否めず、さらにSMS認証は米国CISAが警告している通り脆弱性があるため今後も最新の認証(パスキー等)に対応して欲しいと思います。

### 3/5 — 週末のたびに

*2024-07-05*

IDやパスワードを保存の設定にして、顔認証もやってあるが、週末のたびにIDやパスワードを再入力しないと顔認証をやってるのにログインできないのはなんとかしてほしい。アプリから通知が来て、そこからアプリに移動しても同じ現象が毎回起きる。
アプリを開くまでが鬱陶しさがひどい。
開いた後問題ないだけに改善してほしい。

### 3/5 — 初心者向け

*2020-04-26*

良い所
・ポートフォリオ を組む事を前提に投信を買うように仕向けており、リスクリターン値などを分かりやすくしているのはとても良い事だと思うし、他の証券アプリにはない機能でいいと思う

ダメな所
・投信と株で別のアプリに分かれてしまっている所
・ポートフォリオ 機能があるのに分析対象外のものが多いこと(普通のバランス型ですら対象外)

### 2/5 — 口座開設後、ID&パスワードの案内メールが届きません

*2025-08-12, version 1.32.1*

アプリを利用してオンライン対応で口座開設しました。口座開設の案内メールまでは届きましたが、その後の手続きがうまく進みませんでした。電話サポートと数往復のやり取りをして、ID&パスワードを郵送してもらうことになりましたが、今後もメール連絡が届くか届かないかわからない状況が続きます。会社として状況を確認し、自社ウェブサイト上に状況や対応策などをしっかり掲載していただきたい。

### 2/5 — 日本株アプリは良いのに・・・

*2025-07-04, version 1.31.1*

日本株アプリは起動も早くUIもいい感じなのですが、このアプリときたら起動はなんか遅いし、顔認証にするとさらに遅くなるので、使いづらいです。UIも微妙です。早く日本株アプリみたいにしてください。

### 2/5 — 動作が重いです

*2025-06-10, version 1.31.1*

ログイン時にログインボタンをタップ後6秒ほど待つ必要があります。
反応していないと思い再びタップするとエラーになります。
使い初めて3年程ですがその事を知らずにエラー連発していました。タップ後数秒待つ様にアナウンスしておいて欲しかったです。

### 2/5 — アプリを遷移すると画面が真っ白になり進めない

*2025-03-26*

松井証券は株で25年くらい取引しています。 「じゃあNISAも松井で」と口座を開設、マイナンバーとの連携をしたところまではよかったのですが、そこからどうしていいか、ヘルプを見てもよく分からない。 妻がSBIで運用しているオルカンを買ってみようかと思ったけど、どうやって銘柄を探していいのか分からない。 今日ようやく、投資信託アプリでできるらしいと見つけダウンロード。 診断をして、自動ポートフォリオを出してくれたので、それに従って購入することに。 ところがそれぞれの投信の目論見書を開かなくてはならず、１つ開いてアプリに戻ると画面が真っ白でいつまで経っても何も表示されない。 しかたなくアプリ画面を強制終了して再度立ち上げして認証してログイン。これを10回繰り返し、ようやく注文。 今日は土曜日で約定は週明けだろうから、結果もだいぶ先だろうけど、この２か月くらいで相場が大きく下がったので、そういった意味では松井証券には感謝😂 パソコン歴　マイコンから数えて50年、 パソコン通信黎明期から、インターネットはWindows95が出る前の1994年には始めてて スマホ歴も16年、今もITの仕事してますが、 ちょっと不親切だよね。 初心者にはお奨めできないなぁ。 たぶん慣れたらこの方が使いやすいのかもしれないけど。

### 2/5 — ポイント還元率を載せてほしい

*2024-12-30*

自動ログインにしていても頻繁にオフラインになってログインし直しになります。
投信onlyアプリのわりに分かりづらく、ファンドの検索もしにくいです。
検索結果の並び替えが出来ないのも謎です。

あと松井証券と言えば投信残高ポイントサービスを売りにしてますが、各ファンドの詳細に記載がないのでポイント還元率の一覧表から確認しています。
取り扱いファンドが全て載ってるPDFから探すのは毎回疲れます…。
各ファンドの詳細に載せてもらえると助かります。

その他個人的に思ったことは、
・毎月エントリーしないとポイント還元はないよ！→意地悪！
・出金は口座登録しないとできないよ！アプリやスマホサイトでは出来ないからPCサイトで登録してね！→意地悪！

### 2/5 — メモリ管理に難あり

*2024-10-30, version 1.27.0*

日替わり後の朝ログインを試みると、高い確率で起動に失敗、ログインに失敗する。
プロセスの強制終了と、ツールを使ったメモリの解放を行って、再びログインを試みると必ず成功する。メモリの管理に欠陥があるのではないか？iPhone 16 pro max 最新osでも改善しなかった。自分のようにiOSの裏ワザを使える投資家ばかりではないだろう。松井の投資信託口座は、運用目的としてはたいへん良くできているのにもったいない、残念なアプリで台無しである。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*