# クラブ・オン／ミレニアム アプリ — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of クラブ・オン／ミレニアム アプリ by 株式会社セブンCSカードサービス, rated 3.55/5 from 8,809 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1242708030/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1242708030.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (16 of 56)

### 2/5 — 使いやすくはない

*2025-02-24*

アプリ払いが便利で登録・使用してはいるものの、結局はWEBページに飛ばされる事が多すぎてあまり意味がないのでは…と感じます。
これはアプリではなくカードの仕様かもしれませんが、カード利用から反映が遅いのも他と比べて少し不便かな…

### 2/5 — アプリからならすぐ使えるって

*2023-04-01, version 4.6.1*

書いてあったのみたから登録したのに アプリ払い設定にカードのセキュリティコード要る……のはわかるけど、いやカード手元に無いんだけど……。1週間以内の配送って…… どうやってアプリ登録すればいいの？ すぐに使えないですよね……なにがすぐに使えるの？全部わからなかった。

### 1/5 — ゴミ

*2023-03-22, version 4.6.1*

クレジット機能ないカードからアプリに移行した。ポイントがためれない店舗があるとは聞いていたが、ためれる店舗がないとは思わなかった。詐欺で訴えられるのかな？

### 1/5 — アプリ払いの登録ができない

*2022-12-18, version 4.5.3*

アプリ払いができるように、何度もチャレンジするができない。すぐに「ワンタイムパスワードの期限が切れました」となる。役に立たないアプリ。

### 1/5 — アプリの意味ない

*2022-11-19, version 4.5.3*

1ー2週間アプリ起動しないと、番号の入力から全て求められます。
カードを使用してから反映されるのもとても遅いです。
アプリ入れた意味が全くない。。

### 1/5 — 機種変したら

*2022-11-03, version 4.5.2*

今まで使えていたのに全く開けません。
他のアプリはログインは求められますが
開けます。
とても不便です。

### 1/5 — ログインで落ちる

*2022-09-13, version 4.5.1*

タイトル通りログインしようとすると必ず落ちます。
つまり登録も何もできず、自分の状況が一切わからないので恐ろしくてカード自体を使えません。

### 1/5 — 時代遅れな仕様

*2022-09-12*

ミレニアムカードを持って居たので、アプリ利用を店員さんにオススメされました。
しかし、家に帰ってアプリから登録しようとすると、ミレニアムカード、身分証、スマホを持参で来店しろとの指示になりました。
ポイント管理の機能くらいにしか価値を感じていないのですが、持参して来店しろとか、時代遅れも甚だしく、使えないアプリだなと思いました。
元から、そんな頻度で来店する気は無いので、このままアプリの利用が推進されるのであれば、不便になりますし、他店に行くようにしようかと思います。
永久不滅ポイントと謳われようが、大して来店しないからこその価値であり、こんな店に行く必要性を感じなくなりました。

### 1/5 — 使いにくい

*2022-09-10, version 4.5.1*

iPhoneユーザーでボイスオーバーを使用しながらこのアプリを使用しておりますが、アプリを開いてもほとんどのメニューを読み上げないのでとても使いにくいです。　というか使えません．
アップデイトする前は、ちゃんとアプリ払い・クレジットの利用状況等を読み上げていたのにアップデイトと同時に読み上げがしなくなって困っています．
早急に改善を願います．

### 1/5 — 2回確認する意味は？

*2022-08-06, version 4.4.1*

今、買い物する時ほとんどの人がマスクしているのに、顔認証、当然できない、パスワード入力という流れを2回もさせられるのがものすごく面倒です。なぜ2段階？改善できませんか？？
総じてSOGOのアプリは使いにくく、百貨店の顧客の多くは中高年以上なことを意識できていない。
このアプリと、悪名高き黒のSOGOアプリをまとめるといいながらいつまでもできないし。持っているので仕方なく両方提示、おまけにこちらは先ほどのストレス。ほんとユーザーのこと考えていないです。

### 1/5 — ログインしろと出るのにそのページにとべない

*2022-08-04, version 4.4.1*

永遠にログインし直してください。と出続けるのにログインページがどこにもなくて腹が立つ。どういうUIしてるんだ？

### 1/5 — アプリ払いで店員がまごつく

*2022-08-02, version 4.4.1*

便利なはずのアプリ払いで、めちゃくちゃ宣伝してる割には店員がアプリ払いに対応できずイライラさせられますし、使えない店もあります。意味ないです。

### 2/5 — 後から分割ボタンを押すとアプリが落ちる

*2022-05-23, version 4.4.0*

タイトル通りです。
基本は一括払いなので私としてはさほど影響ありませんが、たまには分割したい時もあるので機能が使えないのは不便です

### 1/5 — 後から分割を押すと落ちる

*2022-05-14, version 4.4.0*

めちゃくちゃ困ってます。

### 2/5 — 使いやすいと思ったら…

*2022-05-04, version 4.4.0*

アプリ払いは他のバーコード決済と同じように使えて便利だと思ったら、一度支払いしたら5分のインターバルが必要だった…
連続だとレジで決済が出来ずに人が並んでしまいました。もう少しわかりやすくしてほしい。
サービスカウンターで聞いたら、そういう仕様だとのこと。その際はクレジットカードで支払えって😓

### 2/5 — 、、

*2022-04-25, version 4.4.0*

アプリ支払いの登録ができない

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 最悪

*2026-05-02*

安くなるからと思って店頭でカード作ったけどそれ以降迷惑メールがめちゃくちゃ届くようになった
他に何も登録したりメールアドレスが広まるようなことをしていない
セキュリティ面でかなり不安

### 1/5 — 使いづらい

*2026-03-31*

4桁ログイン入力時、1文字入力すると青い四角いのが全部表示されログインできない。iPhoneをいったん電源落として再起動させると4桁入力できる。
店でいちいちそんなことできない。

### 1/5 — 使えない

*2026-03-07*

暗証番号の1桁目を入れると4桁まで入ってしまい、全く使えません。
ミレニアムアプリ担当の方に聞いてみましたが担当の方もどうしてこうなるか分からないと…
買い物してもずっと使えていません。
直してください。

### 1/5 — 酷すぎ

*2026-02-27*

クレカ作ろうと何度も試みたが、重すぎて全く動かず、時間だけむだにした。アプリ開発に全く力入れてないのがよくわかる。セキュリティも脆弱そうなのでカード作るの辞めました。

### 1/5 — アプリ払い不具合

*2026-02-01*

暗証番号4桁なのに3桁目で2文字入るというエラーがずっとなおらない
2026/02/01現在もまだ改善されていません

### 1/5 — 今すぐなんとかして欲しい💦

*2025-01-12*

アプリ閉じるだけで何回もログインし直ししなければいけなくてものすごく大変になりました。そんなこと無かったのに💦

### 1/5 — 使いづらい

*2024-04-06*

Pay-easyが利用できない。金融機関のサイトに飛べという指示が出るのでリンクを開くとnetアンサーのページに戻ってしまう。
使いづらいのでカードは停止しようと考えている。

### 1/5 — 使い方

*2024-04-04*

ポイント払いのところはあるのにポイントをつけるために表示させるところがどれなのかわからない。従業員もこの画面を出せと一点張りでどこを押せばポイント付与画面が出るのか分からず問い合わせ先もない。そごうのアプリとクラブオンのアプリはいつも手間がかかって面倒。買い物してても気分が悪くなる。

### 1/5 — 使用ができず困っています

*2023-11-12, version 4.6.8*

今までは普通に使えていたのに、ログイン画面が表示され、パスワードを入力するとただいま大変混み合っておりますとはねられてしまい、ログインできない。
とても困る。

### 1/5 — アプリ払い不可能

*2023-07-17, version 4.6.6*

アプリ払いが何度登録してもサービスが利用できないのエラーメッセージが出て、できません。

サービスに聞いても原因不明。買い物もできず、メールでの質問も不可。
カードは、なんの問題もないのに、ブラック客のような扱い笑

アプリの再インストール、ID再取得、再起動、設定変更を何度繰り返しても同じ。

西武で買い物する気が失せました‥

他の百貨店は、アプリでエラーなんか出ないので、そごうとの合併の影響ですかね。

システムがいつまで経ってもぐちゃぐちゃなみずほ銀行と似てますね。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 仕組みがシンプルで損しないで済むのが良いです

*2025-10-19*

アプリ払いでもカード払いでも、使い勝手の好みの問題だけで、得られるポイントは一緒なのが良いです。○○ペイだと何%、とか複雑なのが多いけど、西武そごうのクラブオンは最初にポイントサービス始めた会社だからか、理解しやすい。

あと、アプリがあれこれ多いサービスに辟易してたけど、アプリ提示、またはカード提示、どちらでも得られるものは同じ、シンプルで助かります。

### 5/5 — 理解不能

*2020-04-18, version 2.2.0*

なかなかポイント表示されないし
下にあるカレンダー押すとアプリが固まる

### 4/5 — 催事場で。

*2022-05-07*

登録後、初めてアプリ払いをしてみました。
クレカを出さなくても支払えるのは簡単ですが、
アプリ払いをするたびにパスコードを入力しなきゃいけないので、レジをする直前に開かないとタイムアウトします。
これが不便と感じたらと使わない人が多そうですね。
アプリ払いの有効時間は15分くらいほしいな。

### 4/5 — まあむあかな？

*2018-08-18, version 1.1.4*

全体的には便利ですが、クラブオンポイント、有効期限をアプリ内ですぐに確認できるようにお願いします。

また、明細書のPDFを印刷すると文字、数字が小さすぎて見づらいです。同じオンライン明細系でも現在のUCカード、JCBカードは非常に見やすいです。参考にされると良いと思います。

### 4/5 — ログイン後一定時間は、他アプリと切り替えてもログアウトしないようにしてほしい

*2018-07-02*

パスコード入力するだけで簡単にログインできて明細等を確認できるのは便利です。
ただ、複数アプリを立ち上げて切り替えると、切り替えの都度パスコード入力して最初の画面からやり直しなのが不便です。
家計簿アプリと明細を付け合わせているのですが、現在はスクリーンショットするかWEB画面から明細をDLして行っています。
ログイン後30分等、一定時間はアプリを切り替えてもログイン状態を保持するような仕様にしていただけるとありがたいです。

### 3/5 — ポイント払い後に次の買い物ができない

*2022-05-25, version 4.4.0*

貯まったクラブオンポイントで決済をして、次の店に行くと決済処理中でできないと表示される。
決済が完了するまで、軽く5分はかかる。

デパ地下で惣菜を買うときに一度でもポイントを使うとその後はしばらくカードを出す羽目になる。

問い合わせたところ、更新すればいいと回答があった。
更新ってどうやるのか、ボタンもないし、待つしかない。

ポイント払いしなければ、決済はスムーズだし、問題ない。
スムーズに買い物するなら、最後の決済のときにポイント使うことになる。
そこに注意を払うのは面倒。
私のようにデパ地下で細々買う人はあわないのかもね

### 3/5 — 改善をお願いします

*2022-04-03, version 4.2.0*

機能自体は良いですが、あとから分割の選択をすると強制シャットダウンします。
アプリが重たくてシャットダウンしてる感じなので早急なご対応お願いします。

### 3/5 — カード更新方法

*2022-02-21, version 4.1.0*

カードの期限が切れ、更新方法が探せず使えなくなりました。

### 3/5 — ネットとあまり変わらない

*2020-02-01, version 2.1.0*

アプリで開いてても、アプリDLのリンクが画面に表示されて目障り。
アプリ上で利用明細をタップすると、結局、ネットで開いていた時と同じになる。

### 3/5 — アプリではない

*2017-10-08, version 1.0.0*

結局ネットに接続されたり
画面の切り替え待ちが長くて動作がおかしい
アプリ型になって画面にアイコンを置けるようになったのはありがたいけど
今後を期待

セゾンのアメリカン・エキスプレスの方のアプリはいいのに…

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*