# スマホで洗濯 — user reviews

> 55 indexed App Store user reviews of スマホで洗濯 by Panasonic Holdings Corporation, rated 4.47/5 from 22,970 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1245072293/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1245072293.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (16 of 55)

### 2/5 — 全部設定できる様にして欲しかった…

*2025-06-08*

水位設定ができず、不便です。
いくつかの我が家流を設定して、衣類により使い分けたいと思いアプリを設定しましたが、水位が設定できないため使い勝手が悪い結果に。
布質的に軽くても、ボリュームのあるものなどでは、量に対して水位が低くなってしまうので、自動計測後でもいいから、水位を変えれる様にして欲しいな、と思いました。

### 3/5 — 設置後準備に2時間

*2025-01-13*

地味に面倒くさい。
タブレット用アプリで大画面でいいのでスクロールせずにそれぞれの設定ができるといい。年取って来ると洗濯種別に一回一回切り替えしたくても、スマホのスクロールが煩わしくなるので、活用しきれないのではないかな？そういう人には大画面でスクロールせずにタッチで選ぶ様にできるとアピールできると思う。パナはアプリが弱い。ルーロも10回以上走らせてもマップ作れなかった。応援してるのでパナ製品結構購入しますが、機械の技術力だけでは太刀打ち出来ない時代が来てます。外の女性の意見も参考に更なる向上を期待します。購入後の人はソフトでしか満足度上げられません。バージョンアップはマメにお願いします。楽しみにしてます。

### 2/5 — 使い勝手悪っ

*2024-11-30, version 2.06.00*

みなさんの言うように、電源入れて遠隔ボタン押さないとアプリで操作できない。そこまでは譲るとしても、遠隔ボタン押されてから30時間？くらいでタイムアウトして勝手に電源が切れます。この意味をなさないセキュリティもどきはなんなんだろうか。電源切れなくていいんだよ。もしくはアプリから電源入れられるようにしましょうよ。そもそも遠隔ボタン押さないとアプリで操作できないってなんなの？家族で操作するのなんて1人だけだし、何故セパレートする必要あるのか。

### 3/5 — 槽洗浄、槽乾燥

*2024-11-02, version 2.06.00*

時間のかかる槽洗浄、槽乾燥を出先から出来たら助かる、と思ってダウンロードしてみたが、アプリからできない機能であったと判明し落胆しました。改善を期待しています。

### 4/5 — 通知音なんとかならないかな？

*2024-09-11*

NL129Cを使っています。
先日「お洗濯100回」になりました。
自動投入の洗濯機は初めてだったので計量からの開放にとても感動、感謝しております。
購入当時はアプリも気になってよく確認していたのですが、私の使い方が「朝洗濯が終わっているように予約をする」+「在宅中に洗濯する」なので、無くても困らないかもしれない。けれど、外干しも好きなので洗濯終了のお知らせがアプリ利用のメリットになっています。
ですが、スマホの通知音だと聞き逃す事もしばしばです。
洗濯終了をアラームのような感じで通知してもらえると嬉しいですね。

### 3/5 — なんとも中途半端

*2024-09-08*

このアプリが役に立つのは洗濯終了の通知くらい。日常的に使う価値はほとんどないです。

洗濯レポートなんて中身がほぼゼロで呆れます。電力消費とか、水の消費量とか、せめて洗濯や乾燥にかかった時間くらい入れて欲しい。もちろんエクスポートなんてできません。

アプリを起動して洗濯機に接続するのにまどろっこしいほどの時間がかかるので、通知が届いてもアプリを開く気がそがれます。

また、遠隔操作をするためにはあらかじめ洗濯機側で遠隔操作を許すボタンを「毎回」押して設定しておく必要があるので、外出中に間違いや運転し忘れに気づいても何もできません。

スマートホームとの連携ができるようなAPIを提供してくれると嬉しいのですが。ガラパゴス的家電メーカーに期待するのは無理でしょうか。

［補足］とはいうものの、洗濯機自体には概ね満足しています。（ドラム式、ヒートポンプ乾燥の機種、同系列機種からの買い替え 2 代目）

### 3/5 — 便利だが香りが全然しない

*2024-09-08*

アプリ自体は便利です。外出先から操作ができますし、通知が何より便利です。
干す手間がなくなったし、最高！
購入時は2回も壊れ、ほんと大変でした。水が漏れたり、洗濯しようとすると2キロまでとか訳わからない表示が出まくりで、1人分しか洗えないし、最悪でした。
35万もするのにクレームの嵐でしたね。
あと、洗剤の量を増やしても全然いい香りがしない。
柔軟剤の量もマックスまで増やしましたが、臭い。
なんとかしてほしいと思う。
仕方ないので、途中で止めて、扉を開けて柔軟剤を追加する始末。
高い商品ならきちんとした商品を作ってもらいたいですね。。。

### 3/5 — 銘柄指定

*2024-08-31, version 2.05.00*

洗剤、柔軟剤共に種類が多いですが、レノアとしても何種類もあります。全て同量なのかわかりませんので、カッコ書きで何mlとあるとわかりやすく、その他にするかどうかの判断がしやすいです。

### 3/5 — 予約機能がゴミ

*2024-07-27, version 2.05.00*

予約機能は終了時間の指定のみで、開始時間の指定ができない。
終了時間も指定した時間じゃなくてその何時間も前にできあがる。
舐めてるとしか思えない。
終了時間を指定した時間にできないなら、せめて開始時間を設定できるようにしてほしい。

### 2/5 — まだまだ発展途上

*2024-07-14, version 2.05.00*

アプリの性能は、見やすく使いやすく良いと思います。　通知機能や残量通知も良いです。

しかし、洗濯機の電源を入れてからではないとアプリで遠隔操作できない点など、スマホアプリである理由がないように思えます。
電源をつけずとも予約選択ができるようになるとより使いやすく感じるので、これからに期待です。

### 2/5 — 使いづらい

*2024-06-25, version 2.05.00*

端的に言って使いづらいの一言
最後、洗濯を開始する時に、どのような設定でスタートするのか一目で見てわからない。洗濯機は、日常では、それほど幾つもの設定を必要としないので、シンプルに使えないといけない。
根本的にUI設計の考え方を見直した方が良いと思う。

### 3/5 — なんのためのアプリ？

*2024-06-17, version 2.05.00*

試しに何度か使ってみたが、アプリ自体は使いやすいデザインで不具合等もなく快適に使える。 しかし、そもそもこの機能っているのか？洗濯って家にいる時しかしないし、帰宅時間に合わせて終了させたいなら予約機能を使えばいいし、「洗濯が終了しました」なんて通知貰わなくても終了音でわかるし。 このアプリの存在意義がわからない。

### 4/5 — Wi-Fiに繋がらず

*2024-06-17*

2024年5/14のアップデート後から急に洗濯機のWi-Fiボタンがずっと点滅状態で、スマホから洗濯機への指示が一切出来なくなりました。我が家のWi-Fiの問題なのか？と再設定、再起動、アプリ再インストールなどあれこれしてみましたが復旧せず不便です

→再度アップデートしたから？繋がるようになりました！
あとは本体操作では出来るのに、スマホからは出来ないメニューも出来るようになればもっと嬉しいです。

### 4/5 — 惜しい。

*2024-06-16, version 2.05.00*

まず、洗濯機は良いものだと思います。洗濯から乾燥まで勝手にやってくれるのでとても助かっています。

このアプリ含めた改善希望点を2つほど。

洗濯終了時間だけでなく、洗濯開始時間も選べるようにしてほしい。スマホアプリの方で時間になったら開始信号を送るようにする事は比較的容易なのではないか。

乾燥時間の見直しで、時間が短縮したのは分かったが、初期から何分短くなったのか分からないのがもどかしい。分かるようにしてほしい。

以上です。

### 3/5 — リモコン代わりとしてなら。

*2024-06-15*

そもそも、電源をいれて遠隔ボタンを押さないとほぼ何もできない（しかもその遠隔ボタンは扉を閉めていないと有効にできない）ので、まずは洗濯機の前に行かないと何も始められません。
せめてコースのダウンロードや設定関係くらいはいつでもできてほしい。

また、わざわざアプリを使うなら、本体の機能設定などすべての操作を網羅して欲しい。

以上不満な点は多いものの、当方で使用している機種は簡易的な白黒液晶のため、自動投入の内容やエラー表示などの情報量が増えるのはありがたいです。

### 3/5 — クラブパナソニックに入れません。。。

*2024-06-12, version 2.05.00*

先日から急にアプリがログオフ？
してしまい、アプリを立ち上げるとクラブパナソニックのログオン画面になるのですが、
Yahooメールだと今はログインできませんのメッセージが続いています。。。
いつ頃復帰しそうでしょうか。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 通知がこない（解決策あり）

*2025-11-30*

最新のiOS26.1、アプリのバージョンですが、洗濯が終わった際などの通知が来なくなりました。

Wi-Fiの調子がおかしいのかと思い再設定しようとすると、位置情報の利用許可がオフになっているとのことで、次の画面でオンにしてくださいと出ますが、次の画面では位置情報の設定画面にならずスマホで洗濯の設定画面になります。（iPhoneの設定→アプリ→スマホで洗濯と同じ画面）

位置情報は設定→プライバシーとセキュリティー→位置情報サービスから設定できますが、この設定リストの中にスマホで洗濯のアプリがありません…。上記で位置情報の設定画面が出て来ない理由です。

他の方も通知が来ないとレビューがありましたので、修正をお願いします。

【追記】試しにアプリをリインストールしたところ、位置情報サービスの部分も設定画面が問題なく表示されました。

### 1/5 — 定期的にログイン求められてウザい

*2025-03-26*

まずアプリタイトル、ひいては洗濯機の宣伝に語弊があると思う。
スマホからの操作で洗濯開始なんて実質的にできないでしょ。本体に自分で電源入れないとダメって、それ予約と何か違うの？予約の方が便利まであるよね。

そして、たかが洗濯機アプリなのに無駄にセキュリティ強くしてログイン求めてきてしかもめんどくさいのやめろ。
変な意識の高さいらねーから。

### 1/5 — 改善希望

*2024-11-05, version 2.06.00*

電源のオンオフ自体をアプリでできるようにしてほしい。
また、遠隔ボタンを押さないと、操作できないのは不便に感じます。

### 1/5 — スマホ必要無し

*2024-10-20, version 2.06.00*

予約もできるのに、
何のためのスマホから洗濯？
そこまでする意味がわからない。
毎日洗濯しない人が考えたことでしょう。
洗濯機に向かって、さあ洗濯するぞのスイッチオンを、スマホからあえて面倒なことする必要無し。予約を使えばよし。メリットがあるなら教えて！洗濯は簡単なのが一番！

### 1/5 — 繋がらない

*2024-10-01, version 2.06.00*

頻繁に通信エラーが発生して繋がらなくなります。
アプリから操作するには、本体電源を手動で入れて待機状態にしないと遠隔操作できません。アプリの意味ないのでは？洗濯終了の通知くらいしか使い道がないのですからもう少し動作を軽くしてください。

Wi-Fiを搭載しているのなら洗濯機本体のソフトウェアアップデートで追加機能や改善などがあるのが普通かと思うのですが、それもありません。中華製品の方がユーザビリティに優れていますね。

### 1/5 — どういう利用状況を想定してるの？

*2024-07-30, version 2.05.00*

出先でアプリを立ち上げても何も出来ない。コース登録のダウンロードも出来ない。
家でアプリを先に立ち上げてから本体の電源入れると、ダウンロード出来ない。

「遠隔で電源が入れられない。&遠隔ボタン押してなかったらアプリから操作出来ない。」の仕様のせいで⭐︎１

### 1/5 — 新規登録できない

*2024-07-05, version 2.05.00*

iPhone11、osバージョン、Safariデフォルト確認済み。メルアドと、パスワード入力すると、予期せぬエラーが発生。何時やってもダメ。どうしたら良いのですか？

### 1/5 — 通知が出ない

*2024-06-04, version 2.05.00*

iPhone15に機種変更してから通知がならなくなりました。
iPhone側の設定など確認しましたが問題はなく、アプリが原因だと思います。
終了通知がこないので困ってます。

### 1/5 — きちんと発信を！

*2024-05-23, version 2.05.00*

昨日の朝、レビューを見ると直近の通知音が鳴らないとというものが沢山あったのに、午後には自分が書いたものも含めて無くなっていました。そして、確かに、昨日からまた、通知音が久しぶりに鳴るようになりました。不具合があった報告もなく、改善したというお知らせもなく、会社として不誠実な対応ではないかと思います。

### 1/5 — 期待したのに

*2024-05-14, version 2.05.00*

通知が来ない 通知音が鳴らなくなった 通知の項目の変更が出来ない…
今回のアッブデートに期待したけど何ひとつ改善されない！最悪！！

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 使いやすい！

*2025-05-10*

とても使いやすいです。洗剤が自動で入る機能がとても気に入っています。とても便利です。自動投入タンクは1液体洗剤と2柔軟剤と3選べるタンクなのですが私は柔軟剤を使わないので2柔軟剤の部分も選べるタンクだといいなと思いました。ダウンロードで洗濯のコースが追加できるのも気に入っています。今のところダウンロードで追加できるコースは３つまでなのでそれより増えるといいなと思います。

### 5/5 — 洗濯が楽しい☘️

*2024-11-02, version 2.06.00*

便利なのはもちろん、コミュニケーションをとってるみたいで楽しいです✨✨
我が家では洗濯機に名前をつけているので家族のようで洗濯の時間が楽しみになりました🥰

### 5/5 — アプリからのお知らせ

*2024-07-10*

VX9800を使っています。7年目に入りました。 1年くらい前から乾燥が甘くなり始め、最近では靴下やスウェットはびっしょりのまま、、乾燥が済んだ後に室内干しで仕上げていました。買い替えを検討していたらアプリの中のお知らせで「自動槽洗浄という機能があって購入時はOFFになっています。」というのを知ったので試しにONにしてみました。数日経った頃なんだか乾燥がだんだん機能し出しているのに気付きました。それから様子を見ていましたが10日くらい経った頃には完璧に乾燥機能が復活しました！ スマホにお知らせが届いてなければまた30万かけて買い替えをするところでした。Panasonicさん本当にありがとうございました！ 買うなら次もPanasonicと思っていましたが流石に6年使って買い替えは痛すぎますので。。。 今回は本当に助かりました。ありがとうございました。

### 5/5 — すごい便利！から…

*2024-05-01*

以前は、時間を待って何時間後…と予約をしていましたが、今は10分単位で予約が出来、とっても便利！
しかも、設定すれば、終わる3分前に通知してくれて最高…だったのですが。
通知は来るけど通知音が鳴らなくなってしまいました。
なので気付かず…
使い勝手がすごく良かっただけに、残念です。
アンインストールも再起動も通知音設定も原因かと思われることは全てやりました。
同じような方のレビューもあったので、どうしてか教えてもらいたいです⤵︎

### 5/5 — 使い勝手は良い

*2024-05-01*

①もう少し洗剤や柔軟剤の種類を増やして欲しい

②遠隔操作をする時に水位も選べるようにしてほしい（うちは基本的に水量を多めに設定して洗濯したいので）

③コースを洗濯する時にコース名だけではなく下の余白に設定中の分数、すすぎ回数も表示して欲しい（水量も）

この機能を追加して頂ければ、アプリから操作する機会が更に増やせるし、洗濯が更に便利に楽になるのでとても助かります

### 5/5 — 忙しい人にもピッタリ！

*2024-04-25*

自動で洗剤柔軟剤投入してくれるので、今まで家族は誰も手伝ってくれなかったのが、洗濯しておいたよーって手伝ってくれれて、本当助かってます!
そして、予約時間も携帯から操作ができるから、とりあえず携帯操作できるようにセットだけしておけば、あとは、外出先や寝る前に時間設定だけすれば、これまた、自動洗剤柔軟剤投入するから、すごく家事が楽になってます！！！
携帯でできるのは、かなり楽です！！！
できることなら、入りだけ押せば、どちらも設定できるとかあれば、もっと、家事が楽になると思いました！

### 5/5 — 洗濯機に愛着が湧く

*2024-04-20, version 2.04.00*

洗濯機が真っ白で大きいので、〝おとうふさん〟という名前をつけて使っています(∩´∀｀)∩通知が来る時、“洗濯レポートが届いています。【おとうふさん】”と表示されるのですが、“おとうふさん｢洗濯が終わりました｣”と表示されたらいいのになー、と思いますヽ(´▽｀)/

### 4/5 — A good app for a change

*2026-05-25*

Most Japanese smart connected apps are absolutely terrible. Poorly designed and lacking functionality.
This one is actually pretty good, my only hope would be to add an English language option
Panasonic is an international company, English is an international language, I know most of these products are only sold in Japan but there are still many non-Japanese people buying your products in Japan too.
It would be a very nice addition

### 4/5 — 洗剤

*2024-11-25, version 2.06.00*

自動投入の洗剤は使えない。
SHOP chで販売されてる粉の洗剤を使用している為。
全ての洗剤に対応出来ない装置は必要無い

### 4/5 — 使用初日

*2024-10-01, version 2.06.00*

スマホで洗剤の自動投入設定を行う際、操作に戸惑い時間を要したが、設定完了すると、とても快適に動き、今まで以上に音も静かで、様々な洗濯機能を使うのが楽しみである。
自動投入システムは、洗剤使用量を減らしエコで環境に優しいものになりそうだと感じた。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
