# 『弥生会計 オンライン』アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 『弥生会計 オンライン』アプリ by yayoi, rated 2.95/5 from 19 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1248150329/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1248150329.md

## Newest reviews (8 of 20)

### 1/5 — 認証を確認しろと言われ続ける

*2020-02-03*

他は同じメールとパスで入れるのに、このアプリだけ認証確認しろと言ってくる。
使えない。
このアプリがちゃんと使えるようになれば、また一段と弥生の評価が上がるのに、こっちはオマケだからログインできなくても構わないという姿勢が評価を下げてしまう。
中途半端にやるならやらない方がいい。

**Developer response:** 不適切なご案内によりご不便をおかけし申し訳ございません。

「やよいの青色申告 オンライン」、「やよいの白色申告 オンライン」をご契約の場合、
『弥生 申告』アプリ をご利用いただく必要がございます。
https://apps.apple.com/jp/app/弥生-申告-アプリ/id1069753836

契約内容にお間違えがない場合、原因調査のために、詳細を伺いたく存じます。
お手数をおかけしますが、下記ページよりお問い合わせいただけますと幸いです。
https://www.yayoi-kk.co.jp/contact/index.html

### 1/5 — ログインできません

*2019-04-22*

アプリのやよい申告や、やよいレシートはログイン出来るのに、こちらにはログイン出来ません。同じやよいID、パスワードを入力しています。ログインする方法を教えて貰えませんでしょうか？

**Developer response:** 不適切なご案内によりご不便をおかけし申し訳ございません。

「やよいの青色申告 オンライン」、「やよいの白色申告 オンライン」をご契約の場合、
『弥生 申告』アプリ をご利用いただく必要がございます。
https://apps.apple.com/jp/app/弥生-申告-アプリ/id1069753836

契約内容にお間違えがない場合、原因調査のために、詳細を伺いたく存じます。
お手数をおかけしますが、下記ページよりお問い合わせいただけますと幸いです。
https://www.yayoi-kk.co.jp/contact/index.html

### 1/5 — ログインできません

*2019-04-10*

認証に失敗してログインできません。

**Developer response:** 不適切なご案内によりご不便をおかけし申し訳ございません。

「やよいの青色申告 オンライン」、「やよいの白色申告 オンライン」をご契約の場合、
『弥生 申告』アプリ をご利用いただく必要がございます。
https://apps.apple.com/jp/app/弥生-申告-アプリ/id1069753836

契約内容にお間違えがない場合、原因調査のために、詳細を伺いたく存じます。
お手数をおかけしますが、下記ページよりお問い合わせいただけますと幸いです。
https://www.yayoi-kk.co.jp/contact/index.html

### 1/5 — iOS12ログイン不可

*2019-03-21*

ログインできません

### 1/5 — iOS12で認証失敗になるため使用不可

*2019-03-06*

iPhoneXで上記の通り使用不可
弥生レシートは問題なし

### 1/5 — 認証に失敗

*2019-03-01*

アンドロイドでは問題ないのにiOS12では認証に失敗と表示されてログイン出来ません。

**Developer response:** 不適切なご案内によりご不便をおかけし申し訳ございません。

「やよいの青色申告 オンライン」、「やよいの白色申告 オンライン」をご契約の場合、
『弥生 申告』アプリ をご利用いただく必要がございます。
https://apps.apple.com/jp/app/弥生-申告-アプリ/id1069753836

契約内容にお間違えがない場合、原因調査のために、詳細を伺いたく存じます。
お手数をおかけしますが、下記ページよりお問い合わせいただけますと幸いです。
https://www.yayoi-kk.co.jp/contact/index.html

### 1/5 — 修正がねー

*2018-03-03*

アプリから修正ができない！不便です。改善して欲しい！

### 1/5 — ログイン出来ない

*2018-02-08*

パソコンではログイン出来るのに、アプリではログイン出来ない。どうなっているのでしょうか？

**Developer response:** 不適切なご案内によりご不便をおかけし申し訳ございません。

「やよいの青色申告 オンライン」、「やよいの白色申告 オンライン」をご契約の場合、
『弥生 申告』アプリ をご利用いただく必要がございます。
https://apps.apple.com/jp/app/弥生-申告-アプリ/id1069753836

契約内容にお間違えがない場合、原因調査のために、詳細を伺いたく存じます。
お手数をおかけしますが、下記ページよりお問い合わせいただけますと幸いです。
https://www.yayoi-kk.co.jp/contact/index.html

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ログイン出来ない

*2025-09-23*

まず、ログイン出来ない。Googleだとログインできるのに

**Developer response:** つなーまよさま

このたびはご不便をおかけし申し訳ございません。
よろしければ、詳しい状況をお聞かせいただけますと幸いです。
お手数をおかけいたしますが、下記サポート窓口までご相談いただけますでしょうか。
https://www.yayoi-kk.co.jp/contact/users.html

### 1/5 — 単純入力のみ

*2025-05-29*

入力だけできるアプリ。せめて会計オンラインの帳票見れるとか、日々売上も見れないならアプリ上で1ヶ月の合計くらいは表示してくれないと意味がない。本当単純に同じ内容を入力するときにしか使えない。

**Developer response:** このたびはご不便をおかけし、申し訳ございません。

いただいたご意見は、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
引き続き改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 笑えるわ

*2025-04-22*

弥生作ってる会社って、自社の会計で弥生使ってないんじゃない？もし使ってるなら、こんな使いにくいソフト放置しておくわけないもの。

**Developer response:** ゆぅ5641さま

このたびはご不便をおかけし、申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。

今後も改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

### 1/5 — ログインできない

*2025-03-10*

ログインできないです。原因もわかりません。不親切です。

### 1/5 — ログインできない

*2025-02-28*

新規登録した後から一回もログイン出来なくて困ってますパスワードも、IDも当たっているのに開けなくて困ってます。

開けないまま料金発生したらと思うと怖いです

**Developer response:** 不便をおかけし申し訳ございません。
 「やよいの青色申告 オンライン」、「やよいの白色申告 オンライン」をご契約の場合は『弥生 申告』アプリをご利用ください。 
「弥生会計 オンライン」をご契約の場合は『弥生会計 オンライン』アプリをご利用ください。 
また、PCでマイポータル（https://myportal.yayoi-kk.co.jp）からアプリを起動できるかご確認ください。
 改善しない場合はお手数ではございますが、サポート窓口までご相談ください。（ https://www.yayoi-kk.co.jp/contact/users.html）

### 1/5 — 案内がなさすぎて地獄のレビューを産んでるアプリ

*2022-09-12*

弥生の白色をブラウザで使ってるのでそれらの操作がスマホでもできることを期待してインストールした。 ログインしようとすると認証エラーが発生して利用できないがどうやら有料オプションらしい？ 他のレビューを見ると傲慢な人たちが有料の人専用ですよバーカみたいなレビューばっかりだから非対象なら非対称って書けって話なんですよね。
案内がとにかくない。
足りていないではなくてほぼ無い。

まあブラウザでやれば良い話なんだけど期待しただけにガッカリ。

開発に提案するなら対象じゃ無いユーザーがログインした場合せめて認証失敗とかいわないで利用を希望するならこちらから手続きしてください見たいな案内をした方が良いとおもう。

そこから有料になることのメリットを知れたら課金者増えたりするんじゃ無いかなぁ・・・
案内するだけならブラウザの遷移する機能と遷移先のページをつくるだけだし、品質を加味しなければ実装工数なんてたかが知れてる。

まあ、もう興味は無くなっちゃったのでアレですけど自分が普段使いしてるサービスがユーザー体験とかに気を使わないサービスなのは気に食わないので改善してほしいですね。

**Developer response:** 貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を参考にログイン時の認証失敗の案内を改善いたしました。

不適切なご案内によりご不便をおかけし申し訳ございません。
「やよいの青色申告 オンライン」、「やよいの白色申告 オンライン」をご契約の場合、『弥生 申告』アプリ をご利用いただく必要がございます。
　https://apps.apple.com/jp/app/弥生-申告-アプリ/id1069753836

随時の対応になりますがアプリを改善して参ります。
また機会がございましたらぜひ弥生製品をご利用ください。

### 1/5 — ログインできません

*2022-03-09*

認証に失敗し続けます

### 1/5 — ログインが出来ません。

*2022-03-09*

弥生のIDとパスワードでログインしているのに、再認証するよう言われます。

### 1/5 — ログインできない

*2022-03-04*

pcで便利に青色申告を使えたのでアプリも入れてみたけど、「認証に失敗しました」となりログインできません。残念すぎる…

### 1/5 — 認証できない

*2020-02-21*

何度入力しても認証に失敗する。

**Developer response:** 不適切なご案内によりご不便をおかけし申し訳ございません。

「やよいの青色申告 オンライン」、「やよいの白色申告 オンライン」をご契約の場合、
『弥生 申告』アプリ をご利用いただく必要がございます。
https://apps.apple.com/jp/app/弥生-申告-アプリ/id1069753836

契約内容にお間違えがない場合、原因調査のために、詳細を伺いたく存じます。
お手数をおかけしますが、下記ページよりお問い合わせいただけますと幸いです。
https://www.yayoi-kk.co.jp/contact/index.html

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — 軽減税率が表示されない

*2023-10-17*

材料の科目で入力する際、軽減税率を選択するバナーが出てこないので大変困っています。

### 3/5 — すぐ入力できるけれど

*2019-01-20*

損益レポートも見れるようにして欲しい

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*