# Ролик \| Россия — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Ролик | Россия by SAMAT ISKALIEV, rated 2.63/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1250869873/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1250869873.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4

## Newest reviews (12 of 52)

### 1/5 — Ужас

*2024-09-01, version 14.2.0*

Это самое ужасное место! Вначале привозят еду, которая не соответствует качеству. Если хотите просто риса, сварите сами. Потом служба поддержки не реагирует. С 4 раза дают телефон Аля менеджера, не русский мужчина, который отвечает: и че? Че надо? Потом кладет трубку и больше не берет! В свою очередь за плохой отзыв в ВК, тут же блокируют в черный список и удаляют плохие отзывы. Ни в коем случае не заказывайте! Меня такое хамское отношение выбесило, я буду писать в вышестоящие инстанции и инициировать проверку данному заведению!

### 1/5 — Шарашкина контора

*2024-08-12, version 14.2.0*

Шарашкина контора, заказал сет 100 роллов не положили ничего из соусов, нет соевого, васаби, имбиря, позвонил сказали изменились правила, круто! Рад за вас, Но почему вы не предупреждаете клиентов об этом!? Можно же прозванивать и уточнять это вопрос, потому что мы привыкли к старым правилам и о новых понятия не имели! 
Супер ситуация представьте вы заказали 100 роллов и все без соусов ! Приятно? Думаю нет! Даже удалю приложение и всем буду говорить что за конторка у вас!

### 1/5 — Приложение не запускается

*2024-07-08, version 13.0.0*

Крашится при открытии

### 1/5 — Перестало запускаться

*2024-07-05, version 13.0.0*

Приложение перестало запускаться после последнего обновления

### 1/5 — Наёбка

*2024-05-27, version 11.0.0*

Заказали роллы прождали час, приехали на самовывоз, а тут многоэтажка и не намека на то что делают роллы

### 1/5 — Худшая доставка роллов!

*2024-05-17, version 11.0.0*

Заказали сет роллов ,это просто ужас ,в 90 процентов роллов начинка это либо обычная капуста либо огурцы и даже самой этой начинки с гулькин х*й , не рекомендую, худшие из худших!

### 1/5 — Ролик

*2024-04-20, version 11.0.0*

Это просто ужас, с таким сервисом сталкиваюсь в первые. Привезли роллы ребенку с 4 тараканами. Я боюсь представить в какой антисанитарии они готовят. Еле дозвонилась до оператора, на, что мне ответили составлять письменную заявку. Не было ни извинений, ни предложений на скидку. Видимо клиентами они не сильно дорожат. Буду выходить на Роспотребнадзор, потому что это не дело. 
Однозначно не советую «Ролик», лучше потратьтесь на нормальный ресторан и останетесь здоровыми и без отравлений!

### 1/5 — Отказались продавать!

*2024-03-30, version 11.0.0*

Зарегистрировалась в приложении, потратила пол часа на всякие привязки в вк, выбрала оплату наличными, которая была в приложении.Решила сделать первый заказ. Позвонили, попросили перевод на карту, говорю только наличные есть. Ответ: тогда мы вам не сможем продать и отказали! Ребята, вы зачем тогда людей обманываете, уберите это в приложении! А вообще это нарушение закона! Не быть мне вашим клиентом, роллы, наверно, такие же, как и отношение к клиентам! Никакие!

### 1/5 — Не заказывайте.

*2024-03-01, version 11.0.0*

Не вкусно, заказали роллы и пиццу - ужас. Даже имбирь и васаби не похожи на себя. При этом доставка была очень долгая (около 2х часов) Не заказывайте

### 1/5 — Приложение не удобное

*2024-02-15, version 11.0.0*

Роллы не очень, доставка не очень, приложение не очень, очень не очень

### 1/5 — Самая шедшая доставка которую я только видела

*2024-02-15, version 11.0.0*

Отравились продукцией Данной забегаловки
Все было не свежее, решать сутуация они не хотят 
Так как у нас осталась продукция данной доставки буду писать заявление

### 1/5 — Ролик

*2022-03-24, version 6.1.1*

Ассортимент продукции маленький ,ожидание заказа большое .Даже при самовывозе.Не советую .работают хамы .

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ж есть

*2025-02-13, version 14.2.0*

Роллы ужасные, рис как каша, нори рассыпчатый какой то, рыбу на филу положили тонким слоем и на крайних роллах ее почти не было, нарезка очень не ровная. Заказала 1 сет, пришел не много другой, если нет ингредиентов то б ь предупредите а не отправляйте на свое усмотрение, не советую брать, пожалейте деньги и свой приятный вечер

### 1/5 — Шляпа

*2025-01-08, version 14.2.0*

Заказ привезти за 1,5 часа не привезут, а вот за 3 часа привезут. Роллы невкусные доставка долгая. Шляпа короче

### 1/5 — отвратительно

*2024-12-31, version 14.2.0*

не качайте приложение, если вам дороги ваши нервы. заказали роллы к 20:15. после 20:30 позвонили в поддержку, чтобы узнать где заказ, сказали, что все операторы заняты и они сами нам перезвонят, спустя почти час перезвонили, но оператор молчал. пытались дозвониться еще, та же ситуация, мы - говорим, они - нет, полная тишина, время уже за 22:00 они звонят до сих пор, но результат прежний, в приложении пишет что заказ даже не начали готовить.

### 1/5 — Не заказывать

*2024-12-31, version 14.2.0*

!!!!!!Не закаывать!!!!!!!

### 1/5 — Отвратительно

*2024-12-26, version 14.2.0*

Как можно так испортить продукты?  это не назвать даже пародией на роллы, потому что это хуже…
Вкус просто отвратительный, есть невозможно, жалко деньги и выкидывать продукты

### 1/5 — Ерунда, а не приложение

*2024-12-20, version 14.2.0*

Зашла по ссылке в вк, города моего нет.

### 1/5 — Требуют деньги курьеру за доставку, не рекомендую!

*2024-10-26, version 14.2.0*

Странные люди там работают, если откажетесь платить курьеру 200р, или предоплату платить, заказы будут отменять в приложении.

### 1/5 — Ужасно

*2024-10-05, version 14.2.0*

Не доложили нам 16 ролинок. Звонили менеджеру, менеджер грубит, хамит, уходит от ответа в итоге хотели спокойно договориться как нибудь
В итоге х*й и сбросила трубку

### 1/5 — Управляющего меняйте!

*2024-10-04, version 14.2.0*

Сервис ужасен, сделали заказ на день рождения. 
Примерное время ожидания озвучили два часа, заказ был готов через час. 
А курьера нет до сих пор, хотя с момента заказа уже три часа прошло и до сих пор нет. 
То есть два часа мой заказ где-то лежал, заветривался, и остывал (к слову два это на данный момент, заказа все ещё нет) 
В чате тех поддержки сказали передадут информацию в мой город,  и со мной свяжутся, но никто так и не позвонил, и всё, больше никакой обратной связи.
Больше брать тут не буду точно, что за сервис, за что у вас получают деньги директор, если он не в состоянии навести порядок у себя на рабочем месте!?

### 1/5 — Роллы Ульяновск

*2024-09-23, version 14.2.0*

Ужасные роллы кривые косые рыба самая дешевая кислые … вообщем одно разочарованием

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Всегда вкусно!

*2022-06-04, version 6.1.1*

Часто заказываем с доставкой и на вынос,всегда остаёмся довольными) Вкусные роллы,доступные цены.

### 5/5 — Отлично!

*2021-10-08, version 6.1.1*

Классная еда ,приятные цены и очень часто розыгрыши )обожаю ролик )

### 4/5 — Неплохо

*2021-11-30, version 6.1.1*

Цена соответствует качеству, риса больше чем надо, некоторые роллы разваливаются.
Быстрая доставка, в течение 1,5 часа доставили.
В целом  даже очень неплохие.

### 3/5 — Проблемы с приложением

*2024-07-02, version 13.0.0*

Выбивает из приложения при входе, даже на главную страницу не могу попасть. Ставлю три звезды из-за качества роллов, были бы невкусные, была бы 1 звезда. Поправьте работу приложения (iPhone 8 plus)

### 2/5 — Плохая работа приложения

*2025-02-05, version 14.2.0*

Еда вкусная и выгодное, а приложение отвратное !
Постоянно вылетает аккаунт, а по новой системе зарегистрироваться вообще не возможно. Бот тупит, а звонки супер неудобны.
Две звезды только из-за еды((((

### 2/5 — Ужас!!!

*2024-07-16, version 14.2.0*

Наитупейшее приложение. Виснет,глючит. Невозможно сделать заказ.

### 2/5 — .

*2024-07-04, version 13.0.0*

Приложение при входе вылетает
На главный экран до этого Пользовался все было замечено сейчас просто ужас даже заказ невозможно заделать

### 2/5 — .

*2024-06-08, version 12.0.0*

Никогда не доставляют роллы во время. Когда поддержка говорит «с вами свяжется администратор» никто никогда не звонит. Я даже в самом тц наблюдала, как администратор в телефоне сидит видосы смотрит, а они мне пишут про возможную нагруженность, ага

### 2/5 — Киров

*2024-02-18, version 11.0.0*

Роллы вкусные в Кирове, но приложение не работает

### 2/5 — Плохое приложение

*2023-11-21*

постоянно тормозит, нажимаешь на любую кнопку, а она либо не отказывается, либо открывается с огромной задержкой, малофункционально

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
