# 掌上客如云

> 掌上客如云 (iPhone/iPad app by Shishi Tongcheng Technology Co., Ltd..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1256847900 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Shishi Tongcheng Technology Co., Ltd.](https://appshunter.io/developer/1580879426)
- Category: Business, Utilities
- Price: Free
- Rating: 3.00/5 from 2 App Store ratings · 21 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 287 MB
- Languages: Chinese (Simplified, China), Chinese (Traditional, Taiwan), American English
- Released: 2017-07-08
- Data updated: 2026-08-24
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1256847900/reviews.md

## What is 掌上客如云?

适合餐饮商户的智能店铺管理软件，是一款无硬件、免费智能的移动收银APP，
是量身为小微商户打造的0成本投入，快速上手的门店移动管理APP。

功能：管理桌台、扫码点餐、收银收款、数据报表、活动营销、门店管理、店员管理等。

【扫码点餐】
下载掌上客如云，上传店铺菜单生成桌台码，扫描二维码即可点菜，无需点菜宝节省人力，提高翻桌率，客人再也不用等了。

【手机替代收银机】
小店收银账目混乱，核对账目费力都可以通过掌上客如云解决，微信、支付宝、现金都可收款，。

【精准记账】
便捷记录饭店流水账、对账、统计门店营收、调整店内菜品、收款方式，对账统计等直观掌控门店动态，一手掌控门店各维度管理信息。

【轻松当店长】
掌上客如云不仅可满足多行业收银需求，还可分配员工账号，远程管理门店；

【适用行业】 
连锁超市、咖啡馆、饮吧、小吃店、美容美甲、健身养生、宠物店、洗车养护、商务会所酒店宾馆等商户。

## Recent user reviews (10 of 21)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1256847900/reviews.md

### 5/5 — 这个五星仅代表垃圾程度

*2022-05-17*

垃圾程度五颗星，产品不好用，售后服务态度差，客服踢皮球。反正东西卖给你概不退换，售后人员自己连这个产品有啥功能都不知道，有问题联系他也不上门。打给客服投诉也没响应，客服这个推那个，那个推这个。出了问题没人解决，反正东西卖给你了，退款不可能，更换不存在，机器只管给你装上，你会不会用，以后出不出问题，一概不管。

### 1/5 — 越来越垃圾

*2021-10-27*

售后真的垃圾踢皮球一样的！
升级二代小程序后注册的会员无故消失不见！也查询不到。没有完善的就不要强制运营商更新好吗？一大堆漏洞！打印故障一直无法取消故障提醒！换网线也没用！掌上客如云看不了商家优惠明细。后台很多门店促销活动设置了不能使用

### 1/5 — 软件是好软件，机器是好机器，但有个叫小龙的售后客服真是太不负责任了

*2021-05-22*

系统出了一个问题，咨询他，链接三次不给解决，不仅不给解决，可能觉得解决起来麻烦，后来他直接5分钟回你一句话了，就三句话，您是哪家店，你提供一下设备号，请您耐心等待3至5分钟，然后就给你断线，大家的时间都很宝贵的，你浪费别人的时间好吗？你拿着公司的声誉当什么呢？你们是顾客唯一可以信任并托付的人，你们这样做让顾客怎么想，让顾客怎么办，你知道点单设备对店面的重要性吗？希望官方人员给予这样的员工一定的处理，我这边有图，有聊天记录，随时可以查看！

### 1/5 — 售后纯粹是最垃圾的服务

*2020-07-30*

售票各种解答，及时回复隔天跟进。
等你购买了，碰到技术问题需要解决。他们只有一种方式，只有’输入文字’，你一言我一句来回打字。效率最低的方式，还解决不了。让你等一对一电话，问他有大概时间吗，冰冷的没有，简直了。难道要一直坐在办公室等他电话？

以上是和官方客服的沟通内容。能发图片我就贴图上来了。

### 5/5 — 服务挺好

*2020-06-26*

我们的业务员吕苏兴，负责跟我对接的，不管每次遇到啥问题，总能解决的很好，不管什么时候，晚上几点钟，总能迅速回复，非常好的解决问题，感谢🙏！

### 5/5 — 我是一名使用客如云的商户我来说说

*2020-06-15*

最好最好线下找销售购买，第一以后出现问题可以想到人，第二有专人安装培训！之前一个店用的2000多的机子，有点卡，现在新店用的3000多的，越用越熟练越好用，可是因为我是年轻人吧哈哈哈哈哈！

### 5/5 — 手机点餐建议开发；先点餐后选择台号功能

*2020-04-29*

服务员用手机给顾客点餐时  顾客不选定桌台或包房、这样致使服务员无法开台点餐。建议开发先点餐后选定桌台功能！同时建议开发桌台押金功能；客人点完餐、预付一定金额押金 无法在桌台上显示押金 咱们系统设定的押金方式 不适合我们使用。

### 1/5 — 最近出问题越来越频繁，天天盯着怕外卖漏单

*2019-06-22*

外卖经常不出票，漏2单美团系统就强制关店了，我都不知道店被关了。要么就是杯型不出，要去看手机，联系客服弄好了，第二天又出现问题！让我把商品全删了重新上！外卖销量不要了？你们客如云技术有工单任务量要求也不能不给一次性解决问题啊？是觉得我们换不了？必须用客如云？加盟商没有权利换其他的？

### 1/5 — 供应链功能不全

*2019-05-18*

手机端无法添加采购申请单采购计划单这几样单子，也无法做到一个手机就可以解决供应链的问题，希望可以改进一下，使供应链功能在手机端可以实现全部功能，这样才算有更大的亮点也会对客如云销售有帮助

### 5/5 — 掌上容如云

*2018-07-06*

激活太麻烦了，不像苹果手机哪么简单清晰

**Developer response:** 您是注册过程中遇到什么问题了吗？可以添加我们的客服帮您解决，微信搜索：ZSkeruyun

## Version history (last 5 releases)

### 8.68.1 — 2026-08-06

体验性能优化， 给你更智能更稳定的体验

### 8.68.0 — 2026-07-22

体验性能优化， 给你更智能更稳定的体验

### 8.67.0 — 2026-06-24

体验性能优化， 给你更智能更稳定的体验

### 8.66.0 — 2026-05-19

体验性能优化， 给你更智能更稳定的体验

### 8.65.0 — 2026-05-07

体验性能优化， 给你更智能更稳定的体验

## Apps similar to 掌上客如云

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [收钱吧-商家收款神器](https://appshunter.io/ios/app/id980231513) | 4.8 (22) | Free | Business |
| [京东秒送商家](https://appshunter.io/ios/app/id1034711063) | — | Free | Business |
| [美团经营宝 (原美团开店宝)](https://appshunter.io/ios/app/id592673661) | 1.8 (10) | Free | Business |
| [美团外卖商家版](https://appshunter.io/ios/app/id869802614) | 1.3 (46) | Free | Business |
| [淘宝闪购商家版](https://appshunter.io/ios/app/id883096979) | 1.8 (5) | Free | Business |
| [D-Fire Manager](https://appshunter.io/ios/app/d-fire-manager/id900873713) | 2.7 (3) | Free | Business |

## More apps by Shishi Tongcheng Technology Co., Ltd.

- [客如云平板点餐](https://appshunter.io/ios/app/id1631494609)
- [客如云点餐宝](https://appshunter.io/ios/app/id6737758863)

All apps by Shishi Tongcheng Technology Co., Ltd.: https://appshunter.io/developer/1580879426

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*