# 易售后

> 易售后 (iPhone/iPad app by CANVE(BEIJING)TECHNOLOGY CO.,LTD.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1260253129 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [CANVE(BEIJING)TECHNOLOGY CO.,LTD](https://appshunter.io/developer/1260253128)
- Category: Business, Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 76 MB
- Languages: Chinese
- Released: 2017-07-22
- Data updated: 2026-07-04
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1260253129/reviews.md

## What is 易售后?

【易售后】平台提供的主要功能如下：
1.服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
2.工单系统
服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3.外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
4.备件管理
清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存。
5.结算管理
帮助企业轻松核算售后服务费用。
6.客户评价
客户通过公开评价的方式和服务人员互动，为企业服务考核提供数据。
7.知识分享云
帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。
8.服务商管理
企业邀请服务商加入，轻松管理遍布全国的售后服务网络。
9.统计分析
多维度数据挖掘分析，为企业提高服务质量提供数据支持。

【温馨提示】
本应用有后台定位功能，GPS在后台持续运行以便给用户派发附近工单，切换至后台使用时，仍会继续，会影响电池的使用时间


## Version history (last 5 releases)

### 4.3.2 — 2026-06-12

1、已知问题修改

### 4.3.1 — 2026-04-09

1.网点支持取消总部分配的工单；
2.客户项目支持启用/不启用；
3.工单物流节点支持设置自动收货；
4.优化性能；
5.修改已知bug。

### 4.3.0 — 2026-02-02

1.增加修改员工密码功能；
2.工单模块增加评论；
3.优化性能；
4.修改已知bug。

### 4.2.9 — 2025-12-30

1.已知bug修改

### 4.2.8 — 2025-08-20

1. 地图定位优化

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-04.*