# Кантата — user reviews > 46 indexed App Store user reviews of Кантата by KOFEINAYA KANTATA, OOO, rated 4.60/5 from 156 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1267859554/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1267859554.md - Rating breakdown: 5★ 135 · 4★ 4 · 3★ 4 · 2★ 1 · 1★ 12 ## Newest reviews (10 of 46) ### 3/5 — Ошибка *2024-12-20* Не могу личные данные поменять, ничего не пому в корзину положить ### 2/5 — Недоделка *2024-07-26* Жуткая навигация, странный поиск. С карточки товара возвращает не в корзину, а в самое начало каталога. Выбранный способ доставки периодически сбрасывается. ### 2/5 — Customer *2024-07-25* Couple things missing: 1) dark mode 2) option to cancel order 3) cannot see other people feedback on products ### 3/5 — Невозможно авторизоваться *2024-02-12, version 5.9.1* Пытаюсь авторизоваться в приложении через почту или телефон, пароля у меня нет, так как регистрировалась на кассе. Нажимаю «забыли пароль», снова ввожу почту, ничего не приходит и вылетает ошибка, что такой пользователь уже зарегистрирован 🤷🏻‍♀️ ### 1/5 — В истории пропали все покупки *2023-08-05* В истории пропали все покупки, а раньше было удобно так как можно было посмотреть название чая, который понравился. **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы наши менеджеры смогли связаться с Вами и решить вопрос, напишите нам на почту help@cantata.ru. ### 3/5 — Сделайте каталог *2023-07-01* Сам магазин мне нравится, но то что в приложении нет вкладки каталог и чтобы ее найти вообще надо минут 15 провести, это прям бесит. **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Кнопка «Каталог» находится на нижней панели меню главного экрана. ### 5/5 — Любимая Контата *2023-04-17* Я однолюб!Контата одна и на всю жизнь! **Developer response:** Алика, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, спасибо, что Вы с нами! ### 1/5 — Т *2023-02-10* Абсолютно бестолковое приложение. Все товары в кашу, нет чёткого ранжира. Если открываешь какой-либо товар, потом выкидывает к началу. **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что наше приложение Вам не понравилось. Мы постоянно работаем над его качеством, надеемся, в будущем оно будет для Вас максимально комфортным в использовании. ### 5/5 — Полеевна *2023-02-08* Продукция супер **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам нравится наша продукция! ### 1/5 — Неудобное приложение *2023-01-20* Не публикуют отрицательные отзывы на продукцию- ориентироваться по отзывам на чаи ни в коем случае нельзя У них одна благость и 5 звёзд на все В приложении не отображаются купленные продукты в обычном магазине Только если покупки были онлайн Чтобы добавить товар в избранное нужно поломать голову- нажимаешь на сердечко ,оно становиться зелёным ,второй раз нажимаешь - красным - думаешь ,наверное ,добавилось в избранное . Смотришь - ни фига Что означает зелёное сердечко и красное до сих пор не понятно **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что впечатление от использования нашего сервиса осталось негативным. Мы рекомендуем перед использованием приложения сразу устанавливать адрес доставки, так как только в этом случае в приложении будет отображен весь доступный к заказу ассортимент. Благодарим Вас за понимание, желаем отличного дня! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Отсутствие возможности зарегистрироваться *2026-07-24* Чтобы создать аккаунт и пользоваться приложением необходимо зарегистрироваться. Однако никакого другого способа кроме как через звонок здесь не предусмотрено. В описании указано что звонок бесплатный и сброситься автоматически. Этого не происходит. Я несколько раз пыталась позвонить и всегда сценарий один и тот же. Трубку моментально берет бот, говорит «Ало» и все. Потом тишина и ничего не происходит. Естественно звонок никак сам не завершается и регистрация не происходит. Увы, приложением невозможно пользоваться. ### 1/5 — Не могу войти пишет отправили пароль на почту а его нет *2026-07-24* Бестолковая поддержка заставляет писать вопрос 10 раз и отвечает не впопад не буду больше заказывать ничего ### 1/5 — Не могу войти пишет отправили пароль на почту а его нет *2026-05-19* Бестолковая поддержка заставляет писать вопрос 10 раз и отвечает не впопад не буду больше заказывать ничего ### 1/5 — Отзыв *2025-06-07* Уже не первый раз не могу просмотреть весь каталог чая и кофе, в какой-то момент экран гаснет и меня выбрасывает из приложения. Эта история длится довольно давно . Или Вами так задумано или в программе какой-то серьезный дефект ### 1/5 — Вылетает постоянно *2025-03-03* Постоянно вылетает с ноября 2024, почему нельзя причинить ща несколько месяцев ?!?!? ### 1/5 — … *2025-01-21* Чаи очень хорошие, но приложение ужасное… не грузит отзывы и иногда так багает, что черный экран появляется ### 1/5 — заголовок от бывшего клиента *2024-11-20* приложение какаха. регистрация какашечная. вернитесь лучше в яндекс еду. ### 1/5 — Худшее. В нормальных приложениях восстановление пароля по телефону *2024-08-21* 👎🏿 ### 1/5 — К *2024-05-23* Зарегистрироваться невозможно, в корзину добавить тоже 👎👎👎 **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы наши менеджеры смогли связаться с Вами и решить вопрос, напишите нам на почту help@cantata.ru. ### 1/5 — Плохая оптимизация *2023-12-21* Лучше смотреть товары через сайт, через приложение не так удобно и быстро **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите подробнее об ошибке нам на почту help@cantata.ru. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Участие в конкурсе *2026-06-08* Я постоянно покупаю к Вас чаи Кения золотые типсы, Пуаре с молоком, золотая улитка и другие чаи.. все эти сорта чаев очень вкусные. Спасибо Вам. ### 5/5 — Уведомления *2025-06-06* Сегодня, 06.06, более 40 раз пришло одно и тоже сообщение. Почините приложение! Пока пришлось удалить, ибо невозможно! ### 5/5 — Рекомендую) *2025-03-23* Рекомендую **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Спасибо, что выбираете Кантату, всегда рады Вам! ### 5/5 — Отлично *2025-02-16* Отлично ### 5/5 — Все работает и удобно *2025-02-12* То что купоны плюсуются со скидкой это радует ! ### 5/5 — Хорошее приложение *2024-12-20, version 6.2.0* Теперь заказываю только онлайн ### 5/5 — Рекомендую) *2024-10-03* Рекомендую ### 5/5 — отзыв *2024-03-14* благодарю!! все доставили, как я просила и еще положили конфетку в подарок и оформили красиво, очень приятно!! **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, очень рады, что наш сервис Вам приятен! ### 5/5 — Все отлично *2024-03-12* Отличное приложение и любимый чай! Спасибо **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! ### 5/5 — Кантата *2023-06-01* Прекрасная кофейня, найдётся любой чай и кофе + отличные десерты в приятной глазу упаковке **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, искренне рады, что Вам нравится наш ассортимент --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*