# 中信服務讚 — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of 中信服務讚 by 中國信託綜合證券, rated 4.80/5 from 97 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1271299857/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1271299857.md
- Rating breakdown: 5★ 85 · 4★ 7 · 3★ 4 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (10 of 50)

### 2/5 — 操作複雜

*2026-05-13, version 6.2.4*

操作複雜

### 1/5 — 等了二個禮拜服務專員聯絡

*2022-03-01, version 5.2.9*

等了二個禮拜，完全沒有人聯絡，錯失很多機會，最後還是乖乖回到統一証券⋯⋯

### 1/5 — 資料亂跳

*2021-09-08, version 5.1.2*

資料輸入完了 送出後莫名其妙被改名 還要打去客服再改

### 1/5 — 一直拖

*2021-07-29, version 5.1.1*

線上申請也沒欠資料了，東西都核對過了，辦一個帳號要一個禮拜以上，每次打客服都是審核中、送審中，這種爛俗的官方說詞，不缺我這一個客戶就直接退回。不要浪費彼此時間

### 1/5 — 收不到簡訊驗證碼

*2021-07-27, version 5.1.1*

無封鎖及拒收企業簡訊，
卻收不到驗證碼，
超爛。

### 1/5 — 廣告都是騙人的

*2021-07-07, version 5.1.0*

廣告打很大24小時開通，結果是開了一星期也還在審核中

### 1/5 — 除了爛不知道還能說什麼

*2021-06-06, version 5.0.6*

線上開戶等審核等了半個月
審核沒過的理由是身分證資料不存在？！
真的太扯

### 1/5 — 線上開戶等了一個月

*2021-05-15, version 5.0.5*

線上開戶速度審核超慢，光等審核就等了兩個禮拜了，線上私訊客服人員也說會回覆電話，結果都是接到一堆推銷詐騙電話，那我幹嘛還要辦理線上申辦？ 五星評價都是洗出來的，爛！

### 2/5 — 等超久的

*2021-05-08, version 5.0.5*

想說禮拜一銀行上班趕緊申辦，方便人員作業，等到禮拜六了還沒有任何消息，那我幹嘛用線上的，倒不如直接臨櫃還比較快

### 1/5 — 補件無法上傳資料

*2020-12-31, version 4.8.1*

是上傳超過20次資料都沒有更新
該按的確定 跟確認都按了
客服告知重新下載還是一樣

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 系統真爛

*2026-05-31, version 6.2.6*

寄信來通知我要「證卷定期審查通知函」，然後下載了「中信服務讚」！
照步驟一步一步的申請…
結果走到認證碼就卡住了⋯⋯一直沒有回覆認證碼
後來我一直重複填寫認證就一直卡在認證碼那裡無法申請，眼看只剩下十幾天到期了，怎麼辦？

### 1/5 — 無法綁定既有中信銀帳戶

*2026-03-29, version 6.1.8*

線上開戶流程中，並無提供「綁定既有中信銀行帳戶」作為授扣帳戶，很不方便。

### 1/5 — 中國信託有夠爛，中國信託服務爛

*2025-07-23, version 6.0.4*

金融帳戶被鎖臨櫃還沒辦法解除提款卡鎖定，我是罪犯嗎？

### 1/5 — 一天到晚在壞掉

*2025-04-07, version 5.9.8*

爛平台，常常壞掉，造成很大困擾

### 1/5 — 無法簽署風險預告文件

*2024-10-18, version 5.9.0*

都打勾了，結果最下方無法簽署，爛死

### 1/5 — 爛得要死的證件拍照上傳

*2024-08-02, version 5.8.5*

非常之難用，根本上傳不了

### 1/5 — 舊戶加開迄今快一個月還再審查中，也完全無人致電確認，不知道有沒有再處理，也無法取消

*2024-07-16, version 5.8.5*

加開期貨申請快一個月沒消沒息，也無法取消申請，當初申請上傳一些資料不就在浪費時間嗎….

### 1/5 — 不要被騙了，開戶超級久

*2024-07-12, version 5.8.5*

等了一個月了還是沒開好，網站上說24小時開戶都是騙人的。看著台積電從800漲到1000到底錯過了多少機會？要不是需要評論我連一星都不想給，雖然客服很友善，但每次都只會說說快了快了，到現在一個月了，看來是不缺我這個客戶吧。

### 1/5 — 爛透

*2023-01-15, version 5.4.6*

很難用，已經線上又重新開通過，結果還是要回分行臨櫃，以為別人都不用上班是嗎？

### 1/5 — 送出資料苦等一週沒下文，打電話問才告知申請失敗

*2022-10-18, version 5.4.2*

辛苦花了一小時填寫資料送出，等了一個禮拜什麼消息都沒收到，自己打電話問客服才被吿知申請失敗⋯這整個申請流程大有問題，既是失敗怎麼不第一時間吿知？也不知道是為什麼失敗，客服也只說叫我再申請一次，那如果又花一小時重新申請，然後又失敗呢？

爛透了！

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 客服

*2026-05-26, version 6.2.5*

客服人員態度親切,服務專業

### 5/5 — 開證卷戶

*2026-04-16, version 6.1.9*

方便

### 5/5 — 操作

*2026-04-02, version 6.1.9*

操作直覺

### 5/5 — 評論

*2023-08-24, version 5.6.5*

過程很𧫴慎也很完整。所以完全了解所提出的資料是讓本人參考，所以的投資風險都由本人自己承擔和負責

### 5/5 — 開戶超快

*2023-02-01, version 5.4.6*

介面清楚易懂，不需要跑一趟，超方便

### 5/5 — 效率快

*2021-11-30, version 5.1.7*

初次開戶的體驗
操作簡單效率快
很好👍

### 5/5 — 很失望

*2021-07-19, version 5.1.1*

什麼線上申請開戶24小時完成。我都等了一個禮拜多了還在審核..是不是五星評價都是假的啊，我到底還要等你們多少時間啊

### 5/5 — 中信服務讚

*2021-06-16, version 5.0.6*

系統申請真方便好用！大推…

### 5/5 — 效率真的好

*2021-06-15, version 5.0.6*

服務親切、效率高、解說清晰，不僅是櫃檯，連警衛人員專業服務都相當到位，非常感謝寶強分行的員工。

### 5/5 — 簡單方便

*2021-03-13, version 5.0.0*

快速

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*