# المياه الوطنية — user reviews

> 233 indexed App Store user reviews of المياه الوطنية by National Water Company, rated 4.50/5 from 1,126 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1276136527/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1276136527.md
- Rating breakdown: 5★ 929 · 4★ 68 · 3★ 27 · 2★ 13 · 1★ 89

## What do users think of المياه الوطنية?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Efficient app
- 👍 User-friendly interface
- 🔒 Secure login options

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes
- ⏱️ Slow performance
- 🔍 Difficult to navigate
- 💳 Limited payment options
- 🕰️ Delayed service delivery

**Commonly reported bugs**

- Login issues
- Compatibility problems with certain devices
- Errors when placing orders
- Inconsistent app behavior after updates

**Most requested features**

- Add online payment options
- Improve app stability and speed
- Enhance user experience with better navigation
- Provide real-time order tracking

## Newest reviews (13 of 233)

### 1/5 — App has too many bugs

*2026-01-31, version 3.0.09*

First, it doesn’t update our information correctly. I modified all my personal information, yet the previous tenant still gets the billing sms.
Second the app has bugs and often fails to launch or sign in.

### 1/5 — سيء

*2026-01-31, version 3.0.09*

سيء دائما فيه مشكله تقنيه ونطلب من الموقع الالكتروني

### 1/5 — تطبيق أسوأ بعد التحديث

*2026-01-28, version 3.0.09*

رغم انقطاع المياه والاستمرار بطلب صهريج ماء وعدم ابلاغنا بعطل وقطع المياه .. تحديث التطبيق لا يفتح والموقع يعطي فشل عند الدفع

### 1/5 — سيء

*2026-01-20, version 3.0.08*

سيء و يعلق كثير ! وكثير اطلب تطلع رسالة حدث خطأ و لا يتم الطلب

### 4/5 — 👍🏻

*2025-12-30, version 3.0.06*

👍🏻

### 2/5 — معقد في عمليات الدفع

*2025-12-26, version 3.0.05*

الدفع معقد

### 1/5 — تطبيق سيئ

*2025-12-24, version 3.0.05*

تعليق ورفض عمليات الدفع مرات عديدة

### 1/5 — تطبيق سيئ جدا

*2025-12-10, version 2.0.04*

تجربة المستخدم من سيئ إلى أسوأ!!!

### 1/5 — تحتاج في كل مره تحديد موقع المنزل وصعوبة في تنقل المعلومات

*2025-11-28, version 2.0.04*

طلب صهريج مياه

### 1/5 — تطبيق سيى  جدآ

*2025-11-26, version 2.0.04*

في ارسال البلقات يتطلب من وقت طويل

### 1/5 — مشكلة في الدفع

*2025-11-18, version 2.0.04*

التطبيق لا يقبل الفيزا ولا الراحجي ولا الاهلي !!!!!؟

### 1/5 — دون المستوى

*2025-11-07, version 2.0.04*

التطبيق معلق ولا يعمل

### 1/5 — ملاحظات على الموقع الإلكتروني

*2025-10-30, version 2.0.04*

لايحمًل الفواتير وتعطًل مستمر 

امل ان يرتقى بالموقع أسوة  بالمواقع الالكترونية الاخرى

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — One of the worst app

*2026-07-21, version 3.3.01*

I have lived in many countries used a lot of utilities apps as worst as this one I haven’t experienced.

### 1/5 — يحتاج الى تطوير

*2026-07-21, version 3.3.01*

التطبيق يرجعك الى ماقبل 2012 

بوابة الدفع تحتاج الى تطوير لانها الاكثر حساسية

### 1/5 — سوء في التعامل مع شكوى عبر المحادثة المباشرة

*2026-06-18, version 3.2.06*

نرسل بالمحادثة عبر التطبيق ولاجل حل المسكلة التقنية يطلب قائمة معلومات كلها في التطبي !!!!!!
وش الفايدة ؟؟؟؟
ما دخلنا المحادثة المباشرة عشان تشغلني بالطلبات

### 1/5 — رفعت شكوى ولم تحل ولا زلت أعاني من ارتفاع الفاتوره

*2026-06-11, version 3.2.06*

الدعم لا يستجيب

### 1/5 — اسوء شركة سعودية على الاطلاق لا ترقى لتكون في خدمة المواطن

*2026-03-31, version 3.1.07*

شركة معاملتي صرلها ٩ شهور عشان انقل مستفيد ! و اذا اضفت حساب خطا تجلس سنة وهو باسمك... شركة فاشلة تطبيق فاشل للاسف.. موظفين الدعم في الشات يطلبون معلومات في التطبيق عشان لما تخرج ما ترجع لهم.. الذمة المالية مضروبة .. ليتهم يقتدون بشركة الكهرباء.. في ذمة مالية للمالك و المستاجر منفصل و سهلة التطبيق

### 1/5 — على كثر تحديثاتكم ماش

*2026-03-10, version 3.1.05*

نبي تحميل الفاتوره ليش ما تحمل

### 1/5 — تطبيق فاشل

*2026-03-01, version 3.1.03*

حي المنار بجوار الياسمين جميع العمائر اللي بجانبه شقق تمليك وبخزانات منفصلة 
التطبيق يجبرك على ١٩ طن ولا بديل غيره وحي سندس اللي فرق شارع يعطي خيارات اكثر 👎

### 1/5 — سيء

*2026-02-20, version 3.1.02*

اسوء تطبيق شفته بحياتي ابل باي صوري ما يشتغل لازم تظيف البطاقة ولا في دفع كاش للسواق وفوق كذا يعلق كثير خصوصا وقت الدفع الله يرفع ضغطك يالي سويت التطبيق

### 1/5 — التطبيق ما يفتح

*2026-02-03, version 3.1.00*

عدم استجابة للتطبيق ما يفتح نهائيًا شاشة زرقاء فقط

### 1/5 — ياخي جيبو ناس مختصه

*2026-02-02, version 3.0.09*

التطبيق مسول عنه ناس تتعلم البرمجه وش ذا الفشل الدائم

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — الرياض

*2026-01-15, version 3.0.08*

الخدمه في تحسن مستمر ولكم خالص الشكر والتقدير

### 5/5 — خدمة عظيمة

*2025-12-30, version 3.0.06*

شكراً لجهودكم

### 5/5 — بن زحيفه

*2025-12-29, version 3.0.06*

شكرا لكم

### 5/5 — تطبيق تطور جداً

*2025-12-28, version 3.0.06*

اكر و مقدر تعاونكم

### 5/5 — ريحا

*2025-12-26*

الحويه

### 5/5 — الرياض حي طيبه

*2025-12-25, version 3.0.05*

شارع النقره

### 5/5 — ممتاز

*2025-12-24, version 3.0.05*

سهل

### 5/5 — Mr tools

*2025-08-10, version 1.8.08*

شكرا لكم على التطبيق الرائع

### 5/5 — مكة المكرمة

*2025-02-23, version 1.6.03*

تاخير في ضخ مياه العداد مما يترتب طلب صهريج مياه ويتم تعطيل حركة السير

### 5/5 — تطبيق سيئ للغاية

*2025-02-13, version 1.6.02*

…

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*