# Такском Файлер — user reviews

> 19 indexed App Store user reviews of Такском Файлер by Такском, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1277007119/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1277007119.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (1 of 19)

### 3/5 — Ошибка

*2021-05-12*

Не загружаются завершённые Документы, пишет ошибка и все

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Зачем нужно приложение?

*2025-11-11*

Поясните пожалуйста как подписывать документы в приложении?????

**Developer response:** Добрый день, спасибо за отзыв! Подписывать документы в мобильном приложении вы можете с помощью смарт-карты с NFC. Авторизоваться в приложении с помощью смарт-карты можно выбрав способ входа "Рутокен с NFC".

### 1/5 — Войти невозможно

*2022-06-28*

После обновления нельзя зайти)) логин и пароль не работают))) хорошее обновление. Спасибо ))

**Developer response:** Добрый день! В версии 2.0.1 мы поправили авторизацию. Если проблема сохраняется, просьба написать нам об этом на почту support@taxcom.ru с указанием вашего ИНН

### 1/5 — Обновили называется

*2022-06-26*

Обновили приложение и теперь с логином и паролем не войти. Молодцы. Да, можете не спрашивать, я правильно ввожу.

**Developer response:** Добрый день! В версии 2.0.1 мы поправили авторизацию. Если проблема сохраняется, просьба написать нам об этом на почту support@taxcom.ru с указанием вашего ИНН

### 1/5 — Бесполезное

*2020-12-05*

Приложение, в котором ничего нельзя сделать, кроме как посмотреть. Даже номер накладной не даёт скопировать

### 1/5 — Я расстроен Вашим приложением

*2020-07-08*

Когда я сканирую маркированный товар, после сканирования почему нет кнопки подтвердить что товар принят?

**Developer response:** Добрый день!
Для того, чтобы появилась возможность выполнять "криптооперации" в мобильном приложении (подпись документов), необходимо установить и настроить на компьютере программу Такском-Ассистент. Инструкция по установке и настройке находится в руководстве пользователя: https://invoice.taxcom.ru/Help/Schet-faktura.html?flr_4_5.html

### 1/5 — Сбой

*2020-05-10*

Что с приложением? Данные актуальны на  28.12.19, более не обновляются

**Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, попробуйте выйти из аккаунта и повторить вход по логину/паролю или QR коду(предварительно обновите приложение до версии 1.5.9). Если проблема сохраняется, то просьба написать нам об этом на почту rutaxcom@gmail.com с указанием вашего ИНН

### 1/5 — Вылетает...

*2020-02-27*

При включении пин-кода и faceid на Iphone - приложение перестаёт запускаться.
Почините пожалуйста.

**Developer response:** Добрый день! В ближайшее время исправим. Спасибо за отзыв!

### 2/5 — Слетает всегда

*2025-01-30*

Вылетает логин пароль и надо постоянно входить заново. Это нереально. Бестолковое приложение

### 3/5 — Уже лучше

*2025-02-16*

Не сохраняется логин/пароль для входа. После закрытия надо вводить заново. Исправьте. И сделайте так, что если документ отправляется из группы (подразделения), чтобы он туда же и возвращался безо всяких условий.

### 3/5 — Вылетает логин и пароль

*2022-08-24*

После того как закрываешь приложение, через день- два вылетает логин и пароль. Приходится заново набирать, очень не удобно. Пожалуйста исправьте!

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за отзыв!

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Авторизация больше не слетает.

*2023-03-26*

Молодцы.

### 5/5 — Отличное приложение

*2022-07-21*

Скачала так как не было возможности заходить в кабинет ПК. 
Приятно удивил новый интерфейс, ориентироваться стало легче 
Ставлю 5 звезд

### 5/5 — Новый интерфейс отличный

*2022-07-21*

Приятно радует глаз, стал современным и модным
Отлично работает.
Спасибо 😋

### 5/5 — Круто

*2022-07-20*

Крутое обновление, стало намного удобнее, чем было. Молодцы

### 5/5 — Приложение недоработанное

*2021-07-06*

Приложение не рабочее, только уведомления приход. Программа бесполезная

### 4/5 — Доработка

*2025-06-26*

Допишите возможность сверки КМ при приёмке.

**Developer response:** Добрый день! Сверять КМ вы можете в деталях документа через Действие-> Проверить марки, должен открыться сканер. Если существуют проблемы отправьте, пожалуйста, Ваш ИНН, логин и описание проблемы на почту support@taxcom.ru. Спасибо за отзыв!

### 4/5 — Не приходят уведомления

*2019-10-30*

В приложении перестали приходить уведомления о новых письмах

**Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, попробуйте выйти из аккаунта и повторить вход по логину/паролю или QR коду. 
Если проблема сохраняется, то просьба написать нам об этом на почту rutaxcom@gmail.com с указанием вашего ИНН

### 3/5 — Хреново

*2021-10-09*

Не приходят уведомления. Исправьте.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
