# 우체국보험

> 우체국보험 (iPhone/iPad app by ePost.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1288387246 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ePost](https://appshunter.io/developer/435913311)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 1 App Store ratings · 21 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 171 MB
- Languages: American English, Korean
- Released: 2017-12-15
- Data updated: 2026-09-07
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1288387246/reviews.md

## What is 우체국보험?

[우체국보험] 주요서비스

1. 보험관리
  - 계약사항조회, 부활보험료, 피보험자담보별, 휴먼보험금 조회 등 다양한 조회서비스 제공
  - 자동이체관리, 보험금감액, 기간변경, 연금변경 등 다양한 변경서비스 제공
  - e-보험알림서비스, e-보험알림안내장, 안내장우편발송신청, 납입증명서 이메일신청, 보험증서재발행 신청/취소 등 알림장/증명서관련 서비스 제공
2. 보험상품
  - 상품추천 및 보험료계산기능으로 생년월일/성별 입력만으로 보험료 계산
  - 휴대폰본인인증 절차를 통해 다이렉트 보험상품 가입 서비스 제공
3. 납입
  - 보험료선납, 보험료납입, 추가납입 등 보험료 납입 서비스 제공
4. 지급
  - 보험금청구, 지급신청, 지급과정조회, 예상보험금 조회 등 지급관련 서비스를 모바일을 통해 진행할 수 있도록 기능 제공
5. 대출/상환
  - 환급금대출, 보험료자동대출, 대출내역조회, 환급금대출상환 등의 기능 제공
6. 사용자 편의기능
  - 고객센터, 상담하기, ARS안내, 이용안내, 고객지원 서비스 등 사용자 편의를 위한 서비스 제공
  - 사용자의 건강한 걷기 습관을 위해 건강발걸음 기능을 제공
  - 휴대폰의 걸음수 확인을 통해 매일 매일 걸음 수 목표 달성을 관리 가능

7. 마이페이지
  - 내정보조회/변경, 개인정보제공/이용동의, 상담내역, 가입후기, 알림함등 고객정보 확인 및 변경 기능 제공
8. 인증센터
  - 간편인증(생체인증,개인인증번호) 및 공동인증서 가져오기/내보내기, 공동인증서 등록/삭제 서비스 제공

[우체국 보험]은 스마트폰 환경에 적합한 서비스 구현으로 다양한 모바일 디바이스를 사용하고자 하는 사용자의 욕구를 충족시키기 위해 최선을 다하겠습니다.

[참고] 우체국보험은 건강(HealthKit)앱과 연동하여 걸음수 정보를 공유 받을 수 있습니다. ( 선택적 접근 권한 )

## Recent user reviews (10 of 21)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1288387246/reviews.md

### 1/5 — 어플 아예 안켜짐

*2026-04-01*

어플 다운 받았는데 아예 화면 나오지도 않아서 보험금 청구도 못하고 있습니다. 오류 해결해주세요

**Developer response:** 안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 해당리뷰로는 정확한 안내가 어렵습니다. 
앱을 완전 종료하거나 앱삭제 후 재설치를 하여도 동일한 현상이 발생되면 고객센터(1599-0100)으로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 1/5 — 으 최악

*2026-03-28*

어플전용상품인데 자꾸 다음 안넘어감 전화로 가입하라면 어플을 왜 만든건지

**Developer response:** 안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 해당리뷰로는 정확한 안내가 어렵습니다. 
앱을 완전 종료하거나 앱삭제 후 재설치를 하여도 동일한 현상이 발생되면 고객센터(1599-0100)으로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 1/5 — 왜 평가가 낮은지 알겠다 개선에 의지도 없어보임

*2026-02-27*

너무 불편하다. 사용하는 고객을 전혀 생각지 않음. 하다 못해 상담이나 고객 대응이라도 빠르고 정확하게 해줘야 하는데 그런것도 없음! 직장인들이 평일 근무시간에 시간 내어 상담 받기 불가능한 구조! 전화 상담이든 채팅 상담이 다 평일 주간 근무 시간이면 어쩌란 거냐? 고객 대응할 맘이 있기는 한거니 머리에 뇌는 있으세요? 보통 채팅 상담은 24시간 해야죠 교대 근무 돌리세요! 사람이 없으면 뽑으세요!
고객 대응도 정말 불친절에 끝판왕이네요
직원들 마다 다르겠지만 권정미!!!!
이런 사람을 고객 대응을 시킨다니 너무 너무 화가나네요! 내가 너 친구냐! 이따위로 운영하지마라 우체국!

**Developer response:** 안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 더 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 보험마지막 단계에서 더이상 안넘어감

*2026-01-05*

결제정보입력칸에서 (대한민국 엄마보험, 보험료전액 우체국보험 부감) 다음으로 안넘어가요 렉걸리고..

어플만든사람 뭡니까.. 결국 어플로 보험은 못드는건가요? 

너무 불편합니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 해당리뷰로는 정확한 안내가 어렵습니다. 
앱을 완전 종료하거나 앱삭제 후 재설치를 하여도 동일한 현상이 발생되면 고객센터(1599-0100)으로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 1/5 — 로그인장애

*2025-12-28*

로그인안됩니다. 공동인증서 등록도 주민번호 뒷자리 입력이 안된다고 뜹니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 해당리뷰로는 정확한 안내가 어렵습니다. 
앱을 완전 종료하거나 앱삭제 후 재설치를 하여도 동일한 현상이 발생되면 고객센터(1599-0100)으로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다

### 1/5 — 어플 나온지가 언젠데 로그인도 안되냐?

*2025-10-05*

나도 개발자지만 니네는 진짜 곤장 좀 맞아야겠다. 카카오 인증을 하는데 왜 로그인이 안돼 아 쫌 제발!

**Developer response:** 안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 
카카오톡 링크를 통한 로그인이 아닌 우체국보험 앱 실행 후 카카오인증을 사용하시기 바랍니다.
카카오인증의 고객정보(성명, 전화번호, 실명번호, 기기)가 변경된 경우, 우체국 고객정보와 본인정보 불일치 등으로 인해 인증 서비스이용이 안되는 경우가 있습니다. 
정확한 안내를 위해 고객센터(1599-0100)으로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 1/5 — 앱 진짜 못만드네여

*2025-09-19*

어디 50만원짜리 외주맡겼나요?
숨고에다가 외주맡겼어요?
우체국 보험 직원들은 이 어플 쓰긴 해요?

**Developer response:** 안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 더 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 정말 이런 앱은 처음이네요..

*2025-06-22*

임산부 보험 가입하려고 마지막 인증절차를 수행해야하는데 카카오인증이 안되어 공동인증서로 진행하려고 수차례 진행해도 도저히 등록이 안되네요..

1. 타행공동인증서 등록하려고 했으나 실패

2. 굳이 우체국뱅킹 가입하여 계좌개설, 공동인증서 발급 후 내보내기하여 성공했다고 팝업 떴지만 마지막 보험 가입 마지막 단계에서 성공 등록됐습니다 상관없티 타행공동인증서 가져오기 화면으로 무한 반복, 다른경로로 등록 성공까지 확인했으나 보험가입 마지막 단계에 계속 공인인증서 등록하라는 화면.. 대체 등록까지 번러롭게 완료했는데 왜 다음단계로 진행이 안되나요? 주말에 이것만 두시간 가량 붙잡고 있어서 미치겠네요 제발 기본만 해주세요.....

**Developer response:** 안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 
공동인증서로 로그인 후 보험가입 진행을 부탁드립니다.
동일한 현상이 계속 발생된다면 앱을 완전 종료하거나 앱삭제 후 재설치를 하여도 동일한 현상이 발생되면 고객센터(1599-0100)으로 문의하시기 바랍니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 더 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 2/5 — 첨부파일

*2023-09-06*

첨부파일이 계속 안 올라가서 앱을 삭제하고 재설치해도 안 되길래 우체국으로 문의하니, 제 핸드폰에 사진 용량이 많아도 그럴수 있다고 하네요 ㅠㅠ 사진이나 동영상을 지워보고 다시 하라는데..개인 핸드폰 용량이 문제가 된다니 이해가 안 되네요..이 부분이 영향이 맞다면 앱을 업그레이드 해야할것 같아요
첨부파일 올리자고 핸드폰 사진을 다 정리하기도 어렵고 ㅠㅠ 난감하네요 ㅠㅠ

**Developer response:** 안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 문의사항은 고객센터(1599-0100)으로 문의 주시기 바랍니다.

### 3/5 — 업데이트 후 불편함

*2023-06-28*

직접 방문하지 않아도 앱으로 간편하게 보험 청구할 수 있어서 잘 사용하고 있습니다. 다만 업데이트 후 금융인증서가 실행이 안되고, 보험 청구 시 질병코드 입력할 때 예전처럼 직접 검색할 수 있었으면 합니다. 질병코드 찾는데 알파벳 뒷쪽이라 너무 오래걸리고 불편해요. 개선 부탁드립니다.

**Developer response:** 불편을 드려 죄송합니다. 문의사항은 고객센터(1599-0100)으로 문의 주시기 바랍니다.

## Version history (last 5 releases)

### 3.0.9 — 2026-07-01

안녕하세요.
우체국보험입니다.

다음과 같은 사항이 업데이트 되었습니다.
 - 신규서비스 런칭을 위한 기능 추가
 - 사용성 및 안정성 개선

항상 우체국보험을 이용해 주셔서 감사드립니다.

### 3.0.8 — 2026-03-26

안녕하세요.
우체국보험입니다.

다음과 같은 사항이 업데이트 되었습니다.
 - 보안모듈 업데이트 
 - 중요 라이브러리 버전 업데이트
 - 기타 버그 수정

항상 우체국보험을 이용해 주셔서 감사드립니다.

### 3.0.7 — 2025-08-08

안녕하세요.
우체국보험입니다.

다음과 같은 사항이 업데이트 되었습니다.
- 백신 버전 업데이ㅌ
- 사용성 및 안정성 개선

항상 우체국보험을 이용해 주셔서 감사드립니다.

### 3.0.6 — 2024-08-06

안녕하세요.
우체국보험입니다.

다음과 같은 사항이 업데이트 되었습니다.
- Apple 정책에 따른 Privacy manifest 적용
- 인증관련 라이브러리 패치
- 앱위변조 라이브러리 패치
- 사용성 및 안정성 개선

항상 우체국보험을 이용해 주셔서 감사드립니다.

### 3.0.5 — 2024-03-21

- 카카오페이인증에서 카카오인증으로 서비스 변경
- 사용성 및 안정성 개선

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