# 微小云-领先的移动微社群管理机器人 — user reviews

> 2 indexed App Store user reviews of 微小云 by Nanjing Jingyun Information Technology Co., Ltd., rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1289166718/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1289166718.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Most critical reviews (2 lowest-rated)

### 1/5 — 这样的app是如何上线的？

*2023-03-20*

我一直在等待客服的回复，但是实在没有。我十天前通过app story购买了这款app。试用的时候各项功能都还不错。我就按他的要求通过支付宝购买了企业版的服务。当时显示企业版是498人民币一年。但是自从购买时候登陆上去，所有功能都无法使用。联系客服根本没有回复。然后申请支付宝取消交易、退款也没有结果。支付宝告诉我只要你交易，钱就到对方账户了，他们无法追回，要不然让我报警。我晕倒！然后要我自己去联系对方，问题是我联系，对方客服根本不回话。就这样一直拖到现在，我想请问各位遇到这样的问题该如何解决？该公司网站打不开，客服不回话，难道我只有找律师告你们吗？

### 1/5 — 为什么我购买了企业版的却无法使用？

*2023-03-09, version 10.25*

我购买了该软件企业版的，用支付宝支付了费用，但是这款app却无法正常使用。绑定机器人一直都无法正常显示二维码，而且客服无人回复、好几项功能打开都是永远连接不上。至今无法正常使用这个app，去他们的官方网站，网页根本就打不开。这是什么情况？要求去掉交易，退款，对方根本没有回复。实在是有一种上当受骗的感觉。非常气愤和无奈。希望能给我一个解释！！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-01.*