# 津心办 — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of 津心办 by Tianjin City information Office, rated 1.40/5 from 21 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1290112555/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1290112555.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 18 ## Newest reviews (10 of 33) ### 3/5 — 还行吧 *2022-09-05* 至少比那个没在美服上架的小舅子app强多了 ### 1/5 — 人脸识别进行不下去也没有任何提示 *2022-05-07, version 6.1.7* 手动输入身份证有效期信息也不行，实名制认证就这样一直无法完成。而且我现在人在国外，又不能回去到现场办理。疫情期间，许多人都会选择远程办理业务，这样的app实在耽误事，用户体验设计理念实在不敢恭维。 ### 1/5 — 垃圾 *2022-01-11* 真的不知道是谁开发的软件 专门开发出来搞人的吧 浪费大家的时间 隔离14天做了7次核酸全部阴性 就是不给出绿码 在线客服无法解决任何问题只会叫你打电话 打电话客服也是一再表示稍等 让人错过列车班次 求求开发者加政府做个人吧 别耽误大家时间了 ### 4/5 — 在人民监督下得到了提升 *2021-01-21* 等了几个月 总是能用了，方便快捷 ### 1/5 — 什么垃圾软件 *2020-11-22* 本来一直用它的健康码，今天上班突然出问题了，一开始一直授权中就是不出绿码，我把软件删了重新下，再登陆就登不上去了，一直显示登录异常，就是登不上去了，这不是耽误事吗？软件你们不维护是吗？这可是便民服务平台，幸好快到地铁站的时候我用的支付宝的健康码，还说支付宝快，绿码出的也快，果断卸载津心办，还不够给老百姓添麻烦的 ### 1/5 — 垃圾 *2020-09-16* 不知道是谁开发的软件，客服直接是关闭对话框的，行政许可复杂的流程都走完了现在卡在电子签名上，扫码就是白屏，代办件又没有显示。俗话说没有金刚钻别揽这活啊，大家骂你们是美还是怎么？开发这个软件肯定不少拿钱，你贪不要紧你把软件做出来别耽误大伙事啊 ### 1/5 — 注册企业电子签名无响应 *2020-09-16* 如果确定了公司注册要走这个流程就好好测试，保持稳定。一天到晚崩溃，客服系统到排名到20自动结束排队。工具描述说是这个工具的目的是便民，不给人民添堵。这要是还不堵，我就不知道啥叫堵了。 ### 1/5 — 身份证无法换绑 *2020-05-01* 和支付宝合作是为了身份信息审核严格，但阿里平台不应该授权手机号验证，而是邮箱验证，如果阿里平台支付宝必须授权的话应该提供身份信息修改服务，未成年人如果使用监护人的支付宝办理健康码必须提供修改 ### 1/5 — 垃圾，开发者是傻逼吗 *2020-03-12* 一直要重新登录 ### 5/5 — 信息更新及时，功能更加完善 *2020-03-02* 疫情期间信息更新很及时，更新后很多功能也进行了完善～不错，希望越来越好 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 连不上网络了 *2025-10-17* 快修一下进不去主界面显示网络已断开 ### 1/5 — 闪退垃圾软件 *2022-09-30* 真的气死了，除了主页面，啥都用不了。一直闪退。这个软件的开发者编程是体育老师教的吗？这总水平的人，还能被请来开发软件？ ### 1/5 — 刷脸认证太差 *2022-09-21* 多次过不了 ### 1/5 — 真是太难用了，政府不能好好做个软件？ *2022-09-01* 无力吐槽，手机号换了，怎么也登录不上支付宝授权也不跳转，然后更无语的是，说了西青区可以线上申请户口页首页，然而点进去无法输入姓名身份证号查询，这也过分垃圾了吧…天津政务做的真不知道怎么形容，学人北京通然而做的这么差，搞不懂钱都花在什么便民建设上了 ### 1/5 — 疫验丁真，鉴定为： *2022-08-27, version 6.1.8* 出省，有没有码？出省，我测你们码！出省，有没有码？出省，我测你们码！出省，有没有码？出省，我测你们码！出省，有没有码？出省，我测你们码！出省，有没有码？出省，我测你们码！出省，有没有码？出省，我测你们码！ ### 1/5 — 技术不行就别发布出来霍霍人 *2022-08-15* 垃圾软件 发布出来耽误事！忘记密码原手机号又停用了，还必须登陆在上面申请指标，结果一直验证不通过，客服也不回复！人像拍了一千遍了，每次都是照片不清晰。留个鱼眼窗口拍照，怕找不到头是么？自己人像验证不行就通过成熟的第三方接口，非得自己弄，倒是做的像话些！客服电话都不敢留！！！一星都不想给！！！ ### 1/5 — 不停提示操作失败 *2022-07-15, version 6.1.8* 如题。加载不出来页面 ### 1/5 — 无法使用 *2022-06-20, version 6.1.7* App里面办理无犯罪公证，但办理页面根本打不开。疫情期间还要去逼人现场办理网上可以直接办好的业务吗？ ### 1/5 — 一打开登陆就卡死闪退 *2022-06-05* 一打开登陆就卡死闪退 ### 1/5 — 照片问题 *2022-05-23* 怎么用苹果手机下载后，刷脸怎么都不能照照片呢？然后就没法认证，重装了好几次都这样。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 好评 *2020-12-21* 使用流畅，核酸检测查询及健康码的使用也很方便，便民好软件 ### 5/5 — 津心办真的很方便！ *2020-12-17* 因为健康码的原因下载了津心办，发现里面还有很多实用的功能，如预约挂号，可以挂天津市40多家三级医院的号，一个软件就搞定了，真是太方便了，必须赞一个！ ### 5/5 — 有进步 *2020-12-17* 虽然有些细节粗糙，但是功能越来越完善，比前两年强多了 ### 5/5 — 功能比之前完善了很多 *2020-12-16* 下载了最新版，里面码上挪车、核酸检测报告等功能还真挺实用，希望越来越好！ ### 5/5 — 感觉试用体验不错 *2020-12-16* 健康码使用稳定，未出现报错情况！本人来天津出差三次！都能十分顺畅使用该功能！！！让我的出行方便快捷！！！ ### 5/5 — 极大方便了群众办事 *2020-12-16* 以前要去现场跑窗口办的事，现在拿出手机登录津心办就可以办到，实在太方便了 ### 5/5 — 新版很好用 *2020-12-15* 健康码刷新很流畅，还新增了更多便民功能，足不出户就能办理很多政府相关业务，希望越来越好。 ### 5/5 — 功能强大，介面清晰，很好用！ *2020-12-14* 里面有很多政务办理事项、查询等功能，还能下载领取健康码，推荐使用！ 希望软件能越做越好~支持下载！！ ### 5/5 — 支持津心办越做越好 *2020-12-14* 新版本界面简洁明了，功能越来越全面，网上办事认准津心办 ### 5/5 — 我大天津的事儿 还是它懂 *2020-11-28* 使用很简单啊 那次在网上查半天一个机构，怎么都找不到，没想到这儿就有。动动手就能办，原来得跑1个多月的事儿，没想到几天就办好了～现在需要办事儿先用这个，省的多跑 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*