# ЖКХ Кузбасс – оплата онлайн — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of ЖКХ Кузбасс by ООО "Онлайн Дозор", rated 4.20/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1291849025/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1291849025.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (17 of 51)

### 2/5 — Не удобное

*2025-05-02, version 1.12.5*

Я специально ждала месяц чтобы мне прислали хоть какой-то счет 
За что начисляется сумма не ясно 
Я не могу платить если не знаю за что начислено

### 2/5 — Авторизация

*2025-03-24, version 1.12.5*

Объясните как авторизоваться ? Не дает передать показания , требует оплату за текущий месяц (написано, что счет не окончательный) что за ерунда ?!

### 3/5 — Отзыв

*2024-08-29, version 1.11.1*

Здравствуйте! Пора бы уже платежные документы выставлять с подробными цифрами!

### 1/5 — 🤢

*2024-06-26, version 1.10.10*

Приложение полный отстой! Неудобное. Зависает постоянно

### 1/5 — Отстой!

*2024-03-15, version 1.10.7*

Совершенно бесполезное приложение. Сырое. Не откликается ни на какие действия. Просит подтвердить адрес. Как подтвердить? Что сделать? Вообще не понятно ничего. Электронную почту не принимает. Кто его делал?!

### 1/5 — Функционал

*2024-03-11, version 1.10.6*

Не активны окна перехода в расшифровку каждого месяца (сумма общая видна, расшифровка закрыта)!
Это очень не удобно когда нет возможности проверить из чего складываются начисления.
Просьба прокомментировать. Обратная связь с тех поддержкой так же отсутствует!

### 1/5 — -

*2024-03-02, version 1.10.6*

невозможно перейти к оплате - просто не работает эта функция

### 1/5 — .

*2024-01-21, version 1.10.4*

Скачал месяц назад, еще не подключили.

### 1/5 — Приложение не корректно работает

*2024-01-03, version 1.10.3*

Приложение не корректно работает , передал показания за декабрь , в конце месяца выставили счет , оплатил , сейчас опять счет выставили за декабрь……. Пишу свою почту для тех.поддержки так она не сохраняется , как и с кем связаться для разрешения ситуации , плюс деньги то я оплатил за ЖКХ ….

### 1/5 — Забота-это…

*2023-12-23, version 1.10.1*

Уважаемый разработчик, сообщите пожалуйста, почему вы принимаете пользователей приложения идиотами, для чего у меня в приложении каждый раз после внесения показаний, выскакивает предложение за кого-нибудь еще оплатить коммунальные услуги («забота-это…»)????? Почему я должен тратить свое время на закрытия этого окна??? Почему это нельзя оставить в настройка, а не агрессивно навязывать услугу?????

### 1/5 — Нет связи с УК

*2023-12-02, version 1.10.0*

Постоянно выдаёт - нет связи с УК. Перезагрузка и переустановка не помогает.

### 1/5 — Шляпа

*2023-11-30, version 1.10.0*

Тех поддержка ответила спустя три месяца! Три дня бесполезной переписки! По указанному телефону никто не отвечает! Приложение как из прошлого века!

### 3/5 — Поддержка

*2023-11-03, version 1.10.0*

Как с связаться напрямую? На почту я уже писала мне не отвечают. Появился счет за сентябрь но он уже оплачен!!!у вас же в приложении.

### 1/5 — Оплата

*2023-10-23, version 1.9.6*

1,5 года как сменился собственник. В приложении не возможно подтвердить, пишет что 3 раза неправильно указан собственник. Следовательно, не возможно воспользоваться приложением. Бесполезное приложение, приходится ходить в УК для оплаты.

### 2/5 — Невозможно просмотреть детализацию за месяц

*2023-09-26, version 1.9.3*

Почему у знакомой нажимая на месяц с суммой открывается полное описание за что оплата,а у меня только сумма за месяц и нет описания за что

### 1/5 — Некорректные суммы.

*2023-09-25, version 1.9.3*

Счёт напрямую выставленный от Управляющей компании на 30% меньше чем выставлен здесь.

### 3/5 — Не работает приложение

*2023-09-08, version 1.9.3*

Что случилось со входом в приложение? Пишет ошибка и обновите адреса, обе кнопки не работают, когда исправите ошибку?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не могу войти

*2026-03-13*

Уже 3 дня не мойгу войти в кабинет, пишет неправильный токен. Позвонить возможности нет, так как не пользуюсь сим картой и там огромный долг висит . Переделывайте адекватную авторизацию!!!

### 1/5 — Все грузит очень долго

*2025-07-02, version 1.13.2*

Последнее обновление просто ужас, переход по вкладкам происходит очень долго

### 1/5 — Детализация

*2024-12-27, version 1.12.3*

Почему нет детализации счетов?

### 1/5 — Оплата коммунальных платежей

*2024-12-12, version 1.12.3*

Почему касса не работает в субботу? Почему я должна переплачивать комиссию ежемесячно? Время работы кассы необходимо пересмотреть.

### 1/5 — Уведомления

*2024-10-11, version 1.12.1*

Заплатить за коммуналку, а потом читать Ваши уведомления, извольте.

### 1/5 — Комиссия

*2024-10-04, version 1.12.1*

Комиссия за оплату коммуналки 120 рублей! Пару месяцев назад была 50. Жадность границ не знает. Отвратительно.

### 1/5 — ЖКХ Кузбасс

*2024-09-19, version 1.11.1*

Невозможно авторизоваться!!

### 1/5 — ?

*2024-09-12, version 1.11.1*

Что значит не указаны все параметры?? Как мне войти в кабинет?

### 1/5 — Вход

*2024-09-06, version 1.11.1*

Не возможно зайти. Указываю номер пишет что указаны не все параметры

### 1/5 — Спам

*2024-07-10, version 1.11.0*

Бесконечный спам уведомлениями агрессивными, типа «А зарплату получили? Пора платить»

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Приложение сырое

*2023-07-26, version 1.9.2*

Идея не плохая, но не доработано приложение. Неудобный интерфейс. Отсутствует подробная расшифровка платежей. Так же нет общей статистики всех платежей за определенный  период.

### 5/5 — Длинное имя приложения

*2023-07-09, version 1.9.1*

Здравствуйте, переименуйте название приложения обратно в ЖКХ Кузбасс, теперь длинное имя стало с многоточием(некрасиво)

### 5/5 — Сбой приложения

*2023-04-25, version 1.7.2*

Добрый день! Приложение не запускается на IOS уже несколько дней, решите проблему, не получается передать показания.

### 5/5 — Не работает

*2023-04-20, version 1.7.2*

Здравствуйте. Что с приложением? Уже 2 недели не зайти…(

### 5/5 — Очень удобно!

*2018-03-23, version 1.1.3*

Плата за ЖКУ стала занимать не больше минуты. Спасибо! Очень полезное приложение

### 5/5 — Клевое приложение

*2018-03-06, version 1.1.3*

Теперь можно не ходить в ЖЭК!) И платить без очередей, спасибо за классное приложение.

### 4/5 — Поломка

*2023-04-24, version 1.7.2*

В последние дни не открывается.

### 4/5 — Оплата

*2019-06-11, version 1.5.0*

Полезное приложение , но прошу Вас, сделайте оплату через APPLE PAY! 
Это же не сложно, а столько плюсов! 
Гудлайн же можно оплатить через эпл пей!

### 3/5 — Жадность

*2025-09-25, version 1.14.5*

500р комиссия стала за оплату ЖКХ, неплохо, если раньше я вам по 200р отдавал, то теперь не буду отдавать ничего

### 3/5 — Не показывает счетчик холодной воды

*2025-04-25, version 1.12.5*

Перестал показывать показатель счетчика холодной воды, с чем это может быть связано?

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
