# 常陽銀行通帳アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 常陽銀行通帳アプリ by 常陽銀行, rated 2.71/5 from 519 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1292186594/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1292186594.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — なんてこった！

*2026-08-07*

アップデートしたら、ログイン出来なくなった！
どういうこと？

### 1/5 — 最新の情報にならない

*2026-02-03*

アプリを開いても、「最新の情報を確認できませんでした」という表示で1年前の状態しか表示されず。対処方法も書かれず、プロが作ったアプリとは思えない。

### 1/5 — 同期しない

*2025-10-17*

情報が最新にならない
貧乏人の口座情報は重視していないのか。
個人情報が漏洩するのも無理はない。

### 1/5 — m(*_ _)m

*2025-02-15*

パスワードのキーボードでてこない

### 1/5 — エラー表示

*2024-06-09*

アプリを開くと英語のエラー表示がでます。本体の再起動もしましたが変わらず。
使えない訳では無いようですが、口座に関するものでこういう状態は不安になるので、早めのご対応よろしくお願いします。

### 1/5 — エラー通知がくる

*2024-06-08*

アプリを開くと、英文のエラー通知がきます。これはなんですかね、、

### 1/5 — 突然使えなくなった

*2024-06-03*

携帯で残高を確認出来なくなった！

### 1/5 — 口座1つしか見られなくなった

*2022-10-07*

今まで持っていた口座に住所ローン用に作らされた口座の２つを見れたのに、１つしか見れなくなった。通帳なくしたのに見れないって不便極まりない！

### 1/5 — 生体認証の意味ない！

*2019-10-08*

アプリを開く時、生体認証の設定してあるのに普通にアプリ開ける。
アプリ終了→アプリに戻るを押すと生体認証される。
全然意味ない！！！

### 1/5 — 最悪

*2019-09-25*

アプリを開いた際にパスワードを設定しているにも関わらず、アプリを再度開くとパスワード入力を求められずに画面が開かれてしまう。
金額なども見れるのだから、もう少し危機感を持って対応してもらいたい。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — iPhoneで普通に使ってます

*2025-02-17*

複数口座を登録できるので夫婦それぞれの口座を登録して便利に使ってます。
iPhoneでFaceIDでログインすればそれぞれログインし直すこともないのでストレスありませんしメモも出来るので覚書に便利です。
今まで不具合なく使ってますのであまりにも低評価が多くて不思議です。

### 5/5 — たまに起こる

*2025-01-11*

いつも使わせて頂いてます。大変便利で助かります。が、たまに起こる不具合？バグがあります。開くと暗証番号打つんですが、キーボードが出てこないという不便過ぎるバグを直して下さい。お願いします。

### 4/5 — 便利だけど

*2024-01-14*

デビットカードを使用しているので日々出金のメモをしながら使用しているのですが「最新情報をしゅとくできません」になると、アプリを決してダウンロードし直さないといけません。
その度に初期設定し直すのも面倒です。
原因はなんでしょうか？修正をお願いします。

### 4/5 — 1/26 アプリインストールした感想

*2020-01-26*

2020/1/26に初めてアプリ入れましたが、低評価者のようなことは起きず、普通に使えてます。
残高をアプリ内で表示/非表示に切り替えられますので、横から見られても大丈夫ですが、周りに人がいる場所で見るものではないので、安易にアプリ起動しないように、個人で気をつけた方がよいと思います。

また、アプリ起動時にパスコード設定もあります。

### 3/5 — 銀行アプリへの移行

*2026-07-05*

以前は通帳アプリから振込みしたい時銀行アプリへの移行がスムーズにできたのになかなかできない

### 3/5 — 暗証番号

*2025-04-19*

たまに暗証番号の入力自体が出来ないことがありアプリを再ダウンロードしないと直らないので困ります

### 3/5 — 最新の情報がわからない

*2024-05-15*

５月の明細や残高がわからなくて困りました。
他の銀行ではなかったことなので不安になりました。

### 2/5 — 更新出来ない

*2025-03-31*

メインの口座は更新されるが、追加してある口座が更新出来ず最新情報が表示されません

### 2/5 — Configuration error

*2024-06-08*

Configuration error と出てしまい、情報を確認できなくなりました。
対応の仕方がわからないため、アプリの問題であれば対応していただきたいです。

### 2/5 — パスワードの入力ができない

*2020-07-11*

一時的なバグだと思いますが、残高を確認しようとアプリを開いたらなぜかキーボードが表示されず、パスコードの入力ができません。対応していただきたいです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*