# Райффайзен Бизнес Россия — user reviews

> 64 indexed App Store user reviews of Райффайзен Бизнес Россия by Raiffeisenbank Russia, rated 4.10/5 from 24 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1295021523/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1295021523.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4

## Newest reviews (13 of 64)

### 3/5 — Самозанятость

*2026-06-12*

Не знаю от кого это зависит, но моя заявка на самозанятость висит уже больше недели. В чем проблема?

### 3/5 — Выписка по счету

*2026-03-27*

Верните выписку по счету за сегодняшний день по умолчанию

**Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы обязательно рассмотрим данную ситуацию, напишите, пожалуйста, нам на почту rbm@raiffeisen.ru.

### 3/5 — Вылетает

*2025-12-10*

Постоянно вылетает при нажатии на «Написать в поддержку». 10 раз вылетит 1 раз получится открыть чат поддержки

**Developer response:** Здравствуйте! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если останутся сложности, напишите нам в чат или на почту rbm@raiffeisen.ru .

### 2/5 — Хорошее приложение, но не удобное и войти можно только в одну организацию, если вы не в холдинге

*2025-11-21*

Хорошее приложение, но не удобное и войти можно только в одну организацию, если вы не в холдинге . ЗП-проекта до сих пор нет, шрифты мелкие. Интерфейсы обязаны быть аргономичнмыми - к сожалению это не тот случай.  Видимо разработчики начали решать за пользователей, как нам удобно, выдумывать всякие выкрутасы, что встречается очень часто, хотят быть оригинальными, необычными, забывая о тор, что прозываться всеми этими придумками придется не им…Слава богу этого почти не случилось с сайтом… :). С приложением что-то пошло не в ту степь… практически никогда не пользуюсь, установлен номинально.

**Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Напишите, пожалуйста, нам на почту rbm@raiffeisen.ru. В письме укажите ИНН Вашей организации и продублируйте Ваш отзыв.

### 4/5 — Сделайте факсимиле

*2025-04-20*

Здравствуйте, сделайте пожалуйста такую вещь… в после формирования платежной квитанции я по идеи должен ее распечатать и подписать, очень хорошо было бы чтоб эти документы уже были подписаны факсимиле клиента. Я думаю многим клиентам понравится

**Developer response:** Здравствуйте! Увы, недостаточно информации для предоставления ответа в отзыве.  Пожалуйста, напишите на почту rbm@raiffeisen.ru, укажите ИНН организации и сообщите наименование раздела в приложение, где скачиваете необходимый тип документа, в котором не содержится необходимой Вам информации.

### 3/5 — Виснет приложение

*2025-02-02*

Очень часто стали происходить сбои в приложении, оно зависает, не прогружает данные. Это заставляет задумываться о смене банка

**Developer response:** Здравствуйте! Просьба обновить приложение до последней версии через AppStore. Если сложности останутся, пожалуйста, напишите нам на почту rbm@raiffeisen.ru. В письме укажите ИНН Вашей организации и опишите последовательность действий, которые вызвали ошибку/сложность, приложите скриншот экрана в момент сложности.

### 4/5 — Вылетает авторизация

*2024-12-29, version 1.411.1*

Приложение удобное. 
Но почему почти каждый вход начинается с получения СМС-пароля как для первого входа?
Удалял приложение и устанавливал заново. Не помогает. Все версии, и приложения, и iOS, и iPhone новейшие.

### 4/5 — после обновления запускается со второго раза

*2024-08-06, version 1.376*

Здравствуйте, спасибо что исправили. Сейчас приложение при первом входе запускается и не вылетает, но интерфейс не отвечает , если закрыть приложение и войти снова то все работает

### 4/5 — Не работает

*2024-08-04, version 1.376*

Приложение не работает, при входе слетает

### 2/5 — После обновления - вылетает

*2024-08-02, version 1.376*

Все работало нормально, пока не обновил на последнюю версию
Теперь приложение вылетает даже после перезагрузки телефона и переустановки.

### 3/5 — Закрывается сразу после загрузки.

*2024-04-26, version 1.346*

Приходится удалять/устанавливать приложение

### 4/5 — Оплата счетов в приложении через сканирование

*2024-04-25, version 1.345*

Просим вас реализовывать возможность оплаты счетов посредством загрузки файла  pdf и т д. Либо в виде сканера в приложении  с распознаванием реквизитов документа. У многих мобильных приложений других банков это уже давно реализовано. Спасибо

### 3/5 — Чеки

*2024-04-18, version 1.345*

Добавьте в приложение Эл. Чеки покупок по карте

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Исправьте баг

*2026-08-16*

После нажатия кнопки выставить счет ,приложение зависает уже неделю!!

### 1/5 — Очень скудный возможности

*2025-12-04*

Элементарно настроить выписку регулярную- сам черт голову сломает. Пол дня сижу в чате поддержки и все равно никак. Пытаешься зайти на веб версию так она тебя кидает в приложение даже с компа!

**Developer response:** Добрый день!

Просьба уточнить ИНН организации.

Чтобы получить ответ быстрее, пишите нам в чате«https://chat.raiffeisen.ru/client.php?location=SME_2» приложения. Также, мы на связи по телефону: 8 800 700-46-46

Дарья, ID 1156127
Команда поддержки клиентов
Райффайзен Банк

### 1/5 — Хотел пользоваться как самозанятый

*2025-10-05*

Хотел зарегистрироваться как самозанятый в Райффайзен Банке (уже имею соответствующий статус, решил проводить платежи через Райффайзен). Подключил приложение в «Мой налог», сделал банк «партнером». Дальше ничего не работает. После авторизации постоянно пишет «не удалось загрузить страницу». Переустановка не помогала. Отключил доступ приложению в «Мой налог», чтобы попробовать подключить заново. Но это не работает, запрос на подключение даже теперь не формируется всё из-за того же: экран выдаёт «не удалось загрузить страницу». Тут задумаешься, стоит ли пользоваться, если банк так несерьёзно подходит к вопросу, экономит на тесторовщиках и разработке и предлагает криво написанное приложение. До этого делал чеки и принимал оплату через приложение синего банка, там всё работало как часы. Стоит заметить, что работа частного клиентского приложения и существенно ухудшенный интерфейс за последние годы (как банк перешел российскому менджменту) также стали слишком неудобны. Видимо, это знак, что всё-таки для этой цели стоит использовать другой банк.

**Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой сложностью. Напишите, пожалуйста, нам в чат или на почту rbm@raiffeisen.ru. В письме укажите ИНН и опишите последовательность действий, которые вызвали ошибку/сложность, приложите скриншот ошибки.

### 1/5 — лишние уведомления

*2025-02-25*

что за постоянные уведомления на иконке приложения? открываешь - там рассказ про новую ненужну функцию. Это как бы не игровое приложение и уведомление смотрят, думая что что-то случилось.

**Developer response:** Здравствуйте! Мы постоянно работаем над улучшением приложения и нам важны ваши отзывы. Мы обязательно учтем ваши замечания.

### 1/5 — Неудобно. Несовременно.

*2024-12-11, version 1.407*

Очень «тугое» приложение у Райфа для бизнеса:
- многие функции банально недоступны (например, зарплатной проект), надо заходить в онлайн банк через браузер. 
- постоянно «висит», тормозит и сообщает, что «что-то пошло не так» или «мы уже знаем о проблеме и пытаемся ее решить»
- функционал приложения крайне слабый для бизнеса и больше походит на банковское приложение для карты ребенка.

### 1/5 — Вылетает после обновления

*2024-08-03, version 1.376*

Приложение открывается, грузится и вылетает
Поправьте

### 1/5 — Плохо!

*2024-07-25, version 1.371.1*

Достаточно часто мобильное приложение не работает, выдаёт ошибку входа или просит заново пройти всю регистрацию, жутко бесит.

### 1/5 — Очень плохо

*2024-07-23, version 1.371.1*

Через день мобильное приложение не работает. Платежи не можем осуществить сутками!

### 1/5 — Обманывают с тарифами

*2024-05-09, version 1.346*

Отвратительно работает приложение. Ошибка на ошибке.

### 1/5 — Не работает

*2024-04-12, version 1.344*

Сегодня 12/04 не работает третий день.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Супер банк!

*2026-08-01*

Спасибо за быструю и классную поддержку! Приложение вообще топ! Лучшие из лучших! 💛

### 5/5 — Лучший

*2026-07-16*

Самый лучший банк

### 5/5 — Отличный банк для бизнеса

*2025-12-28*

Начал пользоваться банком пару месяцев назад — и теперь у меня пропало желание менять банк. Райффайзен — это идеальное решение. Прекрасное обслуживание в офисе и в чате (хотелось бы круглосуточно). Быстрое проведение платежей, очень удобный интернет банк, эквайринг и тарифы. Нет скрытых подписок и услуг. Все максимально честно. Отличный интерфейс приложения. Все четко, красиво. Обожаю Вас и желаю только развития в России.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и стараемся для вас.

### 5/5 — Отличное приложение

*2025-01-29*

Спасибо. Отличное приложение.

**Developer response:** Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту rbm@raiffeisen.ru. В письме укажите ИНН Вашей организации и опишите последовательность действий, которые вызвали сложность, приложите скриншот экрана в момент сложности и из приложения.

### 5/5 — Вылетает

*2024-08-04, version 1.376*

После обновления приложение стало вылетать на этапе загрузки. Ввожу пароль, начинает грузиться и вылетает

### 5/5 — Очень жаль, что нельзя открыть счет для ооо

*2024-07-15, version 1.369*

Очень жаль, что нельзя открыть счет для ооо

### 5/5 — 🧐

*2024-06-05, version 1.355*

Ребята, привет! При поиске платежей через инн всё время пишет, что не удалось найти платеж. При этом платежи существуют. Я говорю про входящие. То есть можно отмотать в истории и найти платеж, но через поиск никак.

### 5/5 — Отличное приложение

*2024-05-08, version 1.346*

Всё интуинтивно понятно, всё под рукой
Очень хорошее приложение

### 5/5 — Проблема

*2024-03-01, version 1.333*

Что с приложением не работает 2 дня

### 5/5 — Very convenient!

*2022-02-15*

Does everything you would expect from mobile banking app.

**Developer response:** Hello! Thank you for your appreciation. We value your feedback and do our best for you.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*
