# 마이 홈플러스 — user reviews > 58 indexed App Store user reviews of 마이 홈플러스 by Homeplus, rated 1.40/5 from 12 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1297108925/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1297108925.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 10 ## Newest reviews (13 of 58) ### 3/5 — 왜 1이 안없어지는건가요? *2025-02-13, version 2.0.4* 알림뜬거 확인다했고 뭐 아무것도 없는데 왜 1이 안사라지고 계속 떠있는걸까요? 너무 신경쓰여서 어플 삭제하고 다시 깔았는데 로그인 하기도전에 또 1이 떠잇네요 저거때문에 진짜 미치겟어요 ### 4/5 — 이마트처럼 주차등록 *2024-01-07* 이마트앱에서 차량번호 등록해놓고 포인트적립하면 자동주차등록이 되어서 엄청편리해요 홈플앱에서도 차량등록 기능이 추가되면 더많은 사람들이 앱설치 할거같아요 따로 주차등록하는 불편함도 없고 잊어버리는 상황도 안생기고..등등 꼭 생기길 바랍니다 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 먼저 마이홈플러스 앱 이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 불편함을 느끼신 내용은 면밀히 검토하여 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 항상 마이홈플러스를 이용해주셔서 감사합니다. ### 3/5 — 네트워크 오류 관련 *2023-08-13, version 1.5.20* 최근 네트워크 오류로 업데이트 이후에도 오류 발생하시는 분들은 데이터 삭제까지 지워보시고 다시 설치 해보시길 권해드립니다. 일단 저는 업데이트 이후에도 네트워크 오류 발생해서 완전 삭제 후에 재설치하니 문제는 없습니다. 해결책은 아니더라도 참고하셔서 문제 없길 바랍니다. ### 2/5 — 왜 때문에 불편하게 앱이 두개일까요?ㅜㅜ *2022-11-22* 제가 최근에 직접 대형마트 장을 본격적으로 봐서 그런지 몰라도 이제서야 홈플러스 앱이 두개인줄 알게되었네요; 그런데 홈플러스는 앱이 왜 두개인가요? 여태까지 어머니께서 홈플러스앱으로 멤버쉽 적립 오프라인으로도 잘 해와서 이게 온라인몰 전용앱인줄은 꿈에도 몰랐네요.. 직원분이 알려주셔서 마이홈플러스앱이 있다는거 이번에 처음알았고 경기미 30%할인 받으려고 쿠폰 받았는데 홈플러스앱에는 쿠폰사용조건이 자세하게 안적혀있잖아요,, 오프라인 쿠폰 사용조건이 특정점포, 특정 브랜드인줄은 모르고 안되는 점포가서 직원분이랑 왜 그런지 한참을 둘이서 머리 맞댔습니다;;; 1)온라인몰앱과 오프라인멤버쉽 적립앱이 따로 있다고 대대적인 홍보를 해주시던지 아니면 두 앱을 합쳐서 사용자친화적인 방향으로 가주시면 좋을것 같구요 2)쿠폰사용조건 회색박스 부분의 글자크기를 좀 키워주시면 좋을것 같아요. 저도 이 앱을 처음 이용하고 직원분도 나이대가 있으셔서 상세조건이 당췌 눈에 들어오지 않았습니다. **Developer response:** 안녕하세요. 고객님, 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 홈플러스에서 서비스되고 있는 앱은 '홈플러스, '마이홈플러스' 이 두가지 앱이 있습니다. 홈플러스 앱은 언제 어디서나 온라인으로 편리하게 쇼핑을 하실 수 있는 앱이며, 마이홈플러스 앱은 포인트 적립 및 각종 이벤트등 다양한 정보를 제공해드리는 앱입니다. 앱 이용에 다소 불편함이 있으셨던 점은 유관부서와 면밀히 검토하여 더 좋은 서비스를 드리는 마이홈플러스가 되겠습니다. 감사합니다! ### 4/5 — 따뜻한 아침 인사와 출석 경품에 대해서 *2022-02-22* 안녕하세요. 언제부터인지는 잘 모르겠지만 출석체크로 포인트 쌓아가는 유저입니다. 출석체크와 가끔 날라오는 무료쿠폰 혜택만 기대하고 써왔는데 오늘도 따뜻한 하루 되세요 라는 멘트에 추운 날씨와 사람들과의 관계속에서 얼어있는 마음을 한편으로나마 위로와 응원으로 녹여주시는것 같아 감사함에 남깁니다. 알림 관리하시는분께 감사드리며, 좋은 하루되시길 바래요^^ **Developer response:** 안녕하세요. 고객님, 마이홈플러스를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님들께 다양하고 더 좋은 서비스를 드리는 마이홈플러스가 되겠습니다. 감사합니다! ### 3/5 — 펀플러스 *2022-01-26* 아아 과일팡팡은 몇일째 화면 뜨지도 않고ㅜ 캔디슬라이드는 기록깰라고 하면 멈춤 아까비 아이폰만 이러는건지 왜그러는건지 정말 아 돌겠음 나만 이러냐고요……. **Developer response:** 안녕하세요. 고객님, 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 불편함을 느끼신 내용은 면밀히 검토하여 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 항상 마이홈플러스를 이용해주셔서 감사합니다. ### 2/5 — 결제가 안되요 *2021-11-18, version 1.2.6* 강좌도 볼 수 있고 잘 이용하고싶은데 아이폰에서 결제가 안되요 페이북 카드승인 후 결제확인 페이지 돌아와서 확인을 클릭하면 로그인창으로 돌아갑니다. 결국 결제가 안되 문화센터 방문해서 수강신청했어요. 결제 정보를 앱이나 웹 둘다 못받는거같은데 빨리 처리 좀 해주세요 ### 4/5 — ios14업댓후 자동로그인불가 *2021-09-23, version 1.2.6* ios14업댓후 자동로그인이 안됩니다 계속휴대폰인증으로 로긴하려니 힘들어죽겠는데 고쳐주세요 ### 3/5 — 자동로그인이 안 돼요 *2020-12-05, version 1.2.3* 지난주부터인가 갑자기 잘 되던 자동로그인이 안 되고 자꾸 오류가 발생하는데 저만 문제인가요. 들어갈 때마다 로그인을 해야 해서 매우 불편합니다. 아이폰6라 기종이 낡긴 했지만 다른 앱들은 잘 돌아가는데 이상하네요ㅠㅠ ### 2/5 — 사용상의 불편점 *2020-06-04, version 1.1.10* 저는 어플을 주로 포인트 적립 목적으로만 사용합니다. 그런데 어플의 업데이트가 잦은 탓에 항상 계산대에서 적립을 하려고 꺼냈다가도 업데이트를 하며 계산원 분과 뒤에 줄서계신 다른 손님들에게도 미안해야하는 상황이 빈번히 발생합니다. 어플 사용 안정성을 높이기 위한 업데이트, 이해는 되지만 업데이트 여부를 선택할 수 없고 업데이트를 하지 않으면 포인트 적립 바코드를 꺼낼 수 없다는 점은 개선되었으면 합니다. ### 2/5 — 강제 업데이트하지마세요 *2020-01-24* 솔직히 홈플 앱 마트에서 적립할때만 쓰거든요. 계산 하시는 분 안 기다리게 빨리 꺼네서 보여드리려는데 강제 업데이트 하라고 하면 얼마나 짜증나는지 아시나요 ### 4/5 — 잘 사용하고 있어요. *2018-12-03, version 1.0.6* 다만 오늘과 같은 강제 팝업 업데이트는 조금은 이후에 노출해주셨으면 좋겠어요. 앱 실행하면 업데이트하라고 팝업 노출되고, 앱 스토어가면 최신 앱이라 열기로...무한루프네요 ㅠ ### 1/5 — 어이없네요 *2018-08-10, version 1.0.3* 하도 카드 없어지고 앱 깔아야 된다고 그래서 해볼려고 어플 다운받았더니 동의 안하면 가입이 안된다 그러고 들어가서 봤더니 신한카드 발급 유도하게끔 되어있고 ㅡㅡ 저희 집앞에 홈플러스 익스프레스가 편해서 가끔가는데 진심 왜 갑자기 이렇게 바꾼건지 이해가 안가네요 젊은 사람들은 스마트폰에 익숙하지만 60대 이상 어르신들은 어떻게 사용하시는 지도 잘 모를텐데 갑자기 이렇게 정책을 바꾼것도 어이가 없고 이런식으로 카드 발급 유도하는것도 진짜 어처구니가 없어서 어플 깔자마자 삭제합니다^^ 홈플러스 임원분들이 어떤 사람들인지는 모르겠는데 이런 정책을 바로 통과시키다니 대단하네요ㅎㅎ 요즘 시대에 한참 뒤떨어진 생각인데 뭐 어플하나로만 하면 될줄 알았나 보네요 어플이 똥망인데 근처 마트 가는걸로 바꿔야 겠어요 앞으로 계속 그렇게 쭉 롱런하세요~ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 에러가 많네요. *2023-08-11* 출석체크 이벤트 그냥 없애세요. 출석체크 하려고 하니 404표시나며 안된다하고. 그 외에 다른 것도 매번 안되니 짜증납니다. 그냥 이 어플 없애는게 어때요? **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 우선 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀주신 현상을 저희 쪽에서 재현 및 분석하기 위해 지속 노력 중에 있으며, 혹시라도 현재 지속해서 불편을 겪고 계시다면 번거로우시겠지만 마이홈플러스앱 고객센터(1800-9701)로 문의 및 상세 정보 공유 부탁 드리겠습니다. 앞으로도 편리한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 항상 마이홈플러스를 이용해주셔서 감사합니다. ### 1/5 — 회원가입 *2022-04-26, version 1.2.9* 어플로 마이홈플러스혜택보려고 했는데 로그인 필요 하다며 가입하라고해서 막상 회원가입 하기도 없고 계속 멤버십같은 신용카드 신청하라고 뜨고 카드없어도 가입이 된다는데 어떻게 사용하라는건지,,, 방법이나 잘 알려주시던가 ㅡㅡ 자주 이용해서 하나 만들려고 햇는데 ㅡㅡ 불편하네요 인터넷으로 아무리 찾아봐도안나오고 무슨 옛날버전밖에ㄴ,,,,,,, 해결 방안좀해주세요 ### 1/5 — 광고가 왜이리 많은지 *2022-03-18, version 1.2.9* 계산할때 모바일영수증 장려하라고 만들어놓고 바코드 한번 찍으려면 광고창을 몇개를 닫아야하는지 뒤에 사람들은 기다리는데 어플 켤때마다 온갖 광고들 오늘하루보지않기만 최소 두어번은 눌러줘야하고 심지어 몇몇 광고는 x버튼이 일부러 잘 보이지도 않게 만들어 놓질 않나 x버튼 눌러도 재차 확인까지함 다른 마트들 어플보면서 느껴지는게 없는지.. 사용자 친화, 편의성 이런거랑은 담 쌓은 어플임 왜 대형마트중에 제일 장사가 안되는지 어플만 봐도 알수 있음 ### 1/5 — 외국인 회원가입 *2021-12-21* 외국인 회원가입 안되네요. 휴대전화로 본인인증하는데 영문입력이 안되요 **Developer response:** 안녕하세요 고객님, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 불편함을 느끼신 내용은 면밀히 검토하여 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 항상 마이홈플러스를 이용해주셔서 감사합니다. ### 1/5 — 자동로그인 오류 *2021-12-07* ios 15.1에서 자동로그인이 자꾸만 풀려서 매우 불편합니다.!! **Developer response:** 안녕하세요 고객님, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 불편함을 느끼신 내용은 면밀히 검토하여 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 항상 마이홈플러스를 이용해주셔서 감사합니다. ### 1/5 — 별 한개도 아깝다 *2021-01-09* 2021년인데 장사할 생각은 있는건지 앱을 여러개로 쪼개서 접근성 개똥같이 해놓은건 말할것도 없고, 뭐 제대로 작동이 되야 쓰던가 하지 이렇게 제대로 작동도 안되고 불편한 앱 제공하면서 사용자들이 이걸로 결제를 하고 돈을 쓰길 바라는건가? 그렇다고 타사 대비 특별한 장점이라는게 마땅히 있는것도 아니면서? 거기다가 플스 응모좀 하려고 보니 온갖 푸쉬랑 개인정보 마케팅 활용 동의까지 해야 응모 가능하게 해놓는것도 쫌생이 같은데(어차피 망했으니 이런걸로라도 좀 땡겨보겠다는 심보인지) 그래 좋다 이거야 동의 해준다고. 근데 마이페이지 인증하니까 흰색 창 뜨고 안넘어가는건 또 뭔데? 동의해주겠다는데도 앱 안정성 거지같고 버그 넘쳐나서 뭐 마케팅 활용 정보를 주려고 해도 주지도 못하네 ㅋㅋ 삭제하고 홈플 다시는 안씁니다. 앱 완성도랑 안정성 이따위로 해놓고 장사하려는 것 부터 정말 맘에 안드네. 별점 낮은건 다 이유가 있음. 왜 별점이 2점대고 사람들이 안쓰려고 하는지 진지하게 고민해보길. 모든게 완벽하게(또는 그렇게 느끼게끔) 돌아가고 온갖 혜택을 퍼줘야 그래도 사람들이 관심을 갖는 시늉이라도 할텐데 이런 식이면 앞으로 앞날이 훤하다 훤해. ### 1/5 — 로그인 한번 하기 진짜 ㅋㅋㅋ *2020-07-08* 뭔 인증번호 3분씩 두번을 누르고 기다려도 오지를 않음 내가 이용해본 중 최악의 앱이네 요즘세상에 클릭하나로 적립이고 쇼핑이고 다 되는데 이런식으로 로그인 조차 매끄럽지 못하면 누가 이용함 **Developer response:** 안녕하세요. 고객님, 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 의견 주신 내용에 대해 충분히 검토하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 서비스 이용 중 불편한 사항이 있으시면 언제든지 의견 부탁드립니다. 더 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 포인트 적립하는게 너무 아까운가보다 싶네요.. *2020-05-30, version 1.1.10* 체크나 신용카드 가입으로 유도하는것 수용해서 체크카드 받았어요. 그러다 휴대폰 교체하고 번호가 바꼈는데 기존 체크카드로 로그인도 안되고 자꾸 새카드 발급창으로만 연결되고 앱은 휴대폰 번호 다르다고 신규가입창으로만 가고.. 지금 20분째 이리뺑글 저리 뺑글 돌고만 있고 멤버십 가입도 못했습니다. 어쩌란건지... 어찌 이따위로 만들었는지...라는 생각이... 그냥 가까워서 홈플 다니는건데 멤버십 가입하다 열받아서 차끌고 옆동네 다른 마트 가는게 빠르겠네요. 체크카드 가지고 있고 기존 가입자인 저도 앱을 새로 깔려니 이렇게 힘든데.. 하아.. 이런 멤버십 가입절차는 처음 봅니다. 대학원서접수도 이것보다 쉽겠네요. ### 1/5 — 멤버쉽 가입하려면 신한카드 가입해야돼요 *2019-06-14* 신한카드 개인정보 동의 안하면 가입이 안됩니다. 어떻게 멤버쉽을 이렇게 만들 생각을 했는지 정말 기가 차네요 ㅎㅎ **Developer response:** 안녕하세요 콜금리 고객님 먼저 앱 이용에 불편을 드리게 되어 사과 말씀 드립니다. 마이 홈플러스 멤버십은 고객님께 더 많은 혜택을 드리고자 홈플러스와 신한카드가 제휴하여 공동으로 운영하는 멤버십으로 적법한 절차에 따라 고객님의 정보를 수집하고, 안전하게 관리합니다. 일반 멤버십 신청 시, 신한카드사는 멤버십 가입 및 서비스 제공을 위한 수탁업무를 진행하게 되며, 별도 고객님 동의 없이 신한카드사가 마케팅 활동을 위해 고객님의 정보를 이용하지 못합니다. 이전 참고 부탁 드리며, 고객님의 소중한 의견을 항상 귀담아 시스템 개선과 업데이트를 위하여 노력하는 홈플러스가 되겠습니다. 감사합니다 ### 1/5 — Fix Login *2018-09-02* 저는 외국인입니다. 내 이름에는 공백이 있습니다. 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 애플월렛 지원좀 해주세요 *2023-03-28* 애플페이도 되는데 맴버쉽 애플월렛으로 빠르게 찍고 싶습니다 이러면 앱 사용시간간 줄까봐 걱정하실거 같은데 어차피 오프라인 매장 갈때는 앱 보지도 않고 맴버쉽 바코드 찍으려고 굳이 앱 키는게 오히려 귀찮기만 해요 애플월렛 패스 추가 기능 좀 넣어주세요 부탁드립니다 **Developer response:** 안녕하세요. rt6351 고객님, 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 불편함을 느끼신 내용은 면밀히 검토하여 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 항상 마이홈플러스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. ### 5/5 — 개발자님의센스👍🏻 *2022-05-19* 오랜만에 장보러 가서 어플켰는데 업데이트 하라고 하면 로그인도 풀리고 이것저것 짜증나는데 홈플앱은 업데이트 하라고 하는 화면에 바코드가 나와있어서 너무 편리했어요 👍🏻 **Developer response:** 안녕하세요. 고객님, 마이홈플러스를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님들께 다양하고 더 좋은 서비스를 드리는 마이홈플러스가 되겠습니다. 감사합니다! ### 5/5 — 위젯좀 만들어주세요 *2022-03-28* 홈플러스에서 장보고 계산된 물건 담으면서 폰까지 꺼내서 앱 찾아서 켜고 바코드 표시하기까지는 좀 벅차니 위젯에 바코드가 나오는 기능이나 위젯 한번 클릭하면 바로 바코드가 나오는 기능 추가해주세요 그럼 잠금화면에서도 간단히 켤수 있으니까요 **Developer response:** 안녕하세요. 고객님, 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀주신 불편사항은 면밀히 검토하여 서비스 개선에 적극 반영하도록 노력하겠습니다. 앞으로도 고객님의 말씀에 귀 기울이겠으며, 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 항상 마이홈플러스를 이용해주셔서 감사합니다. ### 5/5 — 영수증 보기 확대 해주세요 *2022-02-28, version 1.2.8* 다양한 연령대가 사용하는걸 고려해서 글씨크기를 확대해주시던지 확대가능하게 해주세요. 도통 글씨가 너무 작아서 노안에 보이지가 않네요. ### 5/5 — 편리해서 좋아요. *2020-06-23* 포인트 적립하기도 좋고 영수증도 자동으로 저장이 되어서 좋아요~ 그런데 앱에서도 개인 정보 수정을 할 수 있으면 좋겠네요. 매장에서 배달을 주문하려고 했는데 주소가 바뀌어서 개인정보를 수정하려 했더니 안되네요ㅠ **Developer response:** 안녕하세요. 고객님, 마이홈플러스를 이용해 주셔서 감사합니다. 의견 주신 내용에 대해 충분히 검토하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 서비스 이용 중 불편한 사항이 있으시면 언제든지 의견 부탁드립니다. 더 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 마이홈플러스 앱 좋아요 *2020-06-03* 쇼핑하는 앱과 별개로 마이홈플러스앱을 통해서 포인트 적립할수있는 퀴즈도 있고 포인트 현재내역과 행사를 실시간으로 볼수있어서 좋았네요^^ 이런앱들은 잘 활용하면 생활에 보탬도 되고 좋네요^^ **Developer response:** 안녕하세요. 고객님, 마이홈플러스를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님들께 다양하고 더 좋은 서비스를 드리는 마이홈플러스가 되겠습니다. 감사합니다! ### 5/5 — 스마트결제 유용하네요!!! *2018-10-19* 평소 바코드 결제를 많이 이용하는데 스마트결제 기능을 통해 적립과 결제를 한 번에 할 수있어서 너무 좋네요!! 다만 신한 앱카드가 요번에 업데이트 되면서 앱 자체가 바뀌었는데, 거기에 대한 반영이 안 된듯 합니다. 스마트결제에서 신한앱카드를 누르면 앱 메인화면에만 로그인 되고 이전처럼 바코드가 바로 나오지는 않네요. ㅠㅠ 삼성앱카드는 당연히 잘되고요. 얼른 수정 되기를 바라봅니다. ^^ **Developer response:** 안녕하세요. hmhm1207 고객님! 앱을 이용해 주시고 소중한 경험을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 불편하신 점 지속적으로 개선하겠으며, 홈플러스 멤버십 고객님께 더 많은 혜택을 드려 고객님의 쇼핑에 더욱 더 도움이 되는 홈플러스가 되겠습니다 감사합니다. ### 5/5 — 너무 잘사용하고 있어요. *2018-07-30, version 1.0.3* 매번 일요일마다 영업일인지 아닌지 헷갈리다가 덕분에 헛걸음 안하게 되는것도 좋고, 결제도 나름 간편해서 잘 사용하고 있습니다. ### 5/5 — 자주 구매하는 상품 *2018-07-30, version 1.0.3* 마이홈플러스 앱이 있는줄 몰랐는데 친구한테 추천받아서 깔았어요! 사용해보니 장보러 가기전에 확인하고 가면 완전 편해요!! 좋아요~^^ ### 5/5 — 완전 유용해요 *2018-07-27, version 1.0.3* 잘쓰고있어요. 근데 가입절차가 너무 복잡해서 간소화하면 많은 사람들이 더 잘사용할 수 있을것 같습니다. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*