# Унаги Маки \| Химки — user reviews

> 5 indexed App Store user reviews of Унаги Маки | Химки by DMITRIY SUKHAREV, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1303420723/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1303420723.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (5 lowest-rated)

### 1/5 — Отвратительное отношение к клиентам

*2020-10-17, version 4.1.1*

Мало того, что заказ везли 2 часа, хотя обещали меньше часа, так ещё и роллы привезли все кривые, недоделанные. Соевый соус 1 на две персоны и весь разлит. Приехав курьер сказал «ну бывает, ничего страшного». Вообще замечательно.
Я никогда не писала плохих отзывов, всегда лояльно относилась, но тут уж через край.

### 1/5 — Не работает

*2020-08-13, version 4.1.1*

Можно выбрать только город, дальше выбрать не даёт, доработайте

### 1/5 — Не работает

*2020-01-13, version 4.1.1*

Не даёт пройти дальше выбора города

### 1/5 — Сложно подобрать приличные слова

*2019-10-08, version 4.1.1*

То одна ошибка, то другая. Итог один-к вам ничего не приедет, если вы не позвоните в «магазин» сами и не сообщите о том, что заказ существует. Иногда статус заказа меняется на подтверждённый сразу и после часового ожидания вы поймёте, что ничего не приедет. Или же статус не меняется, а после вашего звонка становится ясно, что «больше получаса заказ падал в систему». Отзывы в приложении не оставить, информацию о качестве услуг и еды дистанционно квалифицированным представителям передать невозможно. Качество продукции...разное.

### 3/5 — Юзабилити примерно никакое

*2021-12-24, version 4.1.1*

Заказ сделать получилось, и получить его тоже. 

Но функционал какой-то хилый, фильтров по ингредиентам нет. И организация меню тоже всратая — всё в раскрывающемся списке. Такое ощущение что «дизайнили» программисты, без специально обученных людей. В итоге получилось какой-то всратый UX. И это я как программист говорю, обычным людям наверное ещё хуже.

И громадный минус — нет оплаты Apple Pay. Хотя курьер приехал с NFC-терминалом. Может экономят на комиссиях 🤷🏼‍♂️

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-05.*