# 서울시민카드 — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of 서울시민카드 by Seoul Metropolitan Government, rated 2.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1318541802/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1318541802.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (13 of 52)

### 2/5 — 2024년 튕깁니다

*2024-02-11, version 1.2.0*

로고 후 앱에 진입 안되고 튕깁니다. 왜 이럴까요.

아이폰 15 프로맥스입니다. 

앱 삭제 재설치 해도 안됩니다.

### 2/5 — 앱 실행이 안 돼요

*2024-02-08, version 1.2.0*

2023년에 실행했을 땐 잘 작동했는데,
2024년에 사용하려고 들어갔더니 흰 창에서
아무것도 뜨지도 않고 열리질 않네요.
3번을 앱 삭제 후 재설치 해보아도 달라지는 것이 없습니다. ㅜㅜ

### 1/5 — 본인인증 아직도 안되네요?

*2023-07-28, version 1.1.48*

1년전 리뷰와 똑같은 증상인데… 
패스로는 왜 연결이 안되나요?
쿠키어쩌고는 개선이 안되나요?

### 1/5 — 도서대여기 비밀번호 왜 안됨?

*2023-05-19, version 1.1.48*

어플 지우고 재설치해서 다시 카드 발급받고 비밀번호 등록했는데 비밀번호가 틀리다고??? 어플에선 비밀번호 먹는데 대여기에서는 왜 안되는거임??

### 1/5 — .

*2023-03-16, version 1.1.48*

ios16.3.1 현시점 최신버전에서 갑자기 실행이 안되네요. 뭐 똑같은 답변 복사 붙여넣기 할 거 같아 해결될거란 큰 기대는 안됩니다.

### 1/5 — 아무것도 안돼요

*2023-02-12, version 1.1.48*

시설 연동 지연이라고만 뜨고 카드 등록이나 발급 다 진행이 안되어서 앱을 설치해도 쓸모가 없네요.

### 1/5 — 아이폰 13 카드 발급이 리로딩돼요.

*2023-01-26, version 1.1.48*

회원 인증 후 카드 발급 받으라고 해서 문자메시지를 이용해 인증번호를 입력했는데 그냥 다시 첫 페이지로 넘어오네요.. 여러번 해봤는데도 똑같아요

### 1/5 — 오류 개선 언제 하실거에요? - 아이폰 본인인증 오류

*2022-11-02, version 1.1.46*

본인인증하려는데 (다른 리뷰들 조언대로) 문자로 해봐도 쿠키 재설정? 브라우저 재설정 하라면서 안됩니다.
리뷰 히스토리보니까 1년도 더 전부터 계속 불편이 제기되고 있는데 왜 시정이 안되나요? 답변에는 확인되지 않았다고만 쓰여있네요. 여기다 말해서 안되면 어디다가 해야하죠?

### 1/5 — 인증 다하고 다음 단계로 안넘어 감

*2022-10-25, version 1.1.46*

핸드폰 인증 5번 하다가 짜증나서 포기, 
이따위 앱 만드는데 혈세 쏟아 붓는 게 짜증나서 
서울시 게시판에다 시장한테 따질렵니다

### 1/5 — 본인인증이 안됩니다

*2022-08-31, version 1.1.44*

고질적인 문제같은데 몇 번을 반복해도 세션만료 창 뜨면서 계속 본인인증이 안됩니다
아이핀으로해도 그렇고 휴대전화 인증으로 해도 그렇구요..방법이 없나요?
계속 문제가 되는 것 같은데 어플 개선은 안되는지요

### 1/5 — 아이폰에서 가입이안돼요

*2022-07-08, version 1.1.44*

세션이 종료되었습니다
쿠키 재설정 하라는데 리뷰에 댓글 다신대로 설정하였고(이미 그렇게 되어있었음 ㅡㅡ)
삭제하고 재설치 했는데도 전혀 안되요
패쓰앱 문자인증 둘다요ㅡㅡ

### 1/5 — 쿠키 제한이 걸려서 문자 인증이안되요

*2022-03-30, version 1.1.44*

아래에 저 같은 분이 계시던데 저두 문자로 인증하려구 하니 쿠키 제한에 걸려 본인 문자 인증이 안됩니다.

당장 앱카드를 쓸수가 없어요 얼른 개선 부탁드립니다.

아이폰 유저입니다

### 1/5 — 아이폰13인데요

*2022-03-13, version 1.1.44*

통신사를 선택하면  PASS선탹하는 버튼이 사라지고 문자인증만 남고, 인증문자도 한번에 안와서 겨우 받으면 세션만료 쿠키제한되어있다며 본인인증이 안됩니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 오류 수정 요청

*2024-12-05, version 1.2.0*

인증을 대체 하루에 몇 번이나 하라고 뜨는건지요. 방금 사용했는데 몇 분 후 꺼진 화면만 켜도 다시 인증하라고 떠요ㅋㅋㅋㅋ

### 1/5 — 리뷰 한개도 안까움 아이폰15프로 앱튕김

*2024-11-26, version 1.2.0*

뭐에요 진짜 몇번째 삭제하고 깔고 삭제하고 깔고 
다시시작하고 하는데 ;;; 흰창만 뜨고 왜 안되는데요 ㅋㅋㅋ 하 책도 못빌리고

### 1/5 — 개선필요

*2024-03-09, version 1.2.0*

재로그인을 하려면 앱을 삭제하고 다시 깔아야한다니.. 로그아웃하는데 앱을 삭제하는 방법밖에 없다는게.. 상식적으로 좀 심각하네요.

### 1/5 — 하.. 또 시작이네

*2024-02-19, version 1.2.0*

도서관 정회원 인증 때문에 시설카드 추가하려니까 므한로딩되면서 안돼요. 서초구 도서관이고요. 진짜 계석 로딩만 돼요. 아이폰 업데이트, 서울시민카드 앱 삭제후다시설치 다 해도 안돼요. 이럴거면 브라우저도 만들어주세요 차라리. 어플이 매번 먹통이니 답답해서 사용할 수가 있나요?

이전리뷰
아이폰 사용하고 앱이 들어가자마자 바로 꺼지면서 튕깁니다. 도서관 사서분이 안드로이드인데 들어가보니 오류 창 뜨더라구요. 앱 이런 식으로 운영할거면 홈페이지에서 회원증 바로바로 열어서 사용할 수 있게 구축을 해주시던가요. 예산이 없나요? 서울시민이 몇인데 계속 먹통 상태로. 참고로 전 2월 5일 오후부터 먹통이었습니다.

### 1/5 — 앱 튕김 현상

*2024-02-13, version 1.2.0*

아이폰에서 최근 업데이트 이후 앱이 계속 튕깁니다. 거의 2달 째 되는데 왜 안고치시나요

### 1/5 — 아이폰 오류

*2024-02-11*

아직도 아이폰에서는 실행이 안됩니다.

### 1/5 — Ios17.2.1 앱 실행 오류있습니다

*2024-02-10, version 1.2.0*

앱 화면이 흰 배경에서 넘어가지 않습니다. 확인 부탁드려요

### 1/5 — 앱 실행하면 백화현상이 일어나요

*2024-02-10, version 1.2.0*

업데이트,재설치해도 앱 실행시 흰화면만
발생해서 아무런 기능이 보이질않네요
빠른 수정 요청드립니다

### 1/5 — 앱이 열리지않고 그냥 꺼짐

*2024-02-09, version 1.2.0*

아이폰 사용자인데요
앱이 열리지 않고 그냥 꺼지네요

### 1/5 — 주소검색이 안되서 가입을 할 수 없다

*2023-08-06, version 1.1.48*

검색버튼을 아무리 눌러도 검색이 되지않는 신기함. 이것도 어플이라고 만들어서 내놓는거 보면… 기기 3개로 모두 해봤으나 안됨.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 기관에서 운동중인데요

*2025-02-21, version 1.2.0*

이용 하고 있음에도 불구하고
어플 가입하려고 보면
일치하는 회원이 없다고 나오는데 어떻게 해야하나요???

### 5/5 — 너무 좋은데

*2023-03-29, version 1.1.48*

”애플 월렛에 추가“ 기능만 좀 넣어주세요!!!! 이미 사용자 등록 웹페이지 통해서 쓰고 있지만(마이애플월렛) 정식으로 지원하면 좋겠어요

### 5/5 — 유용합니다

*2022-06-30, version 1.1.44*

매번 카드 들고다니기 번거로운데 핸드폰만 있으면 되니까 정말 편하네요 
 감사합니다^^

### 5/5 — ios위젯 만들어주셨으면 좋겠어요

*2022-05-08, version 1.1.44*

도서관 다닐 때 카드 안들고 다녀서 좋아요 위젯 생기면 더 편해질 것 같아요

### 5/5 — 사용하기 편리해요

*2022-04-05, version 1.1.44*

소소한 할인쿠폰도 많이 주는것같고 
서울시 공공시설 이용할때 하나로 쓸수 있어서 좋은 것 같아요

### 5/5 — 시설카드추가왜 안되나요??

*2020-11-04, version 1.1.37*

육아종합지원카드 등록하려고 하는데 계속 지연되고 등록이 안되네요..

### 4/5 — 진입 오류

*2020-02-21, version 1.0.2*

도서관카드, 문화체육센터 카드 연동하여 꾸준히 잘 사용하던 시민입니다. 금일 갑자기 블루투스 연결하라는 팝업이 뜨면서부터 어플 진입이 불가하네요. 닫기 버튼을 누르면 네트워크 연결을 재확인 하라는 알림 후 앱 종료 되는 오류 발생합니다. 도서 수령하러 갔다가 불편을 겪었네요.. 빠른 확인 부탁드려요..

### 4/5 — 거주지입력 구조 개선 요구

*2019-04-17, version 1.0.0*

거주지 입력을 구 주소로 입력하게되어 있는 것이 아쉬워요. 
국가차원에서 도로명주소로 바꾸는 걸 추진하고 있는데, 공공앱에수 동단위로 거주지를 입력하게하면....
도로명주소는 알아도 동, 지번주소는 모르는데 이걸 일부러 찾아야 하는 상황...

### 3/5 — 앱실행 안됨

*2024-02-11, version 1.2.0*

아이폰 17.3.1 업그레이드 후 앱 실행 자체가
안되고 종료 됩니다. 재설치해도 그러네요.

### 3/5 — 오류인거ㅜ같습니다;

*2023-12-06, version 1.1.48*

제가 카드를 발급받고 전자책을 보고 싶어서 들어가면
자꾸 하얗게만 뜨고 들어가지지 않습니다;; 앱을 지웠다가 다시설치해도 똑같고  어떻게 된건지  잘 몰라서요;

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*