# 내 곁에 국민연금 — user reviews

> 57 indexed App Store user reviews of 내 곁에 국민연금 by 국민연금공단, rated 2.60/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1321282064/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1321282064.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 7

## Newest reviews (14 of 57)

### 2/5 — 앱이 자주 먹통이 됩니다

*2026-02-05*

아이폰SE3 사용중입니다. 민원 신청하기 메뉴 누르면 상단 버튼도 안먹고 그 아래로는 흰바탕만 있고 아무리 기다려도 원라는 메뉴는 나타나지를 않습니다. 검색이나 다른 메뉴 이용할 때도 항상 저런 식으로 먹통되서 뒤로가기도 할 수 없고 강종 엔딩이네요.

**Developer response:** 안녕하세요. 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 국번없이 1355(유료) 전화주시면 앱 이용에 도움을 드릴 수 있습니다. 앞으로도 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다

### 2/5 — 앱 숫자1 발생

*2025-05-23, version 3.0.1*

앱을 설치 실행하면 숫자1 이 뜹니다 안드로이드는 안떠요 새소식 같은 알림인가 하고 알림 확인해도 안 없어지고 재부팅 해도 안 없어지네요 원인이 뭘까요 앱오류 일까요 점검 요청합니다

### 3/5 — 납부를 어디서 하라는거임?

*2024-12-11, version 2.1.4*

강제로 돈 뜯어가면 납부하는방법  고지서에 상세하게 써놓으세요 어플에서 검색 버튼 눌러도 입력하는 창이없네 어쩌라는거임?

### 1/5 — 어플이 제대로 동작하지않음

*2021-05-27, version 2.0.7*

문자로 통지서를 보낸대서 링크에 접속하니 접속되지않음 본인인증 이루로 넘어가질 않아서 어플을 설치하여 보려고 했으나 인내를 가지고 인증을 여러번 시도한 후에 됐지만 여전히 전자문서 통지서는 다음 단계로 넘어가지않음 어플의 기능을 잘 모르겠음

### 1/5 — 빨리 개선 되길 바라며 국민신문고에 민원 남겼습니다

*2021-03-27, version 2.0.6*

별하나도 아깝습니다. 국민연금 담당자분이  국민세금 낭비하지 읺고 제대로 일하시길 바라는 마음으로 처음으로 국민신문고에 개선해 달라고 민원넣었습니다. 빨리 개선되도록  다른분들도 민원 남겨 주시면 감사하겠습니다. 앱스토에서 국민신문고 앱을 활용하시면 됩니다.

### 1/5 — 아이폰 iOS에선 와이파이,LTE 모두에서 초기화면에서 진행리 되지 않네요.

*2021-03-27, version 2.0.6*

하루 빨리 아이폰 앱 업데이트하세요. 개발자는 봉급 받아먹는거 부끄럽지도 않습니까? 앱이 제대로 작동해야 뭘 하던가하죠!

### 1/5 — 되는게 없는데 어플깔아서 뭐해요

*2021-03-23, version 2.0.6*

앱으로 팩스전송 가능하다고해서 전송만 한시간째 하는데 해당지사에서는 받지를 못했다고하고..; 유저나 일하시는 분들 리소스 낭비하지마시고 앱 좀 똑바로 만들어주세요. ;;;

### 1/5 — 세금 이렇게 쓰지 말자 진짜.

*2021-03-05*

제값 주고 제대로 만들던지. 

단가 후려쳐서 
기능 조차도 정상적으로 작동 안 하게 만들어놓고
앺 만들었다고 등록만 해두면 다냐?

세금 이렇게 쓰지 말자 진짜.

### 1/5 — 로그인 안되요!

*2021-02-18*

인증이 안되네요. 몇 시간을 이것저것 해보느라 시간만 낭비하고 화나네요!!!
카카오, 네이버는 성공해도 다시 초기화되고
공동인증 pc에서 인증서 가져오기도 먹통이고 계속 오류 떠요! 
무슨 앱을 이따위로 만든 건지 싶어요. 매 해 전산화며 앱웹 구축으로 예산 엄청 쓰는 걸로 알고 있는데 세금이라고 막 대충 쓰는 겁니까?! 개발사를 무슨 기준으로 선발하고 일을 준 건지. 
이런 그지같은 앱은 최근에 첨 보네요.

**Developer response:** 안녕하세요. 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 
소중한 의견 및 내곁에 국민연금 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 
우선 불편을 드려 죄송합니다. 
연계사(네이버, 카카오)를 통한 로그인 중 오류 발생 시 해당 서비스의 고객센터를 통해 처리 가능한 점 양해 부탁드리며, 공동인증서 로그인 중 오류가 발생하신다면 국번없이 1355(유료) 통화를 부탁드립니다. 
감사합니다.

### 1/5 — 로그인 안되요!

*2021-01-15, version 2.0.5*

매일 아침 가입증명서를 보여줘야해서 설치했어요. 토요일인 오늘 갑자기 로그인이 않됩니다. 
설명대로 연동 해제하고 다시 연동했더니 로그인 실패가 계속 나옵니다..! 
한 시간은 카카오페이 인증 시도 한것같네요
물론 지금도 안됩니다

### 1/5 — 열불만 나네요

*2020-12-21, version 2.0.4*

로그인하나를 제대로 할수가없는데 무슨 앱을 이따구로 만들어놨는지 
공인인증서 할려고 컴터로 하니까 보안프로그램 설치 안돼 
카카오로 할려니 실패해서 하라는데로 해도 안돼
네이버하니 해당 전화번호 전송하는번호 못찾아 
미친

### 1/5 — 제발 좀 개선좀 하세요 세금으로 운영하는거면서 거지같음

*2020-11-21*

진짜 욕나오게 구리네요
홈페이지에서 로그인 계속 튕기고, 개선의견 남기려고 해도 계속 튕기고 진짜 스트레스 받아서 어플로 해보려고 했는데 쓰레기인거는 똑같네요
아니 이래가지고는 나이드신 분들이 머 접속해서 확인해보고 이러실수는 있나요??? 이딴 쓰레기같은 어플과 홈페이지 개선은 어디다 요청해야되는지 조차 모르겠고.... 정부 기관 홈페이지중에서 역대급 개쓰레기같네요
둘중 하나라도 좀 잘해놓으셨으면 좋겠습니다
쓰레기 of 쓰레기네요

**Developer response:** 안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 우선 불편을 드려 죄송합니다. 일시적인 오류로 로딩이 완료되지 않는 현상이 발생할 수 있으며, 해당 문제를 해결하기 위해 네트워크 개선 작업을 완료하였습니다. 앞으로도 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

### 1/5 — 이게 국민들에게 제공하는 앱 맞나요.

*2020-05-07, version 2.0.3*

국민들을 스트레스 받게 만든 앱 이네요.  로그인을 일부러 어럽게 만든건지. 개발자분 일반 기업체 같았으면 과연 이렇게 만들고 월급 받을까요. 제발 여러 환경에서 테스트좀 하시고 올리세요. 국민들이 오류잡아주길 바라는거죠

### 1/5 — 정말 별로네요..

*2020-04-29*

리뷰를 믿었어야했는데.. 첫화면 넘어가는 것도 시간이 오래걸리고 .무엇보다 카카오페이로 인증된다고 해서 가입하고 인증하고 깔고.. 그와중에 개인정보제공 다 하고.:. 아무리 실행을 해도 카카오페이 로그인이 오류로 뜨네요.. 공지한방법으로 카카오톡 들어가서 연동 끊았다가 재접속만 10번 이상해도.. 계속 로그인 안됩니다.  시간만 버리고.. 가입한다고 내정보만 제3자한테 공유하고...  국가가 관리하는 앱 수준이 이정도 밖에 안돼는지 실망 스럽네요.

**Developer response:** 안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 
우선 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2020.4.28.(화) 당시 앱에 관련된 내용으로  방송사 송출이 있었습니다.
따라서 사용자가 급증하였고, 서버가 불안정하여 로그인 오류 및 안정된 서비스를 제공드리지 못하였습니다.
향후에도 같은일이 재발되지 않도록 다방면으로 분석하고 보완중에 있습니다. 
서비스를 제공하는데 있어 문제가 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
좋은 하루 되세요. 감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 대국민 쓰레기 서비스 앱

*2025-11-25, version 3.0.4*

제가 요 몇년간 써본 공공 서비스 어플은 물론 사적 서비스 어플까지 모두 포함해서 가장 최악입니다 로그인은 계속 풀리지 문의글 등록하니 에러나서 열리지도 않지 국민들에게 돈은 꼬박꼬박 가져가면서 뭐 이런 걸 쓰라고 만들어놨는지...

### 1/5 — 직전 앱으로 돌려놔요

*2025-05-10*

앱 리뷰 같은거 처음 작성해봄. 이번에 새로 업된 앱은 너무 불편하다. 익숙하지 않아서가 아니다. 기능들이 찾아서 들어가야한다. 한 눈에 정보가 파악되지도 않는다. 그렇다고 더 많은 정보를 주는 것도 아니다. 
불필요한 텍스트만 늘려서 정작 필요한 정보는 뒷전이다. 
직전 앱이 직관적이고 서용하기 편했음. 
누가 또 국민세금으로 예산을 헛되게 사용했는가 싶다.

**Developer response:** 안녕하세요. 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 국번없이 1355(유료) 전화주시면 앱 이용에 도움을 드릴 수 있습니다. 앞으로도 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

### 1/5 — 개쓰래기 어플임 오류 반복 인증 반복 몇시간째 처 하고있는지 토할것같아요

*2025-02-22, version 2.1.4*

그냥 어플 없에는게 좋을듯 무슨 뒷골목 개인사업자 보다 어플 상태가 안좋음 아 스트레스 너무 처 받네

### 1/5 — 5년째 원인 파악중인가요..

*2024-09-06, version 2.1.4*

첫화면 멈춤 현상.
와이파이 환경이 아닌데도 이모양..
최신버전?? 삭제 후 재설치해도 여전..

개발업체 바꾸시길..

### 1/5 — 로그인 안됩니다.

*2022-11-16, version 2.1.1*

여러 로그인 방법을 다 해봐도, 리뷰보니 와이파이 뜨고 데이터로 접속하라는 것도 있어서 시도해봤는데요. 로그인 안됩니다. 대체 사용하라는건지 말라는건지 .. 이번 오류 해결책은 뭐죠?

### 1/5 — 위변조 타령하면서 실행이 안됩니다.

*2022-07-18, version 2.0.9*

서비스 서버가 처리해야 할 보안을 사용자에게 떠 넘기다니 정말 비공인인증서와 가짜 사용자 정보 도둑질을 위한 보안 프로그램 강제 설치의 나라 답네요.

### 1/5 — 역시 앱 실행 안되네요

*2022-07-12, version 2.0.8*

리뷰 보고 앱을 실행하더니 역시 안되네요
wifi 연결 하든 안하든 상관없구요
TV 보다가 연금빈민 프로그램 때문에 앱도 있는줄 알았는데 그렇게 많이 연금 받고 앱은 개인이 개발한것 보다도 최악이네요,   실행이 안되면 이거를 왜 유지하지?

### 1/5 — 세상에 정말 황당하네요

*2021-11-26, version 2.0.8*

앱 설정, 닫기버튼이 그냥 이미지로 되어있어서 이전으로 못 넘어간다는건 정말이지 황당하네요ㅋㅋㅋㅋ 그리고 확인버튼도 안눌려서 앱을 끄고 처음부터 다시 시작해야하네요 어떻게 앱을 이렇게 만들 수가 있죠??? 버튼 하나 제대로 동작 하는지 확인도 안합니까?

### 1/5 — 21년 8월 26일

*2021-08-26*

여전히 실행 안됨
4주 전에 했다는 안정화 업데이트는 뭘 한건지..

**Developer response:** 안녕하세요. 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내곁에 국민연금 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 우선 답변이 늦어진 점 죄송합니다. 일시적인 네트워크 오류 발생 시 앱의 기능을 사용하시는데 문제가 발생할 수 있습니다. 신속히 오류를 해결하여 이용하시는데 불편이 없도록 조치하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 팩스보내라는데

*2021-08-14*

팩스 보낼려고 파일첨부버튼만 누르면 먹통이됩니다. 차라리 카톡이나 문자로 사진찍어보내도 될것같은데 되지도 않는 팩스로만 자료를 받아야하다니요... 이렇게 쉬운 파일보내기가 왜이리도 복잡하고 어려운걸까요. 컴퓨터 홈페이지에서는 파일첨부도 되지 않습니다. 일처리하나하는데 이렇게 힘들게 많은시간을 투자하게될줄은.. 상상도 못했네요. 친구에게 사진하나보내려면 정말 10초만에 할수있는세상인데... 좀 개선바랍니다!

**Developer response:** 안녕하세요. 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내곁에 국민연금 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 우선 불편을 드려 죄송합니다. 2021.5월 당시 해당 문제를 담당자 확인 후 긴급 조치하였으며, 이후 정상적으로 팩스 보내기가 가능함을 확인하였습니다. 신속히 오류를 해결하여 이용하시는데 불편이 없도록 조치하겠습니다. 감사합니다.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 어플 잘 만 되는데

*2024-11-21*

연금 이용자들이 대부분 나이든 사람이라서 어플을 잘
쓸 줄 몰라함. 간편로그인도 평소에 휴대폰 인증서 잘 사용하던 사람들은 1분도 안걸리고 로그인 됨. 그냥 자기들이 할줄 몰라서 그런걸 남탓하는 댓글이 너무 많음.

**Developer response:** 안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 서비스를 제공하는데 있어 문제가 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

### 5/5 — 연금수령계좌변경시-입력불가

*2024-02-13*

수고 많으십니다. 연금수령계좌를 변경하려는데 용어 설명이 부족하여 무엇에 왜 체크해야하는지 알수가 없고 계좌번호에-를 포함해서 전체 번호를 입력하라는데 아이폰에서는 숫자입력 창만 떠서 - 를 입력하는 것이 불가능합니다. 국민의 세금으로 만들어진 앱이 이렇게 훌륭하여 사용에 불편을 끼쳐서 결국 전화로 업무를 처리했습니다.

**Developer response:** 안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 우선 앱이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 내용과 관련하여 운영부서 및 개발부서에 의견을 전달하여 향후 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

### 5/5 — 증명서 발급하려 했는데 지사방문 안해도 좋네요ㅡ

*2023-08-17*

제출해야하는 증명서가 있어서 혹시나 했는데 앱에서도 팩스발급이 되네요 정식 증명서는 아니라지만 수신하는 것에서 이걸로도 되다고 해서 급하게 잘 처리 했습니다 글구 저도 꽤나 국민연금이 많이 쌓여잇네요

**Developer response:** 안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 

서비스를 제공하는데 있어 문제가 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 
소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 
향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 

좋은 하루 되세요. 감사합니다.

### 5/5 — 어플잘되네요

*2022-05-05*

리뷰보고 걱정하면서 깔아봤는데
아주잘되네요ㅎ 
나의연금내역에 월 납입하는 금액액수도
바로바로 표시되면좋겠네요~

**Developer response:** 안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

### 5/5 — 너무 편리합니다.

*2020-05-16, version 2.0.3*

팩스보내는 기능 아주 편리합니다.
유용하게 잘쓰고 있습니다.

### 5/5 — 이 앱 만드는데 국민세금 얼마 버렸을까?

*2020-05-11*

별5개주면 읽어줄것 같아서 별 5개주고 적어본다.
실행이 안되는데 어찌해야할까요?(내가 오죽 짜증나면 세금충 답변 다 읽어보고 하라는대로 다해봤는데도 안되는건 변화가 없다.) 폰은 어제 바꾼 신상인데 왜 세금충들은 버그도 안잡는가? 국민은 개인돈으로 폰 바꾸고 국민연금은 꼬박 떼가면서 왜 니들은 세금으로 이런거 하나 제대로 못하는거니 ㅡㅡ
국민세금으로 운영하는 팔자에 세금 낭비하면 되겠니?

**Developer response:** 안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 
우선 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2020.4.28.(화) ~ 2020.4.29.(수) 당시 앱에 관련된 내용으로  방송사 송출이 있었습니다.
따라서 사용자가 급증하였고, 서버가 불안정하여 로그인 오류 및 안정된 서비스를 제공드리지 못하였습니다.
향후에도 같은일이 재발되지 않도록 다방면으로 분석하고 보완중에 있습니다. 
서비스를 제공하는데 있어 문제가 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
좋은 하루 되세요. 감사합니다.

### 5/5 — 로그인도 안되고 속도도 너무 느리네요

*2019-11-07*

아직 느리고 잘 안되는 부분은 있지만 그래도 이런 서비스가 있어서 좋네요^^ 조금 더 개선 부탁드려요~

**Developer response:** 안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 로그인이 지속적으로 안되시는 것인 경우엔 국번없이 1355(유료)콜센터를 이용해주시면 더 자세히 상담받으실 수 있습니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

### 5/5 — 너무황당해서 ㅋㅋ

*2019-07-11, version 2.0.1*

별 5개 준다 공공기관 앱이 이따위 쓰레기 인것에 놀람 아주 자국 국민을 기만하지 않고서야 어찌 이걸 깔아라고 ㅋㅋㅋㅋ

### 5/5 — 정말 잘만들었네요!!

*2019-06-12, version 2.0.1*

로그인도 카페로 가능하고!맘에 들어요! 고생하셨습니다👍🏼

### 5/5 — 많이 개선 되었네요 !!

*2019-06-12*

이전에 사용하던 앱과 달리 많은 부분이 개선되었네요!!  간편로그인이 추가되어 보다 편리해져서 이전보다 많이 사용하게될거 같아요 ㅎㅎ 고맙습니다~

**Developer response:** 안녕하세요, 국민연금공단 '내 곁에 국민연금' 모바일 앱 운영담당입니다. 소중한 의견 및 내 곁에 국민연금 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 향상된 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*