# НеваОнлайн — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of НеваОнлайн by Neva-Software. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1326141463/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1326141463.md ## Newest reviews (12 of 33) ### 2/5 — Охрана *2025-11-02, version 1.2.2* Перестало сниматься с охраны через приложение ### 3/5 — Пропали уведомления *2024-08-27, version 1.2.0* Перестали приходить уведомления о снятии и постановке объекта на охрану! Видимо после обновления! Исправьте пожалуйста как можно скорее!!!!! ### 2/5 — Старый дизайн был лучше! *2021-05-21, version 1.0.2* Очень не удобный интерфейс и дизайн. Чтобы увидеть время постановки нужно постоянно открывать объект, а их много. Старый стиль был на многооо ЛУЧШЕ И УДОБНЕЕ!!!!!!!!! ### 2/5 — Сделайте видимый баланс в приложение *2021-04-28, version 1.0.2* Хочешь посмотреть баланс, а там его нет, писать или звонить не удобно и занимает время...приложение кроме того что можешь увидеть стоит под охраной или не т, по сути просто бестолку !!!! Добавьте функционала !!! ### 3/5 — 2 ой раз глючит за 5 месяцев *2020-11-06, version 1.0.2* Второй раз приложение не показывает ни снятие ни постановку под охрану объекта! Уже и входила и выходила и удаляла приложение! Не знаю в чем проблема, в приложении или в Неве ..... но это стало надоедать все таки не бесплатно и не дёшево стоят услуги ### 3/5 — После обновления хуже *2020-07-05, version 1.0.1* Верните приложению предыдущий вид. Темно синий фон и прочее. ### 3/5 — Очень сырое *2020-01-27, version 0.8.8* Перестали приходить push В целом приложение корявое ### 1/5 — Не работает приложение должным образом. *2019-10-26, version 0.8.7* Не работает приложение должным образом. Не приходят уведомления на телефон. Модель телефона Айфон 8плюс ### 1/5 — Не отображается большая часть UI *2019-10-22, version 0.8.5* На ios 13 Не отображается большая часть интерфейса. Есть скриншоты данной проблемы. Уважаемые разработчики, дайте почту для связи. ### 1/5 — Нет поддержки нового оборудования *2019-04-10, version 0.8.3* Мне установили систему охраны офиса с новым блоком охраны. До сих пор не вышло обновление ПО, которое работает с новым оборудованием! ### 3/5 — Задвоение объектов *2018-08-09, version 0.7.0* Все объекты, после обновления, отображены по четыре раза, очень не удобно проверять объекты!!! Исправте пожалуйста! ### 1/5 — Очень плохо *2018-03-24, version 0.02* Бесполезное приложение, оповещение о снятии и постановке приходит с задержкой в несколько часов, еще и с указанием неправильного времени событий! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает *2025-07-20, version 1.2.2* Ужасное приложение, постоянно не работает, глючит. Буду отказываться от услуг данной компании, на все жалобы, что неделями приложение не работает одни отговорки. ### 1/5 — Уведомлений нет *2024-08-09, version 1.2.0* Уведомления то приходят, то нет. От чего это зависит, непонятно. Придешь в поддержу, они работают , потом опять нет. Только от администрации нет. Обращался несколько раз ### 1/5 — Бесполезное приложение *2023-06-27, version 1.0.7* Уведомления не приходят. Переустановка приложения не помогает. Ужасное приложение. Почитала отзывы, у всех такие проблемы и ни одного комментария разработчика. ### 1/5 — Ошибка при регистрации *2023-04-24, version 1.0.7* Пишет ошибку при регистрации приложения. Когда ввожу номер телефона для получения кода подтверждения пишет ошибку. ### 1/5 — Не открывается *2023-01-29, version 1.0.7* Ошибка проверки токена устройства ### 1/5 — Не приходят уведомлнния *2022-06-10, version 1.0.3* Не приходит уведомление о снятии и постановки. Обновляла всё, и телефон, и приложение, и всё равно глухо. Год назад также было, и потом само наладилось. Сейчас опять тоже самое, нет уведомлений. Явно проблема у вас Нева, а не у нас с телефонами. Разберитесь и работайте нормально, чтобы ваши клиенты, в нашем лице, были довольны ### 1/5 — Проблема с установкой *2021-12-08, version 1.0.2* После удаления не позволяет установить обратно. Показывает, что установлено , но его нет. ### 1/5 — Не приходят Push уведомления *2021-06-14, version 1.0.2* Не приходят Сообщения о постановке и снятии с охраны объекта. Началось это сразу после того, как сменил телефон с IPhone 8 на IPhone XS. Для меня это очень важно. Исправьте или я найду другой ЧОП. ### 1/5 — лажа прям на старте *2019-12-28, version 0.8.8* десяток попыток регистрации посредством телефона ни к чему не привели. смс не приходят. решите проблему! ### 1/5 — Уведомлений нет *2019-11-09, version 0.8.7* Уведомления об открытии и закрытии не приходят, на разных телефонах пробовал! Вход, выход не помог, один раз пришло при входе! НЕ ПРИХОДЯТ ПОЧТИ ГОД, проблема не решается!!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Приложение отличное *2025-11-27, version 1.2.2* Скачал приложение, менеджер все объяснил, приложение простое, иногда бывают глюки из-за того, что глушат, но в целом отлично ### 5/5 — Спасибо за качественное приложение *2025-11-27, version 1.2.2* Уже пять лет пользуюсь приложением, все работает как часы, удаленная постановка это лучшее что могли придумать в НЕВЕ. ### 5/5 — Не стоит на месте *2020-09-24, version 1.0.2* С каждым обновлением работа приложения все лучше и лучше ### 5/5 — Отлично *2020-09-12, version 1.0.1* Спасибо, удобно пользоваться и экономит много времени. НЕ нужно звонить теперь им. Все есть тут! Спасибо ### 5/5 — Отзыв *2019-10-24, version 0.8.6* Все супер, но после последнего обновления перестало заходить в Приложение, версия айос 12.4 ### 5/5 — Оплата из личного кабинета *2018-05-24, version 0.5.0* Добрый день! Очень хотелось бы иметь возможность оплаты ваших услуг из личного кабинета картой... далеко не у всех есть сбербанк ### 5/5 — Долгожданное приложение *2018-01-28, version 0.02* Работает. Постановку , снятие с охраны отображает . Вопрос разработчикам: как будет отображаться сработка системы? Будет ли показывать с какого датчика пошла тревога, и дальнейшие действия компании? ### 4/5 — Уведомления *2019-10-29, version 0.8.7* Перестали приходить PUSH уведомления. Обновление и переустановка приложения ничем не помогло. Решите проблему. ### 4/5 — Нет данных по л/с *2018-03-22, version 0.02* Хотелось бы ещё видеть состояние лицевого счёта, чтобы было удобно следить за оплатой. ### 4/5 — Push-уведомления *2018-02-15, version 0.02* Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, не всегда слышно уведомления, хотел установить другой рингтон на программу и не смог, может как то вы добавите на ios чтобы можно было выбирать мелодию --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*