# 코인원 - 가상자산 거래소(비트코인, 이더리움, 테더) — 안전하고 투명한 No.1 거래소

> Secure virtual asset trading platform with a robust engine and advanced security. (iPhone/iPad app by Coinone.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1326526995 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Coinone](https://appshunter.io/developer/1230348530)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 2.67/5 from 1,037 App Store ratings · 66 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 147 MB
- Languages: Korean
- Released: 2018-03-27
- Data updated: 2026-08-28
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1326526995/reviews.md

## What is 코인원?

모두가 원하는 가상자산 거래소의 ONE PICK 코인원!
# 편리하고 안전한 가상자산 거래
# 출시이래 보안사고 0건, 국내 유일무이 거래소
# 까다롭고 투명한 거래지원 심사

■ 타협없는 보안 이 정도는 기본이죠!
- 국제표준 정보보호 관리체계 ISO27001, 정보보호 및 개인정보관리체계 ISMS-P 인증 거래소
- 콜드월렛 비중 70% 유지하여 고객자산을 보다 안전하게 보호
- 카카오뱅크 실명확인계좌를 통해 고객의 원화자산 100% 카카오뱅크에 보관
- 특정금융정보법 수리 완료 (21년 10월)

■ 빠르고 강력한 거래엔진
- 고성능 체결 엔진을 통한 빠르고 안정적인 트레이딩

■ 안전하고 편리한 모바일 앱
- 다양한 알림 설정을 통한 시세 모니터링
- 손쉽게 관리하는 자산 거래 내역 (미체결 및 거래/출금)

■ 항상 고객 곁에 있는 코인원
- 유튜브 '코인원 - Coinone official'
- 카카오톡 상담 Coinone Chat (24시간)
- 온라인 고객센터 support.coinone.co.kr
- 전화문의 1670-9756 (10:00-19:00)

■ 서비스 접근 권한 안내
- 카메라(선택): QR코드 인식 및 사진 촬영
- 알림(선택): 가격변동 알림 및 공지사항 안내
- 저장공간(선택): 수익률 이미지 저장
- 사진(선택): 이미지 및 영상 업로드

*선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.
*선택 접근 권한 미동의 시 일부 서비스는 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.
*앱 간편 로그인 시 생체인식을 사용합니다.

## Key features

- Secure virtual asset trading
- ISO27001 and ISMS-P certified
- 70% cold wallet for asset protection
- High-performance trading engine
- Real-time price monitoring
- 24/7 customer support

## What do users think of 코인원?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 👍 Clean and intuitive UI
- 🚀 Fast and responsive app
- ✨ Good for beginners
- 💬 Active community
- 💡 Dark mode available
- 🔒 Strong authentication system (Coinone PASS)
- 📈 Easy asset overview
- 💬 Good communication channel (community/chat)

**Cons**

- 🐛 Slow loading and lag
- 🐌 Poor customer support response time
- 🚫 Frequent app crashes
- 🔋 High battery and data usage
- ⚠️ Withdrawal restrictions and delays
- 📉 Inaccurate or delayed price reflection
- 💬 Chatting feature can be misleading
- 🚫 No English version available
- 📱 Tablet and phone not synced
- ❌ Difficult to find coin information

**Commonly reported bugs**

- App crashes frequently
- Asset tab lag and real-time update issues
- Login issues
- Inaccurate price reflection on the app
- Unsettled orders not being processed
- Video call authentication not working
- ID paste function not working for login
- App not working outside of Korea

**Most requested features**

- Add market price buy/sell function
- Improve chart intuitiveness
- Add QR code reader for crypto remittance
- Allow widget to display coin prices without login
- Display profit/loss percentage per coin in balance tab
- Add quick access to 'Market' from coin details
- Add simple coin information or links for new coins
- Filter favorite coins
- Add language option for English
- Allow simultaneous login on tablet and phone
- Enable in-app verification for easier sign-up
- Link to NH Bank account opening

## Recent user reviews (10 of 66)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1326526995/reviews.md

### 5/5 — 편하고 좋네요

*2025-09-19*

예전에 사용하고 안했었는데, 다시 사용해보니 앱이 많이 좋아졌네요.
커뮤니티도 있고 이벤트도 많아서 자주 사용하려고 합니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 코인원입니다. 좋은 피드백에 감사드립니다. 앞으로도 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 개선하고 노력하겠습니다. 언제든지 의견 주시면 적극 반영하도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 매수오류

*2025-07-20*

제가 safe를 30만원밖에 매수안했는데 27프로 오르고 다시 하락해서 27프로 마이너스로 손해봤습니다 이게 듣보코인도 아니고 거래소에서 오류가 난건지 뭔지 모르겠습니다 빠르게 해결부탁드립니다 만약에 제가 큰돈을 넣었으면 더 큰 손해를 봤을걸 생각하니 당황스럽습니다 캡쳐도 해놨으니 요청하시면 자료도 보내드리겠습니다

**Developer response:** 안녕하세요. 코인원입니다. 가상자산 특성상 시장 상황에 따라 급등락이 발생할 수 있음을 안내드립니다. 거래 이력과 관련하여 보다 자세한 확인이 필요하신 경우 언제든지 고객센터로 문의 주시면 신속하게 안내드리겠습니다. 항상 고객님의 안정적인 거래를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 커뮤니티가 먹여 살리는 거래소

*2025-06-26*

커뮤니티 때문에 애정이 있어서 코인원 사용합니다. 그마나 유의미한 아케이드에서 꿀이벤트 나오고 커뮤니티 사용자들 때문에 씁니다. 잘 만들어주세요 계속

**Developer response:** 안녕하세요. 코인원입니다. 앞으로도 고객님의 목소리에 더욱 귀 기울이며 적극적인 소통을 통해 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 긍적적인 피드백에 감사드립니다.

### 5/5 — 소통창구가 있어서 좋아요

*2025-06-26*

코인 잘모르는데 커뮤니티, 채팅기능으로 알아가는 재미가 있네요. 인증하는것도 잼써요

**Developer response:** 안녕하세요. 코인원입니다. 커뮤니티와 채팅 기능을 통해 즐겁게 이용해주셔서 감사합니다. 앞으로도 다양한 기능을 통해 더욱 흥미롭고 유익한 경험을 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 점점 좋아지네요

*2025-06-10*

업빗 주로 쓰는데, 코인원 사용에 점점 익숙해지니 좋은것 같습니다.볼거리 놀가리 많은게 장점.

**Developer response:** 안녕하세요. 코인원입니다. 긍정적인 피드백 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 렉이 너무 심해요

*2024-11-11, version 4.25.0*

제가 후기 진짜 안남기는데 너무 불편해서 개선시켜달라고 남깁니다... 말그대로 렉이 너무 심해요 타 거래소는 빠릿빠릿하게 잘 되는데 코인원은 뭐 하나 할려면 진짜 좀 오바해서 3분은 기다려야 돼요... 이런 상황에 매수 매도를 어떻게 합니까... 다른거 다 좋은데 렉좀없애주세요 제발 부탁드려요 렉때문에 살때 못사고 팔때 못팔고 한게 한두번이 아닙니다..

### 5/5 — 드디어 다크모드가 되는군요!

*2024-06-18, version 4.15.0*

눈이 편안해졌습니다

### 1/5 — Coinone USA is a scam

*2024-03-06*

Don’t you dare download this app? It’s a complete scam.

**Developer response:** 안녕하세요. 코인원입니다. 현재 코인원에서는 Coinone USA를 운영하고 있지 않습니다. 코인원을 사칭한 사이트 또는 앱 이용에 각별한 주의 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

### 4/5 — 업비트나 빗썸처럼 다음 종목으로 바로 넘기는 기능

*2024-02-28, version 4.7.0*

업비트나 빗썸처럼 차트를 보다가 메뉴로 돌아가서 다음종목으로 가는것이 아닌 바로 다음 종목으로 넘기는 기능 추가 요청드립니다.

### 1/5 — 모든 거래소 통틀어서 최악

*2024-02-27, version 4.7.0*

1. 어플 호가창 반영 안됨 한 30분 전가격으로 매수 매도 금액 나와서 일일이 입력해야함 만약 급하게 매도를 해야 할 경우 낭패를 볼 수있음. 
2. 차트 5, 15, 30 , 4시간봉 등 적용 안됨 .
뭔 일일 차트 빼고는 제대로 차트가 나오지 않는 거래소는 처음봄 욕이 절로나옴 별 한개도 아까움

## Frequently asked questions about 코인원

### Is Coinone secure for trading virtual assets?

Yes, Coinone emphasizes security with ISO27001 and ISMS-P certifications. They maintain a 70% cold wallet for asset protection and store fiat assets in Kakao Bank.

### What virtual assets can I trade on Coinone?

Coinone supports trading of various virtual assets, including Bitcoin, Ethereum, and Tether, among others.

### How does Coinone protect customer fiat assets?

Customer fiat assets are held 100% in Kakao Bank, secured through real-name verification accounts.

### What kind of trading engine does Coinone use?

Coinone utilizes a high-performance trading engine designed for fast and stable trading execution.

### Can I monitor prices and manage my assets on the Coinone app?

Yes, the mobile app allows for diverse notification settings for price monitoring and easy management of transaction history, including pending and completed trades/withdrawals.

### What customer support options are available for Coinone users?

Coinone offers 24-hour KakaoTalk chat support, an online customer center, and phone inquiries during business hours (10:00-19:00).

### Does Coinone have ads?

The provided data does not indicate the presence of advertisements within the Coinone application.

### What is the update frequency of the Coinone app?

The app was last updated on June 12, 2026, suggesting a commitment to regular updates and maintenance.

## Version history (last 5 releases)

### 5.35.0 — 2026-08-20

"코인원 앱 5.35.0 버전에는 이런 것들이 개선됐어요.

● 본인인증으로 회원가입이 간편해졌어요
- 카카오뱅크 인증 또는 휴대폰 인증&1원 인증으로 신규 회원가입을 할 수 있어요.
- 이메일과 비밀번호를 입력하지 않아도 가입할 수 있어요.

● 고객확인 정보 입력이 빨라졌어요
- 카카오뱅크 인증으로 회원가입하면 고객확인 정보가 자동으로 입력돼요.

● 앱 안정성 강화 및 버그 수정
더 간편하고 안전한 서비스를 위해 계속해서 개선 작업을 진행하고 있어요."

### 5.34.1 — 2026-08-03

코인원 앱 5.34.0 버전에는 이런 것들이 개선됐어요.

● 본인인증으로 더 쉽고 빠르게 로그인할 수 있어요
- 카카오뱅크 인증서 또는 휴대폰 본인인증으로 이메일과 비밀번호를 입력하지 않고 로그인할 수 있어요.
- 기존에 고객확인을 완료한 회원이라면 더욱 편리하게 로그인할 수 있어요.

● 앱 안정성 강화 및 버그 수정
더 간편하고 안전한 서비스를 위해 계속해서 개선 작업을 진행하고 있어요.

### 5.34.0 — 2026-07-30

코인원 앱 5.34.0 버전에는 이런 것들이 개선됐어요.

● 본인인증으로 더 쉽고 빠르게 로그인할 수 있어요
- 카카오뱅크 인증서 또는 휴대폰 본인인증으로 이메일과 비밀번호를 입력하지 않고 로그인할 수 있어요.
- 기존에 고객확인을 완료한 회원이라면 더욱 편리하게 로그인할 수 있어요.

● 앱 안정성 강화 및 버그 수정
더 간편하고 안전한 서비스를 위해 계속해서 개선 작업을 진행하고 있어요.

### 5.33.1 — 2026-07-16

코인원 앱 5.33.0 버전에는 이런 것들이 개선됐어요.

● 앱 안정성 강화 및 버그 수정
더 간편하고 안전한 서비스를 위해 계속해서 개선 작업을 진행하고 있어요.

### 5.33.0 — 2026-07-09

코인원 앱 5.33.0 버전에는 이런 것들이 개선됐어요.

● 앱 안정성 강화 및 버그 수정
더 간편하고 안전한 서비스를 위해 계속해서 개선 작업을 진행하고 있어요.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*