# Безопасный Санкт-Петербург — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Безопасный Санкт by СПБ ГУП "СПБ ИАЦ", rated 1.82/5 from 314 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1333107375/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1333107375.md ## Newest reviews (7 of 20) ### 1/5 — Проблемы со входом в приложение *2020-06-09* Не могу войти в приложение через портал гос услуги. Вводишь почту и пароль, приложение просто обновляет страницу! **Developer response:** Добрый день! Взаимодействие с ЕСИА восстановлена. Авторизация работает. Просим извинить за долгое ожидание решения проблемы. ### 1/5 — Авторизация *2020-06-05* Авторизуюсь через гос. услуги и перекидывает обратно на авторизацию. **Developer response:** Добрый день! Взаимодействие с ЕСИА восстановлена. Авторизация работает. Просим извинить за долгое ожидание решения проблемы. ### 1/5 — Не работает *2020-06-05* Не логинится через госуслуги. Сырой продукт. **Developer response:** Добрый день! Взаимодействие с ЕСИА восстановлена. Авторизация работает. Просим извинить за долгое ожидание решения проблемы. ### 1/5 — Хотел сделать архив дтп *2019-05-05* Камеры недоступны, кажется, иниацитва умерла. На самом деле я видел веб вариант для полиции, и там всё отлично работает, странно, что людям хоть в урезанном варианте такого продукта не предоставили **Developer response:** В Приложением не предусмотрена возможность просмотра трансляций и архива с городских камер. Доступ к просмотру данной информации предоставлен службам и ведомствам, обеспечивающим безопасность города. Предлагаем ознакомиться с информацией об использовании Приложения: http://spb112.ru/static/gmc/mobileapp/ ### 1/5 — Формально есть, но не работает *2019-05-05* Вроде скачал. Вроде официально зарегистрировался. Но ничего не работает **Developer response:** Благодарим за отзыв! В настоящее время работоспособность сервисов Приложения восстановлена. ### 1/5 — Плохо *2018-12-20* Цена приложения 100 руб максимум, интересно сколько заплатили за эту проделку школьников из нашего кармана. 1. Совет дизайнеру - полностью прозрачные кнопки на фоне фотографии визуально кажутся кривыми, шрифты в приложении ужасны. 2. Окно предпросмотра видео вообще не соответствуют никаким рекомендациям ни apple ни google в части рекомендаций по оформлению. 3. Научитесь пользоваться АПИ госуслуг, недопустимы баги повторной аутентификации. **Developer response:** Благодарим за отзыв! С каждой новой версией мы планируем повышать удобство работы с приложением. ### 1/5 — Не работает *2018-12-14* Постоянно перебрасывает на страницу авторизации Видимо, сроки горели и выложили что было, пусть и неработающее **Developer response:** Для авторизации в Приложении необходимо использовать подтвержденную учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации на сайте государственных услуг Российской Федерации (портал «Госуслуги»). ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Что за бестолковое приложение?! *2023-04-15* Не загружается список камер при использовании на Айфоне в разделе «Запрос видео» (требования по версии IOS соблюдены), даже после предлагаемого увеличения масштаба. Зачем такое приложение вообще нужно в таком случае?!!! **Developer response:** Здравствуйте! Внесены улучшения со стороны сервиса. Если ошибка будет повторятся, то просим прислать данные о модели вашего устройства и версии ОС на адрес ТП: mpbg@iac.spb.ru ### 1/5 — Не загружается *2023-04-03* Не удается загрузить список камер. Ошибка. **Developer response:** Добрый день! Сбоев работы приложения не зафиксировано. Возможной причиной могла являться временная недоступность сервиса. Если ошибка будет повторятся, то просим прислать данные о модели вашего устройства и версии ОС на адрес ТП: mpbg@iac.spb.ru ### 1/5 — Такое себе… *2022-09-06* Отключается при выборе режима «видеосвидетель», после подтверждения доступа к камере. iPhone XS Max **Developer response:** Добрый день! С некоторыми моделями есть такая проблема, готовим обновление с исправлением. Спасибо за информацию о вашем устройстве. ### 1/5 — Выключается айфон *2022-08-23* При открытии приложения на айфоне он выключается. И тут дело не в модели телефона. Я как оказалась не одна с такой жалобой. Если решите мне ответить что с вашей стороны проблем нет, то таким ответом можете себя не утруждать. Потратьте время на что то полезное, а не на бесполезное приложение **Developer response:** Добрый день! Сбоев работы приложения не зафиксировано. Возможно проблема с конкретной моделью. Просим прислать тип и модель вашего устройства на адрес ТП: mpbg@iac.spb.ru ### 1/5 — Камеры не обновляются *2021-02-28* Хотела посмотреть сегодня несколько камер. Более суток висят одни и те же изображения. Вечером 28.02 показывают вечер 27.02 ### 1/5 — Не заходит *2020-08-03* Вы стебетесь? Если вам каждый человек пишет, что не зайти в приложение, значит туда не зайти!!! Ваши ответы про «связь с госуслугами установлена» вообще бессмысленны . Раздражает даже не ошибка в приложении, а ваши тупые ответы на жалобы, которые вы даже не читаете ! Никому не зайти, только у вас все ок !!! Значит по-другому сделайте, программисты недоделанные **Developer response:** Добрый день! Для входа в приложение необходимо пройти авторизацию в Госуслугах. Если игнорировать авторизацию, то в приложение действительно не удается зайти. С 11 июля авторизация с ЕСИА восстановлена и на данный момент, после успешной авторизации на Госуслугах, вы можете работать в приложении. ### 1/5 — Тормозит приложение! *2020-06-19* Не могу зайти через гос услуги. Слетает приложение ! Мне нужно срочно узнать по видео кто поцарапал мою машину! Что происходит с приложением ????? **Developer response:** Добрый день! Взаимодействие с ЕСИА восстановлена. Авторизация работает. Просим извинить за долгое ожидание решения проблемы. ### 1/5 — Не удаётся войти ... *2020-06-18* А что случилось с приложением?Почему не даёт войти? **Developer response:** Добрый день! Взаимодействие с ЕСИА восстановлена. Авторизация работает. Просим извинить за долгое ожидание решения проблемы. ### 1/5 — Не работает *2020-06-16* Поправьте приложение, не зайти. Понаберут там вас по объявлению, неучи **Developer response:** Добрый день! Взаимодействие с ЕСИА восстановлена. Авторизация работает. Просим извинить за долгое ожидание решения проблемы. ### 1/5 — Ошибка входа *2020-06-16* В приложение не зайти **Developer response:** Добрый день! Взаимодействие с ЕСИА восстановлена. Авторизация работает. Просим извинить за долгое ожидание решения проблемы. ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 5/5 — Обновление изображения *2021-03-21* Последние недели изображения на камерах обновляются раз в сутки. Это баг, или так будет всегда? ### 2/5 — Работает, но имеет неадекватные онраничения *2020-10-11* Ограничения на количество запросов - не более 3 в сутки, что делает всю систему совершенно бесполезной ### 2/5 — Не зайти *2020-06-08* Не заходит через госуслуги. Единственная реакция на нажатие кнопки «войти» - обновление страницы. **Developer response:** Добрый день! Взаимодействие с ЕСИА восстановлена. Авторизация работает. Просим извинить за долгое ожидание решения проблемы. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*