# とうきょう子育てスイッチアプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of とうきょう子育てスイッチアプリ by Tokyo Metropolitan Government, rated 1.71/5 from 112 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1340023156/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1340023156.md

## Newest reviews (7 of 20)

### 1/5 — 役立たず

*2024-09-29*

そもそもこの事業自体が役に立った事がありませんが、アプリも全く使えない。
ベビーカーでお店に入れます、なんて情報わざわざ要りますか？そこの店を利用したくなるような、例えば飲食店の割引などの優待情報だけに絞って欲しいです。
そしてマップ機能を使うとタップした場所と違う所に飛ぶのはどうして？何年も前にリリースしているのになぜこんなに使い勝手が悪いのでしょう？
税金の無駄遣いと言うか、この事業にお金を垂れ流す事で利益を得ている方々が居るのかな？と疑ってしまいます。

### 1/5 — 起動しません

*2024-09-09*

まず全く起動しません。白い画面のまま。たまに起動しますが、立ち上がりが悪すぎで使い物になりません。

### 1/5 — 1ミリも使えない

*2024-08-29*

協賛店舗を検索したくても何も表示されない。改善されずに放置されているのが謎。ダウンロードしたのが無駄だった

### 1/5 — 今後の改修に期待します

*2024-08-11*

知りたい協賛店情報が検索しづらいです。

### 1/5 — 高確率で再登録が必要

*2024-07-08*

子供の情報を登録しても、3回に1回くらいは未登録となり再度登録しないといけない。かなり面倒くさい。

### 1/5 — 使い物にならない

*2024-06-03*

検索結果が表示されない。たまに表示されてもものすごく遅い。全く役に立たない。加盟店も少なくサービスも魅力がない。税金の無駄遣い。星一つも出したくない。

### 1/5 — もう少し改善して欲しい

*2024-04-08*

子育て応援パスポートの協賛店の情報を見たくてタップするも、直ぐに近くのトイレが選択されて、見たい店舗の詳細が開けない
パスポートの優待内容でもフィルターできるとありがたいです

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 使えない

*2026-03-11*

急にパスポートが表示できなくなり、お店で使えませんでした。

### 1/5 — 店の数が少なすぎる

*2025-11-10*

ベビーカー入店可で検索して、日高屋ばっかり出てくるのでみる気が失せました。

### 1/5 — アプリ改修してほしい

*2025-10-17*

とにかく分かりづらい。
どういった待遇が受けられるのかがぱっと見わからない。
お店のイメージ画像がないところが多くNO image表示がばっかり。。UIも見直して欲しい。
検索結果も並び替え表示できるようにして欲しい。

アプリとは関係ないですが、対象店で働いてる人でもこのパスポートの存在を知らない人が多く、対応に困られるのもなんとか周知活動して欲しい。

### 1/5 — 使えない

*2025-08-09*

使いたい時にパスポートが表示されず真っ白なままホームボタンを押すとそこだけ表示される。
紙で持ってる方がマシとか終わってる。

### 1/5 — ちょっと詳しい高校生とかが作った方が100倍マシ

*2025-03-30*

現在地へ戻るをタップしたら何故かナイジェリアの方まで飛ばされる。

ナイジェリア近辺を旅行する際には必須のアプリです。

### 1/5 — 妊娠中に使えるサービスが全くわからなかった

*2025-02-09*

母子手帳を受け取った先に、こちらのアプリの紹介チラシを拝見してダウンロードしました。
妊娠中に使えるサービスもあると書いてあって、検索を掛けてみたのですが、全くわかりませんでした。
妊娠中の対象ユーザーがダウンロードした際の気になる事や検索性の動線が全く考えられていないアプリと感じました。

### 1/5 — 地図が使えない

*2025-01-16*

アイコンをタップしても開かない。子供の情報登録する画面もすぐフリーズする。

### 1/5 — 使いづらい

*2025-01-16*

行政からお薦めされたのでDLしましたが、ほとんど加盟店がないのか出てきません。シンプルに使いづらい。中途半端にお金をかけるのは税金の無駄遣いになるので、東京都には選択と集中をお願いしたい。

### 1/5 — 使えない

*2025-01-15*

タップしたら違うところが選択される。現在地へ戻るを押すと全然違うところに飛ばされる。

### 1/5 — 役に立たない

*2024-10-02*

最新のお知らせで、2024.10.1時点で加盟店が23店舗増えました！と記載がありますが、閉業した飲食店や都外へ移転したスクールなどの情報が自分が調べた分だけで8店舗ありました。
最新にするならば、きちんと加盟店の最新の営業状況も把握しておくべきだと思います。
「あ、ここ行ってみよう」と思っても、移転・閉業ばかりで地元周辺で使えるものは何は全く無し。
あっても「ベビーカー入店OK」「ミルクのお湯提供」など、わざわざアプリを使用するまでもない内容ばかり。

個人情報だけ抜き取りたいだけの危険アプリです。

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 4/5 — これからに期待します

*2025-05-10*

よくいく薬局で使うとポイントが貯まるのでありがたいです。もっと協力店が増え、認知度があがると嬉しいです！

### 3/5 — 選択なしはNGです

*2024-04-03*

件数が0になるとの口コミがあるが、半分正しく、半分間違っています。
検索をする際に、（1）カテゴリー、（2）ご利用の地域、（3）お子様の年齢層、（4）その他の条件、の4項目の入力欄があるがこの4つのうち「その他の条件」以外は全てにおいて何らかの選択をしなければ、対象のサービスが表示されません。
どれか1つでも「選択なし」を選ぶと、０件になってしまいます。
普通は、「選択なし」を選ぶと、全選択となって、対象のサービス全てが表示されると思ってしまいますが、これはそういう仕様ではないようなので、要注意です。

例えば、千代田区で0歳児向けのサービスはどんなのがあるかを全部一覧で見たいとおもって、カテゴリーを選択なしにすると0件と表示され、「ないんかい！」と怒りを覚えることになります。
しかし、カテゴリーを「相談」にするとちゃんと21件表示されます。

そのため、必ず3つの項目は入力するようにしましょう。
この仕様の分かりにくさと、全部のサービスを一覧で見れずいちいち個々のカテゴリーを検索しなければならないという手間があるため、星3にしています。

### 2/5 — 情報が古すぎる

*2026-04-13*

救急小児科一覧とか便利そうにみえるのですが、授乳室があると表示されてる施設がかなり前に建て壊しされたとことかも出てきて情報が古いため信用できないです。現在もある施設だけを掲載してほしい

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*