# 合从客服

> 合从客服 (iPhone/iPad app by Changsha HeCong Network Technology Co., Ltd..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1352795325 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Changsha HeCong Network Technology Co., Ltd.](https://appshunter.io/developer/1352795324)
- Category: Business
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 17.6 · 23 MB
- Languages: Chinese
- Released: 2018-02-28
- Data updated: 2026-06-20
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1352795325/reviews.md

## What is 合从客服?

让客服随时随地工作
1、支持新消息通知，应用没有打开也能收到新消息通知，不漏掉每个顾客。
2、多渠道顾客接入，统一服务。
3、支持快捷回复、消息草稿。
4、界面风格简约清新，操作体验简单顺畅，给客服舒适的工作体验。

合从在线客服系统，用于企业与顾客进行在线对话沟通，能够帮助企业客服团队更好的协作和管理，同时为企业的顾客提供更便捷的对话渠道和优雅的对话体验，让企业更好的服务顾客。

## Recent user reviews (1 of 1)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1352795325/reviews.md

### 1/5 — 诈骗，不要购买！

*2019-11-28*

诈骗集团，没有售后服务！电话不接，线上讯息不回复！

## Version history (last 5 releases)

### 3.3.0 — 2026-06-02

本次更新：

  【焕新体验】
  • 对话与工单列表顶部 Tab 支持左右滑动切换，下划线跟随手指连续移动
  • 顶部字号优化，信息层级更清晰
  • 对话列表顶部重构，操作更顺手

  【工单】
  • 工单详情按对话渠道三态展示来源卡片

  【稳定性】
  • 修复 iOS 26 上消息长按菜单可能引起的卡顿与闪退
  • 修复 APP 后台久了切回工单列表显示空白
  • 提升网络异常诊断能力

  感谢使用合从客服，祝您工作顺利。

### 3.2.1 — 2026-05-08

本次更新：

  【问题修复】
  • 修复"我的"页"今日接待"卡片在有真实接待数据时加载失败的问题

  感谢使用合从客服系统，祝您工作顺利。

### 3.0.4 — 2026-01-15

修复近期反馈的已知问题

### 3.0.3 — 2025-07-03

修复已知问题
修复可能导致闪退的问题

### 3.0.2 — 2025-06-26

修复实名认证可能失败的问题
修复其他已知问题

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-20.*