# ЕКО-Банк — user reviews > 104 indexed App Store user reviews of ЕКО by Ukrgasbank Joint Stock Bank Public Joint Stock Company, rated 4.70/5 from 449 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1356084307/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1356084307.md - Rating breakdown: 5★ 390 · 4★ 32 · 3★ 4 · 2★ 2 · 1★ 21 ## Newest reviews (13 of 104) ### 3/5 — Не можу поповнювати рахунок через Apple Pay *2026-01-01, version 1.0.164* Не працює функція ### 1/5 — Непрацюючий застосунок *2025-08-24, version 1.0.156* Зареєструватися неможливо. Це просто не працює, і постійно вибиває помилку ### 2/5 — . *2025-07-08, version 1.0.152* Чому в додатку не показує комісію переказів. Для того щоб побачити комісію необхідно отримати виписку за період. Я не хочу файл - я хочу бачити все одразу, як в додатках інших банків. ### 1/5 — Самий кончений банк *2025-04-24, version 1.0.149* 3 дні намагався вирішити проблему, консультанти якісь інкубаторні повторюють одні й ті ж поради які не допомагають. І на десерт три різних консультанта говорять різну інформацію. Це просто сраку якась а не банк. Максимально не рекомендую ### 1/5 — Заблокували карту людині в окупації без причини *2025-04-07, version 1.0.148* Компетенція операторів на 0, заблокувавши карту відправляють у відділення, пояснювати що в окупації відділення відсутні як і звʼязок укр операторів не дають жодних результатів, тому лишили пенсіонерку без єдиної карти, і звичайно ж без жодного способу для існування, бо без грошей їсти не буде що. Люди в цій конторі НЕ працюють ### 1/5 — Гірший банк *2025-02-25, version 1.0.147* Це самий гірший банк який в мене був ### 1/5 — Неадекватний застосунок *2025-02-18, version 1.0.147* Незрозуміло як логінитись. Чат підтримки незручний час відповіді дуже довгий. Навіщо ви взагалі видалили веб версію екобанку? Застосунок абсолютно не екологічний з точки зору зручності… ### 1/5 — Відгук про додаток *2025-02-15, version 1.0.147* Це самий жахливий додаток, ви навіть перевершили Ощад)) по перше, коли перекидаєш кошти на рахунок, не підтягується «одержувач» по iban, все потрібно вносити вручну!(( по друге, не всі списання показує по рахунку, а це проблема, бо треба кинути квитанцію одержувачу, а її просто немає ((( Шановні, щось робіть з додатком! ### 1/5 — Помираючий сервіс *2025-01-15, version 1.0.146* Застосунок і сервіс залишились в 2009, постійно якісь ситуації з лімітами блокуваннями. Дуже сильно тригерить що доводиться цим користуватись по роботі ### 2/5 — Не всі послуги доступні *2025-01-12, version 1.0.146* Відсутня оплата комунальних послуг з карточки Національного кешбеку. З грудня місяця обіцяють, що послуга буде доступна найближчим часом. Вже друга плата за комунальні платежі, а послуга до цього часу не доступна. ПриватБанк і Аваль оплата без проблем ### 1/5 — Найгірше що може бути *2024-12-12* Повна відсутність клієнтоорієнтованості. Додаток не працює коректно. Служби підтримки непрофесійна і не намагається навіть щось робити з цим . ### 1/5 — Для пере ідентифікації в застосунку просять звернутись на відділення. *2024-12-11, version 1.0.145* Як відбувається пере ідентифікація? В оновленій версії інтуїтивно не зрозуміло де в меню є така можливість. При пробі створити КЕП, моб застосунок запрошує до відділення пройти переідентифікацію:( ### 1/5 — Г *2024-12-11, version 1.0.145* Банк говна ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Банк блокує доступ до функціоналу *2026-01-07, version 1.0.164* Банк блокує доступ до функціоналу додатку, коли йому потрібно оновити персональні дані. Оновити через сам додаток неможливо, потрібно звертатись до відділення банку. За останній час уже другий раз блокується додаток. Не рекомендую співпрацю з даним банком. ### 1/5 — Чесно, не особо *2025-12-29, version 1.0.164* Кожна дія 5 грн, кожен місяць по -12 грн, затримка тільки у нашій групі тому що у нас не ПриватБанк, а цей крінж на курячих ніжках (ще один крінж, це кожна дія потребує ПінКода у Вайбер, попахує диб**ізмом). Стипендія класна (по ітогу не 1250 а набагато менше), слава Богу шо на наступний рік переходим на ПриватБанк. ### 1/5 — Не можливо зайти в застосунок *2025-12-24, version 1.0.164* Просто висить іконка ЕкоБанк країни і не йде далі ### 1/5 — Побажання *2025-12-11, version 1.0.163* Не влаштовують зняття процентів з будь якої операції … ### 1/5 — Не банк а чорт знає шо *2025-12-08, version 1.0.162* Не банк а чорт зна шо працівники не розуміють що треба робити допомоги немає ніякої не рекомендую ### 1/5 — Функционал приложения ужасен *2025-12-05, version 1.0.162* Ставлю 2 с минусом, сам банк в целом неплохой, но функционал приложения немного сводит сума. Нет возможности посмотреть номер своей карты, нельзя посмотреть квитанцию о переводе денег и оплате( особенно неудобно когда нужно человеку показать что деньги переведены, там даже не видно последние четыре цифры карты) картой пользуюсь так как является зарплатой, если бы не это я бы закрыла счет из-за тупого функционала приложения. ### 1/5 — Плохой сервис *2025-12-05, version 1.0.162* Плохой сервис,сотрудники грубые,отношение к клиентам не очень,сами звонят говорят обновите данные онлайн при попытке это сделать выбивает ошибку,звонишь оператору он такой это ваши проблемы едь на отделение ### 1/5 — Не рекомендую цей Банк!!! *2025-11-27, version 1.0.162* Додаток не відкривається. Служба підтримки в додатку та на гарячій лінії дають різні відповіді на одне й теж питання. Кваліфікація Боги. ### 1/5 — Найгірший мобільний додаток *2025-11-22, version 1.0.162* Найгірший мобільний додаток. В минулому році зимовою тисячею не могли заплатити комунальні, оператор обіцяв, що ось-ось (півроку обіцянок) можна буде заплатити. В цьому році не можливо оновити дані для Дії через додаток, повідомляють, що необхідно верифікуватися в банку. Навіщо такий недолугий додаток? ### 1/5 — Кошмар *2025-11-21, version 1.0.162* Жахливий додаток.нічого не ясно. Меню погано прописано ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Оцінка *2025-12-29, version 1.0.164* Найкращий банк! ### 5/5 — Вибиває із додатку *2025-12-15, version 1.0.163* За останні 5 місяців оновляла данні у відділеннях банку , а додаток не пускає на особистий рахунок і пише знов оновити дані. Будь ласка, зверніть увагу . ### 5/5 — Зручний додаток *2025-12-06, version 1.0.162* Але не вистачає інформації з переводів у історії транзакцій номер карти та банк отримувача. ### 5/5 — Супер-банк🤩 *2025-11-30, version 1.0.162* Швидко,зручно і безпечно ❤️ ### 5/5 — Нормально *2025-11-26, version 1.0.162* Пойдет ### 5/5 — h *2025-09-15, version 1.0.157* nice work ### 5/5 — Обслуговування *2024-12-12, version 1.0.145* Після оновлення через дію, взагалі неможливо відкрити додаток. Пропонують звернутися у відділення. А оновлення було якраз на спрощення користування, без відвідувань відділення ### 5/5 — Плюс *2020-06-15, version 1.0.63* С детальной выпиской молодцы! ### 5/5 — Вопрос Екобанку и техподдержке приложения *2020-05-14* Я клиент Вашего банка, получил в Вайбере рассылку с рекламой Вашего приложения, перешёл по ссылке, скачал приложение ЕкоБанк быстро и легко, - а вот дальше сука потерял час своего времени из-за этого приложения. Я зарабатываю в час 300 гривен, как мне получить эти деньги или вернуть потерянное время?? Зачем выгружать приложение в Appstore, зачем делать рассылку в Вайбере, тратить деньги на разработку, техподдержку и рекламу, если приложением невозможно воспользоваться. Не могу сделать первый вход после скачивания, пробовал на iPhone 5s и 6s , iOS 12.4.3 Ввожу код из смс — далее перенаправляет на страницу ввода пароля, ввожу пароль ( пробовал и тач-айди), нажимаю кнопку ,,Далі,, а вот далее никуда не получается у программы пойти. Здесь Стоп, пробовал и телефоны перезагружал, и программу ЕкоБанк удалял с телефона и заново ставил —- результат одинаково нулевой. И в описании желательно указывать совместимость с моделями телефонов и версиями iOS . Если программа не тестировалась вами на совместимость с телефонами iPhone 5s и 6s , то в описании к Вашему программному продукту это должно быть указано. Если не знаете как это сделать , то самый простой и надежный способ это взять соответствующую модель телефона и попробовать установить приложение с AppStore и немного попользоваться им для понимания будет оно работать на таком же телефоне или что-то не так. Удачи ### 5/5 — Good job! *2020-04-18, version 1.0.59* Application is necessary --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-17.*