# 마이인포 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 마이인포 by KFTC, rated 2.13/5 from 230 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1361910292/reviews
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## Newest reviews (1 of 20)

### 1/5 — 생각보다는 괜찮지만, 너무 늦은 느낌이네요.

*2018-08-27*

QR코드 인식 시 취소 누르면 튕기는 문제점이 있습니다. 실수로 잘못 눌러서 카메라 권한을 안 쥤는데 이에 대한 예외처리를 안 하신 모양이네요.

일단 신한은행이랑 IBK기업은행은 가입을 해서 은행 어플이랑 연결되게 해 놨습니다. 근데 KEB하나은행은 10월 중에 출시한다는 쌩뚱맞은 공지를 올려둬서 전혀 효용이 없네요. KB국민은행은 보안카드만 고집하는 똥고집에서 드러나듯 아예 뱅크사인 메뉴가 보안센터에서 보이지도 않고요. 여러 은행들이 참여해서 만들었다고는 하는데 아직 서비스가 덜 준비된 은행들이 많네요. 다른 은행은 어떨지 모르겠지만, 2년 동안 개발된 것 치고는 급조된 느낌이 강하네요. 은행들과 더불어 너무 안일하고 나태한 게 아닌지요.

유일한 장점이라면 기간이 3년인 점과 블록체인 기술을 실제로 써 볼 수 있다는 점 정도네요. PC에도 얼른 적용되서 Ahnlab Safe Transaction, nProtect Online Security, TouchEnKey 같이 무작정 관리자 권한과 로우레벨 접근을 요구하며, 가용 램까지 깎아먹는 프로그램들이 사라지기를 바랍니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 서비스가 좀더 안정적이여야할것 같아요;

*2022-03-31*

서비스 이용하려는데 QR인식도 제대로 안되고 인증번호도 입력했더니 오류 화면창만 뜨고 사용성이 너무 떨어져요;;

### 1/5 — 뱅크사인 널리 알려졌으면 좋겠네요

*2019-11-07*

아직까지 미흡한 부분이 있지만 사용자들이 늘어나서 공인인증서가 사라졌으면 좋겠습니다.

너무 불안정해요!! 뱅크사인으로 로그인하다가 오류가 발생하는 경우가 허다합니다!!

**Developer response:** 안녕하세요. 우선 저희 뱅크사인을 이용해 주셔서 감사합니다. 혹시 어떻게 안되시는건지요? 실행이 안되실때 혹시 오류메세지가 발생되셨다면 고객님 휴대폰에서 절전모드 또는 배터리절약모드를 off한 뒤 재설치 해보시고 혹시 지속적으로 실행이 되지 않으시다면 뱅크사인 고객센터로 전화주시면 안내드리겠습니다.

### 1/5 — 취지는 좋은데 앱 상태가 많이 안좋네요

*2019-08-27*

카카오나 토스가 완전 편하네요. 뭐 한번설정해 놓은데 이렇게 불편한 금융앱은 처음이네요. 자자란 버그도 많고 가입하려고 보안카드번호 입력하는데 잘못입력하면 3자리중 두세번째 자리중 뭔지 모르겠는게 다시 입력되고 개선이 많이 필요해 보이네요. 테스트를 제대로 안해본게 느껴지네요

**Developer response:** 안녕하세요 
우선 저희 뱅크사인을 이용해 주셔서 감사합니다. 
해당 사항이 지속적으로 반복될 경우 뱅크사인 고객센터로 전화주시면 안내드리겠습니다.

### 1/5 — 인증번호

*2019-02-22*

인증번호. 제대로눌러도 잘못된다고 오류메세지뜸
혹시나 제가 다른숫자. 잘못눌러서 그런줄알고
이용해지후 다시 재가입해도 똑같은 증상계속되네여
좋은 앱이라 생각하고 받앗는데. 오류. 빨리 잡아주셧읍합니다. 블록체인 기반이라. 우와하고 받앗는데 ㅠㅠ

### 1/5 — 기존 공인인증서 시스템에 비해..

*2019-02-07*

다른 분 리뷰처럼 너무 급조된 티가 많이 납니다.
일단 국민은행은 뱅크사인과 연계하지 않구요,

지금 제 폰이 아이폰 6인데, 패턴 잘 안 읽힙니다.
아예 눌려지지조차 않아서 패턴을 그리지도 못했는 데, 패턴 오류로 나오더라구요.

### 1/5 — 만들다 말아버린 앱

*2019-01-16*

대한민국 은행 보안시스템 솔직히 너무 불편하다
맥 유저로써 아이폰 사용자로써 가뜩이나 불편한데 더 불편하게 하는 앱이 나왔네요
일단 모든 은행을 연결한다는 취지는 좋은데 나온 시스템 하루만에 만든티가 너무납니다
계속 다운되고 사용 가능하다는 은행들 전부 안되네요 역시 ㅎㅎ

**Developer response:** 안녕하세요. 뱅크사인 고객센터입니다. 해당 문제가 계속되는 경우, 뱅크사인 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

### 1/5 — 이걸사용해보면

*2018-11-06*

요즘 은행앱들이 얼마나 편한지 알게됩니다. 차라리
공인증서 타행등록하면 지문, 패이스id또는 비번 한번으로 otp없어도 계좌이체가  다 되는 세상인데
이건 다시 과거로 화귀하는 느깜입니다. 복잡하고 또 복잡하고, 불편하고, otp카드 있어야하고(백만미만은 없어도 됨) 왜 이딴걸 만들고 자랑을 하는지 에휴!!!

### 1/5 — 아니 뭐 어떻게 하라고

*2018-10-19*

설명을 하던가 연결을 시켜주던가
은행추가등록하라고 앱 들어가면 뭐 인증번호 치라는데 그거 칠라면 pc로 접속해야한다는거냐 컴퓨터없이는 못쓰겠네 이용 등록을 어떻게 하라고 욕나오게 만드네  그리고 은행만 이용 가능할거면 공인인증서 은행발급되는거 무료인데 그게 더 안편하냐
금융사도 안돼 국가기관도 안돼 어따 쓰냐이거

### 1/5 — IOS지문인식 오류 수정 시급

*2018-10-18*

sc은행 사용중인데, 로그인시 지문인식 5회 오류라고 뜸. 손가락 대지도 않았는데 그럼. 그래서 항상 비밀번호 치고 로그인 함. 그래도 이체 할땐 6자리만 눌러도 돼서 그거하난 편함. 어서 고쳐주길 바라겠음.

**Developer response:** 안녕하세요. 뱅크사인 고객센터입니다. 해당 문제가 계속되는 경우, 뱅크사인 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

### 1/5 — 공인인증서

*2018-08-28*

액티브x없애라니까 exe설치 하게만들질 않나
공인인증서 없애라니까 은행인증서 만드냐

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 앞으로 번거로운 인증만 없어진다면 추천!

*2019-01-29*

폰에서는 많이 간단해졌는데 피씨에서 아직까지 이것저것 설치하라하고 입력할것도 많은데 그런 시스템은 없애고 이것하나로만 인증 시스템을 운용하면 아주 좋을듯합니다

### 5/5 — 여러 은행을 등록할 수 있다는게 가장 큰 장점!

*2018-12-22*

각 은행에서도 간편인증 자체앱이 나와있기도 하지만 은행마다 앱을 설치해야하는 귀찮음과 용량문제가 있었는데, 뱅크사인 앱 하나로 여러 은행앱을 이용할 수 있으니 편하네요. 앱마다 공인인증서 복사하고 갱신하는 것도 귀찮고 긴 암호 일일히 치는것도 항상 귀찮았는데(특히 타행ㅡㅡ) 삶의 질이 높아졌어요. 자동으로 뱅크사인 열리고 인증 후에는 또 자동으로 원래 화면으로 다시 돌아가는 것도 소소하지만 편하네요. 등록할 때도 복잡한 절차 없이 인증 한 번으로 끝나서 좋아요. 근데 아직까지는 유명하지가 않아서인지 주변에서 이 앱 쓰는 사람은 못본거 같아서 아쉽네요. 친구들한테 추천하고 다녀야겠어요ㅋㅋ

### 5/5 — 직접 써보니까 편리합니다.

*2018-08-31*

제가 나이가 조금 많읍니다. 그래도 뱅크사인 배워서 설치해서 써보았더니 사용하기에 어렵지 않고 억수로 간단하고 편리하다는 느낌이 들었읍니다. 뱅크사인 잘 사용하고 있읍니다. 뱅크사인 앞으로 무궁하게 더 번영하시기를 기원 드립니다. 고맙읍니다.

### 5/5 — 뱅크사인 하나면 모든 은행 콜~ 좋아요

*2018-08-28*

지긋 지긋한 공인인증서 해방 너무 좋네요..
은행을 넘어 인증서를 필요로 하는 보험사로도 확장 되었으면 합니다.. 특히 삼성생명 징하다 징해 편하게좀 바꿔라...

### 4/5 — 기능추가요청

*2020-08-20*

아이폰 사용자들을 위한 페이스아이디 도입을 검토해주시면 감사할 것같습니다.

**Developer response:** 안녕하세요 뱅크사인 고객센터입니다. 좋은의견 감사합니다.

### 3/5 — 넘어가질 않네요

*2019-07-01*

리소스업데이크에서 계속 안넘어가다 에라 나는데
업데이트도 없고 뭐하자는 건지!!
물어볼때도 없고 난감합니다
안정화좀 시켜줘요

**Developer response:** 안녕하세요. 

우선 저희 뱅크사인을 이용해 주셔서 감사합니다. 

혹시 어떻게 안되시는건지요?

실행이 안되실때 혹시 오류메세지가 발생되셨다면 고객님 휴대폰에서 절전모드 또는 배터리절약모드를 off한 뒤 재설치 

해보시고 혹시 지속적으로 실행이 되지 않으시다면 뱅크사인 고객센터로 전화주시면 안내드리겠습니다.

### 3/5 — 변조된 app이라고 뜹니다

*2018-09-17*

아이폰 ios12 사용중이며 탈옥도 안한 상태인데
저 메세지가 떠버려서 사용이 불가합니다ㅜㅜ 어떻게 해야하나요

### 2/5 — 아이폰에 인증서 저장은 되지 않네요

*2020-07-25*

결국 이것도 이 어플에 저장해서 그냥 대부분의 은행들을 이용하는 거네요,, 제가 원한건 안드처럼 아예 폰에 저장이 되어서 어떤 어플을 쓰던 공인인증서 불러오기 하면 딱 찾아지는 그런걸 바란건데,, 은행 어플 아이디와 계좌 까먹어서 공인인증서가 필요했던 건데 결국 컴퓨터로 해야겠습니다,, 

여러은행을 사용하고 아이디비번을 알지만 공인인증서 따로따로 어플에 저장하기 귀찮다=이 어플 추천

### 2/5 — SC제일은행 모바일 앱과 충돌 일어나는 것 같습니다.

*2018-10-10*

타행은 큰 문제 없는 것 같은데 블록체인 특유의 트래픽 속도 문제인지.. SC에 도무지 로그인이며 이체 관련 인증이 안되고 계속 튕기네요. 은행 공인인증서 대체되는 줄 알고 편하다 생각했는데 현상황에선 아직 손볼부분이 많아보입니다. 빠른 수정 부탁드립니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*
