# (구)하나원큐 – 종료 예정

> Banking and financial services app, being replaced by a newer version. (iPhone/iPad app by Hana Bank.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1362508015 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Hana Bank](https://appshunter.io/developer/340826760)
- Category: Finance, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.40/5 from 1,595 App Store ratings · 467 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 355 MB
- Languages: Korean
- Released: 2018-09-06
- Data updated: 2026-09-08
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1362508015/reviews.md

## What is (구)하나원큐?

■ NEW 하나원큐 앱 출시 안내
지금 보시고 계신 앱보다 빠르고 혜택이 많은 NEW 하나원큐가 출시되었습니다.
하나은행 또는 하나원큐로 검색하시어 다운로드 받아 사용해 주세요.
NEW 하나원큐 집들이 이벤트에 참여하시고 행운 경품도 받아 보세요~

■ 하나원큐 앱 이용 접근권한 안내
- 전화(필수) : 휴대폰 정보 확인 및 회원 검증 등 
- 저장공간(필수) : 공인인증서 보관, OS변조여부, 이미지/사진 저장 등
- 위치정보(선택) : 영업점 찾기, 대기표보관함, 결제수단선택, 해외사용알림, 제휴서비스 등
- 주소록(선택) : 이체, 송금, 제휴서비스 등
- 카메라/마이크(선택) : 얼굴인증, 신분증촬영, 결제, QR코드로 인증서 가져오기, 간편촬영 납부, 서류제출, 화상상담, 통합검색, 제휴서비스 등
- 알림(선택) : 푸시 알림 등
※ 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스의 이용이 가능합니다.
※ 접근권한은 [설정 > 앱 > 개인정보 보호 및 보안] 메뉴에서 변경할 수 있습니다.

■ 보이는 ARS 서비스 이용 정보제공 동의 및 권한 설정
- 이용동의가 필요한 정보
※ 제공목적 : 보이는 ARS 서비스 이용
※ 제공정보 :  휴대전화번호, 앱푸시ID
※ 제공받는자 : ㈜콜게이트
※ 제공받는자의 보유기간 : 앱 삭제시까지
※ 동의 후 서비스를 원하지 않는 경우 하나은행 고객센터(1599-1111)로 연락주시기 바랍니다.

[공통 유의사항]
※ 하나은행 인터넷뱅킹(www.kebhana.com)은 PC 환경에서 이용하실 수 있습니다.
※ 금융상품에 관한 계약을 체결하기 전에 금융상품 설명서 및 약관을 읽어 보시기 바랍니다.
※ 금융소비자는 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명 받을 권리가 있습니다.

## Key features

- Faster performance
- Enhanced benefits
- New app launch events
- Prize giveaways
- Visible ARS service

## What do users think of (구)하나원큐?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 👍 Convenient online account opening
- 👍 Helpful and friendly staff
- 👍 Efficient banking services
- 👍 Flexible product options

**Cons**

- 🐛 Slow app loading times
- 🐛 Frequent app crashes
- 🐛 Unreliable overseas functionality
- 🔒 Lack of English language support
- 🔋 High data consumption for app updates

**Commonly reported bugs**

- App crashes on startup
- Face recognition not working consistently
- Transactions not showing up in account history
- Inability to access accounts from overseas
- Frequent app freezes and force closes

**Most requested features**

- Add English language support
- Improve app loading and response times
- Enhance overseas banking capabilities
- Integrate with mobile wallet apps
- Provide more customization options

## Recent user reviews (10 of 467)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1362508015/reviews.md

### 1/5 — Absolute garbage. What a joke.

*2026-07-31, version 2.80*

See title.

### 1/5 — Worst

*2026-07-17, version 2.80*

Stick to industry standards, no reason to keep making a new app every 3 year. Learn to actually optimize an app, instead of hiring incompetent developers

### 4/5 — 정기예금

*2026-07-13, version 2.79*

간편 가입 좋아요

### 5/5 — 해외사용자

*2026-06-21, version 2.79*

해외에서 처음으로 상품가입을 했는데 불편함 없이 간편하게 가입했습니다.

### 5/5 — 상품

*2026-06-08, version 2.79*

기간 자유설정 매우 효과적. 굿!!

### 5/5 — 편리함

*2026-05-27, version 2.78*

주말에도 지점 방문 없이 쉽고 편하게 이용할 수 있어 좋네요.

### 5/5 — 좋아요

*2026-04-27, version 2.78*

굿!

### 5/5 — 하나은행 계동지점 유 승현 부장님 감사합니다.

*2026-04-10, version 2.55*

무더운 날씨에도 도와 주셨습니다. 감사합니다.좀 쉬세요!! 계동지점 유승현 부장님 오늘도 도와주셔서 감사합니다. 계동지점 유승현 부장님 감사합니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 유승현 부장님 감사합니다. 유승현 부장님오늘도 감사합니다. 유승현부장님 오늘도 감사합니다.유승현부장님 오늘도 감사합니다.오늘도 좋은 하루 보내세요.

### 5/5 — 예금가입

*2026-04-06, version 2.77*

간편하고 정확하게 가입할수 있어 좋았습니다.

### 2/5 — 왜 종료?

*2026-03-27, version 2.77*

업데이트 해서 개선하면 될걸 왜 쓸데없이 고객 시간낭비하게 하냐

## Frequently asked questions about (구)하나원큐

### What is this app?

This is an older version of a banking and financial services application. The app is scheduled to be discontinued and replaced by a newer, improved version.

### How do I get the new app?

To download the new app, search for 'Hana Bank' or 'Hana 1Q' in your app store. The new version offers faster performance and additional benefits.

### Are there any costs associated with the new app?

The description indicates the app is free to use and does not mention any in-app purchases or advertisements. The focus is on directing users to the new, improved version.

### What are the benefits of the new app?

The new version is described as being faster and offering more benefits than the current app. Users are also encouraged to participate in launch events for a chance to win prizes.

### What permissions does the app require?

The app requires essential permissions for phone information verification and storage for certificates. Optional permissions include location, contacts, camera/microphone, and notifications for various services like finding branches, making transfers, and authentication.

## Version history (last 5 releases)

### 2.80 — 2026-07-15

기타 사용성 개선.

### 2.79 — 2026-05-28

기타 사용성 개선.

### 2.78 — 2026-04-15

기타 사용성 개선.

### 2.77 — 2026-03-26

기타 사용성 개선.

### 2.76 — 2026-03-18

기타 사용성 개선.

## Apps similar to (구)하나원큐

| App | Rating | Price | Category |
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| [Impact Bank](https://appshunter.io/ios/app/impact-bank/id1565394180) | — | Free | Finance |
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| [Lira Now](https://appshunter.io/ios/app/lira-now/id6443975580) | — | Free | Finance |
| [Div Income, Get Paid to Invest](https://appshunter.io/ios/app/div-income-get-paid-to-invest/id1670813500) | 3.0 (2) | Free | Finance |
| [Xapo Bank: Save in BTC & USD](https://appshunter.io/ios/app/xapo-bank-save-in-btc-and-usd/id1560681080) | 4.7 (105) | Free | Finance |
| [Duck Money](https://appshunter.io/ios/app/duck-money/id1586866820) | 5.0 (1) | Free | Finance |

## More apps by Hana Bank

- [하나원큐 기업 - 하나은행 기업스마트폰뱅킹](https://appshunter.io/ios/app/id395878804)
- [하나은행 글로벌(다국어) 뱅킹](https://appshunter.io/ios/app/id495101618)
- [하나원큐 CMS iNet - 하나은행 CMS](https://appshunter.io/ios/app/cms-inet-cms/id1112077843)
- [Hana Bank](https://appshunter.io/ios/app/hana-bank/id1382541842)
- [Hana EZ 하나은행 해외송금 전용 다국어 뱅킹](https://appshunter.io/ios/app/hana-ez/id1472964746)

All apps by Hana Bank: https://appshunter.io/developer/340826760

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*