# خدماتي - الجوازات السعودية

> Saudi passport services, government procedures, and official contact information. (iPhone/iPad app by general directorate of passport.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1364011310 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [general directorate of passport](https://appshunter.io/developer/1318164131)
- Category: Utilities, Business
- Price: Free
- Rating: 3.40/5 from 49 App Store ratings · 55 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.1 · 55 MB
- Languages: American English
- Released: 2018-03-30
- Data updated: 2026-07-24
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1364011310/reviews.md

## What is خدماتي?

يعتبر تطبيق "خدمــاتى" باكورة تطبيقــات المديرية العـامة للجــوازات السعــوديــة فى مجــال تطبيقــات الجـوال و يستهــدف التطبيــق فئتين من المستخــدمين : الفئـة الاولى الجمــهور (الجهــات الحكــوميـة , الجهــات الخــاصة و الأفــراد) حيث يمكنهم من خـلال التطبيــق القيــام بمــا يــلي :- 
1- الإتصــال الفــورى بمكــاتب الجــوازات الســعوديــة
2- ألإطــلاع على تعليمــات العــديد من الإجـــراءات الحكـوميــة (إصـدار التــأشيرات المختلفــة , إصــدار جواز السفـــر ,  ...... الخ )
3- التعريف بمهــام الجــوازت الســعودية
4- التعــريف بتــاريخ الجــوازات السعــوديــة و مـدرائهــا السـابقيــين
5- تسهيــل التـواصــل مع مســئولى الجـوازات السعــوديــة من خــلال قنـوات التواصل (فيسـبوك و تويتر و البريد الالكـتروني)
6- نشــر مجمـوعة من الفيــديوهــات التـوعويــة من خلال موقع اليوتيــ وب

كمـــا سيكــون هذا التطبيــق قريبـاً هو المنصــة المـوحـدة لكــافة الخـدمــات الالكــترونيــة المقــدمــة من الجــوازات السعــوديــة و التى سيتم اضــافتها فى الاصــدارات القــادمـة تبــاعًا 

الفئــة الثــانية : منســوبي الجــوازات السـعوديــة من خــلال تقــديم منظـومـة متكــاملة من الخــدمــات الالكــترونية و تمكيــن الوصــول  إليهــا بســهولة و يســر

## Key features

- Direct contact with passport offices
- Information on government procedures
- Details on passport issuance
- Learn about passport department tasks
- Connect via social media and email
- Access to educational videos

## Recent user reviews (10 of 55)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1364011310/reviews.md

### 1/5 — تطبيق تعبان

*2026-01-15, version 3.2.0*

تطبيق يرفع الضغط طوال السنه معلق

### 1/5 — البرنامج

*2025-11-18, version 3.2.0*

البرنامج سيء جداً ولا يعمل إلا بشق الأنفس اتمنى الشغل عليه حتى يكون جاهز بشكل لايق

### 1/5 — يوجد مشكله في التطبيق بعد الدخول

*2025-09-29, version 3.2.0*

التطبيق بعد الدخول على الرئيسية صفحة بيضاء لا يعمل  المشكلة في بعض الاجهزة يعمل والبعض الاخر لايعمل

### 1/5 — التطبيق سيء

*2025-09-21, version 3.2.0*

التطبيق سيء ولا يفتح شي اظن ما سووا له تحديث من عام الفيل يعني مديرية كبيرة ماعندكم فنيين ولا تحديثات ولا ابداع قررررررف

### 1/5 — مايفتح

*2025-09-12, version 3.2.0*

بطي

### 1/5 — تطبيق فاشل

*2025-09-02, version 3.2.0*

تطبيق يعلق وخدمه فاشله

### 1/5 — ضعيف

*2025-08-31, version 3.2.0*

يعلق ولايوجد دعم فني له ويسبب لك تأخير للمعاملات

### 1/5 — تطبيق سيئ ل أبعد حد

*2025-06-22, version 3.2.0*

تطبيق مامنه لي فايده ياخذ مساحه ع الفاضي ياليت القايمين عليه يلتفتون له القطاعات كلها عندهم تطبيق يخدمهم وحنا تطبيق صاحي ما عندنا

### 1/5 — للاسف التطبيق لا يعمل

*2025-04-28, version 3.1.9*

الجوازات تقدم تسهيلات و خدمات مميزه للمواطنين و المقيمين و لكن هذا التطبيق لا يخدم الموظفين للاسف وسئ جدا ولا يعمل ولا يرتقي بمستوى خدمة موظفين الجوازات نامل من العاملين عليه العمل بتعديل جميع المشاكل التي من انشائه و هو يعاني منها للاسف

### 2/5 — تطبيق مهمل

*2024-12-16, version 3.1.9*

تطبيق  يعلق ولا يفتح علئ الصفحه  هل من متابع التطبيق  الماذا. الإهمال  تطبيق  ؟ تطبيق جاهز ماسوئ كذا وهو يهدم شعب ٣٠ مليون

## Frequently asked questions about خدماتي

### What does this app do?

This app serves as a portal for Saudi passport services. It allows users to directly contact passport offices, access information on various government procedures like visa and passport issuance, and learn about the functions and history of the Saudi passport department. It also provides links to educational videos and social media channels for further engagement.

### What are the key features of this app?

Key features include immediate contact with Saudi passport offices, access to instructions for numerous government procedures (such as visa and passport issuance), information about the tasks and history of the Saudi passport department, and facilitated communication through social media and email. It also hosts educational videos.

### Is this app free to use?

Yes, the application is free to download and use. There are no mentioned in-app purchases or advertisements within the provided description, indicating it is a completely free service.

### Who is the target audience for this app?

The app targets two main groups: the general public (including government entities, private organizations, and individuals) who need access to passport information and services, and employees of the Saudi passport department who will benefit from an integrated electronic services platform.

### What kind of government procedures can I find information on?

The app provides information on a variety of government procedures related to passports. This includes details on issuing different types of visas and obtaining a passport. The app aims to be a unified platform for all electronic services offered by the Saudi passport department, with more procedures to be added in future updates.

## Version history (last 5 releases)

### 3.3.0 — 2026-07-21

تعديل ف خدمه الاجازات "حل مشكله ف المرفقات"

### 3.2.0 — 2025-05-03

إضافة سجل العهد

### 3.1.9 — 2024-02-28

تعديل ف الاشعارات

### 3.1.8 — 2024-02-26

تعديل ف الاشعارات

### 3.1.7 — 2023-11-28

Enhance training system features

## More apps by general directorate of passport

- [Jawazat Building](https://appshunter.io/ios/app/jawazat-building/id1562888642)

All apps by general directorate of passport: https://appshunter.io/developer/1318164131

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-24.*