# Мать и Дитя > Private healthcare patient portal for appointment management and medical records. (iPhone/iPad app by MD Medical Group Investments Plc.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1365552171 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [MD Medical Group Investments Plc](https://appshunter.io/developer/1365552170) - Category: Medical - Price: Free - Rating: 4.40/5 from 11 App Store ratings · 77 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 14.0 · 180 MB - Languages: Russian - Released: 2018-04-22 - Data updated: 2026-08-29 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1365552171/reviews.md ## What is Мать и Дитя? Группа компаний «Мать и дитя» является одним из лидеров на российском рынке частных медицинских услуг России, с исключительными компетенциями в сфере родовспоможения, репродуктивной медицины, женского здоровья и педиатрии. Сегодня Компания объединяет 55 современных медицинских учреждений, в том числе 11 многопрофильных госпиталей и 44 амбулаторные клиники с присутствием на территории 27 регионов России. Компания оказывает полный спектр медицинской помощи и сегодня готова предложить пациентам услуги по 78 медицинским специализациям, включая такие социально значимые направления, как онкология, кардиология, травматология и хирургическая помощь всех видов. Как получить доступ к приложению «Личный Кабинет Пациента»?
 1. Для получения доступа к Личному Кабинету Пациента необходимо обратиться в любую из клиник Группы компаний. 2. Во время визита в клинику обратитесь к администратору для подключения Вас к системе Личного Кабинета и подпишите Соглашение по дистанционным сервисам, в том числе, о предоставлении доступа к Личному Кабинету. 3. Если Вы ранее обращались в наши клиники и оформляли Соглашение по дистанционным сервисам, то доступ к Личному Кабинету может быть предоставлен по телефону горячей линии 8-800-700-700-1 (звонок бесплатный). 4. После этого Вы сможете управлять настройками своего профиля и 
пользоваться полным функционалом приложения, включая онлайн запись на прием и напоминания о предстоящем приеме. Пользователям приложения доступны: - поиск лучшего специалиста; - быстрая и удобная запись к врачу; - настройка системы уведомлений своего профиля; - получение уведомлений о предстоящих событиях; - управление записью других членов семьи (детей) из одного приложения (мультиаккаунт). lk.support@mcclinics.ru 8 800 700 70 01 ## Key features - Online appointment booking - Access medical records - Appointment reminders - Manage family profiles - Search for specialists - Notification settings ## Recent user reviews (10 of 77) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1365552171/reviews.md ### 1/5 — Не работает приложение. *2026-08-21, version 5.2.26* В приложении не отражаются приемы, ни будущие, не прошедшие. Пишется ошибка обработки данных от сервера. В ЭМК не подгружаются анализы, заключения и договоры. По факту приходят только уведомления о приемах. Переустанавливала несколько раз, не работает ни с впн, ни без него. ### 1/5 — Не работает половина разделов *2026-08-06* Не работают разделы записей будущих и прошедших, документы не открыть и не посмотреть. Написать в чат поддержки о проблеме тоже нельзя, он работает) не понято зачем оно нужно **Developer response:** Добрый день! Напишите Ваши полные ФИО и дату рождения на эл.адрес lk.support@mcclinics.ru, проверим, в чем проблема. ### 2/5 — Чат перестал работать *2026-08-03* Уже 3 дня не отправляются сообщения в чат!!! ### 3/5 — Добавьте стоимость услуг! *2026-07-30* Почему в разделе договоры есть только информация об оставшейся сумме депозита? Почему не расписаны суммы по конкретным манипуляциям? Это очень неудобно и наводит на мысли о том, что от нас что-то скрывают. **Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь, нам важно Ваше мнение! На данный момент в приложении не предусмотрено отображение стоимости оказанных услуг по программам. Возможно это будет исправлено в следующих версиях приложения. Промежуточную детализацию оказанных услуг с их стоимостью Вам могут предоставить в клинике по Вашему запросу. ### 2/5 — Приложение нужно дорабатывать. *2026-07-18* Приходят уведомления, что результаты анализов готовы, но вы не можете их посмотреть в электронной медкарте. Появляются только через сутки. Такое себе **Developer response:** Добрый день! Напишите Ваши полные ФИО и дату рождения на эл.адрес lk.support@mcclinics.ru, проверим, в чем проблема. ### 2/5 — Тупит приложение для более серьезных действий, чем обычная запись к врачу *2026-07-13* Не могу продлить договор, оплату не принимает, а ехать в клинику не могу)) либо просто очень долго всё грузит ### 1/5 — Худшее приложение клиники в мире *2026-06-30* Не понимаю почему при платном и отличном сервисе в клиниках никак не могут доработать и нормально настроить приложение. Хуже приложения в жизни не видела. Даже в гос клиниках и клиниках на несколько уровней сервиса ниже, приложения работают лучше этого. ### 1/5 — Отвратительно. *2026-06-18* А можно с обновлениями выкатывать полезные фичи и исправления ошибок, а не урезать и без того урезанную функциональность?! 1) ранее в разделе договоры видно было, какие были приемы/процедуры, за которые были списания. Доработка раздела «договоры» в моем понимании должна была добавить к этим данным стоимость манипуляций, а не скрыть их! 2) АНАЛИЗЫ НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ. Или отображаются не те. Или отображаются не те статусы. Или не в том виде. Электронная медицинская карта не работает несколько месяцев! В частности, к примеру, результатов ктг нет в ней ни в каком виде, хотя это исследование. 3) Филиал, который добавлен в избранное всегда приходится искать в ручную из выпадающего списка. 4) Контакты тех поддержи приложения спрятаны не понятно где. Чат с контакт-центром, который не имеет отношения к приложению. 5) если приложение не обновлять, разделы не открываются некоторые. Если обновлять, другие перестают функционировать. Про записи ничего сказать не могу, так как сразу в регистратуре с администраторами или врачом планируем. Иначе, думаю, и тут бы накатала несколько пунктов. Проблемы супер поверхностные и важные. Уверена, решить их можно буквально за пару спринтов. Чем вы там занимаетесь искренне не понимаю. Если будут проводить NPS опрос, то знайте, за приложение я сниму половину баллов точно. В век цифровизации такие промахи непростительны. конкурентное преимущество складывается не только из квалификации врачей и персонала, но и сервиса в целом. ### 3/5 — Доработка раздела Договоры *2026-06-18* После обновления нет возможности посмотреть, какие услуги были оказаны по конкретному договору. То есть в самом размере отображаются действующие договоры, ранее переходя на конкретный договор можно было выбрать, либо пополнить и посмотреть информацию, либо просмотреть историю оказанных услуг по данному договору, сейчас - только пополнить договор, очень неудобно ### 1/5 — Неудобное приложение *2026-06-10* Интерфейс вообще не юзер Френдли. Постоянно какие-то лаги и ограниченность. У меня есть записи, но приложение на стартовой не показывает это. у меня есть договор пополняемый , по нему показывается за что списания , но не указываются суммы и это нужно запрашивать через админа конкретной клиники( что за прошлый век). запись к врачу тоже довольно странно настроена: выпадают все даты , а не только доступные. Эмк часто прогружается с задержкой. Есть функция подгрузить документы свои в приложение чтобы видел врач, в итоге из 10 загруженных доктор видит только половину, хотя в приложении все корректно открывается. Клиника не дешевая , ну сделайте нормальное приложение в конце концов. Посмотрите как это реализовано в Медси или в клиниках Фомина . Это просто позор иметь настолько отсталое приложение. ## Frequently asked questions about Мать и Дитя ### What is this app? This application serves as a patient portal for the "Mother and Child" group of companies, a major private healthcare provider in Russia. It allows patients to manage their appointments, access medical records, and utilize various other convenient features. ### How do I get access to the patient portal app? To gain access, you need to visit any clinic within the "Mother and Child" group and speak with an administrator to connect to the Personal Cabinet system. If you have previously signed an agreement for remote services, you may be able to get access by calling the hotline. ### What are the key features of the app? Key features include the ability to search for specialists, book appointments quickly and conveniently, manage your profile's notification system, receive reminders for upcoming appointments, and manage the records and appointments of other family members (like children) from a single account. ### Is there a cost to use this app? Based on the provided information, the app is free to use. There are no mentions of subscription fees, in-app purchases, or advertisements within the application. ### Who is this app for? This app is designed for patients who are registered with and utilize the medical services provided by the "Mother and Child" group of companies. It is particularly useful for those who want to manage their healthcare appointments and records digitally. ## Version history (last 5 releases) ### 5.2.27 — 2026-08-28 - Теперь документы можно подписывать прямо из приложения по ссылке из SMS. - Добавили просмотр документов, подписанных электронной подписью, в разделе «Документы на подпись». - Улучшили отображение заказа обратного звонка. - Улучшили навигацию по разделам «Клиники» и «Консультации». ### 5.2.26 — 2026-07-27 - Для списка заявок на обратный звонок теперь доступен жест «потянуть вниз» ### 5.2.25 — 2026-07-22 - Добавлены новые типы пуш уведомлений. ### 5.2.24 — 2026-07-17 - Улучшен раздел заказа обратного звонка. - Доработан экран управления платежными картами (добавление, удаление и выбор карты). - Исправлены ошибки в работе календаря при записи на прием. - Устранена проблема с отображением фотографий на экране профиля специалиста. ### 5.2.23 — 2026-06-30 - Обновлен экран «Опрос после приема» для сбора обратной связи. - Исправлены ошибки в разделе «Договоры»: восстановлено отображение истории, корректно работают функции пополнения и продления. - Устранена проблема с ошибкой в обработке ссылок и номеров телефонов в сообщениях уведомлений. - Проведены незначительные улучшения производительности и стабильности. ## Apps similar to Мать и Дитя | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [StoreMed - Здоровье онлайн](https://appshunter.io/ios/app/storemed/id6736902949) | 4.5 (550) | Free | Medical | | [Doctis](https://appshunter.io/ios/app/doctis/id1251825134) | 5.0 (46) | Free | Medical | | [Клиника Фомина](https://appshunter.io/ios/app/id1607856482) | 3.8 (5) | Free | Medical | | [Baby Diary: Sleep+](https://appshunter.io/ios/app/baby-diary-sleep-plus/id1402586391) | 4.8 (145) | Free | Medical | | [СМ-Клиника](https://appshunter.io/ios/app/id6443942006) | 4.7 (34) | Free | Medical | | [Европейский медицинский центр](https://appshunter.io/ios/app/id1252985636) | 3.7 (3) | Free | Medical | ## More apps by MD Medical Group Investments Plc - [MDMG](https://appshunter.io/ios/app/mdmg/id1457663235) All apps by MD Medical Group Investments Plc: https://appshunter.io/developer/1365552170 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*