# Госуслуги — user reviews > 3,133 indexed App Store user reviews of Госуслуги by Минкомсвязь РФ, rated 4.60/5 from 51,767 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1367959794/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1367959794.md - Rating breakdown: 5★ 45,025 · 4★ 2,023 · 3★ 590 · 2★ 361 · 1★ 3,768 ## What do users think of Госуслуги? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Convenient and easy to use - 🚀 Fast and responsive - 💡 Comprehensive set of services - 🔒 Secure login process - 🎨 Intuitive and modern design **Cons** - 🐛 Occasional bugs and glitches - ⏱️ Slow loading times in some cases - 🔍 Difficulty finding specific services - 🤖 Unsatisfactory chatbot support - 🗓️ Challenges with scheduling appointments **Commonly reported bugs** - Inconsistent data display - Errors during payment processing - Inability to update personal information - Unreliable push notifications - Compatibility issues with older devices **Most requested features** - Improved search functionality - Integration with more government services - Enhanced mobile optimization - Ability to track application status - Better support for users with disabilities ## Newest reviews (10 of 3,133) ### 4/5 — хз *2026-09-01, version 27.0.1* по сути удобно, но почему через официальное российское приложение со всеми документами нельзя подтверждать возраст, а через всратый мессенджер макс можно ### 4/5 — Лучше, чем ожидалось *2026-08-31, version 27.0.1* Считаю, что в принципе всё работает, хоть иногда интерфейс не совсем понятен, в некоторых случаях надо несколько раз подтвердить, что хочешь записаться куда-то ### 4/5 — Хотелось бы в этой программе задействовать больше структур и организаций *2026-08-31, version 27.0.1* Все хорошо,но есть куда рости ### 1/5 — D N O *2026-08-29, version 27.0.1* Самое ужасное приложение в AppStore ### 1/5 — Такое *2026-08-28* Такое не нужно **Developer response:** В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения ### 3/5 — Греет смартфон. *2026-08-28, version 27.0.1* Греет смартфон. ### 1/5 — Медленная работа сайта *2026-08-28, version 27.0.1* Постоянно технические ошибки и зависание сайта ### 1/5 — Лагает *2026-08-28, version 27.0.1* Надоело уже это приложение никак не могут его нормально стабилизировать чтобы все грузилось! У меня приложения в которых я захожу с впн стабильнее работают чем это даже незнаю как это назвать ### 5/5 — Отличное приложение на запись на услуги *2026-08-28, version 27.0.1* Быстро, удобно, приложение стало лучше, гос услуги получать стало легче. ### 1/5 — Бездействие администраторов *2026-08-28, version 27.0.1* У меня висит судебная задолженность в приложении второй год. ФСПП ответило письмом, что задолженности нет. А в приложении до сих пор висит задолженность. Уберите эту ошибку. Пусть администратор со мной свяжется, предоставлю все документы ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — гадский сервис *2026-09-01, version 27.0.1* ужасно,150 уровней защиты для того чтобы войти в свой же профиль. ### 1/5 — Помойка зассаная *2026-09-01, version 27.0.1* Зашкварное приложение ### 1/5 — Parasha-real name "land" *2026-09-01, version 27.0.1* Pathetic parody of the country, don't come, Americans, there are thieves, murderers, corruption, war, surveillance, lawlessness, everything is so bad that even their people hate it, and the trash application ### 1/5 — говоо *2026-09-01, version 27.0.1* невозможно пользоваться ### 1/5 — Введите то, введите это, как мошенники, ей богу *2026-09-01, version 27.0.1* Да идите вы в задницу с этими миллионными изменениями правил входа в профиль. Ничего не сделать, введите пароль, введите номер и серию паспорта, подождите 75 часов перед входом. Ни заявление не подать, ни к врачу записаться, вообще ничего. Бот поддержки ничего внятного сказать не может, только ждать сидеть и миллион кодов вводить, чтобы на пять минут зайти в свой же профиль, которому лет больше, чем кто-то живет на этом свете. Надоело!!! ### 1/5 — Не работают ссылки *2026-09-01, version 27.0.1* Пришло уведомление в госуслугах и написана скачайте анкету по ссылке, но ссылка не работает) ### 1/5 — Шляпа *2026-08-31, version 27.0.1* Шляпа не качайте, берегите себя ### 1/5 — Все долго *2026-08-30, version 27.0.1* Долго ### 1/5 — ! *2026-08-30, version 27.0.1* худшее приложение в мире ### 1/5 — Г *2026-08-29, version 27.0.1* Ниче не работает нормально. Не знаю, кто сделал это приложение, но одно лишнее движение, и вам придется заново открывать госуслуги, чтобы хоть что-то грузилось :) ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Важное *2026-09-01, version 27.0.1* Удобное и нужное приложение ### 5/5 — Удобно *2026-09-01, version 27.0.1* Удобно ### 5/5 — Удобное приложение *2026-09-01, version 27.0.1* Все хорошо работает ### 5/5 — Медицина *2026-08-31, version 27.0.1* Огромная страна. Разработайте одну медицинскую информационную систему ### 5/5 — Все круто *2026-08-31, version 27.0.1* Это ШЕДЕВР ! здоровья тем , кто создал этот сайт и работает над ним ### 5/5 — Норм *2026-08-31, version 27.0.1* Норм ### 5/5 — Нравится *2026-08-30, version 27.0.1* Пользуюсь гос услугами с удовольствием! Спасибо, интуитивно всё понятно. ### 5/5 — Удобно *2026-08-29, version 27.0.1* Многофункционально ### 5/5 — Отличный помощник *2026-08-29, version 27.0.1* Дистанционный гос.помощник облегчает жизнь и сохраняет нервы👍 ### 5/5 — Загранпаспорт *2026-08-28, version 27.0.1* Все просто и быстро👍 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*