# 陕西社会保险 — user reviews > 83 indexed App Store user reviews of 陕西社会保险 by 陕西省社会保障局, rated 4.90/5 from 1,123 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1373091448/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1373091448.md - Rating breakdown: 5★ 1,038 · 4★ 49 · 3★ 11 · 2★ 3 · 1★ 22 ## What do users think of 陕西社会保险? Overall sentiment: neutral **Pros** - 👍 Simple and easy to use - ⚡️ Fast and efficient - 🙏 Helpful and responsive customer service - 📲 Convenient for overseas users - 🧑‍🦳 Accessible for the elderly **Cons** - 🐛 Unreliable face recognition - ⚠️ Difficulty uploading ID documents - 🔌 Connectivity issues for overseas users - 🤯 Poor user experience **Commonly reported bugs** - Frequent app crashes - Inability to scan ID documents **Most requested features** - Multiple authentication methods - Improved accessibility features - Better support for overseas users ## Newest reviews (16 of 83) ### 5/5 — 感谢认证提醒 *2024-06-24* 非常感谢你们的关心和及时提醒，帮助我完成认证，使我的退休金正常发放。 ### 5/5 — 便民 *2024-02-29, version 3.0.14* 这种认证方便我们在国外的老人家 ### 5/5 — 社保网上认证 *2024-02-22, version 3.0.14* 方便贴心，感谢！ ### 5/5 — 客服态度很好 *2023-12-13* 我的镜头打不开，她耐心告诉我怎么样去做，态度很温和。谢谢您的帮助。 ### 5/5 — 很好用👍 *2023-10-25, version 3.0.06* 👌 ### 5/5 — 随时短信提醒退休人员进行认证避免了以后不必要的麻烦非常感谢这样的措施和方法。 *2023-10-02* 非常感谢短信提醒避免了以后的麻烦，这样的形式很好。 ### 5/5 — 认证方便 *2023-09-21, version 3.0.02* 太方便太简单了，老年人方便使用。 ### 5/5 — 太方便了 *2023-08-01, version 2.1.72* 充分与时俱进利用网络科技的力量。给你们点赞。 ### 5/5 — 好评 *2023-07-22* 方便可靠！ ### 5/5 — 好评 *2023-07-07, version 2.1.72* 使用非常简洁和方便！ ### 5/5 — 感谢 *2023-06-28, version 2.1.72* 这个App很好，非常感谢提醒！谢谢🙏 ### 5/5 — 温馨提示及时 *2023-06-05* 这款服务很适合我们在家里的老同志，不仅可以在家里就身份认证，还可以随时查询养老金的发放情况我喜欢 ### 5/5 — 信息技术时代，生活事真方便 *2023-05-17* 退休人员一年一次的年检认证，过去是要跑到指定的认证机关认证。特别是年老腿脚不很方便的老人更是困难重重！既费力又要当误子女上班，并且到了认证机关还要问、等、排队。现在真方便了，手机上注册、认证又快又省事。时代进步，科技发展，生活之事变得便捷、更省时间，感谢伟大的时代，祖国越来越好！ ### 5/5 — 好评 *2023-03-08, version 2.1.58* 我在国外，这个认证真的很方便。 ### 5/5 — +十分方便的年检 *2023-01-02, version 2.1.58* 方便简单，易操作，大家特别高兴。 ### 5/5 — 瓜老汉让证 *2022-12-17* 刚刚让钟楼手机专卖店的小哥给瓜老汉安装了“陕西省养老保险”。单位催了几次，说要让我“认证”。我先在拼多多上让证，人家说不对。我又上支付宝让证，估计钱是从支付宝上支出的，还是不对。人家又来电话，说再不认证下个月就不发养老金咧！可把我吓坏啦，莫养老金咋活呀！赶紧想办法，楼下有家“中国移动”，让小姐帮忙下载个养老保险，人家说不会。这把我给咥住咧，莫办法只好跑到钟楼苹果手机专卖店，拿出身份证最终才算把问题解决。你说这瓜老汉咋成咧这瓜怂样子咧？2癫子 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 浪费时间 *2026-05-22* 网站无法打开。 ### 1/5 — 差劲 *2026-01-03, version 3.0.68* 打不开 一直打不开 太差劲了 ### 1/5 — 垃圾软件，身份证识别半天识别不出来 *2025-05-25, version 3.0.54* 垃圾软件，身份证识别半天识别不出来 ### 1/5 — 用户体验极差 *2023-09-12* 是不是请了毕业生做的、这里没有黑毕业生的意思，只是觉得一个省平台花了那么多经费让你们做成这样也是服了 ### 1/5 — Iphone 没有办法打开， 上个月还可以用， 新版本不行 *2021-05-22* 海外无法登录， APP打不开 ### 1/5 — 身份证无法采集 *2021-03-06, version 2.0.68* 真是个笑话，一直识别不了身份证。 ### 1/5 — 不工作！ *2020-09-22, version 2.0.54* 去年更新后帮我母亲成功登陆了，可今年根本无法登陆，也没有更新版本。请帮助！ ### 1/5 — 太差了，根本用不了 *2020-04-20, version 2.0.40* 老人根本不能配合，扫脸都扫不上，麻烦你们这些官老爷做点人事 ### 1/5 — 这个软件写的也太烂了 *2020-04-10, version 2.0.40* 这个软件写的也太烂了、添加一个身份证扫描20次都处理不了，和抽奖差不多、你们发布系统前不做测试？希望能给你们评负一份 ### 1/5 — 海外基本无法连接 *2020-03-28* 海外连接速度超慢，经常连不上，差评 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 系统 *2025-04-13, version 3.0.46* 系统颇有效率，可操作性强，非常实用！ ### 5/5 — 年审非常👍好用 *2025-03-14* 年审非常👌用 ### 5/5 — 应用体验 *2024-11-18, version 3.0.36* 简单易操作，通道清晰速度快，贴心的服务👍👍👍 ### 5/5 — 感谢 *2024-11-05, version 3.0.36* 还有几天就是去年我认证的时间了，感谢及时的提醒我不要忘记年度认证，谢谢🙏！ ### 5/5 — 认证 *2024-10-18, version 3.0.36* 认证过程简洁方便！非常适合老年人使用的一款App ### 5/5 — 很喜欢这样认证。 *2024-10-16* 简单、快捷、方便 ### 5/5 — 社保年检 *2024-10-08* 操作简单，方便 ### 5/5 — 非常方便快捷 *2024-09-30* 非常方便快捷 ### 5/5 — 认证评价 *2024-08-14, version 3.0.32* 方便，快捷，高效。特别好！ ### 5/5 — 方便群众 *2024-08-05* 现在认证方便多了，这一次改进 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*